सत्र प्रपत्रों को अनुकूलित करें
एक सिस्टम अनुकूलक के तौर पर, आप Customer Service के लिए ओमनीचैनल और दूसरे मॉडल-चालित अनुप्रयोगों का इस्तेमाल करने वाले एजेंटों के लिए, अपनी व्यावसायिक आवश्यकताओं के अनुरूप सत्र प्रपत्रों को अनुकूलित करना चाह सकते हैं.
सत्र प्रपत्र में अनुभागों की स्थिति को संशोधित करें
Dynamics 365 आवृत्ति में साइन इन करें.
सेटिंग>अनुकूलन>सिस्टम अनुकूलित करें पर जाएँ.
घटक>निकाय>सत्र का विस्तार करें और फिर प्रपत्र चुनें.
सूची से ओमनीचैनल सत्र प्रपत्र चुनें.
फ़ील्ड को उस क्रम में खींच कर छोड़ें जिसमें आप उसे संशोधित करना चाहते हैं.
सहेजें चुनें और फिर प्रकाशित करें चुनें.
भी देखें
ओमनीचैनल सिस्टम अनुकूलक
सक्रिय वार्तालाप फ़ॉर्म को अनुकूलित करें