Dizajniranje dinamičkih demografskih ili firmografskih segmenata

Važno

Ovaj se članak odnosi samo na izlazni marketing, koji će biti uklonjen s proizvoda 30. lipnja 2025. Da biste izbjegli prekide, prijeđite na putovanja u stvarnom vremenu prije tog datuma. Dodatne informacije: Pregled prijelaza

Demografski i firmografski segmenti dinamični su segmenti koji upućuju zapise profila pohranjene u bazi podataka marketinških uvida. Zapisi profila uključuju entitete koje inače radite unutar korisničkog sučelja Dynamics 365 Customer Insights - Journeys , kao što su kontakti, računi, potencijalni klijenti i svi drugi entiteti. Sinkroniziraju se između baze podataka tvrtke Customer Insights - Journeys ili ustanove (gdje možete raditi s njima u korisničkom sučelju i drugim aplikacijama sustava Dynamics 365) i baze podataka marketinških uvida (gdje ih možete upitati iz segmenta).

Ova vrsta segment naziva se dinamičkim jer je njegovo članstvo definirano kao upit, koji pruža logičan opis kontakata koje bi segment trebao sadržavati, ali ne navodi kontakte po imenu. Članstvo u dinamičkim segmentima može se učestalo mijenjati kao odgovor na dodavanje novih kontakata ili njihovo ažuriranje u bazi podataka.

I demografski i firmografski segmenti primjeri su segmenata dinamičkih profila. Jedina je razlika što se novi firmografski segmenti stvaraju s pomoću odnosa prema entitetu računa prema zadanim postavkama (koje slobodno možete ukloniti). Dodatne informacije o drugim vrstama segmenata i veze na članke o radu s njima potražite u članku Rad sa segmentima

Stvaranje ili uređivanje demografskog ili firmografskog segmenta

Da biste upravljali segmentima, idite na izlazni marketingSegmenti>> kupaca , a zatim učinite nešto od sljedećeg

• Odaberite neki navedeni segment kako biste ga otvorili za uređivanje.
• Da biste stvorili novi demografski ili firmografski segment, odaberite Novo na naredbenoj traci. Otvorit će se dijaloški okvir Predlošci segment; odaberite Odustani da biste ga zatvorili, a zatim odaberite mogućnost Demografski ili Firmografski , kao što je opisano u odjeljku Rad sa segmentima.

Sada dizajnirajte logiku za svoj demografski ili firmografski segment na način opisan u ostatku ovog članka. Dodatne informacije o drugim vrstama segmenata i veze na članke o radu s njima potražite u članku Rad sa segmentima

Elementi u bloku upita

Blok upita zbirka je logičkih klauzula i grupa klauzula. Blok upita može biti jednostavan (po mogućnosti samo s jednim uvjetom) ili složen (da sadrži više ugniježđenih grupa i odnosa). Segmenti mogu uključivati više blokova upita u kombinaciji s operatorima ujedinjenja, isključivanja i/ili križanja, ali često ćete imati samo jedan blok upita.

Svaki blok upita u segmentu mora rezultirati popisom kontakata koji su odabrani na temelju logike definirane u tom bloku. Zato svaki blok mora uspostavljati putanju kroz različite entitete, svaki je povezan kroz odnose, a završava entitetom kontakta. Jednostavni blok upita može postaviti upit samostalnom entitetu kontakta, no složeniji bi se mogao odnositi na ili proći kroz nekoliko entiteta.

Sljedeća slika prikazuje primjer uobičajenog bloka upita u upitu dinamičkog segmenta profila. Označava bitne značajke alata za dizajniranje koje ćete upotrijebiti za stvaranje upita.

Legenda:

1. Entitet: Možete postaviti upit bilo kojem entitetu koji je sinkroniziran s uslugom marketinških uvida. Međutim, svaki blok upita mora završiti entitetom Kontakt . Obično ćete započeti s entitetom Kontakt i jednostavno ostati tamo (možda dodavanjem uvjeta koji su entiteti povezani s upitima), ali možete i odabrati da započnete s drugim entitetom, a zatim se povežete putem jednog ili više odnosa da biste završili s entitetom Kontakt kao posljednjim u bloku upita.

2. Povezani subjekt: povezani subjekti povezuju trenutni entitet s povezanim subjektom putem određenog polja jednog od dva entiteta. U ovom primjeru vidite odnos između entiteta kontakta s entitetom računa, označen kao Račun (Kontakt -> Račun (naziv tvrtke))). To znači da se povezujemo s entitetom Račun, koji se odnosi na entitet Kontakt – u ovom slučaju putem polja za pretraživanje na entitetu kontakta pod nazivom Naziv tvrtke. Taj odnos otvara grupu klauzula koja će pronaći neke račune na temelju kriterija ugniježđenih ispod ovog odnosa, a zatim se odnosi na osnovni entitet (kontakt) pronalaženjem svih kontakata koji rade za pronađene tvrtke (kontakti koji se povezuju s tim tvrtkama putem polja Naziv tvrtke za kontakt ). Ako je potrebno, možete ugnijezditi povezane entitete međusobno, kao vaš rad sve više odmiče od osnovnog entiteta.

