אינני מקבל דואר אלקטרוני שנשלח על ידי חברים/משפחה

Question

מאמר זה המציע פתרונות כאשר אינך מקבל דואר מחברים או משפחה. הדרך הכי טובה לוודא כי מישהו יוכל לשלוח לך דואר שייכנס ישירות לתיבת דואר נכנס היא להוסיף אותם לרשמת אנשי הקשר שלך. מצא את הדואר של איש הקשר

Answer 1

הדרך הכי טובה לוודא כי מישהו יוכל לשלוח לך דואר שייכנס ישירות לתיבת דואר נכנס היא להוסיף אותם לרשמת אנשי הקשר שלך. מצא את הדואר של איש הקשר מתוך הרשימה ופתח אותו. בכותרת של ההודעה תראה להוסיף לרשימת אנשי קשר לצד השם של השולח. כל שעליך לעשות הוא ללחוץ על הקישור והכתובת תתווסף לרשימת אנשי הקשר שלך.

בדוק/י את תיקיית הזבל:

1.היכנס ל-outlook.com.

2.לחץ/י על  תיקיית זבל בצד הימני של העמוד.

3.בדוק/י אם הדואר כבר חסר בתיקיה זו.

4.אם את/ה רואה הודעות רצויות שצריכות להיות בתיבת דואר נכנס, סמן/י את התיבה משמאל בכל הודעה ולאחר מכן לחץ/י על  לא דואר זבל.

בדוק את רשימת השולחים החסומים שלך:

1.מתוך הוטמייל לחץ על אפשרויות > אפשרויות נוספות. החלון החדש שנפתח לחץ על תחת מניעת דואר זבל לחץ 

   על שולחים בטוחים וחסומים.

2.לחץ על שולחים חסומים.

3.בחר את השם או דומיין (החלק האחרון של הכתובת שמופיע אחרי הסימן @ כמו למשל hotmail.com) ממנו אתה

   מעוניין להתחיל לקבל דואר, לאחר שסימנת אותם לחץ על הסר מהרשימה.

הוספת כתובת דואר אלקטרוני לרשימת השולחים הבטוחים:

1.מתוך מסך האפשרויות של outlook.om תחת מניעת דואר זבל, לחץ על שולחים בטוחים וחסומים.

2.לחץ על שולחים בטוחים.

3.בתיבת הטקסט, הקלד את  כתובת דוא"ל או דומיין שממנו אתה תמיד רוצה לקבל דוא"ל,  ולאחר מכן לחץ על הוסף

לרשימה.

4.לחץ על אפשרויות בחלק הימני העליון לחזור למסך האפשרויות של הוטמייל.

בדוק את כללי הדואר שלך:

1.ממסך האפשרויות של outlook.com , תחת התאמה אישית של Outlook, לחץ על כללים למיון הודעות חדשות.

2.בצע אחת מפעולות שבהן אתה מעוניין. לחץ על ערוך לצד הכלל שאותו אתה רוצה לשנות, או בחר כלל שאתה רוצה

   למחוק ולחץ על מחק.  

הערה: לא כל התווים הבינלאומיים נתמכים כמסננים.

בדוק את הגדרות דואר הזבל שלך:

1.בחלק השמאלי של העמוד לחץ על גלגל שיניים >אפשרויות דואר נוספות.

2.תחת מניעת דואר זבל לחץ על מסננים ודיווח.

3.תחת בחר את רמת הסינון בחר את רמת ההגנה שאתה רוצה **,**לאחר מכן לחץ על שמור. אם הרמה המוגדרת הייתה רמה בלעדית כל ההודעות שקיבלת מכתובות שלא נמצאות ברשימת אנשי הקשר שלך עברו ישירות לתוך תיבת דואר זבל.

4.לחץ על אפשרויות בחלק הימני העליון של העמוד לחזור לאפשרויות של הוטמייל.

בדוק/י את 'השב ל' כתובת:

1.ממסך האפשרויות של outlook.com תחת כתיבת דואר אלקטרוני, לחץ/י על כתובת לתשובה.

2.סמן את העיגול לצד כתובת דואר אלקטרוני נוכחית.

3.לחץ על שמור.