לקריאה באנגלית

שתף באמצעות


מה חדש מרכז הניהול של Microsoft 365

הערה

ייתכן שחלק מהמידע במאמר זה לא יחול על Microsoft 365 המופעל על-ידי 21Vianet.

אנו מוסיפים ללא הרף תכונות חדשות מרכז הניהול של Microsoft 365, פותרים בעיות שאנו לומדים אודותן ובוצעו שינויים בהתבסס על המשוב שלך. תכונות מסוימות נפרסות במהירות שונה ללקוחות שלנו. אם אינך רואה עדיין תכונה, נסה להוסיף את עצמך להפצה ייעודית.

ואם ברצונך לדעת מה חדש עם שירותי ענן אחרים של Microsoft, עיין בנושאים הבאים:

2025 פברואר 2025

ספק משוב ביוזמת מנהל מערכת עבור Microsoft 365 Copilot

באפשרותך לספק משוב Microsoft 365 Copilot בשמם של המשתמשים שלך במסגרת מרכז הניהול של Microsoft 365, תוך השלמה של תהליך המשוב ביוזמת המשתמש. פעולה זו עוזרת ל- Microsoft לקבל נתוני אבחון מקיפים כדי לסייע לאיתור באגים ולשיפור האיכות וה הרלוונטיות של תגובות Copilot. השיפורים האחרונים בתכונה זו כוללים:

  • הרחבת תפקיד התכונה כוללת כעת את התפקיד AI מרכז הניהול בנוסף לתפקיד Global מרכז הניהול, ומבטיחה שמנהלי מערכת נוספים יוכלו לגשת לאבחון Copilot ולנהל אותו.
  • בחירת זוגות של בקשות לתגובה ליומן צ'אט באפשרותך לסקור ולבחור זוגות ספציפיים של בקשות לתגובה ליומן צ'אט לקבלת משוב, ולספק שליטה נוספת על הנתונים המשותפים.
  • בחירת טווח תאריכים באפשרותך לבחור טווח תאריכים ספציפי לשליחת משוב, עד 30 הימים האחרונים, ומאפשר לך להתמקד בבעיות במסגרת זמן מסוימת.
  • בחירת מוצר באפשרותך לבחור מתוך רשימה של מוצרי Copilot בעת שליחת משוב, ולהבטיח כי המשוב רלוונטי למוצר הספציפי.
  • רשימת בעיות שמתרחשות לעתים קרובות באפשרותך לבחור מתוך רשימה מוגדרת מראש של בעיות המתרחשות לעתים קרובות או להזין פרטי בעיה בתיבת טקסט, כדי לייעל את תהליך המשוב.

כמנהל מערכת, אתה ממלא תפקיד חשוב בהגדרת הטון של האופן שבו הארגון שלך מאמץ ויתרונות מטכנולוגיות חדשות. לכן, עם משוב שמופעל על-ידי מנהל מערכת, אנו מאפשרים למנהלי מערכת לרתום יכולת זו לשיפור המתמשך של Copilot, וכל זאת תוך שמירה על האבטחה והבעלות על נתוני הארגון שלך.

שיפורים אלה מספקים שליטה וגמישות רבה יותר, כדי להבטיח שמשוב יהיה מדויק ורלוונטי יותר. לקבלת מידע נוסף, ראה שליחת משוב Copilot ביוזמת מנהל מערכת מרכז הניהול של Microsoft 365.

ינואר 2025

תפקיד מנהל בינה מלאכותית מרכז הניהול של Microsoft 365

תפקיד מנהל הבינה המלאכותית נועד לנהל את כל ההגדרות הקשורות ל- Copilot בתוך מרכז הניהול של Microsoft 365. באפשרותך לנהל את הגדרות Copilot באמצעות הדף Copilot במרכז הניהול, המשמש כמרכז עבור כל פקדי Copilot. לקבלת מידע נוסף על הדף Copilot, ראה ניהול Microsoft 365 Copilot אוטומטיות בדף מרכז הניהול של Microsoft 365.

