תקלה במעבר ממסך הנעילה למסך הכנסת קוד PIN

אנונימי
2021-07-19T10:35:48+00:00

שלום,

במסך הנעילה של המחשב ,אשר בדרך כלל מוביל ע"י לחיצה למסך הכנסת קוד PIN לפתיחת המחשב, כעת שאני לוחצת על המסך המסך פשוט נטען מחדש ומופיע לי מסך הנעילה שוב ושוב בלי שיש לי יכולת להיכנס למחשב..

ראיתי פניה שמישהו כתב בנושא והוצע לו להיכנס לסביבת השחזור ולבצע שחזור למערכת, ביצעתי שחזור (שלקח שעות..) אבל המחשב חזר לאותה נקודה..

אשמח לסיוע בדחיפות!

‏Windows לשימוש ביתי | Windows 10 | ‏Windows Hello, מסך נעילה וכניסה

שאלה נעולה. שאלה זו הועברה מקהילת התמיכה של מיקרוסופט. אתה יכול להצביע אם זה מועיל, אבל אי אפשר להוסיף תגובות או תגובות או לעקוב אחרי השאלה.

{ספור} תגובות אין תגובות
{ספירה} קולות

{ספור} תשובות

מיין לפי: מאוד מועיל
  1. אנונימי
    2021-07-19T11:29:19+00:00

    אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוקיות.

    שלום, שמי אנדרסון סוזה, אני יועץ עצמאי ואני מקווה שאוכל לעזור לך בבעיה שלך היום.

    מכיוון שאינך מצליח להיכנס למערכת המחשב שלך, באפשרותך להשתמש בשיטה זו כדי לגשת לסביבת השחזור ולעשות תיקון אתחול של Windows:

    1 - הפעל את המחשב האישי שלך.

    2 - ברגע שלוגו Windows מופיע על המסך, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה. (פעולה זו תפריע מיד לרצף האתחול).

    3 - חזור על שלבים 1 ו -2 פעמיים נוספות.

    לאחר ההפרעה השלישית, Windows 10 ייפתח בסביבת ההפעלה המתקדמת ואז תוכל להמשיך בשלבים הבאים כדי להשתמש בכלי תיקון האתחול כדי לתקן בעיות הפעלה עם Windows 10.

    באמצעות תיקון אתחול לתיקון בעיות טעינה

    כאשר אתה נמצא בסביבת האתחול המתקדמת, השתמש בשלבים הבאים כדי להשתמש בתיקון אתחול:

    1 - לחץ על כפתור פתרון הבעיות.

    2 - לחץ על כפתור אפשרויות מתקדמות.

    3 - לחץ על כפתור תיקון אתחול.

    4 - בחר בחשבונך (אם תתבקש).

    5 - הזן את סיסמת החשבון שלך (אם תתבקש).

    6 - לחץ על כפתור המשך.

    טיפ מהיר: אם המחשב שלך נטען כראוי, באמצעות כלי זה, תקבל את ההודעה "התחל בתיקון לא יכול היה לתקן את המחשב האישי שלך" מכיוון שאין שום דבר שצריך לתקן.

    לאחר השלמת השלבים, תכונת התחל תיקון תמשיך לסרוק, לאתר ולתקן כל בעיה העלולה למנוע את טעינת המכשיר כהלכה.

    בנוסף, תהליך התיקון יוצר קובץ SrtTrail.txt בתיקיה "C: \ Windows \ System32 \ Logfiles" עם פרטי יומן שתוכלו להציג כדי להבין טוב יותר את האבחון.

    {ספור} תגובות אין תגובות
  2. אנונימי
    2021-07-19T13:21:06+00:00

    ניסיתי וזה לא עזר.. יש דרך אחרת?

    {ספור} תגובות אין תגובות
  3. אנונימי
    2021-07-19T13:30:20+00:00

    אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סליחה על שגיאות דקדוקיות.

    עכשיו אתה יכול לנסות לבצע שחזור מערכת כדי לבטל את מה שגרם לבעיה. מכיוון שאינך מצליח להתחבר ל- Windows נסה להחזיר את Windows לנקודת שחזור באמצעות WinRE (סביבת השחזור של Windows). אפשרות זו מחזירה את המחשב לנקודת זמן מוקדמת יותר, הנקראת נקודת שחזור מערכת. נקודות שחזור נוצרות בעת התקנת אפליקציה או מנהל התקן חדשים וכאשר אתה יוצר נקודת שחזור באופן ידני. השחזור לא ישפיע על הקבצים האישיים שלך, אך הוא יסיר אפליקציות, מנהלי התקנים ועדכונים המותקנים לאחר נקודת השחזור.

    נכנסים ל- WinRE

    1 - הפעל את המחשב האישי שלך.

    2 - ברגע שלוגו Windows מופיע על המסך, לחץ והחזק את לחצן ההפעלה. (פעולה זו תפריע מיד לרצף האתחול).

    3 - חזור על שלבים 1 ו -2 פעמיים נוספות.

    לאחר ההפסקה השלישית, Windows 10 ייפתח בסביבת ההפעלה המתקדמת.

    לאחר הפעלת WinRE, בחר פתרון בעיות> אפשרויות מתקדמות> שחזור מערכת.

    הזן את מפתח השחזור שלך כפי שמוצג על המסך ולאחר מכן פעל לפי ההוראות באשף שחזור המערכת.

    {ספור} תגובות אין תגובות