היי נועם,
אני מתנצלת על התגובה המאוחרת, אנו מטפלים בפניות רבות.
אני אשמח לענות לשאלתך.
בטרם אענה ברצוני לשאול אותך מספר שאלות, להבהרת המצב:
- מהו דגם המחשב המדוייק שברשותך?
- באיזו גירסה של Windows 10 מדובר? ניתן למצוא זאת על ידי הקשת winverבשורת החיפוש ולחיצה על אנטר. (אני זקוקה למספר גירסה ול- build)
- האם מדובר בצג אלחוטי או בחיבור USB?
דבר ראשון לפתרון הבעיה, ניתן לנסות ולשנות את הגדרות המסכים שלך בדרך הבאה:
אם המסך אינו מותקן כראוי, יש לעקוב אחר הצעדים הבאים:
1. לחבר את הצג למחשב ולהפעיל אותו
2. להפעיל את המחשב
3. בעליית windows 10 הצג יחובר אוטומטית למחשב באמצעות הליך "הכנס/הפעל" המובנה.
4. אם הצג הגיע עם תוכנת הפעלה, מומלץ להתקין את מנהלי התקנים לפעולה מיטבית. לפרטים נוספים, יש לעיין במאמר זה.
5. לאחר ההתקנה, יש ללחוץ על מקש ימני במקום כלשהו במסך החדש ולבחור הגדרות תצוגהלהגדרת רזולוציית המסך.
6. יש להגדיר את הרזולוציה לפי ברירת המחדל המקורית של הצג (נא לעיין במדריך למשתמש)
7. ללחוץ על אישור
לאחר התקנת המסכים, עקוב אחר ההוראות הבאות:
- ללחוץ מקש ימני על אחד המסכים המותקנים, ולבחור הגדרות תצוגה
- בחלון הנפתח, תחת "תצוגה" ללחוץ על הגדרות תצוגה מתקדמות
- בתיבת צגים מרובים, יש לבחור מבין האפשרויות:
- שכפל צגים אלה
- הרחב צגים אלה
- הצג רק 1
- הצג רק 2
- יש לבחור ב-הרחב צגים אלה לשימוש בשני צגים או יותר.
אני מקווה שמידע זה יעזור לך לסדר את תצוגת המחשב כרצונך.
אם הבעיה ממשיכה, אנא ענה על שאלותיי בכדי שאוכל להציע פתרונות מתאימים.
מחכה לתגובתך,
יום טוב,
סיון