חתום על הסכם הרישוי רב המשתמשים שלך

כאשר אתה חותם על הסכם רישוי רב משתמשים (VL) עם Microsoft, קיימות שלוש אפשרויות חתימה זמינות: Adobe Sign Electronic (Simple), Adobe Sign Digital, Adobe Sign Physical Signature ו- Adobe Sign Digital.

הערה

האדם שחותם על החוזה לא חייב להיות אותו אדם המנהל את הסכם VL במקטע VL של מרכז הניהול של Microsoft 365.

לפני שתתחיל

• דרושה לך הסמכות לחתום על הסכם VL בשם הארגון שלך.
• חתימה על הסכם אינה התוצאה באופן אוטומטי לגישה להסכם מרכז הניהול של Microsoft 365, אלא אם מוקצה לך תפקיד VL.

ודא שבאפשרותך לקבל את הדואר האלקטרוני של חתימת ההסכם

כחלק מתהליך חתימת הסכם VL, תקבל הודעת דואר אלקטרוני אחת או יותר מ- Microsoft-noreply@microsoft.com.

כדי להבטיח שתקבל את הדואר האלקטרוני לתיבת הדואר הנכנס שלך, ייתכן שתצטרך להתאים את הגדרות הדואר האלקטרוני שלך או לפנות למנהל ה- IT כדי לוודא שכתובת הדואר האלקטרוני ותחום הדואר האלקטרוני מזוהים כשולחים בטוחים עבור הארגון שלך.

• בדוק אם יש דואר אלקטרוני בתיקיות 'דואר זבל' מתוך Microsoft-noreply@microsoft.com
• בהגדרות הדואר האלקטרוני שלך, תחת הגדרות שולחים בטוחים, הוסף "Microsoft-noreply@microsoft"

לקבלת מידע נוסף, ראה הוספת נמענים לרשימת השולחים הבטוחים ב- Outlook - התמיכה של Microsoft.

מדיניות החתימה של רישוי רב משתמשים של Microsoft

חוזי Microsoft VL חתומים באמצעות Adobe Sign, פתרון החתימה האלקטרונית המועדף של Microsoft. מדיניות חתימה זו חלה על סוגי הסכמי VL הבאים:

• Enterprise
• מנוי ארגוני
• הרשמה לשרתים ולענן (SCE)
• בחר חיבור
• בחר
• פתח ערך
• מנוי Open Value
• Open Value Subscription Education Solution (OVS-ES)
• Open Value for Academic
• Academic
• קמפוס
• הסכם רישוי של ספק שירות (SPLA)

כדי להימנע מעיכובים מיותרים, מומלץ לשקול את דרישות החתימה של הארגון לפני הכנת חבילת ההסכם שלך.

הכרת שיטות חתימה של הסכם הסכם רב משתמשים

סעיף זה מתאר את סוגי שיטות החתימה הזמינות לחתימה על הסכם VL שלך.

Adobe Sign Electronic (Simple)

Adobe Sign Electronic (Simple) היא שיטת החתימה המהווה ברירת מחדל עבור חתימת הלקוח והחתימה הנגדית של Microsoft עבור חוזי הסכם VL.

חתימה פיזית של Adobe

Adobe Sign מאפשר לך להשתמש בחתימה פיזית. אם תבחר באפשרות זו, עדיין תקבל מעטפת Adobe Sign אלקטרונית כאשר השותף שלך שולח את הסכם VL עבור החתימה שלך.

בפורטל Adobe Sign, באפשרותך להוריד את מסמך ההסכם שלך, להדפיס ולחתום עליו באופן פיזי ולאחר מכן להעלות אותו לחתימות הנגד של Microsoft באמצעות Adobe Sign.

כברירת מחדל, חתימת הנגד של Microsoft היא חתימה אלקטרונית פשוטה באמצעות Adobe Sign. אם חתימה נגדית זו אינה מספיקה, הודע ל- Microsoft או לשותף Microsoft שלך (יועץ תוכנה/משווק/מפיץ) באמצעות דואר אלקטרוני לפני הכנת חבילת ההסכם לדרוש חתימה מונה פיזית (רטובה) של Microsoft.

חתימה דיגיטלית של Adobe

האפשרות חתימה דיגיטלית של Adobe החתימה כוללת אימות זהות חותם מוגבר והצפנה של חתימה, והוא נדרש בדרך כלל בתעשיות/אזורים מווסתים ביותר.

