שתף באמצעות


דוחות של Microsoft 365 במרכז הניהול

עיין בעזרה לעסקים קטנים של Microsoft 365 ב- YouTube.

מרכז הניהול של Microsoft 365 דוחות פעילות מאפשרים לך לקבל תובנות על האופן שבו אנשים בעסק שלך משתמשים בשירותים של Microsoft 365. לדוגמה, באפשרותך לקבוע מי משתמש בשירות עד למגבלה המרבית, ומי בקושי משתמש בו ולכן ייתכן שהוא אינו זקוק לרשיון של Microsoft 365. מודל הרשיון התוקף לא ייכלל בדוחות.

הדוחות זמינים עבור 7 הימים האחרונים, 30 הימים האחרונים, 90 הימים האחרונים ו- 180 הימים האחרונים. הנתונים לא יהיו קיימים מיד עבור כל תקופות הדיווח. הדוחות הופכים בדרך כלל לזמינים תוך 48 שעות, אך לעתים ייתכן שיחלפו מספר ימים עד שיהפוך לזמינים.

צפה: פעל לפי דוח שימוש ב- Microsoft 365

צפה בסרטון זה ובסרטונים אחרים בערוץ YouTube שלנו.

כיצד להגיע ללוח המחוונים 'דוחות'

  1. במרכז הניהול, עבור אל שימוש>בדוחות.
  1. במרכז הניהול, עבור אל שימוש בדוחות>.
  1. בחר הצג עוד מכרטיס הפעילות במבט מהיר עבור שירות (כגון דואר אלקטרוני או OneDrive) כדי לראות את דף פרטי הדוח. בדף זה, דוחות שונים עבור השירות ניתנים בכרטיסיות.

    לוח המחוונים 'שימוש'.

מי יכול לראות דוחות?

אנשים בעלי ההרשאות הבאות יכולים לראות את הדוחות:

  • מנהלי מערכת כלליים: מומלץ להקצות תפקיד זה רק לאנשים ספורים בחברה. כך תצמצם את הסיכון לעסק.

  • מנהלי מערכת של Exchange

  • מנהלי מערכת של SharePoint

  • מנהלי מערכת של Skype for Business

  • קורא כללי (ללא פרטי משתמש)

  • קורא דוחות סיכום שימוש (ללא פרטי משתמש): כברירת מחדל, לתפקיד זה יש גישת קריאה למשתמש, לקבוצות ולהגדרות אחרות במרכז הניהול של Microsoft 365, כאשר התפקיד מבוסס על Microsoft Entra.

  • קורא דוחות

  • מנהל מערכת של Teams

  • מנהל תקשורת של Teams

  • User Experience Success Manager (ללא פרטי משתמש)

לקבלת מידע נוסף, ראה אודות תפקידי מנהל מערכתוהקצאת תפקידי מנהל מערכת.

אילו דוחות פעילות זמינים במרכז הניהול

בהתאם למנוי שלך, הנה הדוחות הזמינים בכל הסביבות:

דווח ציבורי GCC GCC-High DoD Microsoft 365 מופעל על-ידי 21Vianet
משתמשים פעילים כן כן כן כן כן
שימוש בדפדפן Microsoft כן לא זמין1 לא זמין1 לא זמין1 לא זמין1
דוח מוכנות לקראת Copilot ל- Microsoft 365 כן לא זמין1 לא זמין1 לא זמין2 לא זמין2
דוח שימוש ב- Microsoft 365 Copilot כן לא זמין1 לא זמין1 לא זמין2 לא זמין2
Microsoft Copilot שימוש ב- כן לא זמין1 לא זמין1 לא זמין2 לא זמין2
פעילות דואר אלקטרוני כן כן כן כן כן
שימוש ביישומי דואר אלקטרוני כן כן כן כן כן
שימוש בתיבות דואר כן כן כן כן כן
קבוצות Microsoft 365 כן כן כן כן כן
פעילות השימוש ב- Microsoft 365 כן כן לא זמין1 לא זמין1 כן
הפעלות Office כן כן כן כן כן
פעילות משתמשים ב- OneDrive for Business כן כן כן כן כן
שימוש ב- OneDrive for Business כן כן כן כן כן
שימוש באתר SharePoint כן כן כן כן כן
פעילות SharePoint כן כן כן כן כן
אחסון ב- SharePoint כן כן כן כן כן
פעילות משתמשים של Microsoft Teams כן כן כן כן לא זמין1
שימוש במכשירי Microsoft Teams כן כן כן כן לא זמין1
פעילות הצוות של Microsoft Teams כן כן כן כן לא זמין1
פעילות ב-Viva Engage כן כן לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2
שימוש ב-Viva Engage כן כן לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2
דוח פעילות קבוצות Viva Engage כן כן לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2
פעילות Forms כן כן לא זמין1 לא זמין1 לא זמין1
פעילות קול הלקוח של Dynamics 365 כן כן לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2
פעילות Skype for Business Online לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 כן
פעילות מארגן בשיחות ועידה של Skype for Business Online לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 כן
פעילות משתתפים בשיחות ועידה של Skype for Business Online לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 כן
פעילות עמית לעמית ב- Skype for Business Online לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 כן
פעילות ב-Viva Learning כן לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2
פעילות Viva Insights כן כן לא זמין1 לא זמין1 לא זמין2
פעילות פרוייקט כן כן לא זמין1 לא זמין1 לא זמין2
פעילות ב-Visio כן כן לא זמין1 לא זמין1 לא זמין2
פעילות ב-Viva Goals כן לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2 לא זמין2

לא זמין1: הדוח מתוכנן להפצה בעתיד. מפת הדרכים של Microsoft 365 תתעדכן לפני ההפצה.

לא זמין2: השירות אינו זמין בסביבה; לפיכך, אין תוכנית לשחרר את הדוח.

כיצד להציג פרטי רישוי

  • כדי לראות כמה רישיונות מוקצים ולא מוקצים יש לך, במרכז הניהול של, עבור אל הדף חיוב>רישיונות.

  • כדי לראות למי יש רישיון, למי אין רישיון ומי מוגדר כאורח במרכז הניהול, עבור אל דף משתמשים>משתמשים פעילים.

כיצד להציג מידע אודות שימוש עבור משתמש ספציפי

השתמש בדוחות השירות כדי לחקור באיזו מידה משתמש ספציפי משתמש בשירות. לדוגמה, כדי לגלות כמה שטח אחסון של תיבת דואר משתמש ספציפי צרך, פתח את הדוח 'שימוש בתיבות דואר' ומיין את המשתמשים לפי שם. אם יש לך אלפי משתמשים, יצא את הדוח ל- Excel כדי שתוכל לסנן את הרשימה במהירות.

לא ניתן ליצור דוח שבו אתה מזין חשבון של משתמש ולאחר מכן לקבל רשימה של השירותים שבהם הוא משתמש וכמה.

קיימות נסיבות שבהן משתמשים חדשים מופיעים כ 'לא ידועים'. הדבר נובע בדרך כלל מעיכובים מפעם אחת ביצירת פרופילי משתמשים.

הצג פרטי משתמש, קבוצה או אתר בדוחות

כברירת מחדל, פרטי המשתמש, הקבוצה או האתר יוסתרו עבור כל הדוחות.

רשימת המשתמשים תיראה כך:

דוחות - רשימת משתמשים אנונימיים.

אם ברצונך לבטל את הסתרת פרטי המשתמש, הקבוצה או האתר בעת יצירת הדוחות שלך, באפשרותך לבצע שינוי זה במהירות במרכז הניהול.

דוחות מספקים מידע אודות נתוני השימוש של הארגון שלך. החל מ- 1 בספטמבר 2021, אנו מסתירים פרטי משתמש, קבוצה או אתר כברירת מחדל עבור כל הדוחות כחלק מהמחויבות המתמשכת שלנו לעזור לחברות לתמוך בכללי הפרטיות המקומיים שלהן.

