עדכון של אודיו דרייבר REALTEK

Question

שלום רב

יש לי מחשב DELL XPS8930 עם וינדוס 10 HOME. עם מערכת רמקולים חיצוניים CREATIVE 5.1. משתמש באודיו דרייבר של REALTEK. בעזרת תוכנה DRIVER EASY כל כמה ימים מעדכן כל הדרייברים במחשב. אחרי עדכון האחרון בDEVICE MANAGER ראיתי ש:

 1. ב SOUND, VIDEO AND GAMES CONTROLLERS ב REALTEK AUDIO התעדכן הדרייבר האחרון מ 03/31/2020 - DRIVER VERSION - 6.0.8928.1 .

 2. ב AUDIO INPUTS AND OUTPUTS ברמקולים/אוזניות (REALTEK AUDIO) מופיע דרייבר של MICROSOFT מ 03/18/2019 - DRIVER VERSION - 10.0.18362.1 .

האם כך צריך להיות, שמערכת אודיו אחת מופעלת על ידי כמה דרייברים?

מה ניתן לעשות בכדי לשפר את יכולתי בניהול מערכת הרמקולים החיצוניים שלי?

יש לציין שלא מצליח לעדכן במחשב שלי את התוכנה AUDIO MANAGER של REALTEK וזה מגביל את יכולתי לשפר את הביצועיים של מערכת הרמקולים החיצוניים שלי.

בתודה מראש על עזרתכם בנושא ותשובתכם המהירה.

אברהם גיטמן

***שאלה הועברה לאפיק המתאים***

Answer 1

שלום רב אברהם, 

תודה לך על שאלתך המפורטת. אני אשמח לעזור לך עם עדכון מנהלי ההתקנים של Realtek.

בכדי לעדכן את מנהלי ההתקנים באופן ידני, אנא עקוב אחר ההוראות המופיעות במאמר זה: עדכון מנהלי התקנים ב- Windows 10. כך תוכל לוודא שהדרייברים של השמע מעודכנים לגירסתם החדשה ביותר, בין אם של Windows  או של Realtek.

לנוחיותך, אני מצרפת צילום מסך:

הערה חשובה: בנוגע לעדכון התוכנה מנהל השמע של Realtek, אני ממליצה לך לפנות ישירות אל אתר היצרן לקבלת הדרכה בנושא. להם יש את הכלים והידע לתת לך תשובה מתאימה. 

כמו כן אני ממליצה לך לוודא שמערכת ההפעלה שלך מעודכנת. עבור אל **התחל > הגדרות > עדכון ואבטחה >**ובדוק אם קיימים עדכונים.

אני מקווה שמידע זה יעזור לך לסדר את השמע במחשב.

אם הבעיה ממשיכה, ישנם עוד צעדים שניתן לנסות.

אנא עדכן אותי מה קורה, ואם יש לך שאלות נוספות אל תהסס לפנות שוב.

יום נעים,

סיון