אם תבחר להשתמש בשיטה הדיגיטלית/הדרישות, שים לב לדרישות הבאות:

• עליך ליידע את Microsoft או את יועץ התוכנה או המשווק שלך לפני שהם יוצרים את חבילת הסכם VL עבור החתימה שלך.
• עליך לדעת מיהו ספק השירותים המהימנים של המזהה הדיגיטלי שלך.
• חתימתה הנגדית של Microsoft בהסכם אינה חתימה דיגיטלית/מלאה.
• ל- Microsoft אין כעת את היכולת לחתום באמצעות השיטה הדיגיטלית /הדרישות.

החלט כיצד לחתום על החוזה של הסכם הרישוי רב המשתמשים

לפני שתחתום על הסכם VL, זהה באיזו שיטת חתימה ברצונך להשתמש.

אם אפשרות ברירת המחדל של Adobe Sign Electronic (Simple) אינה מקובלת, עליך ליידע את Microsoft ו/או את השותף שלך ב- Microsoft (משווק / יועץ תוכנה / מפיץ) לפני שהוא יכין את חוזה ההסכם שלך לחתימה.

אם להסכם שנשלח עבור החתימה שלך יש שיטת חתימה שגויה, דחה אותה באמצעות Adobe Sign ופנה לשותף Microsoft (יועץ תוכנה או משווק/מפיץ) שיצר את חבילת ההסכם.

השתמש בשיטה של Adobe Sign Electronic (Simple) כדי לחתום על חוזה של הסכם רישוי רב משתמשים

1. איש הקשר שהוקצה לחתימה מקבל הודעת דואר אלקטרוני מ- microsoft-noreply@microsoft.com.

2. בגוף הודעת הדואר האלקטרוני, בחר בלחצן סקור וחתום .

   חשוב

   כדי להבטיח נכונות, עליך לסקור את המסמכים בשלמותם. כל השינויים הנדרשים לאחר נקודה זו עשויים לדרוש חתימה מחדש.

3. בפורטל Adobe Sign, פעל לפי ההנחיות וחתום על מציין המיקום של החתימה. באפשרותך לבחור מבין אפשרויות החתימה הבאות:

   • סוג: הקלד את שמך. הגופן מומר לגופן הרגיל של Adobe Sign עבור חתימות אלקטרוניות.
   • לצייר: השתמש בעכבר, בעט האלקטרוני או באצבע כדי לצייר את החתימה. עליך גם להקליד את שמך. השם הכתוב מופיע תחת החתימה שצויר ומשמש כשם הנמען בפורטל Adobe Sign.
   • תמונה: בחר תמונה, כגון חתימה סרוקה, שתופיע כחתימה שלך. עליך גם להקליד את שמך. השם הכתוב משמש כשם הנמען בפורטל Adobe Sign.
   • נייד: הזן את מספר הטלפון הנייד שלך. Adobe חתום על הודעות טקסט עם קישור למכשיר הנייד שלך. לאחר שתבחר את הקישור, תוכל לצייר או ללכוד את החתימה ישירות מהמכשיר שלך.

   עבור כל סוג חתימה, חותמת תאריך נוספת לצד תאריך חתימה.

   חשוב

   לקוחות בסין המשתמשים בחתימה אלקטרונית של Adobe שבה כתובת הדואר האלקטרוני המיועדת לחתימה שסופקה היא כתובת דואר אלקטרוני ציבורית או לא תואמת לתחום, חייבים להשלים מכתב הרשאת דואר אלקטרוני למשתמשי קצה של Microsoft, המודבק בחותמת/חתימה רשמית של החברה, הכלולה על-ידי השותף שלהם בחבילה הסכם VL.

4. כדי לשלוח את ההסכם ל- Microsoft לעיבוד, בחר בלחצן לחץ כדי לחתום . אתה רואה אישור על המסך של השלמת החתימה.

השתמש בשיטה Adobe Sign Digital/Qualified כדי לחתום על חוזה של הסכם רישוי רב משתמשים

1. איש הקשר שהוקצה לחתימה מקבל הודעת דואר אלקטרוני מ- microsoft-noreply@microsoft.com.

2. בגוף הודעת הדואר האלקטרוני, בחר בלחצן סקור וחתום .

   חשוב

   עליך לסקור את המסמכים בשלמותם כדי להבטיח את הנכונות. שינויים שבוצעו לאחר נקודה זו עשויים לדרוש חתימה מחדש.

3. בפורטל Adobe Sign, פעל לפי ההנחיות וחתום על מציין המיקום של החתימה.

4. בשדה החתימה, תראה סמל תג המציין שהוא חתימה דיגיטלית/מלאה.

   חשוב

   אם אינך מצפה לראות את תג החתימה הדיגיטלית/המוסמכת, בחר בתפריט אפשרויות ולאחר מכן בחר באפשרות דחה כדי לחתום וידע באופן מיידי את שותף Microsoft שלך. השותף יכול למשוך את החבילה ולשלח מחדש את המסמכים באמצעות התבנית האלקטרונית הפשוטה.