3. Grupa klauzula: Grupe klauzula su zbirke logičkih klauzula (redaka) koje se kombiniraju pomoću operatora AND ili OR. Operator AND puno je ekskluzivniji; on pronalazi samo zapise koji ispunjavaju sve kriterije svakog uvjeta u grupi. Operator OR puno je širi; on pronalazi sve zapise koji ispunjavaju bilo koji kriterij grupe. S pomoću padajućeg popisa pri vrhu grupe uvjeta odaberite operatora. Grupe uvjeta možete gnijezditi jednu u drugu. Sustav najprije rješava najdublje ugniježđene grupe, a zatim ide prema gore. Ovdje prikazani primjer pronaći će račune (matični subjekt) koji su u financijskoj ili računovodstvenoj industriji, ali samo one koji također imaju kategoriju preferiranog kupca.

4. Jedna rečenica (redak): Klauzule predstavljaju osnovne građevne blokove upita. Svaki postavlja određeno pitanje o određenoj vrijednosti polja i pronalazi zapise koji odgovaraju na to pitanje. Svaki redak započinje imenovanjem polja od strane nadređenog entiteta, a slijedi ga operator (poput jednako, sadrži, započinje s ili završava s), nakon čega slijedi vrijednost. Upotrijebite padajuće popise i polja za definiranje polja, operatora i vrijednosti za svaki novi uvjet koji po potrebi dodajete. Ovdje prikazani primjer pronalazi kontakte gdje je gradski dio njihove adrese jednakNew Yorku.

   Napomena

   Izračunata polja i polja skupne vrijednosti ne mogu se koristiti za segmentaciju.

5. Dodavanje stavke: pomoću gumba Dodaj dodajte novi redak, grupu uvjeta ili povezani entitet na to mjesto u strukturi upita. Odaberite gumb da biste otvorili padajući popis, a zatim odaberite vrstu stavke koju želite dodati (Dodaj redak, Dodaj grupu ili Dodaj povezani entitet). Naposljetku, prema potrebi konfigurirajte novi redak, grupu uvjeta ili odnos s pomoću padajućih popisa i polja predviđenih za novu stavku.

6. Dodavanje bloka upita: pomoću ovog gumba dodajte novi blok upitu. Svaki blok upita odlučuje se za zbirku kontakata, koju tada kombinirate s pomoću operatora ujedinjenja, isključenja i/ili križanja. Na dnu stranice nalazi se Sankeyjev dijagram koji će vam pomoći pri vizualizaciji međusobnog kombiniranja i ujedinjavanja blokova upita. Učinak je sličan stvaranju složenog segmenta, ali u ovom slučaju kombinirate blokove upita unutar jednog segmenta, umjesto pojedinačnih postojećih segmenata.

7. Segment naziv: ovdje možete pregledati i urediti naziv segment.

8. Istražite povezane entitete: Odaberite ovaj gumb da biste otvorili dijagram koji ilustrira kako su različiti entiteti međusobno povezani u bazi podataka (posebno, kako su povezani s entitetom kontakta). Ovo vam može pomoći pri odluci o upotrebi povezanih subjekata u vašem upitu.

9. Birač prikaza: Pomoću ovog padajućeg popisa odaberite željeni prikaz za dizajner upita. Odaberite Prikaz stabla da biste prikazali grupe uvjeta onako kako ih vidite na ovom dijagramu, s operatorom (OR/AND) koji se primjenjuje na grupu prikazanu pri vrhu grupe. Odaberite Prirodno za prikaz operatora (ILI/AND) na početku svakog retka.

10. Uređivač preko cijelog zaslona: odaberite ovaj gumb da biste otvorili dizajner segment u načinu rada preko cijelog zaslona, koji pruža više prostora na zaslonu za prikaz i uređivanje upita.

11. Izbornik naredbi: Koristite izbornik naredbi (...) za rad na grupi u kojoj se pojavljuje ili odabranim elementima u toj grupi. Ovdje se mogu pojaviti sljedeće naredbe (ovisno o kontekstu):

    • Izbriši: briše cijelu grupu.
    • Izbriši odabrano: Briše samo odabrane retke iz grupe.
    • Razgrupiraj sve: Premješta sve retke u grupi za jednu razinu naviše, što ih spaja u grupu iznad ove.
    • Poništi grupiranje odabranih: Premješta samo odabrane retke u grupu iznad ove.
    • Grupa odabrana: Stvara novu grupu koja sadrži odabrane retke, ugniježđene ispod trenutne grupe.

12. Proširivanje/sažimanje grupe ili bloka: odaberite gumb ševrona da biste proširili ili saželi sve retke u grupi ili bloku upita ispod tog gumba. Ovo vam omogućuje prebacivanje između dobivanja velike slike i pregledavanja pojedinosti upita, što može biti korisno za složene upite.