עם התפקיד 'מנהל בינה מלאכותית', ניתן לבצע את הפעולות הבאות:

  • ניהול שירותים והרחבה הקשורים לבינה מלאכותית הדבר כולל ניהול כל ההיבטים של Microsoft 365 Copilot, שירותים ארגוניים הקשורים לבינה מלאכותית וסוכנים מהדף 'יישומים משולבים' מרכז הניהול של Microsoft 365.
  • פקח על התקנות ותצורות של אפליקציות משתמשים בעלי תפקיד זה יכולים להתקין אפליקציות או להתקין אפליקציות עבור משתמשים בארגון ולקרוא ולהגדיר לוחות מחוונים של תקינות השירות Azure ו- Microsoft 365.
  • גישה לתובנות ותמיכה הצג דוחות שימוש, תובנות הטמעה, תובנות ארגוניות וצור ונהל כרטיסי תמיכה ב- Azure וב- מרכז הניהול של Microsoft 365.

תפקיד חדש זה נועד להעצים את הארגון שלכם על-ידי מתן יכולות ניהול מיוחדות לניהול שירותים ארגוניים הקשורים לבינה מלאכותית, החל מ- Microsoft 365 Copilot והרחבה איטית לפונקציונליות מבוססת בינה מלאכותית אחרת. לקבלת מידע נוסף על תפקיד מנהל הבינה המלאכותית ותפקידים אחרים במרכז הניהול, ראה אודות תפקידי מנהל מערכת מרכז הניהול של Microsoft 365.

הערה

התפקיד 'מנהל בינה מלאכותית' מוגבל כעת. עבור יכולות ניהול מלאות, מומלץ להשתמש בתפקיד 'מנהל מרכז הניהול כללי' עד שתפקיד מנהל הבינה המלאכותית יהיה פונקציונלי באופן מלא. אנו מרחיבים ברציפות את התמיכה בפונקציונליות נוספת כדי לשפר את התפקיד 'מנהל בינה מלאכותית'.

במאי 2023

הירשם לקבלת הודעות על תקינות ההפצה של Windows בדואר אלקטרוני

כעת יש לך אפשרות להירשם לקבלת הודעות דואר אלקטרוני על בעיות ידועות של Windows ועדכונים למידע. הודעות כוללות שינויים במצב הבעיה, דרכים לעקיפת הבעיה ופתרונות לבעיות. כדי להירשם כמנוי להודעות:

  1. עבור אל דף תקינות ההפצה של Windows.
  2. בחר העדפות דואר>אלקטרוני ולאחר מכן בחר שלח לי הודעות דואר אלקטרוני על תקינות ההפצה של Windows.
  3. ציין את המידע הבא:
    • כתובת דואר אלקטרוני עבור ההודעות
      • כל חשבון מנהל מערכת יכול לציין עד שתי כתובות דואר אלקטרוני תחת העדפות הדואר האלקטרוני שלו
    • גירסאות Windows שיש לקבל הודעות לגביהן
      • כאשר בעיה ידועה יחידה משפיעה על גירסאות מרובות של Windows, תקבל הודעת דואר אלקטרוני אחת בלבד, גם אם בחרת הודעות עבור גירסאות מרובות. הודעות דואר אלקטרוני כפולות לא יישלחו.
  4. בחר שמור לאחר שתסיים לציין כתובות דואר אלקטרוני וגירסאות של Windows. ייתכן שיחלפו עד 8 שעות עד ששינויים אלה ייכנסו לתוקף.

לקבלת מידע נוסף, ראה כיצד לבדוק את תקינות ההפצה של Windows.

אפריל 2023

תכונת ההדרכה המוצעת מהווה חלק מלוח המחוונים 'תובנות חוויה' ומספקת לך תובנות עמוקות יותר לגבי מאמרי העזרה וההדרכה של Microsoft 365 שנקראים על-ידי המשתמשים המחוברים שלך בלוחות העזרה של support.microsoft.com ו-in-app עם 3 תובנות אלה:

  • המאמרים המובילים שהוציגו עבור הארגון שלך מציגים לך מאמרי עזרה והדרכה שקבלו את רוב התצוגות על-ידי אנשים בארגון שלך.

  • מגמות בארגונים שונים מציגה את נושאי העזרה וההדרכה שמעבירים את המרב מהרשימה בארגונים שלך עם הכי הרבה פריטים מוצגים.

  • האפשרות 'מוצגים יחד' מספקת לך תובנות לגבי מאמרי העזרה הנו נוספים שמשתמשים בכל ארגוני Microsoft 365 קוראים, יחד עם המאמרים המובילים שהוצוגו והטרנדיים ביותר. באפשרותך להשתמש במידע זה כדי ליצור ולשתף חבילות הדרכה עבור המשתמשים שלך.

