כתובות דוא"ל ומספרי טלפון המשויכים לחשבון המיקרוסופט שלי

Question

מהם השימושים השונים לכתובות דואר אלקטרוני חלופיות ומספרי טלפון?

Answer 1

כשיש לך חשבון מיקרוסופט, יש כמה מקרים שבהם אתה יכול (או חייב) להזין כתובת דואר אלקטרוני חלופית או נוספת או מספר טלפון. אלה עשויות להיות בעלות פונקציות דומות, וחשוב להבין את ההבדלים - כפי שתוכל לראות אם אי פעם תנעל את עצמך מהחשבון שלך או שחשבונך ייפרץ.

זכור:

חשבון מיקרוסופט שלך הוא החנות המוצלחת שלך לכלל ההמוצרים. שמיקרוסופט - בין אם אתה משתמש רק ב- Outlook לצורך הדואר האלקטרוני שלך, OneDrive כאחסון ענן, Skype, Officeאו Xbox, או כל אחד מהמוצרים והשירותים שלנו, חשבון Microsoft שלך הוא המפתח.

אנא קרא את המידע שלהלן כדי ללמוד עוד כיצד לשמור עליו. יתכן שתרצה לקרוא את חשבון Microsoft כאן.

א) מידע על אבטחה (דוא"ל או מספר טלפון חלופי)

מידע אבטחה יכול להיות כתובת דוא"ל חלופית או מספר טלפון. באופן אידיאלי, יישמרו לפחות שניים או שלושה בחשבונך.

במקרה ששכחת את הסיסמה שלך או שמישהו מנסה לפרוץ את חשבונך, אנו נשלח לך קוד אבטחה למידע האבטחה כדי לאמת את הבעלות על חשבונך ולעזור לך לאפס את הסיסמה שלך. אם יש לך מספר כתובות דוא"ל חלופיות או מספרי טלפון שנשמרו כמידע אבטחה, אתה יכול לבחור לאילו אנו נשלח את הקוד.

אם אין לך מידע אבטחה שנשמר בחשבון Microsoftשלך ושכחת את הסיסמה שלך או נפרצת, תצטרך לעבור תהליך אימות כדי להוכיח את בעלותך על החשבון. בתרחיש הגרוע ביותר, אם אינך יודע מספיק פרטים כדי לאמת את הבעלות שלך, ייתכן שחשבונך יאבד. זה יכול להיות המקרה כאשר החשבון רדום כבר זמן מה ו / או שאתה פשוט לא זוכר פרטים חשובים.

(אם חשבונך אבד, לא תוכל לגשת אליו יותר. תאבד את כל הדוא"ל והנתונים המחוברים שלך ואולי גם אפליקציות, משחקים או מנויים שקנית, ולא נוכל לשחזר את החשבון. בבקשה שמור זה בטוח.)

• הקל על עצמך ושמור על חשבונך על ידי הוספת כתובות דוא"ל חלופיות ומספרי טלפון  מעודכנים תמיד.

תוכל למצוא פרטים נוספים על מידע אבטחה וכיצד להוסיף, להתאים או למחוק אותם במאמר התמיכה הבא: פרטי אבטחה וחשבון של מיקרוסופט וקודי אימות

ב) כינויים (דוא"ל או מספר טלפון נוסף)

כינוי הוא כתובת דוא"ל או מספר טלפון נוספים המחוברים לחשבון המיקרוסופט הקיים שלך, כלומר שם משתמש נוסף. לעתים קרובות זה מתפרש ככתובת דוא"ל אלטרנטיבית, אך זכור כי בלינגו של מיקרוסופט איננו (ראה א) מידע אבטחה למעלה) אנו מכנים זאת כינוי.

אתה יכול להכיל עד עשרה כינויים לחשבון Microsoft שלך. זה עשוי להועיל למקרה שלא תרצה להשתמש בכתובת הדוא"ל הראשית שלך כדי להירשם לעלונים, למשל, או שאתה רוצה כתובות דוא"ל נפרדות לקניות מקוונות, לתקשורת עם אנשים או קבוצות מסוימים, תנו לזה שם כרצונכם.

כינוי (או כמה כינויים) מופיע ככתובת דוא"ל שונה למי שאתה מתקשר איתו, אך כל הדוא"ל נכנס לאותה תיבת דואר נכנס (גם אם לתיקיות נפרדות) כאשר ההתחברות היא עם אותו משתמש ואותם אישורים כדי להתחבר כמו שאתה מתחבר עם חשבון המיקרוסופט הרגיל שלך - או אם לנסח זאת בצורה פחות רשמית, את כתובת הדוא"ל הרגילה שלך (שהיא הכינוי העיקרי). אם תגדיר את פרטי החשבון שלך בהתאם, תוכל גם להשתמש בכינויים ובסיסמה כדי להתחבר, במקום רק הכינוי והסיסמה הראשיים.

