שתף באמצעות


הגדרת דף ההזמנה המשותפת שלך ב- Microsoft Bookings

Microsoft Bookings הוא כלי תזמון רב-עוצמה המאפשר לעסקים לנהל פגישות בקלות. אחת מהתכונות העיקריות של Microsoft Bookings היא היכולת להגדיר הזמנות משותפות. פונקציונליות זו מאפשרת לחברי צוות מרובים לטפל בפעילויות ומבטיחה גמישות רבה יותר ויעילות בניהול אינטראקציות עם הלקוחות. במאמר זה, תלמד על ארבעת השלבים החיוניים הדרושים להגדרת הזמנות משותפות ב- Microsoft Bookings.

שלבים ליצירת דף הזמנה משותף במהירות

בדף הבית של Bookings, נווט אל המקטע הזמנות משותפות ובחר צור דף הזמנה. באפשרותך ליצור דף הזמנה מאפס או לשכפל דף הזמנה קיים. בחר צור מאפס כדי ליצור דף הזמנה משותף חדש.

  1. הזן את שם העסק שלך, העלה את סמל העסק שלך ועדכן את שעות העבודה שלך. שים לב, שם העסק הוא השדה הנדרש היחיד כאן. ניתן לקבוע את התצורה של כל שאר הפרטים מאוחר יותר מהדף 'מידע עסקי'. סעיף זה מכוסה בפירוט בסעיף הזנת המידע העסקי שלך ב- Microsoft Bookings.

    צילום מסך המציג את שלב 1 מתוך 4 ליצירת דף הזמנה משותף ב- Microsoft Bookings

  2. הזמן צוות - הוסף את חברי הצוות שלך במקטע זה. אנשים אלה יוכלו להציג ולנהל הזמנות עבור הצוות בהתבסס על תפקידי הצוות שהוקצו. באפשרותך גם לקבוע תצורה זו מאוחר יותר.

    צילום מסך המציג את שלב 2 מתוך ארבעה ליצירת דף הזמנה משותף ב- Microsoft Bookings

  3. הוספת שירות - באפשרותך להוסיף את רשימת השירותים שברצונך להציע או להתאים אישית את שירות ברירת המחדל המוצג. באפשרותך לבחור לקבוע תצורה זו מאוחר יותר ולהמשיך בשירות ברירת המחדל.

    צילום מסך המציג את שלב 3 מתוך 4 ליצירת דף הזמנה משותף ב- Microsoft Bookings

  4. בחר מי יכול להזמין פגישות - קבע את רמת השליטה שברצונך להעניק ללקוחות שלך עבור קביעת פגישות בדף ההזמנה שלך.

    צילום מסך המציג את שלב 4 מתוך 4 ליצירת דף הזמנה משותף ב- Microsoft Bookings

  5. בחר צור כדי לסיים את הגדרת דף ההזמנה. אם תתבצע יציאה בשלב זה, ההתקדמות שלך לא יישמרו.

    צילום מסך המציג את מסך הטעינה ליצירת דף הזמנה משותף ב- Microsoft Bookings

  6. לאחר הגדרת דף ההזמנה המשותף, תוכל לשתף אותו או לקבוע את תצורתו עוד יותר. בחר תחילת העבודה כדי להתאים אישית את דף ההזמנה המשותף שלך בהתאם לדרישות העסקיות שלך.

    צילום מסך המציג את האפשרות לשתף את דף ההזמנה המשותף שלך ב- Microsoft Bookings

הזן את המידע העסקי שלך ב- Microsoft Bookings

ב- Microsoft Bookings, הדף 'מידע עסקי' מכיל את כל הפרטים שאתה בדרך כלל מוצא בדף "אודותנו" של עסק. פרטים אלה כוללים שם, כתובת, מספר טלפון, כתובת URL של אתר אינטרנט, כתובת URL של מדיניות פרטיות, סמל ו שעות עבודה.