    לוח מחוונים של תובנות חוויה

השתמש בנתונים אלה כדי להחליט אילו מאמרי עזרה ומשאבי הדרכה לשתף עם המשתמשים שלך לגבי מוצרים ויישומים אלה, או כדי לוודא שהתמיכה הטכנית שלך מודעת לאזורים אלה כדי שהם יוכלו לענות על שאלות המשתמשים. אם לארגון שלך אין מספיק תצוגות במאמרי עזרה והדרכה, תראה נתונים מארגונים אחרים של Microsoft 365.

קיימות כמה דרכים לקבל את דף לוח המחוונים של תובנות החוויה:

  • אם אתה חבר בתפקידי הקורא הכללי, כאשר תיכנס ל- מרכז הניהול של Microsoft 365, תראה בקשה חד-פעמית לעבור אל לוח המחוונים 'תובנות חוויית' (תצוגה מקדימה). תוכל לגשת אליו בכל עת על-ידי בחירת תובנות של חוויה (תצוגה מקדימה) בדף הבית של מנהל המערכת.

  • אם אתה חבר בתפקיד 'קורא דוחות' או בתפקיד מנהל ההצלחה של חוויית המשתמש, לאחר הכניסה למרכז הניהול, תוכנס באופן אוטומטי לדף לוח המחוונים 'תובנות חוויה' (תצוגה מקדימה). באפשרותך לחזור לתצוגת לוח המחוונים של מרכז הניהול על-ידי בחירה באפשרות זו בפינה השמאלית העליונה.

    צילום מסך: כיצד להגיע אל לוח המחוונים של התובנות

לקבלת מידע נוסף, עיין בלוחות המחוונים של תובנות חוויית Microsoft 365.

דצמבר 2022

מדריכי פריסה מתקדמים עבור Microsoft 365

כדי לעזור לך למצוא בקלות מדריכים עבור השירותים שאתה פורס, עדכנו את כלי החיפוש, ההמלצות והפריסה עבור הדף מדריכי פריסה מתקדמים & סיוע ב- מרכז הניהול של Microsoft 365 ובדף setup.microsoft.com.

בעדכון זה, תוכל כעת:

  • חסוך זמן יקר על-ידי ייצוא ההתקדמות שלך ב- Excel ושתף את ההתקדמות שלך לפי הצורך
  • הצגת הפעולות החשובות ביותר בחזית ובמרכז במקטע 'מדריכים מוצעים'
  • השתמש בתגיות כדי להודיע לך מתי הופץ מדריך חדש או מעודכן מאז ביקורך האחרון בדף

דף מדריכי פריסה מתקדמים מרכז הניהול של Microsoft 365

כדי להגיע אל מדריכי פריסה מתקדמת, היכנס אל מרכז הניהול של Microsoft 365> ועבור אל הגדרת מדריכי פריסה& סיוע.

כעת באפשרותך למצוא את אותם קווי יישור מרכז הניהול של Microsoft 365 ב- setup.microsoft.com. העדכונים העיקריים באתר זה כוללים:

  • יכולת חיפוש מורחבת כדי למצוא במהירות מדריכים
  • ארגון עמודים טוב יותר שסייע לך לנווט לתצוגה הנכונה
  • תוספת של כל המדריכים שזמינים בעבר רק מרכז הניהול של Microsoft 365 (בתחילת 2023)

בנוסף, פרסמנו מדריך פריסה מתקדם חדש להגדרת מודל האבטחה של Microsoft אפס אמון, ואנו מתכננים את ההפצה של מדריך חדש עבור קביעת התצורה של מחשב ענן של Windows 365 2023.

לקבלת מידע נוסף, ראה הפיכת הפריסה של Microsoft 365 לפשוטה יותר באמצעות מדריכי פריסה חדשים ומעודכנים.

נובמבר 2022

הסנטימנט לכל נושא זמין בלוח המחוונים של תובנות סקר NPS

כדי להעצים מנהלי IT כמוך, לוח המחוונים של תובנות הסקר Net Promoter Score (NPS) הפיצה את התכונה החדשה 'סנטימנט לכל נושא' תחת סעיף הסנטימנט.

באמצעות תכונה חדשה זו, תוכל לזהות את הרגש המשויך לכל נושא זמין. הסנטימנט מחושב עבור כל הערת משוב של NPS וקשורה לנושא ספציפי. בעזרת תוספת חדשה זו, תוכל לגלות על אילו נושאים טרנדיים המשתמשים שלך מדברים ולהבין את ההרגשה שהם חווים בנוגע לנושא ספציפי זה.

