שתף דרך

Outlook לא נפתח כמו שצריך

אנונימי
2017-04-28T15:55:47+00:00

שדרגתי את המחשב שלי מ  Windows 10  עם 32 ביט ל 64 ביט וכמו כן התקנתי את המערכת החדשה על כונן SSD חדש. הייתי חייב לעשות התקנה חדשה ולהתקין את הכל מחדש. בין השאר התקנתי מחדש Office 2013 Pro. הכל עובד בסדר מלבד outlook.. כשה Outlook  עולה, אני מקבל: Microsoft Outlook has stopped working . ואז כשאני מנסה להפעיל את outlook  בשנית אני מקבל חלון שמציע לי לפתוח אותו ב Safe mode  ואז הוא מופעל ב safe Mode . שיניתי פרופיל, זה לא עזר. עדכנתי דריברים, לא עזר. מה עושים?

שאלה נעולה. שאלה זו הועברה מקהילת התמיכה של מיקרוסופט. אתה יכול להצביע אם זה מועיל, אבל אי אפשר להוסיף תגובות או תגובות או לעקוב אחרי השאלה.

{ספור} תגובות

{ספור} תשובות

מיין לפי: מאוד מועיל
מאוד מועיל החדש הבכור
  1. Micky Avidan *** מיקי אבידן 16,366 נקודות מוניטין MVP מנחה מתנדב
    2017-04-29T13:35:05+00:00

    האם ב'מצב בטוח' (SAFE MODE) הוא עובד כשורה (שולח ומקבל מיילים וכו') ?

    ____________________________________________________________________________________________________ מיכאל (מיקי) אבידן מחבר מאמרי ויקי, מנחה דיון בפורומים מרובים ב- TechNet ו-Answers של 'מיקרוסופט' ומנהל פורום 'אופיס' ב'תפוז'. MVP - Microsoft® Most Valuable Professional (2009 -2017)

    {ספור} תגובות
  2. אנונימי
    2017-04-30T16:26:46+00:00

    כן, שולח ומקבל, אבל מאד לאט, תמונות לא מופיעות וחלק מהפונקציות לא פועלות. כצפוי ב Safe Mode

    {ספור} תגובות
  3. Micky Avidan *** מיקי אבידן 16,366 נקודות מוניטין MVP מנחה מתנדב
    2017-04-30T16:37:30+00:00

    אם כך - נסה את שלהלן:

    'קובץ' > 'אפשרויות' > 'תוספות' > בחלונית הגלילה 'נהל', שבחלק התחתון, בחר ב'תוספות COM > ביצוע...' ובטל את הבחירה מכל ה'תוספים'. בחר, כעת, ב'פריטים שאינם זמינים' והפוך את כולם ל'זמינים'. ***  סגור והפעל, מחדש, את התוכנה ובדוק את התנהגותה. ________________________________________________________________________________________________________ אם תגובתי פתרה את בעיתך - לחץ/י נא בצד שמאל, למטה, על הכיתוב הלחיץ: 'סמן כתשובה' מיכאל (מיקי) אבידן מחבר מאמרי ויקי, מנחה דיון בפורומים מרובים ב- TechNet ו-Answers  של 'מיקרוסופט' ומנהל פורום 'אופיס' ב'תפוז'. *MVP - Microsoft® Most Valuable Professional (2009-2017)***

    {ספור} תגובות
  4. אנונימי
    2017-04-30T20:44:50+00:00

    את רוב התוספים הצלחתי להסיר רק אחרי שפתחתי את האוטלוק כאדמיניסטרטור. נשאר רק אחד שמסרב לרדת ואני מקבל הודעה שתוסף זה הוא מרכיב של אופיס ואפשר להסיר אותו רק בהסרה של תכונת האופיס הנוגעת בדבר. ניסיתי למחוק אותו    ( ACCOLK.DLL  )   מהתיקיה של אופיס אבל גם זה לא עזר. (הוא לא יורד) עדיין, כשאני פותח אוטלוק בפעם הראשונה אני מקבל הודעה שהאוטלוק הפסיק ואינו יכול לעלות ואז כשאני פותח פעם שניה אני נשאל אם אני מסכים שזה יפתח ב Safe Mode  ואז הוא נפתח ב safe Mode

    {ספור} תגובות
  5. אנונימי
    2017-05-01T06:33:23+00:00

    בוקר טוב עמנואל ומיקי,

    מקווה שאינני מפריע לשיחתכם, מספר שאלות בסיסיות שייתכן שהתשובות יסייעו בפתרון הבעיה. 

    במידה והבעיה נמשכת לאחר מכן, עקוב אחר ההוראות במאמרים ובצע את שיטות התיקון האוטומטיות.

    שיטה 1:

    הכלי להלן הינו כלי לאיתור וזיהוי בעיות בהגדרות של Office, בנוסף לאחר הזיהוי והאיתור ניתן לעקוב אחרי ההוראות במסך לקבלת הפתרונות עבור הבעיות שנמצאו.

    Office Configuration Analyzer Tool (OffCAT) information

    שיטה 2:

    עקוב אחר ההוראות במאמר להלן ובצע תיקון יישום אוטומטי.

    תיקון של יישום Office

    עדכן אותנו אח"כ.

    המשך יום נעים בינתיים.

    נ.ב, אינני יודע מה הייתה התכנית של @Michael (Micky) Avidan - MVP (מיקי) לבצע לאחר שניסית לבצע במצב בטוח אך אני בטוח שהוא ישמח להמשיך ולעזור במידה והבעיה נמשכת לאחר מכן ובמידת הצורך אנחנו כאן כדי להמשיך ולעזור

    {ספור} תגובות