מסך כחול- מנסה לגרום למחשב לעלות ולא מצליח

Question

היי,

משום מה המחשב לא עולה ומציג את המסץ הכחול המךורסם, ווינדוס 10.

ביצעתי הסרה לתוכנה האחרונה ולעדכון האחרון ועדיין לא עולה.

ואין נקודת שחזור לצערי.

אשמח לעזרה.

תודה, אור.

Answer 1

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוק.

היי אור,
אני Sumit, כאן כדי לענות על שאלתך בקהילת Microsoft.

בצע כיבוי קשה פעמיים במהלך מסך האתחול של Windows. בפעם השלישית, Windows אמור לאתחל לסביבת השחזור.

אם אתה יכול לראות את Windows Recovery, עבור לשלב 2.

אם אתה מקבל מסך שאומר שאתה צריך להשתמש בכלי שחזור, אתה צריך מחשב אחר כדי ליצור מדיית שחזור/התקנה. ייתכן שתצטרך גם מדיית התקנה אם סביבת השחזור של Windows אומרת שהסיסמה שלך שגויה.

כיצד ליצור כונן הבזק USB ניתן לאתחול להתקנת Windows 10
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

אתחול מכונן הבזק מסוג USB-ודא שהשבתת את אתחול מאובטח/אתחול מהיר בהגדרות ה-BIOS ושנית את סדר האתחול במידת הצורך.

השבת את האתחול המהיר בהגדרות קושחת UEFI
https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

לאחר אתחול מוצלח מדיית ההתקנה, לחץ על תקן את המחשב שלך במסך הראשון לאחר בחירת פריסת המקלדת.

שלב 2:

1. השתמש בתיקון אתחול: האפשרות הראשונה שאתה יכול לנסות היא להשתמש בתיקון אתחול, שמזהה ומתקן בעיות באופן אוטומטי. בהתאם לחומרת הבעיה, ייתכן שהיא תצליח או לא.
2. הסר את התקנת עדכונים

השלב השני שאתה יכול לנסות הוא להסיר את העדכונים האחרונים אם Windows 10 לא מצליח להתחיל לאחר התקנת עדכונים.

בחר הסר התקנה של עדכונים.

הסר את העדכון על סמך מה שהותקן - עדכון תכונה או עדכון איכות. בדרך כלל, הראשון אחראי.

3. CHKDSK:

אם הסרת ההתקנה לא עזרה ואינה קשורה, השלב הבא הוא לנסות להשתמש בבדיקת דיסק.

בחר שורת פקודה ברשימת פתרון הבעיות.

קבל את אות הכונן הנוכחית של התקנת Windows, שהיא C, D או E; הקלד BCDEDIT, והקש Enter. שימו לב למכתב.

הזן את הפקודה שניתנה למטה:
chkdsk X: /f /r (החלף את X באות ההתקנה הנוכחית של Windows)

בסיום, תראה את הפלט ותפעיל מחדש את המחשב כדי לבדוק.

4. ניסיון נוסף שאתה יכול לתת לתקן הוא SFC SCANNOW דרך מתג Offboot. לשם כך, בצע את השלבים הבאים:

ראשית, מצא את אות הכונן של Windows Install באמצעות הפקודה BCDEDIT.

לאחר מכן, נסה להזין את הפקודה הבאה:
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows

לאחר סיום הסריקה, תראה את התוצאות.
אתה יכול גם לנסות להשתמש ב-DISM: dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions

5. אפס את המחשב הזה או התקנה נקייה.

השלב האחרון הוא איפוס. המלכוד עם איפוס הוא שכל היישומים יוסרו, והקבצים יישמרו (תוצג בפניך האפשרות למחוק הכל). כמו כן, עבור שלב זה, נדרשת תמונת איפוס בריאה, שאולי תושפע משחיתות. אם אתה משתמש במדיית התקנה, תוכל לבצע התקנה נקייה לאחר הצלת הקבצים שלך.

הצלת קבצים כאשר Windows לא מופעל
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/for...

השלבים מפורטים עם תמונות כאן:
https://www.yourwindowsguide.com/2020/08/fix-wi...

התוכן בבלוג הנ"ל נכתב על ידי MVP של Windows, כך שהוא בטוח. עם זאת, היזהרו מפרסומות.

Answer 2

היי,

קודם כל התרגום די גרוע ואשמח לדבר עם מישהו שמדבר בשפה העברית.

הגעתי לשלב 3 CHKDSK, משום מה אני לא מצליח להריץ את הפקודה, אשמח לעזרה.

כנ"ל גם לגבי DISM.

אני גם לא מצליח להכנס ל-SAFE MODE, יתכן וזה קשור?

אני רוצה לנסות את השלבים האלה לפני שאני מגיע לשלב המאפס את המחשב.

בברכה,

אור.

מצרך תמונות: