הרשמה לקבלת גירסת ניסיון ללא תשלום של Dynamics 365 Customer Service
Dynamics 365 Customer Service מציע גירסת ניסיון ללא תשלום ל- 30 יום. לאחר הרשמה מהירה, תקבל גישה לתכונות מפתח רבות ביישום. גירסת הניסיון מאפשרת לך לבדוק את האפליקציה עם נתונים לדוגמה ואפילו לנסות להשתמש בה עם נתוני לקוחות משלך. קבל מידע נוסף על הדברים שיש ל- Customer Service להציע.
כדי להירשם לקבלת גירסת הניסיון:
- עבור אל הדף נסה את Dynamics 365 Customer Service ובחר נסה בחינם.
- פעל בהתאם להנחיות שעל המסך והזן את כתובת הדואר האלקטרוני המשויכת לחשבון Microsoft שלך או את כתובת הדואר האלקטרוני האישי שלך, כגון alansteiner@gmail.com, ואת פרטי יצירת הקשר.
הערה
- בדוק את זמינות המוצר באזור שאתה רוצה לנסות לפני שאתה נרשם לגירסת ניסיון.
- אם תשתמש בכתובת דואר אלקטרוני אישי כדי להירשם לגירסת הניסיון, לא כל התכונות יהיו זמינות. למידע נוסף: שאלות נפוצות בנושא גירסת הניסיון
טעינת גירסת הניסיון תימשך כמה רגעים, ולאחר מכן תוכל להתחיל להשתמש ב-Customer Service.
מה כדאי לנסות?
הסביבה של גירסת הניסיון כוללת תכונות רבות שקיימות בגירסה בתשלום. הקישורים שלהלן מנחים אותך במהלך השימוש בחלק מתכונות המפתח.
- הבנה כיצד סוכנים מנהלים את האירועים שלהם וכיצד הם עובדים עליהם.
- הצגת אירועים שהוצעו על-ידי בינה מלאכותית ומאמרי ידע עבור אירוע.
- בחינת לוח המחוונים של הסוכן.
- הכרת לוח התקשורת של הסוכן עבור שיחות.
- שאלות נפוצות בנושא ערוץ הקול.
- קבלת מידע נוסף על הודעות בצ'אט.
- הצגת אירועים שהוצעו על-ידי בינה מלאכותית ומאמרי ידע עבור שיחה.
- הצגת אופן הניטור של מפקחים אחר שיחות הסוכנים.
משאבים נוספים
שאלות נפוצות בנושא גירסת הניסיון
דף הרשמה לקבלת גירסת ניסיון ללא תשלום של Dynamics 365 Customer Service
סייר בהדרכה של Microsoft Learn
צפייה בסרטונים ברשימת הפעלה של המוצר
נסה ערוצים ביישום 'ריבוי ערוצים עבור Customer Service'