היי, יום טוב!
מתי בפעם האחרונה זה עבד כמו שצריך?
האם ניסית לבקר בדף התמיכה של היצרן ולהוריד שם את מנהל ההתקן העדכני ביותר של Bluetooth?
אנא הודע לי אם ניסית את השיטות שלהלן.
כיבוי המחשב
נתק את כבל החשמל מהמחשב הנייד למשך 30 דקות, ולאחר מכן חבר אותו שוב והפעל.
הפעל את פותר הבעיות של Bluetooth
לחץ על התחל ולאחר מכן לחץ על הגדרות (סמל גלגל השיניים)
בחר פתרון בעיות > מערכת
לחץ על פותרי בעיות אחרים
בחר Bluetooth ולאחר מכן לחץ על הפעל פותר בעיות זה
הקש על מקש Windows + R כדי לפתוח את Run ולאחר מכן הקלד: services.msc
פעולה זו תפתח את אפליקציית השירותים
מצא את שירות התמיכה של Bluetooth ברשימה
לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ולאחר מכן בחר הפעל מחדש
לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני שוב ולאחר מכן בחר מאפיינים
לחץ על הכרטיסיה כללי, באפשרות סוג הפעלה, בחר אוטומטי ברשימה הנפתחת.
לחץ על החל ואישור.
הפעל מחדש את המחשב.
נסה לכבות אתחול מהיר
לחץ על התחל ולאחר מכן חפש בלוח הבקרה
תחת הצג לפי > בחר סמלים קטנים
בחר אפשרויות צריכת חשמל
בצד שמאל, לחץ על "בחר מה כפתורי ההפעלה עושים"
לחץ על "שנה הגדרות שאינן זמינות כעת"
תחת הגדרות כיבוי > כיבוי אתחול מהיר
כבה את המערכת ולאחר מכן משוך את כבל החשמל מהמחשב הנייד, המתן 15 דקות.
הפעל מחדש
אם הבעיה נמשכת, מהו היצרן והדגם המדויקים של המחשב שלך? לחץ על התחל ולאחר מכן חפש מידע מערכת. אנא צלם צילום מסך של החלון שנוצר ופרסם אותו בתגובה הבאה שלך. הערה: אל תכלול מידע אישי או נתונים רגישים מכיוון ש- Microsoft Q&A הוא פורום ציבורי.
אני מצפה לקבל את העדכון שלך ואני מוכן לשתף איתך פעולה עד שנפתור את הבעיה. תעדכן אותי.