הגדרת הארגון חלה על:

מאפיין תכונות
מאפיינים עבור רמת משתמש בדוחות רבים שמות ראשיים של שמות משתמש, שמות משתמש ושמות ראשיים של משתמשים
מאפיינים עבור דוחות שימוש באתר OneDrive ו- SharePoint זהות אתר וכתובות URL של אתרים
דוח פעילות קבוצתית של מאפיינים עבור אפליקציות Microsoft 365 זהות קבוצה ושמות קבוצות
מאפיינים עבור Viva Engage של הקבוצה שם קבוצה ומנהל קבוצה
מאפיינים עבור דוח השימוש בצוות Teams שמות צוותים

קיימים דוחות נוספים שעוקבים אחר הגדרה ארגונית זו. לדוגמה, דוחות מסוימים במרכז הניהול של Microsoft Teams עוקבים אחר אותו דבר.

באפשרותך להחזיר שינוי זה לדייר שלהם ולהציג פרטי משתמשים, קבוצות ואתרים הניתנים לזיהוי אם נוהלי הפרטיות של הארגון שלהם מאפשרים זאת. ניתן להשיג אותה במרכז הניהול של Microsoft 365 על-ידי ביצוע השלבים הבאים:

  1. במרכז הניהול, עבור אל הדף הגדרות>הגדרות ארגוניות>שירותים.

  2. בחר דוחות.

  3. בטל את סימון המשפט הצג שמות משתמשים, קבוצות ואתרים סמויים בכל הדוחות ולאחר מכן שמור את השינויים שלך.

החל מ- 23 ביוני 2022, API יהפוך בהדרגה לזמין עבור כל הסביבות כדי שמנהלי מערכת יוכלו לשנות הגדרה זו ללא צורך לבקר מרכז הניהול של Microsoft 365.

לקבלת מידע נוסף, ראה ADMINReportSettings API.

אושרו שתי שיטות עבור API זה:

שיטות API.

הדוח יכיל מאפיין הגדרת פרטיות בלבד. לקבלת מידע נוסף אודות Graph API, ראה שימוש ב- API של Microsoft Graph. באפשרותך להשתמש בערכת פיתוח התוכנה (SDK) או להתקשר ישירות ל- API באמצעות כל שפת תוכנית עם יכולת רשת. אנו ממליצים להשתמש ב- Graph Explorer.

שינויים אלה ייכנסו לתוקף בדוחות בלוח המחוונים דוחות בתוך כמה דקות. הגדרה זו חלה גם על דוחות השימוש של Microsoft 365 ב- Microsoft Graph וב- Power BI ועל דוחות השימוש במרכז מרכז הניהול Microsoft Teams. הצגת פרטי משתמש המאפשרים זיהוי הוא אירוע רשום ביומן הביקורת של פורטל Purview של Microsoft.

מה קורה לנתונים על השימוש כאשר חשבון משתמש נמחק?

בכל פעם שאתה סוגר חשבון של משתמש, Microsoft תמחק את נתוני השימוש של משתמש זה תוך 30 יום. משתמשים שנמחקו עדיין ייכללו כוללים את הסכומים הכוללים של תרשים הפעילות עבור התקופות שהיו פעילות בהם, אך לא יופיעו בטבלה User Details.

עם זאת, בעת בחירת יום מסוים, עד 28 ימים מהתאריך הנוכחי, הדוח מציג את השימוש של המשתמש עבור יום זה בטבלה User Details.

כיצד ניתן לבצע לפרש את תאריך הפעילות האחרון בפרטי המשתמש, הקבוצה או האתר בדוחות השימוש?

תאריך הפעילות האחרון בפרטי המשתמש, הקבוצה או האתר מייצג את התאריך המאוחר ביותר שבו משתמש ביצע כל פעילות מכוונת ביישום, ללא קשר לפרק הזמן שנבחר ב- 30/7/90/180 הימים האחרונים.

Microsoft 365 ניתוח שימוש (מאמר)
התאם אישית את הדוחות בניתוח השימוש של Microsoft 365 (מאמר)
עבודה עם דוחות שימוש של Microsoft 365 בבטא של Microsoft Graph (מאמר)
עבודה עם דוחות שימוש של Microsoft 365 ב- Microsoft Graph v1.0 (מאמר)