שתף באמצעות


תוצאת אימוץ Microsoft

'ניקוד הטמעה' תומך במסע לשינוי דיגיטלי עם תובנות לגבי האופן שבו הארגון שלך משתמש ב- Microsoft 365 ובחוויות הטכנולוגיה התומכות בו. הניקוד של הארגון שלך משקף את מדידות החוויה של אנשים וטכנולוגיה, ובאפשרותך להשוות אותו לסימני ביצועים של ארגונים הדומים בגודלם לערכתך.

צפה: מבט כולל על Adoption Score

זה מספק:

  • מדדים שיעזרו לך לראות היכן אתה נמצא במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית שלך.
  • תובנות לגבי הנתונים שיעזרו לך לזהות הזדמנויות לשיפור הפרודוקטיביות ושביעות הרצון בארגון שלך.
  • פעולות מומלצות שתוכל לבצע כדי לעזור לארגון שלך להשתמש במוצרי Microsoft 365 ביעילות.

אנו מספקים מדדים, תובנות והמלצות בשני תחומים:

  • חוויות אנשים: לכמת את אופן הפעולה של הארגון באמצעות קטגוריות של Microsoft 365, כגון שיתוף פעולה בתוכן, ניידות, תקשורת, פגישות ויצירות צוות.

    עבור כל אחת מהקטגוריות שצוינו, אנו בחן מחקר ציבורי כדי לזהות כמה שיטות עבודה מומלצות ויתרונות משויכים בצורה של יעילות ארגונית. לדוגמה, מחקר Forrester הגדיר כי כאשר אנשים משתפים פעולה ומשתף תוכן בענן (במקום לשלוח קבצים מצורפים בדואר אלקטרוני), הם יכולים לחסוך עד 100 דקות בשבוע. יתר על כן, אנו לכמתים את השימוש בשיטות עבודה מומלצות אלה בארגון שלך כדי לעזור לך לראות היכן אתה נמצא במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית שלך.

    בקר בקרות פרטיות עבור Adoption Score כדי להבין עוד על אפשרויות כדי לקבוע את תצורת חוויות האנשים עבור הארגון שלך.

  • חוויות טכנולוגיה: הארגון שלך תלוי בטכנולוגיה מהימנה ובביצועים טובים, ובשימוש היעיל ב- Microsoft 365. ניתוח נקודת קצה עוזר לך להבין כיצד הארגון שלך יכול להיות מושפע מבעיות ביצועים ותקינות בחומרה ובתוכנה שלך. קישוריות רשת עוזרת לך להבין את הביצועים של Exchange, SharePoint ו- Microsoft Teams בארכיטקטורת הרשת שלך. באפשרותך לסקור ולעדכן הגדרות רשת כדי לשפר את הקישוריות. תקינות האפליקציות של Microsoft 365 עוזרת לך להבין אם המכשירים בארגון שלך מפעילים אפליקציות ב- Microsoft 365 בערוצים מומלצים.

הערה

כל התובנות מחושבות באמצעות נתונים ברמה הארגונית, ולא ברמה הבודדת.

דרישות מוקדמות של ניקוד הטמעה

עבור נתוני חוויות אנשים, דרוש לך מנוי של Microsoft 365 לעסקים או Office 365 לארגונים. עבור נתוני ניתוח נקודת קצה עבור הדייר שלך, עליך להוסיף את Microsoft Intune למנוי שלך. Intune עוזר להגן על נתוני הארגון שלך על-ידי ניהול מכשירים ואפליקציות. לאחר שתכלול את Intune, תוכל להפעיל ניתוח נקודת קצה בתוך חוויית Intune. לקבלת מידע נוסף על Microsoft Intune, עיין בתיעוד של Microsoft Intune.

הערה

לא נדרש רישיון ל- Viva Insights כדי לקבל את התכונות Adoption Score.

