הישאר מעודכן עם חדשות של הלקוחות באמצעות הזנה של פעילות
הצג עדכונים בזמן אמת בהזנה של פעילות כדי להישאר מעודכן עם העברה מהירה של מכירות, פרויקטים של לקוחות וקמפיינים שיווקיים בארגון שלך.
תמצא את פעילות ההזנה בלוח המחוונים שלך תחת הכותרת מה חדש.
הזנת הפעילויות כוללת עדכונים אוטומטיים לגבי העבודה שמבצעים העמיתים שלך. באפשרותך גם לבחור "לעקוב אחר" עדכונים עבור עד 1,000 אנשי הקשר, העמיתים, ורשומות הלקוח שהכי חשובים לך.
סמן פרסום בהזנה של פעילות בתור 'אהבתי' או 'לא אהבתי'
במקטע מה חדש, הצבע על הפרסום.
בחר אהבתי או לא אהבתי.
מתחת לפרסום תראה את מספר האנשים שאהבו אותו ואת שמות האנשים שאהבו את הפרסום לאחרונה. בחר את המונה כדי לראות שמות נוספים.
הוסף תגובה לפרסום של מישהו בפעילות ההזנה
במקטע מה חדש, הצבע על הפרסום.
בחר השב.
הקלד את התגובה שלך. באפשרותך להשתמש ב- 250 תווים לכל היותר.
עקוב אחר או בטל את המעקב אחר איש קשר, תיק לקוח, הפניה או מידע אחר של לקוחות
בנוסף לכך שבאפשרותך לראות את כל הפוסטים האוטומטיים בפעילות ההזנה, ניתן לעקוב אחר לקוחות וסוגים אחרים של רשומות – לראות עדכונים בזמן אמת של נתוני הלקוחות של Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) שהם החשובים לך ביותר.
פתח את איש הקשר, תיק הלקוח, ההפניה או סוג אחר של רשומה שברצונך לעקוב אחריה.
בסרגל הפקודות, בחר את הלחצן פקודות נוספות (
).בחר עקוב או ביטול מעקב.
מעקב (או ביטול מעקב) אחר עמית
בלוח המחוונים, בחר חיפוש מתקדם.
ברשימה הנפתחת חיפוש, בחר משתמשים.
בקבוצה הצג, בחר תוצאות.
בחר את שם האדם.
בחר את האפשרות פקודות נוספות (
).בחר עקוב או ביטול מעקב.
קבע אילו סוגים של פרסומים יופיעו בהזנה של פעילות
בחלק העליון של הזנה של פעילות, תראה פקודות המאפשרות לך לקבוע אם אתה רואה פרסומים לגבי כל מה שאתה עוקב אחריו או קבוצת משנה קטנה יותר.
במקטע מה חדש, בחר אחת מהאפשרויות הבאות:
כל הרשומות, ולאחר מכן בחר את סוג הרשומות
שניהם כדי לראות פוסטים אוטומטיים ופוסטים של דברים נוספים שאחריהם אתה עוקב
פוסטים אוטומטיים כדי לראות פוסטים אוטומטיים בלבד
פרסומים של משתמשים כדי לראות רק את הדברים שבחרת לעקוב אחריהם
הערה
הזנה של פעילות במצב קלאסי כוללת תפריט נשלף ליצירת רשומות פעילות מותאמות אישית חדשות תחת שלוש הנקודות. תפריט נשלף זה יכול להכיל עד 10 פעילויות מותאמות אישית בלבד.
שינוי סדר שבו מופיעים סוגי הרשומות בהזנת הפעילות שלך
באפשרותך לשנות את הסדר שבו יוצגו סוגי הרשומות בהזנת הפעילות שלך, כך שאלו שהכי מעניינות אותך יופיעו למעלה.
במקטע מה חדש, בחר כל הרשומות.
בחר את האפשרות שנה רשימה זו (
).בתיבת הדו-שיח שינון של המסננים שלי, לחץ על סוגי הרשומות שברצונך לשנות.
בחר הזז למעלה או הזז למטה כדי לשנות את סדר ההצגה של סוגי הרשומות.
סגור את תיבת הדו-שיח.
שימוש בקיצורי מקשים בהזנות פעילות:
| לשם | הקש |
|---|---|
| שליחת פרסום | Alt + P |
| פרסום עדכון מצב | Alt + S |
| מעקב או ביטול מעקב | Alt + L |