→ במקרה שתוסיף כינויים, אל תערבב אותם עם הודעות דוא"ל / מספרי טלפון חלופיים (ראה לעיל); כינויים אינם חלק ממידע האבטחה שלך ולא יעזרו לך להחזיר גישה לחשבונך אם תשכח את הסיסמה שלך או אם מישהו יפרוץ את חשבונך.

תוכל למצוא פרטים נוספים על כינויים במאמר התמיכה הבא: הוסף או הסר כינוי דוא"ל ב- Outlook.com

ג) קודי אבטחה

יש מקרים שונים שאתה צריך לאמת את הבעלות על חשבונך באמצעות קבלת קוד אבטחה (או אימות) ואז הזנתו.

ברוב המקרים, קודים יועברו למידע האבטחה שלך (דוא"ל או מספר טלפון חלופי, ראה לעיל), וזו הסיבה שחשוב כל כך לשמור על פרטי אבטחה מעודכנים.

לדוגמה, תזדקק לקודים שיישלחו למידע האבטחה שלך כשתרצה לאפס את הסיסמה שלך, לגשת לדפים בחשבונך עם רמת אבטחה גבוהה יותר, או כאשר חשבונך ייחסם באופן זמני לאחר שהמערכת מזהה פעילויות התחברות חשודות (כגון כניסות ממכשירים או ממיקומים חדשים, בדרך כלל זה קורה כאשר אנשים נמצאים בחופשה).

עם זאת, לפעמים אתה יכול לקבל קוד לכל טלפון סלולרי שיש לך גישה אליו באותו הרגע - אפילו טלפון של אדם אחר, כמו טלפון של קרוב משפחה או חבר.

זה עשוי לקרות כשאתה יוצר את החשבון, או כשחשבונך לא היה בשימוש זמן מה והמוניטין של החשבון פחת. כאשר יש לחשבון מוניטין נמוך, פונקציות מסוימות (כגון שליחת דוא"ל) יוגבלו עד שתאמת באמצעות קבלת קוד ב- SMS .

שימו לב שמספר הטלפון החלופי בו אתם משתמשים לאימות לא נשמר על ידינו. קיבלנו משוב שלקוחות רבים האמינו שהמספרים הללו נשמרו בחשבון באופן אוטומטי כפרטי אבטחה חדשים, וזה לא המקרה.

זה הוביל למצב שלקוחות האמינו שיש להם לפחות מספר טלפון אחד שנשמר בחשבונם כמידע אבטחה, כשלמעשה זה לא - מה שהוביל לקשיים לאחר שננעלו מהחשבון ולא הצליחו לבטל את החסימה על ידי קבלת קוד למידע האבטחה שלהם (מכיוון שלא היה ברשותם כאלה או רק כאלה שלא היו נגישים עוד).

לכן, שילוב הפונקציות השונות של מספרי הטלפון המשמשים לקבלת קודים עשוי לתרום לנעילת החשבון.

אל תניחו שמספר טלפון בו השתמשתם פעם אחת בכדי לקבל קוד אימות שווה למידע אבטחה ויסייע לכם להחזיר גישה לחשבונכם לאחר נעילת עצמכם או במקרה של פריצה. אלא אם כן תוסיף באופן פעיל מספר טלפון כמידע אבטחה, זה לא יעזור לך במקרים אלה.

תוכל למצוא פרטים נוספים על קודי אבטחה / אימות במאמר התמיכה הבא: מידע על אבטחת חשבון Microsoft וקודי אימות

נקודות מפתח לזכור:

• תמיד יש שתיים או שלוש כתובות דוא"ל חלופיות עדכניות או מספרי טלפון שנשמרו כמידע אבטחה לחשבון Microsoft שלך.

• אם תשנה את מספרי הטלפון או את כתובת הדוא"ל שלך - עדכן את פרטי האבטחה עבור חשבון Microsoft שלך.

• כינוי אינו זהה לכתובת דוא"ל חלופית ואינו חלק ממידע האבטחה שלך.

• אם אתה מזין מספר טלפון לקבלת קוד - למשל בעת יצירת החשבון או כדי להתגבר על מוניטין נמוך בחשבון - זה לא אומר שהוספת מספר זה לחשבונך כמידע אבטחה.

אנו מקווים שמידע זה יעזור לך להבין את השימושים והטרמינולוגיה השונים עבור כתובות דוא"ל או מספרי טלפון ביחס לחשבון Microsoft שלך.

מה דעתך להוסיף פרטי אבטחה לחשבונך כעת, או לעדכן אותם אם לא עשית זאת תוך זמן מה? אנחנו באמת לא יכולים להדגיש את החשיבות של זה מספיק.

אתה יכול להיכנס לחשבונך כאן. לאחר מכן עבור לאבטחה> עדכן את פרטי האבטחה שלך ובצע את הצעדים להוספה, עדכון או הסרת פרטי האבטחה שלך.

נ.ב: יש לך גם אפשרות להשתמש באפליקציית המאמת (( Authenticator Appכדי ליצור קודים למטרות אימות, במקום או בנוסף לאחרים.