'ניקוד הטמעה' זמין רק במרכז הניהול של Microsoft 365 ורק מומחי IT בעלי אחד מהתפקידים הבאים יכולים לגשת אליהם:

  • מנהל מערכת כללי
  • מנהל מערכת של Exchange
  • מנהל מערכת של SharePoint
  • מנהל מערכת של Skype for Business
  • מנהל שירות Teams
  • מנהל התקשורת של Teams
  • קורא כללי
  • קורא דוחות
  • קורא דוחות סיכום שימוש
  • מנהל ההצלחה של חוויית המשתמש
  • תפקיד כותב הודעות ארגוניות

מודל בקרת הגישה המבוסס על תפקיד עבור Adoption Score עוזר לארגונים להמשיך את המאמצים לשינוי דיגיטלי עם Microsoft 365 על-ידי מתן הגמישות להקצות תפקידים למומחי IT בארגון.

Microsoft מחויבת להגן על פרטיות מסוימת. מסמך פרטיות זה מסביר את אמצעי הבקרה שאנו מספקים לך, כמנהל ה- IT של הארגון שלך, כדי להבטיח שהמידע יהיה ניתן לפעולה תוך כדי לא תפשר על האמון שאתה ממקם ב- Microsoft.

באפשרותך לגשת לחוויה דרך דף הבית של מנהל מערכת של Microsoft 365 תחת ניקוד הטמעת>דוחות.

הערה

תכונה זו אינה זמינה בדיירים GCC High, GCC ו- DOD.

אופן החישוב של הציון

ניקוד ההטמעה שלך מבוסס על הציונים המשולבים של הקטגוריות של חוויות האנשים והטכנולוגיה שלך. כל קטגוריה משקולת באופן שווה, עם סכום של 100 נקודות. ניקוד האימוץ הגבוה ביותר האפשרי הוא 800.

קטגוריות ניקוד

  • תקשורת (100 נקודות)
  • פגישות (100 נקודות)
  • שיתוף פעולה בתוכן (100 נקודות)
  • עבודת צוות (100 נקודות)
  • ניידות (100 נקודות)
  • ניתוח נקודת קצה (100 נקודות)
  • קישוריות רשת (100 נקודות)
  • תקינות יישומי Microsoft 365 (100 נקודות)
  • סה"כ אפשרי = 800 נקודות

בכל קטגוריית ניקוד, אנו לכמתים את המחוונים העיקריים עבור האופן שבו הארגון שלך משתמש ב- Microsoft 365 במסע שלו לטרנספורמציה דיגיטלית. אנו מספקים תצוגות של 28 ימים ו- 180 יום של הפעילויות המרכזיות. אנו מספקים גם מדדים תומכים שאינם חלק מ לחישוב הציונים, אך הם חשובים לצורך זיהוי סטטיסטיקות ותצורות המשמשות בסיס לשימוש שניתן לטפל שבהם.

מוצרים הכלולים ב- Adoption Score

'ציון הטמעה' כולל נתונים מ- Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Outlook, Viva Engage ו- Skype.

הניקוד של הארגון שלך מתעדכן מדי יום, והוא משקף פעולות משתמש שהושלמו ב- 28 האחרונות (כולל היום הנוכחי).

פירוש ניקוד האימוץ של הארגון שלך

דף הבית 'ניקוד הטמעה' מציג את הציון הכולל ואת היסטוריית הניקוד הכוללת של הארגון ואת התובנות העיקריות עבור כל קטגוריה.

דף 'ניקוד הטמעה' ב'דוחות'.

הניקוד של הארגון שלך מוצג כערך אחוז ובנקודות. באפשרותך לראות את הנקודות שלך בנומר ואת הנקודות המרביות האפשריות במכנה.

בחינת ביצועים של עמיתים מאפשרת לך להשוות את הניקוד של הארגון שלך עם ארגונים כמו שלך. בחינת ביצועים של עמיתים עבור הקטגוריות של חוויות האנשים מחושבת כממוצע המידות בתוך קבוצה של ארגונים דומים. קבוצת הארגונים מורכבת מארגונים באזור שלך עם מספר דומה של משתמשים מורשים, סוגי רשיונות, תעשייה וקביעות עם Microsoft 365.

