הקטגוריה 'אימוץ בינה מלאכותית' ב'ניקוד האימוץ'

לאחר שהבינה המלאכותית נכנסת במהירות לחוויה היום-יום של אנשים בארגון שלכם, הצגנו קטגוריה חדשה של חוויות אנשים שנקראת אימוץ בינה מלאכותית.

ציון האימוץ של בינה מלאכותית מייצג את מידת ההרגל של המשתמשים בארגון Microsoft 365 Copilot הרגל יומי. ציון של 100 פירושו שכל המשתמשים המורשים Microsoft 365 Copilot בארגון שלך משתמשים בתכונות Copilot למשך שלושה ימים לפחות בשבוע (או 12 מתוך 28 הימים האחרונים). משתמשים שתגיע לסף זה של שלושה ימים בחודש נתון עשויים להפוך למשתמשים עוסקים בטווח הארוך של Microsoft 365 Copilot. אם המשתמשים אינם מספקים את הסף של שלושה ימים, הניקוד עדיין מעניק נקודות זכות להתקדמות שלו. באפשרותך להשתמש בתובנות האחרות בדף כדי להבין אילו אופני פעולה ותכונות תורמים לציונים שלך, ולזהות פעולות שיש לבצע כדי להגביר את הציון שלך.

מתודולוגיית החישוב של ניקוד הטמעת בינה מלאכותית

ציון ההטמעה של בינה מלאכותית מחושב בהתבסס על יעד להשגת כל משתמש בעל רשיון להשתמש Microsoft 365 Copilot ממוצע של שלושה ימים בשבוע. נעשה שימוש בסף של שלושה ימים מאחר שאנשים שהושגו אותו יכולים להפוך למשתמש עקבי בטווח הארוך של Microsoft 365 Copilot. הציון מחושב באופן שבו הארגון שלך עדיין מקבל נקודות זכות אם המשתמשים אינם בסף של שלושה ימים. לדוגמה, ציון של 66 מתוך 100 מציין, בממוצע, שמשתמשים בעלי רשיון פעילים ב- Copilot למשך יומיים בשבוע (שני שליש מהדרך לקראת היעד של שלושה ימים).

הערה

עבור ארגונים שהוסיפו משתמש אחד לפחות ל- Microsoft 365 Copilot, ציון ההטמעה של בינה מלאכותית נוסף כעת לסכום הניקוד הכולל של האימוץ, וגרם למכנה של הציון הכולל להגדיל ב- 100. אם לארגון שלך אין רשיונות Microsoft 365 Copilot, הציון הכולל המרבי הוא ללא שינוי (700 או 800) ו בחינת ביצועים של עמיתים אינה משתנה (הסכום של כל דוחות הקטגוריות למעט ציון האימוץ של בינה מלאכותית).

כיצד מחושב הציון:

• עבור כל משתמש בעל רשיון Microsoft 365 Copilot, Microsoft מחשבת את מספר הימים מתוך 28 הימים הקודמים שבהם המשתמש השתמש באופן Microsoft 365 Copilot.
  • חשבונות הניקוד עבור השימוש ב- Copilot ביישומי Microsoft 365 הבאים: Outlook, Teams, Copilot Chat, Word, PowerPoint, Excel, OneNote ו- Loop. רק פעולות משתמש מכוונת באפליקציות אלה נחשבות; קבוצת הפעולות תואמת לאלה המשמשים עבור Microsoft 365 Copilot השימוש.
  • השימוש בסוכנים בכל אחד מהיישומים המפורטים לעיל כלול בנוסף לתכונות שאינן סוכן, כגון סיכום מסמך Word או טיוטה של הודעת דואר אלקטרוני ב- Outlook.
• ניקוד ברמה בודדת מופק עבור כל משתמש על-ידי חלוקת ספירת הימים הפעילים ב- 12. לדוגמה, שמונה ימים של שימוש התוצאה (8/12) × 100 = 66.67. 12 ימים מעל תקופה של 28 ימים הם שווי ערך לממוצע של שלושה ימים בשבוע.
• הניקוד ברמת הדייר מופק על-ידי נקיטת הציון הממוצע בכל המשתמשים המורשים בארגון. אם הניקוד הוא 50 מתוך 100, משמעות הדבר היא שמשתמשים בעלי רשיון ממוצע בארגון שלך השתמשו ב- Microsoft 365 Copilot ב- 28 הימים האחרונים (כלומר, ממוצע של 1.5 ימים בשבוע).

