Uklanjanje prilagođenog kanala
Napomena
1. rujna 2023. Dynamics 365 Marketing i Dynamics 365 Customer Insights prodavat će se zajedno kao jedan SKU proizvoda pod nazivom Dynamics 365 Customer Insights. Pojedinačne aplikacije preimenovat će se u Dynamics 365 Customer Insights – putovi i Dynamics 365 Customer Insights – podaci. Dodatne informacije potražite u Najčešćim pitanjima o sustavu Dynamics 365 Customer Insights
Nadalje, 1. runja 2023. novi klijenti s aplikacijom Dynamics 365 Marketing dobit će samo značajke marketinga u stvarnom vremenu. Dodatne informacije potražite u Zadana instalacija marketinga u stvarnom vremenu. Mnogo stranica dokumentacije trenutno upućuje na izlazne značajke koje možda nisu dostupne ili funkcioniraju drugačije u marketingu u stvarnom vremenu. Sadržaj dokumentacije ažurirat će se u rujnu kako bi se naznačilo odnosi li se na marketing u stvarnom vremenu ili na izlazni marketing.
Važno
Ovaj se članak odnosi samo na izlazni marketing.
Ovaj korak obično izvode administratori vaše Dynamics 365 Customer Insights instance putovanja.
Da biste uklonili prilagođenu aplikaciju kanala iz Dynamics 365 Customer Insights instance putovanja, najprije morate osigurati da se nijedna komponenta prilagođene aplikacije kanala ne koristi. To znači da ćete prije uklanjanja prilagođene aplikacije kanala morati ukloniti prilagođenu pločicu s putovanja kupaca ili potpuno izbrisati korisnička putovanja koja sadrže prilagođenu pločicu. To uključuje putovanja u bilo kojoj državi: skica, putovanja uživo ili čak prošla putovanja u zaustavljenom / isteklom stanju.
To je zato što je prilagođena aplikacija kanala upravljano rješenje, a značajka praćenja ovisnosti komponenti rješenja onemogućuje brisanje upravljano rješenje ako bilo koju komponentu upravljano rješenje koriste druge komponente u prilagodbi.
Nakon što se pobrinete za ovisnosti, izbrišite upravljano rješenje da biste uklonili prilagođenu aplikaciju kanala iz Dynamics 365 Customer Insights instance putovanja. Dodatne informacije: Deinstalacija ili brisanje rješenja
Ako postoje putovanja korisnika koja još uvijek koriste jednu ili više komponenti prilagođenog rješenja aplikacije kanala, primit ćete sljedeću pogrešku pri brisanju prilagođenog rješenja aplikacije kanala:
Pregledajte zapise put klijenta da biste identificirali one koji još uvijek koriste prilagođenu pločicu, uklonili prilagođenu pločicu iz put klijenta ili samog put klijenta zapisa, a zatim ponovno pokušajte izbrisati prilagođeno rješenje aplikacije kanala.