הערה

Microsoft משתמשת בנתונים פנימיים כדי לקבוע את התעשייה שארגון ממפה לה. דיירים תחת ארגון אב ממופים לאותה תעשייה כמו ארגון האב. ארגונים אינם יכולים להציג או לשנות מיפויים בתעשייה.

בחינת ביצועים של עמית לניתוח נקודת קצה כוללת יעדים עבור ביצועי אתחול מכשירים ותצורות תוכנה מומלצות בהתבסס על ערכי חציון מצטברים בכל הדיירים.

עבור קישוריות רשת, בחינת ביצועים מומלצת היא 80 נקודות.

הסעיף פירוט הניקוד מספק פירוט של ה- Adoption Score שלך עם בחינת ביצועים של אנשים וטכנולוגיות.

היסטוריית הניקוד מציגה כיצד הציון שלך בכל קטגוריה השתנה בשישה החודשים האחרונים.

תחומי החוויות והחוויותשל ' אנשים' והטכנולוגיה מכילים את התובנות העיקריות עבור הקטגוריות באזורים אלה. באפשרותך לבחור כל קטגוריה כדי לראות תובנות עמוקות יותר.

דפי פרטי קטגוריה

כל דף פרטי קטגוריה מציג את התובנות העיקריות ואת המדדים התומכים וכן מחקר ופעולות קשורות שניתן לבצע כדי לנהוג בשינוי בארגון שלך. מחקר תומך בחשיבות וברציונליות מאחורי התובנות העיקריות עבור כל קטגוריה. לקבלת מידע נוסף, קרא את הדוח Forrester.

דפי הפרטים הם:

צבירות ברמת הקבוצה

הפונקציונליות של מסננים ברמת הקבוצה עוזרת למנהלי מערכת ולאסטרטגים לאימוץ להבין כיצד קבוצות שונות, בהתבסס על נתונים מ- Microsoft Entra ID, פועלות על אנשים שנתקלים בתובנות. הוא משמש כדי לספק צפיפות גבוהה יותר של תובנות ופעולות.

קבל מידע נוסף על צבירות ברמת הקבוצה.

הודעות ארגוניות עם ניקוד הטמעה

הודעות ארגוניות היא תכונה חדשה שנוספה ל'ניקוד הטמעה' שתגדיל את יכולת הפעולה של מנהלי מערכת להגיע לעובדים ולהגביר את מודעות ההטמעה. לדוגמה, כדי לשפר את ניקוד שיתוף הפעולה של התוכן, מנהלי מערכת יכולים לשלוח הודעות כדי לעודד עובדים שלא משתמשים בקבצים מצורפים בענן באופן פעיל לפני כן כדי להשתמש בתכונה כאשר הם עומדים לצרף קובץ מצורף פיזי ב- Outlook. בשלב זה, אנו מאפשרים למנהלי מערכת לשלוח הודעות לתרחישי ההטמעה עבור OneDrive SharePoint, צ'אט של Teams, @mention באמצעות ב- Outlook וקבצים מצורפים בענן ב- Outlook.

קבל מידע נוסף על הודעות ארגוניות של ניקוד הטמעה.

אנחנו רוצים לשמוע ממך

שתף את מחשבותיך על Adoption Score והרעיונות שלך לגבי אופן שיפורו. השתמש במקטעי המשוב בתוך המוצר ו/או פנה לצוות Adoption Score בכתובת adoptscorefeedback@microsoft.com.

ניטור פעילות Microsoft 365 באמצעות דוחות (מאמר)
הפיכת 'ניתוח שימוש ב- Microsoft 365' לזמין (מאמר)
מבט כולל על מרכז הניהול של Microsoft 365 (וידאו)