המידע שתספק כאן מוצג בדף שבו משתמשים לקוחות ולקוחות כדי לקבוע פגישות (נקראות דף ההזמנה) ובהודעות ותזכורות שנשלחות אליהם על-ידי Bookings.

הערה

כדי להתחיל, ראה קבלת גישה ל- Microsoft Bookings. כדי להפעיל או לכבות את Bookings, ראה הפעלה או ביטול של Bookings עבור הארגון שלך.

ספק שם עסקי ופרטי קשר

  1. לאחר שיצרת דף הזמנה משותף, בחר מידע עסקי בחלונית הימנית.

  2. במקטע פרטים בסיסיים , הזן את שם העסק, הכתובת ומספר הטלפון שבהם ברצונך להשתמש עבור דף ההזמנה שלך.

    צילום מסך: דף להזנת המידע העסקי הבסיסי שלך

    תחת שלח תשובות של לקוחות אל, הקלד את כתובת הדואר האלקטרוני המועדפת שבה יש להעביר תשובות בדואר אלקטרוני לאישורי הזמנות ותזכורות.

    בשדה כתובת URL של אתר אינטרנט, הזן את כתובת ה- URL של דף הבית של העסק שלך.

    הזן את מדיניות הפרטיות ואתהתנאים של & URL .

  3. במקטע סמל Business , אם עדיין לא העלית את הסמל העסקי שלך לאפליקציה Bookings, הוסף את סמל העסק שלך.

  4. במקטע הגדרת שעות העבודה שלך , הגדר שעות עבודה לשעות הפעילות שלך. אלה השעות שבהן כל ההזמנות מוגבלות. ניתן להגדיר הגבלות זמן אחרות לגבי מועד הזמנת הפעילויות עבור כל שירות, וכל חבר צוות בדפים שירותים וצוות.

    בדף מידע עסקי, תחת שעות עבודה, השתמש ברשימות הנפתחות כדי לבחור שעות התחלה וסיום עבור כל יום. בחר + כדי להוסיף בוררי התחלה ושעת סיום.

    כברירת מחדל, שעות העבודה באפליקציה Bookings מוגדרות ל- 8:00 עד 17:00, מיום שני עד שישי. השעות מסופקות בהפרשים קבועים של 15 דקות. האפליקציה Bookings משתמשת בשעון של 12 שעות.

  5. לחץ שמור.

כיצד להגדיר שעות עבור משמרת מפוצלת

ייתכן שיהיה עליך לחסום חלק מכל יום או שבוע כדי לקיים פגישות צוות, לעדכן מלאי או לטפל בפרטים אחרים של קצב העסק. האפליקציה Bookings מאפשרת לך להגביל פעילויות של לקוחות למ משבצת הזמן שצוינה.

לדוגמה, יש לך פגישות צוות בכל יום חמישי משעה 01:00 עד 14:30 וברצונך לחסום פרק זמן זה כדי שכל חברי הצוות יוכלו להשתתף. כדי לחסום זמן קצוב:

  1. בדף מידע עסקי, תחת שעות עבודה, בחר שעת התחלה ושעת סיום עבור ימי חמישי. בדוגמה זו, הגדרנו את 8:00 ל- 13:00.

  2. בחר + ליצור שורה חדשה עבור יום חמישי.

    תמונה של ממשק המשתמש של שעות העבודה.

  3. בשורה החדשה, בחר 14:30 עבור שעת ההתחלה ו- 18:00 עבור שעת הסיום.

    תמונה של ממשק המשתמש של שעות העבודה עם שעות שנוספו.

  4. לחץ שמור.

    כאשר לקוח עובר לדף ההזמנה שלך, הוא רואה שהעסק שלך סגור בין השעות 1 ל- 2:30 בימי חמישי.

אם עדיין לא העלית את הסמל העסקי שלך לאפליקציה Bookings, תוכל לעשות זאת מהדף 'מידע עסקי'.

  1. בדף מידע עסקי, תחת העלה סמל, בחר שנה.

  2. בחר העלה תמונה.

    תמונה של לחצן 'העלה תמונה'.

  3. לחץ שמור.