בחינת ביצועים של עמית עבור ציון אימוץ בינה מלאכותית

בחינת הביצועים של עמית לאימוץ בינה מלאכותית מאפשרת לך להשוות את הניקוד של הארגון שלך לארגונים כמו שלכם. בהתאם לציונים אחרים ב- Adoption Score, בחינת בחינת ביצועים מחושבת על-ידי לקילת הציון הממוצע של אימוץ בינה מלאכותית בארגונים שונים בדומה לנתונים שלך (בהתבסס על האזור, הענף ומספר המשתמשים בעלי הרשיון עבור Microsoft 365). לקבלת מידע נוסף, ראה פירוש ניקוד ההטמעה של הארגון שלך

לקבלת מידע נוסף, ראה פירוש ניקוד ההטמעה של הארגון שלך.

מגמות זמן

נתוני מגמת זמן מסופקים עבור כל ניקוד קטגוריה כדי לעקוב אחר ההתקדמות. הדבר מאפשר ניראות של השימוש ב- Copilot באפליקציות שונות של Microsoft 365 בטווחי זמן שונים, בדומה לקטגוריות אחרות. לצד התקופה המתגלגלת הנוכחית של 28 ימים (RL28), תובנות זמינות עבור:

• 30 יום (RL30)
• 90 יום (RL90)
• 180 ימים (RL180)

הצגת משאבי אימוץ בינה מלאכותית

משאבים זמינים למנהלי מערכת לקידום ההטמעה, כולל:

• גלריית ההנחיות של Copilot
• Success Kit (v2.0)
• הפעלת משתמש
• לוח מחוונים של Copilot ב- Viva Insights
• Microsoft Copilot תרחיש

הודעות ארגוניות בהערכת האימוץ של בינה מלאכותית

הודעות ארגוניות בהטמעת בינה מלאכותית מאפשרות לך להוסיף מודעות לתכונות Microsoft 365 Copilot עבור משתמשים מורשים שעדיין לא ניסו יכולות מסוימות של Copilot. באפשרותך להשתמש בהודעות ארגוניות כדי להעביר במהירות הודעות המאפשרות פעולה ישירות במוצרי Microsoft (כולל Teams ו- Windows), ממוקדות למשתמשים בהתבסס על פעילות Microsoft 365 Copilot שלהם, וכל זאת תוך שמירה על פרטיות ברמת המשתמש.

כדי להשתמש בהודעות ארגוניות עם ציון הטמעת בינה מלאכותית, יש להקצות לך אחד מהתפקידים הבאים של מנהל המערכת:

• מנהל מערכת כללי
• כותב הודעות ארגוניות

לאחר בחירת ' בצע פעולה', מופיע לוח תצורת ההודעה הבא:

מנהלי מערכת יכולים לבחור אחת משלוש אפשרויות הודעה. הודעות יישלחו למשתמשים שהוקצה להם רשיון Copilot, אך לא השתמשו בתכונות Copilot רלוונטיות במהלך 28 הימים הקודמים. מנהלי מערכת יכולים לסנן רשימה זו עוד יותר על-ידי אי-הכללת קבוצות מסוימות. מנהלי מערכת יכולים גם לקבוע את התצורה של תאריך ההתחלה ותאריך הסיום עבור ההודעה.

כדי לערוך הודעה לאחר שכבר תוזמנה, מנהלי מערכת יכולים לבטל אותה ולתזמן אותה מחדש.

בשלב זה, הודעות ארגוניות יופיעו ב- Teams חדש או Windows 11 ההודעות. שפות ההודעות יתכווונו בהתאם לשפות המועדפות של משתמשי הקצה.

כיצד אנשים משתמשים ב- Microsoft 365 Copilot?

Microsoft 365 Copilot השימוש מאורגנות בשישה תחומים עיקריים:

• Microsoft Copilot שימוש ב-
• פגישות צ'אטים ופגישות של Teams
• מסמכים (Word, Excel, PowerPoint, OneNote)
• הודעות דואר אלקטרוני
• Microsoft 365 Copilot Chat
• סוכנים עבור Copilot

תובנות אלה מציגות את מספר המשתמשים העוסקים בתכונות Copilot שונות בהשוואה למספר המשתמשים הכולל שזמין לאורך תקופה של 28 ימים.