5. בחר את שדה החתימה. בתיבת הדו-שיח בחר כיצד להחיל את החתימה הדיגיטלית , בחר חתימה בענן ולאחר מכן בחר הבא.

6. בחר את ספק השירותים המהימנים המתאים של המזהה הדיגיטלי בהתאם לדרישות החברה שלך.

7. בצע את ההוראות המוצגות על המסך כדי להיכנס לאתר של ספק המזהה הדיגיטלי ולהשלים את החתימה הדיגיטלית.

8. בסיום התהליך, תקבל אישור על המסך שהחתימה הושלמה.

השתמש בחתימה פיזית של Adobe כדי לחתום על חוזה של הסכם רישוי רב משתמשים

1. איש הקשר שהוקצה לחתימה מקבל הודעת דואר אלקטרוני מ- microsoft-noreply@microsoft.com.
2. בגוף הודעת הדואר האלקטרוני, בחר בלחצן סקור וחתום .
3. בפורטל Adobe Sign, בחר בתפריט אפשרויות ולאחר מכן בחר הדפס , חתום והעלה.
4. לפני הורדת הטופס, באפשרותך להוסיף מידע כגון תפקיד באופן אלקטרוני.
5. בחר המשך כדי להמשיך לתהליך ההורדה.
6. קרא את גילוי הצרכן ולאחר מכן בחר הבא.
7. כדי להוריד את ההסכם, בחר הורד.
8. בסיום ההורדה, מצא את המסמך בתיקיה 'הורדות '.
9. לאחר שתעיין בהסכם, הדפס את ההסכם.
10. חתום על ההסכם באמצעות עט ולאחר מכן סרוק אותו ושמור אותו במחשב שלך.

חשוב

לקוחות בסין המשתמשים באפשרות 'הדפס', 'חתום' ו'העלה' ב- Adobe Sign, חייבים להחתים חותמת/חתוך רשמיים של החברה על מסמכים פיזיים במקום חתימה פיזית. חתימות בכתב יד אינן מתקבלות עוד.

11. כדי לחזור לפורטל Adobe Sign, פתח את הודעת הדואר האלקטרוני של Adobe Sign שקיבלת ובחר בלחצן העלה לשליחה .
12. אתר ובחר את ההסכם שנסרק ולאחר מכן לחץ פעמיים על הקובץ כדי להעלות אותו.

חשוב

חבילת המסמך שהורדת מהפורטל Adobe Sign, שהועלה אליו, חייבת להיות תואמת. אם המסמכים אינם תואמים, Adobe Sign מציג שגיאה שמציינת כי עליך להעלות את המסמך הנכון. אם מתרחשת שגיאה, עליך לפתור את הבעיה טען מחדש את המסמך.

13. לאחר העלאת המסמך בהצלחה, תקבל אישור על המסך.

שימוש בכלי חתימה אלקטרונית אחר

Microsoft ממליצה מאוד להשתמש ב- Adobe Sign כדי לספק חתימות אלקטרוניות מכיוון שהיא מספקת תהליך חלק של חתימת הסכם VL עבור לקוחות, שותפים ו- Microsoft. במידת הצורך, ניתן לחתום על ההסכם שלך באמצעות כלי חתימה אלקטרונית אחר של ספק חיצוני, כגון DocuSign.

1. עליך לשלוח את חבילת ההסכם לחתימה באמצעות האפשרות Adobe Sign Electronic (Simple).
2. בגוף הודעת הדואר האלקטרוני שקיבלת מ- microsoft-noreply@microsoft.com, בחר בלחצן סקור וחתום .
3. בפורטל Adobe Sign, בחר בתפריט אפשרויות ולאחר מכן בחר הדפס , חתום והעלה.
4. הורד את מסמכי ההסכם שלך, חתום עליהם באמצעות כלי החתימה החלופי ולאחר מכן שמור אותם במחשב שלך.
5. כדי לחזור לפורטל Adobe Sign, בחר בלחצן העלה כדי לשלוח בהודעת הדואר האלקטרוני של Adobe Sign.
6. כדי להמשיך לעבד, העלה את המסמך החתום בחזרה ל- Adobe Sign.

פתרון בעיות של שגיאות שרת בעת העלאת מסמך באמצעות כלי חתימה אלקטרונית אחר

לקוחות שחותנים באמצעות כלי חתימה אלקטרונית שאינו Adobe, כגון DocuSign, עשויים לקבל את הודעת השגיאה הבאה:

"שגיאה שלא תותם. נתקלנו בשגיאה בעת עיבוד הבקשה שלך. אנו מתנצלים על אי הנוחות. נא טען מחדש את הדף ונסה שוב. אם אתה ממשיך להיתקל בשגיאה זו, פנה לצוות התמיכה שלנו."