עם תכונת הסנטימנט החדשה לכל נושא בלוח המחוונים של תובנות סקר NPS, תוכל:

  • זהה את הרגש עבור כל נושא
  • בחר בין שלושה סנטימנטים: חיובי, שלילי, אחר

הנה הנושאים הזמינים:

  • ניהול שינויים
  • שיתוף פעולה
  • מורכבות
  • ניווט
  • ביצועים
  • מהימנות
  • User Education
  • ערך:

כדי לגשת לתובנות הסנטימנט לכל נושא, היכנס אל מרכז מנהל מערכת Microsoft 365 >> ועבור אל הכרטיסיה תובנות לגבי סקרNPS עבור משוב על מוצרים תקינות.

צילום מסך: התכונה 'סנטימנט לכל נושא' בלוח המחוונים 'תובנות סקר NPS'

לשאלות או למשוב הקשורים לתובנות סקר NPS, צור עמנו קשר בכתובת Prosight@microsoft.com.

אוגוסט 2022

מסנן תאריכים בלוח המחוונים Net Promoter Score (NPS) survey insights

בהתבסס על המשוב שלך, אנו מציגים פונקציה חדשה בלוח המחוונים של תובנות סקר NPS המאפשר למנהלי מערכת כמוך לסנן את הנתונים והתובנות של Net Promoter Score (NPS) לתאריך, כך שתוכל לגשת לפרטים בהתבסס על העדפת טווח התאריכים שלך.

עם שינוי זה, תוכל לעיין בתובנות הסקר של NPS בהתבסס על טווחי התאריכים הבאים:

  • 30 הימים האחרונים
  • 90 הימים האחרונים
  • 180 הימים האחרונים

כדי לגשת, עבור אל הכרטיסיה>תובנות לגבי סקרים>NPS עבור מוצר תקינות.

צילום מסך: מסנן תאריכים בלוח המחוונים של תובנות סקר NPS

קבל מידע נוסף על תובנות סקר NPS.

לשאלות או למשוב הקשורים לתובנות סקר NPS, צור עמנו קשר בכתובת Prosight@microsoft.com.

יולי 2022

קשרי גומלין של חיובים מרובי דיירים

כעת באפשרותך ליצור קשרי גומלין של חיובים מרובי דיירים עם דיירים אחרים. קשר גומלין של חיוב מרובה דיירים מאפשר לך לשתף באופן מאובטח את חשבון החיוב של הארגון שלך עם דיירים אחרים, תוך שמירה על השליטה על נתוני החיוב שלך.

תכונה זו זמינה ללקוחות בעלי חשבון ארגוני עם הסכם לקוח של Microsoft.

לקבלת מידע נוסף, ראה ניהול חיובים בין דיירים מרובים מרכז הניהול של Microsoft 365.

מאי 2022

פקדי גישה מבוססי תפקיד (RBAC)

קיימים ארבעה תפקידים חדשים ב- מרכז הניהול של Microsoft 365 לניהול של תכונות אבטחה מותאמות אישית. תפקידים אלה זמינים לכולם לשימוש בטבלה מרכז הניהול של Microsoft 365 תחת תפקידים.

  • מנהל הקצאת תכונות הקצה מפתחות וערכים מותאמים אישית של תכונות אבטחה לאובייקטי Azure AD נתמכים.

  • קורא הקצאת תכונות קורא מפתחות וערכים מותאמים אישית של תכונות אבטחה עבור Azure AD נתמכים.

  • מנהל הגדרת תכונה הגדר ונהל את ההגדרה של תכונות אבטחה מותאמות אישית.

  • קורא הגדרת תכונה קורא את ההגדרה של תכונות אבטחה מותאמות אישית.

ישנו גם תפקיד חדש המאפשר לך להעניק למנהלי מערכת רק את הגישה הדרושה להם לניהול ביקורים וירטואליים.

  • מנהל ביקורים וירטואליים נהל ושתף מידע ומדדים של ביקורים וירטואליים ממרכזי ניהול או מהיישום 'ביקורים וירטואליים'.

לקבלת מידע נוסף אודות תפקידים אלה, Azure AD תפקידים מוכללים.

סיוע מהיר

עברנו ל- סיוע מהיר Windows כדי לשפר את הביצועים והאבטחה של האפליקציה. האפליקציה סיוע מהיר Windows מאפשרת לך ולמשתמשי הקצה שלך לקבל או לספק סיוע למחשב באמצעות חיבור מרוחק.