באפשרותך להשתמש בתובנות אלה כדי:

• זהה אילו תכונות של Copilot הן הפופולריות ביותר בקרב המשתמשים שלך
• תאתר תכונות לא מנו טובות שעשויות יתרונות מהדרכה נוספת של משתמשים
• מעקב אחר מגמות הטמעה באפליקציות שונות של Microsoft 365 בטווחי זמן של 7, 30, 90, 180 ימים

הערה

בעת בחירת ההגדרות כדי לבטל את הצטרפותן של קבוצות משתמשים ספציפיות לחישוב תובנות של חוויית אנשים תחת 'ציון הטמעה', קטגוריית ההטמעה של בינה מלאכותית לא תכבד את ביטול ההצטרפות למהדורה הנוכחית.

חוויית העלאת סקר סנטימנט

במקטע זה, באפשרותך להעלות את תוצאות הסקר של Copilot כדי להציג אותן בלוח המחוונים של Microsoft Copilot.

הערה

לא תוכל להציג את התוצאות בדף זה; הם זמינים רק בלוח המחוונים של Microsoft Copilot.

השתמש בתכונה זו כדי לספק למנהלים הארגוניים שלך מיקום מרכזי לקבלת תובנות על האופן שבו המשתמשים מרגישים לגבי האימוץ של בינה מלאכותית שהם מקבלים מ- Copilot.

תכונה זו זמינה רק עבור מנהלי מערכת כלליים. משתמשים ללא תפקיד זה אינם יכולים לראות אותו מרכז הניהול של Microsoft 365.

העלה נתוני סקר

כדי לגשת לתכונת ההעלאה של סקר הסנטימנט במרכז הניהול של Microsoft 365, בצע את הפעולות הבאות:

1. בחלונית מרכז הניהול של Microsoft 365, עבור אל דוחות>ציון אימוץ.
2. נווט אל ציון האימוץ של בינה מלאכותית ובחר הצג פרטים.
3. בדף הציון של הטמעת בינה מלאכותית, נווט אל הערכת סנטימנט Copilot עבור הארגון שלך ובחר הקלט תוצאות סקר.

עדכן תוצאות לאורך זמן

באפשרותך להעלות נתוני סקר חדשים כמה פעמים שתרצה כדי לעדכן את לוח המחוונים של Copilot במשוב העדכני ביותר מהמשתמשים שלך.

אם ברצונך למחוק או להחליף את נתוני הסקר הקיימים, בחר את הלחצנים 'מחק' או 'החלף' בחלק התחתון של הדף. שים לב, לא ניתן לבטל פעולות אלה.

שאלות לגבי סקר Copilot מוצע

כדי למדוד את סנטימנט המשתמשים של Copilot בארגון שלך, אנו ממליצים להציג סקר למשתמשים המבקש מהם לציין את רמת ההסכמה שלהם עם ארבע ההצהרות הבאות:

• השימוש ב- Copilot עוזר לשפר את איכות העבודה או התפוקה שלי

• השימוש ב- Copilot מאפשר לי להשקיע פחות מאמץ מנטלי במשימות שגרתיות או משימות שחוזרות על עצמן

• השימוש ב- Copilot מאפשר לי להשלים משימות מהר יותר

• בעת השימוש ב- Copilot אני פרודוקטיבי יותר

עבור כל אחד מאלה, אנו ממליצים לאפשר למשתמש לציין אם הוא מאוד לא מסכים, לא מסכים, גם לא מסכים וגם מסכים, מסכים או מסכים מאוד עם ההצהרה. לאחר מכן תוכל לשלב את התגובות 'מסכים' ו'מסכים מאוד' כדי לחשב את % מהמשתמשים שהסכימו עם כל הצהרה ולהשוות תוצאות לסימני הביצועים של Microsoft המוצגים בכרטיסיה זו.

סקר המשתמש שלך אינו צריך להיות מוגבל לארבע הצהרות אלה, אך אנו ממליצים לכלול אותם לכל הפחות להשוואה קלה עם תוצאות הבחינות של Microsoft.