תגובה זו תורגמה באופן אוטומטי. כתוצאה מכך, ייתכן שיש שגיאות דקדוק או מילים מוזרות.
שלום,זאב גלבשטיין
תודה שפרסמת בקהילת Microsoft.
אני מבין שהעכבר חווה פונקציות גרירה לא יציבות במהלך השימוש, כגון גרירה לא סדירה ומצב לחיצה קבוע. אני רואה שניסית להחליף את העכבר, אך הבעיה עדיין לא נפתרה אז, היא מציינת שייתכן שהבעיה אינה קשורה לחומרת העכבר, סביר יותר שמדובר בבעיה בהגדרות תוכנה או מערכת, נפוצה כולל מנהלי התקנים מיושנים או פגומים, הפרעות להגדרות המערכת וגורמים אחרים, בואו נעבור על השלבים הבאים כדי לשלול גורמים שעשויים להשפיע על פעולת העכבר.
שלב 1. הסר את כל ההשפעות השיוריות של העכבר כדי להבטיח שהוא במצב נקי
עדכון מנהלי התקנים וניקוי כל תוכנת בקרת עכבר של ספק חיצוני שעשויה להיות קיימת היא שלב חשוב כדי להבטיח שהעכבר פועל כראוי. שלב זה מבטל הפרעות פוטנציאליות ומבטיח שהמערכת משתמשת במנהלי ההתקן הרשמיים העדכניים ביותר, מה שמשפר את התגובה והדיוק של העכבר וממזער בעיות בשימוש.
1.In Windows, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן התחל ובחר מנהל ההתקנים.
2.In מנהל ההתקנים, אתר את האפשרות "עכברים והתקני מצביע אחרים" ולחץ כדי להרחיב אותה.
3.אתר את התקן העכבר שלך, לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר "עדכן מנהל התקן".
4.בחר באפשרות "חפש באופן אוטומטי תוכנת מנהל התקן מעודכנת". המערכת תחפש ותתקין את מנהל ההתקן העדכני ביותר.
5.אם כבר הורדת את מנהל ההתקן, באפשרותך לבחור "אתר במחשב שלך תוכנת מנהל התקן" ולבחור את קובץ מנהל ההתקן שהורדת.
6.לאחר השלמת העדכון, מומלץ להפעיל מחדש את המחשב כדי להבטיח שמנהל ההתקן ייכנס לתוקף.
שלב 2. ביצוע אתחול נקי
השלבים ל"התחלה נקייה" עשויים להיראות מסובכים במבט ראשון, אך כדי להימנע מכל טרחה, בצע אותם לפי הסדר, צעד אחר צעד, וזה יעזור לך לחזור למסלול. השיטה היא כדלקמן
- הקש על Windows+R, הקלד msconfig
- פתח את תצורת System ובחר כללי הכרטיסייה - אתחול סלקטיבי.
- הסר את הסימון עבור טען פריטי אתחול.
- עבור אל הכרטיסייה שירותים - לחץ על הסתר את כל שירותי Microsoft בפינה השמאלית התחתונה ולאחר מכן לחץ על הפוך הכל ללא זמין.
- לחץ על אישור והפעל מחדש את המחשב. (הקפד לבחור תחילה באפשרות הסתר את כל שירותי Microsoft ולאחר מכן לחץ על הפוך הכל ללא זמין, אחרת הדבר עלול להוביל לבעיות בלתי צפויות כגון חוסר גישה למערכת.)
- בדוק אם הבעיה עדיין חוזרת.
שלב 3. נסה יציאות USB אחרות
אם זהו עכבר קווי, נסה לחבר את העכבר ליציאת USB אחרת במחשב, אם זהו עכבר אלחוטי, נסה עכבר חוטי אחר כדי לנסות זאת.
שלב 4: שינוי פרופילי חשבון
פעולה זו תסייע לפתור בעיות אם יש שגיאות תחת פרופיל החשבון הנוכחי, ואם הן נפתרות בחשבון החדש, החלפת החשבון תהיה הדרך הכי פחות מייגעת לעשות זאת. קבצי הנתונים שלך לא יאבדו במהלך הבדיקה וההעברה של החשבון וניתן למצוא ולהעתיק אותם לחשבון החדש ישירות מסייר הקבצים תחת כונן C.
לחץ על התחל כפתור בפינה השמאלית התחתונה של המסך ובחר את הגדרות סמל (צורת גלגל שיניים).
2.In בתפריט הגדרות, בחר באפשרות "חשבונות".
3.To להוסיף משתמש, לחץ על "משפחה ומשתמשים אחרים" ולאחר מכן לחץ על "הוסף משתמש נוסף" בסעיף "משתמשים אחרים". עבור שינוי משתמשים, בחר את חשבון המשתמש שברצונך לשנות ולחץ על "שנה סוג חשבון".
- עקוב אחר ההנחיות, הזן את המידע הנדרש (למשל דוא"ל או שם משתמש), הגדר את סוג החשבון החדש ולבסוף לחץ על "אישור" כדי לשמור את השינויים.
תוכל לעיין בקישור הבא לקבלת שלבים מפורטים יותר:
ניהול חשבונות משתמשים ב- Windows - תמיכה של Microsoft
אם לאחר השלבים לעיל הבעיה נמשכת, ברצוני לאשר מידע נוסף איתך.
- האם השתמשת בעבר בעכבר עם פונקציה הניתנת להתאמה אישית? אם כן, האם מותקנת במחשב שלך כעת תוכנה לניהול עכבר תלת-כיווני?
- לפני כמה זמן נתקלת בבעיה, והאם ביצעת שינויים כלשהם כגון עדכוני מערכת, הסרה או הוספה של יישומי תהליך ספציפיים, עדכוני BIOS וכו' לפני התרחשות הבעיה?
לאחר שתתייחס לשלבים לעיל, תוכל לשתף מידע בשרשור זה ואני אענה על שאלותיך עוד יותר. תודה על ההבנה ושיתוף הפעולה!
שא ברכה
רוטה |מומחה תמיכה קהילתית של Microsoft