עם האפליקציה החדשה סיוע מהיר Store, אתה אמור לראות שיפור משמעותי בזמנים של יצירת קוד סיסמה והפחתה בשגיאות של אפליקציות.

לקבלת מידע נוסף, ראה פתרון בעיות במחשב באמצעות חיבור מרוחק והתקנהסיוע מהיר

אפריל 2022

תובנות לגבי סנטימנט NPS

תובנות סקר NPS הוא לוח מחוונים מונחה בינה מלאכותית הזמין מרכז הניהול של Microsoft 365.

במרכז הניהול, עבור אל תובנות לגבי סקרים>>בנושא מוצר תקינות NPS.

תכונה זו עוזרת למנהלי מערכת כמוך לקבל תובנות שניתן לפעול על פיהן הנגזרות מסקרים של Microsoft NPS שהמשתמשים הגיבו להם. קבל מידע נוסף במשוב ותובנות לגבי NPS במוצר Microsoft עבור הארגון שלך.

בהתבסס על המשוב שלך, אנו מציגים תכונה חדשה המזהה את הרגש עבור כל משוב מילולי של NPS, כדי שתוכל ללמוד מה מרגישים המשתמשים שלך בנוגע למוצרי Microsoft 365. תוויות סנטימנט כגון 'חיובי', 'שלילי' ו'אחר' מוקצות למשוב המילילי של NPS.

צילום מסך: לוח מחוונים של משוב מוצר בכרטיסיה 'תובנות סקרים של NPS'

עם תכונת הסנטימנט בלוח המחוונים של תובנות סקר NPS, תוכל:

  • הצג באופן חזותי מגמת סנטימנט ב- 12 החודשים האחרונים בהתבסס על המשוב המילאלי של NPS.

  • זהה את הרגש לכל אפליקציה ופלטפורמה.

שלושה סנטימנטים זמינים:

צילום מסך: דוגמאות סנטימנט ותיאורים. ההמלצות הזמינות הן חיוביות, שליליות ועוד. כל סנטימנט כולל תיאור ודוגמה. התיאור של חיובי הוא הערות המכילות רגשות או חוויות משביעי רצון. הדוגמה היא שאני אוהב כיצד Word לבדוק את הדקדוק שלי בעת כתיבת המסמכים שלי.

כדי לספק לך חוויה טובה יותר באמצעות לוח המחוונים של תובנות סקר NPS, מומלץ לבדוק את הפריטים הבאים:

הערה

אם אתה לקוח ארגוני ואתה מעוניין להצטרף להפעלות העיצוב שלנו, שלח לנו דואר אלקטרוני בכתובת: prosight@microsoft.com

כעת באפשרותך להציג את כל תוצאות החיפוש בדף דפדפן נפרד על-ידי חיפוש חיפוש כללי ובחירה באפשרות Enter.

בעזרת הדף הנפרד החדש של תוצאות החיפוש, תוכל לסייר ברשימת תוצאות מקיפה יותר ולחזור בקלות לדף הדפדפן כדי ליהנות מחוויה יעילה יותר של חיפוש.

צילום מסך: מרכז הניהול של Microsoft 365 חיפוש חדש בדפדפן המציג את המקטעים הכל, ניווט, פעולות, הגדרות, תפקידים ותיעוד.

חיפוש ברשימות תפוצה כדי להוסיף חשבונות עדיפות

בעבר, יכולת לתייג חשבונות עדיפות רק על-ידי חיפוש שלהם באמצעות שם האדם, כתובת הדואר האלקטרוני או תפקידו. באמצעות עדכון זה, כעת באפשרותך לחפש אנשים להוספה לחשבוןי עדיפות ברשימת תפוצה. הדבר מאפשר לך להוסיף אנשים בצובר בצורה יעילה ולצמצם את הזמן הדרוש לתיוג אנשים בודדים בארגון שלך.

צילום מסך זה מציג את הממשק שבו משתמשים יכולים לחפש חשבונות עדיפות להוספה באמצעות רשימת תפוצה.

  • באפשרותך לתייג עד 50 משתמשים מרשימת תפוצה כחשבונות עדיפות בפעולה אחת.

  • הוצג מידע נוסף אודות המשתמש, כגון תפקיד ומחלקה, בדף 'חשבונות עדיפות'.

  • באפשרותך לתייג חשבונות משתמשים רק בתוך רשימות תפוצה, ולא את הרשימה עצמה. משתמשים שכבר תויגו לא יופיעו בחיפוש ברשימת התפוצה שלך.