היי דורון,
תודה שפנית אלינו. אני מבין כמה מתסכל זה יכול להיות כאשר רשימת תפוצה נראית תקינה אך המיילים אינם מגיעים לנמענים. אני כאן כדי לעזור!
ראשית, ודא שסוג הקבוצה הוא אכן רשימת תפוצה ולא קבוצת Microsoft 365 או רשימה דינמית, שכן אלו מתנהגות בצורה שונה. לעיתים תהליך ההקצאה יכול להימשך עד שעה, כך שאם היא נוצרה לאחרונה, המתנה קצרה עשויה לפתור את הבעיה.
שנית, בדוק את הגדרות ניהול המסירה ב-Exchange Admin Center. אם הרשימה מוגבלת לשולחים מאומתים, ייתכן שהמיילים ייכשלו בשקט. ודא ששולחים פנימיים מורשים, ואם שולחים חיצוניים צריכים גישה, הפעל את האפשרות "אפשר לאנשים מחוץ לארגון לשלוח לקבוצה זו".
שלישית, הרץ מעקב הודעות (Message Trace) ב-EAC. זה יראה אם ההודעה נופלת במהלך ההרחבה או נחסמת עקב אימות. אם תראה שגיאות כמו SenderNotAuthenticatedForGroup, מדובר בדרך כלל בבעיה בהרשאות.
לבסוף, אם זו קבוצה מסונכרנת מ-AD, בדוק מאפיינים כמו msExchRequireAuthToSendTo. ערכים שגויים יכולים למנוע מסירה. אם הכול נראה תקין והבעיה נמשכת, יצירת הקבוצה מחדש בענן (ולא ב-AD) פתרה מקרים דומים שדווחו בקהילה.
אני מקווה שהמידע הזה מועיל. אנא עדכן אותי אם יש לך שאלות נוספות. אם התשובה עוזרת, לחץ על "קבל תשובה" (Accept Answer).
בברכה,
קרלו