לא מצליחה לפתוח קבצי PDF במחשב,מופיעה הודעת שגיאה

Question

השגיאה מופיעה בכל סוג מסמך PDF שאני מורידה למחשב ומנסה לפתוח.

הודעת שגיאה 1- מצורפת בצילום מסך "1".

כשאני לוחצת על "תקן", מופיעה הודעת שגיאה 2- מצורפת בצילום מסך "2".

אשמח לעזרה דחופה בעניין

תודה מראש

***Moved from Microsoft 365 and Office / PowerPoint / For Home / Windows***

Answer 1

תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.

שלום נגה דוד .

ברוך הבא לקהילת Microsoft

תודה על המשוב שלך. קראתי את התיאור שלך של הבעיה.

אני מבין שהבעיה גורמת לך צרות, אך לצערי, לא ראיתי את צילום המסך שסיפקת. נסה לבדוק שוב את התמונה שהועלתה. ייתכן שלא העלית אותו בהצלחה.

אני מצפה לתשובתך.

שא ברכה

בריאן - מומחה תמיכה קהילתית של Microsoft