אני לא מצליחה להוריד קובץ שקיבלתי דרך המייל למחשב שלי

Question

אני לא מצליחה להוריד קובץ שקיבלתי דרך המייל למחשב שלי ומופיעה לי הערה זו:

{"Body":{"ErrorCode":500,"ExceptionName":"OwaHipRequiredException","FaultMessage":"HipRedirectStartUpVerdict=LowCostHipRequired","IsTransient":false,"ResponseCode":"ErrorInternalServerError"}}

Answer 1

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סלח על טעויות דקדוקיות.

היי

השם שלי הוא דניאל. אני יועץ עצמאי.

פתרון 1: בצע בדיקת מוניטין
אנא בצע את השלבים הבאים:

• אנא בקר בקישור זה במקום זאת https://outlook.live.com/owa/0/owahipcontrol.aspx ,
• צא שוב מהתחברות והמתן עד 24 שעות ובדוק אם זה פותר את הבעיה.

עם זאת, אם אינך אוהב לחכות עד 24 שעות, נסה את שיטה 2 להלן.

פתרון 2: שמור את קובץ הקובץ המצורף תחילה ב- OneDrive ולאחר מכן הורד אותו למחשב המקומי.

• בחר "v" בקובץ המצורף ולאחר מכן בחר שמור ב- OneDrive.
• אם אכן ניתן לשמור בהצלחה ב- OneDrive, אנא היכנס ל- https://onedrive.live.com עם חשבון Microsoft
  

שלך ולאחר מכן עבור אל תיקיית הקבצים המצורפים ולאחר מכן הורד את קבצי הקבצים המצורפים מ- OneDriveלמחשב שלך.

שיטות אחרות לפתרון בעיות ניתן למצוא כאן: https://translate.google.com/translate?sl=auto&...

אם הבעיה עדיין ממשיכה, אנא פנה לתמיכה ב- MS Outlook

• אנא עבור אל https://outlook.live.com/
• לחץ על סימן השאלה (?) בצד ימין למעלה.
• הקלד את ההודעה בתיבה ולאחר מכן הקש enter.
• גלול מטה לקטע "עדיין זקוק לעזרה?" לאחר מכן לחץ על כפתור כן.
• אנא הקלד את הבעיה בתיבה ולאחר מכן לחץ על שלח.

כתב ויתור:
יש קישור למעלה מהאתר שאינו מיקרוסופט. נראה כי הדף מספק מידע מדויק ובטוח. היזהר ממודעות באתר שעשויות לפרסם מוצרים המסווגים לעתים קרובות כ- PUP (מוצרים שעלולים להיות לא רצויים). חקור היטב כל מוצר המפורסם באתר לפני שתחליט להוריד ולהתקין אותו.

בכבוד רב

Answer 2

אנו משתמשים בשירות תרגום כדי לסייע למשתמשים שלנו. אנא סלח על טעויות דקדוקיות.

נ.ב
זהו פורום תמיכה של עמיתים לעמיתים. אני צוות שאינו מיקרוסופט, אני לא עובד עבור מיקרוסופט. כמעט כולם כאן משתמשים שעוזרים למשתמשים אחרים.