באפשרותך לפתור את השגיאה 'לא מ מעבד' מבלי ליצור קשר עם התמיכה על-ידי השלמת השלבים הבאים כדי לשטח PDF ב- Windows באמצעות Adobe Acrobat Pro.

1. פתח את הגירסה החתימה DocuSign PDF ב- Adobe Acrobat Pro.
2. בחר הדפס>קובץ, בחר Adobe PDF כמדפסת ולאחר מכן בחר אישור.
3. כאשר תתבקש לשמור את הקובץ החדש, השתמש בשם קובץ אחר.
4. אל תיגע בכלום בזמן הדפסת המסמך, פעולה זו עלולה לגרום לשגיאות.
5. העלה את הקובץ החדש במקום את ה- PDF המקורי ב- Adobe Sign.

לאחר סיום תהליך זה, Adobe Sign שומר על חתימת DocuSign בעת תצוגה מקדימה ואחרי כל הצדדים לחתום על המסמך הסופי.

הצגת הסכמי רישוי רב משתמשים שנשלחו עבור החתימה שלך

איש קשר בעל חתימה שהוקצה שחתם על הסכם VL יכול להיכנס לפורטל Adobe Sign כדי להציג הסכם שנחתם בעבר עד 13 חודשים לאחר שהחתימה מתבצעת.

כדי להיכנס לפורטל Adobe Sign, אחזר את הודעת הדואר האלקטרוני המקורית ובחר microsoft-noreply@microsoft.com שוב בלחצן לחץ כדי לחתום.

• הודעה על המסך מציינת שהמסמך כבר נחתם.
• כדי להציג את ההסכמים שלך ואת המצב שלהם (מתבצע, ממתין לך, הושלם, בוטל, פג וטיוטה), בחר נהל.
• סנן לפי מצב שהושלם ומצא את ההסכם שברצונך להציג.
• רחף מעל כותרת ההסכם כדי לפתוח, להוריד או להוסיף הערות.

עצה

רק איש הקשר החתום יכול להציג את המסמכים החתמו. לכן, ייתכן שלקוחות רוצים להוריד מסמכים חתומים ולאחסן אותם במקום נגיש.

שימוש בחשבון Adobe Acrobat קיים

אם אתה כבר משתמש ב- Adobe Sign כדי לחתום על מסמכים אחרים, באפשרותך להשתמש בחשבון Adobe הקיים שלך כדי להיכנס ולהצג את הסכמי Microsoft VL שלך, או כדי לחתום על הסכם חדש.

כדי למצוא את ההסכמים שלך, בצע את השלבים הבאים:

1. עבור אל AdobeID.
2. היכנס באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני שלך ולאחר מכן בחר המשך.
3. בחר את הכרטיסיה נהל.
4. בחר את ההסכמים שלך ולאחר מכן בחר הושלם.
5. בחר הורד PDF.
6. הורד והדפס את ההסכם.

השלבים הבאים

לאחר חתימה אלקטרונית על הסכם VL, עליך להמתין עד שהוא יהפוך לפעיל. בשלב הבא, המשווק שלך חייב לשלוח ל- Microsoft הזמנה עבור רשיונות במסגרת הסכם זה. בסיום שני שלבים אלה, רשיונות אלה זמינים לתצוגה או לניהול בעמודי ה- VL של מרכז הניהול של Microsoft 365.

הערה

מכירה בדרך כלל הופכת הזמנות לפעילות מיד לאחר שהסכם VL הופך לפעיל, אך זה לא תמיד המצב.

לאחר הפעלת ההסכם, האנשים בעלי השם בהסכם מקבלים הודעת ברוכים הבאים מ- Microsoft המזמין אותם לרשום את ההסכם במרכז הניהול כדי לגשת להסכמים ולנהל אותם. לקבלת מידע נוסף, ראה כניסה ל- מרכז הניהול של Microsoft 365 (רישוי רב משתמשים).

זכור, האדם בעל השם בהסכם על-ידי המשווק כדי לנהל רשיונות במרכז הניהול עשוי, או שאינו אותו אדם שחתם על ההסכם.

פנה לתמיכה ברישוי רב משתמשים

לקבלת תמיכה בתהליך חתימה אלקטרונית של רישוי רב משתמשים עובדת עם שותף או מוכר של Microsoft, או פנה לתמיכה ברישוי רב משתמשים.

תוכן קשור

היכנס ל- מרכז הניהול של Microsoft 365 (רישוי רב משתמשים) (מאמר)