13. Okvir za odabir: Koristite ove potvrdne okvire za označavanje redaka na kojima možete raditi pomoću naredbenog izbornika.

14. Gumb Izbriši: da biste uklonili uvjet (redak) iz upita, odaberite gumb za brisanje pokraj retka koji želite ukloniti.

Izrada uvjeta

Svaki upit segmenta sastoji se od pojedinačnih logičkih uvjeta koji su grupirani i kombinirani s pomoću logičkih operatora (I/ILI). Svaki uvjet traži zapise koji imaju određenu vrijednost (ili raspon vrijednosti) u određenom polju za određeni entitet.

Alat za dizajniranje segmentacije sada podržava polja svih vrsta podataka koje podržava sustav Dynamics 365, uključujući: skup mogućnosti, skup mogućnosti s dvije opcije, skup mogućnosti s više opcija, jedan redak teksta, više redaka teksta, cijeli broj, plutajući broj, decimalni broj, valutu, pretraživanje, datum, vrijeme i klijenta.

Pravljenje uvjeta koji pronalazi standardne vrijednosti polja

Standardna polja su polja u koja korisnici mogu slobodno unijeti bilo koju vrijednost (odgovarajuće vrste podataka). Tipičan primjer jeimepolje entiteta kontakta. Korisnici mogu slobodno unositi tekst u ovo polje, a polje je izravni dio entiteta kontakta. Sljedeća ilustracija pokazuje način konstruiranja uvjeta utemeljenog na standardnom polju.

Legenda:

1. Naziv entiteta: Ovo je entitet iz kojeg dolazi polje. Pojavljuje se na vrhu zbirke grupa i/ili redaka. Svi uvjeti ispod određenog entiteta vratit će zapise te vrste.
2. Naziv polja: Ovo je polje koje će klauzula testirati. Svako polje prikazuje ikonu koja navodi vrstu polja (tekst, broj, datum, pretraživanje, skup mogućnosti i tako dalje). Ako znate ime polja koje ovdje želite odrediti, počnite upisivati njegov naziv u ovo polje kako biste filtrirali padajući popis.
3. Operator: Ovako će klauzula testirati vrijednosti navedenog polja. Mogućnosti navedene ovdje ovisit će o vrsti podataka polja. Na primjer, polja niza dopuštaju operatore kao što su je, nije, sadrži, počinje sa, završava s i još mnogo toga. Brojčana polja nude usporedbe kao što su jednako, manje od i veće od .
4. Vrijednost: Ovo je vrijednost koju će klauzula testirati pomoću navedenog operatora. U standardnih polja ovo je slobodan tekst, tako da možete upisati što god želite. Pritisnite mogućnost „povratak” kako biste dodali vrijednost koju ste upisali. Nakon dodavanja vrijednosti možete dodati još više vrijednosti tako da ih upišete i ponovno pritisnete mogućnost „povratak”. Ako ovdje unesete više od jedne vrijednosti, tada će uvjet pronaći zapise koji se podudaraju s bilo kojom od tih vrijednosti (kao da su odvojeni uvjeti u kombinaciji s operatorom OR). Kako biste odavde uklonili vrijednost, odaberite ikonu zatvaranja koja izgleda kao znak X.

Napomena

Možete odabrati samo entitete koji su dostupni uslugama marketinških uvida. Ako vam je potreban entitet koji nije naveden, zatražite od administratora da ga omogući. Upute potražite u članku Odabir entiteta za sinkronizaciju s uslugom marketinških uvida.

Pravljenje uvjeta koji pronalazi vrijednosti skupa mogućnosti

Polja skupa mogućnosti polja su koja prihvaćaju ograničeni skup određenih ulaznih vrijednosti. Korisnicima se obično prikazuju kao padajući popisi u obrascima za unos. Na primjer, entitet kontakta može sadržavati polje Uloga koje nudi određene mogućnosti kao što su donositelj odluke, zaposlenik i utjecaj. Dostupne vrijednosti dio su samog entiteta, tako da se ne odnose na povezane entitete.

Polja skupa mogućnosti postavljena su na gotovo isti način kao i standardna polja opisana u prethodnom odjeljku. Jedina je razlika pri unošenju vrijednosti, jer ćete moći birati samo između vrijednosti definiranih u entitetu za taj skup mogućnosti. Kao i kod standardnih polja, možete navesti višestruke vrijednosti koje se kombiniraju s operatorom OR.

Pravljenje uvjeta koji pronalazi višestruke vrijednosti skupa mogućnosti

Višestruka polja skupa mogućnosti gotovo su ista kao polja skupa mogućnosti, ali omogućuju svakom zapisu da prihvati više vrijednosti, dok polja skupa mogućnosti prihvaćaju samo jednu vrijednost. Na primjer, entitet kontakta može sadržavati polje Omiljeni kućni ljubimci koje sadrži vrijednosti Psi, Mačke i Ptice, a na svaki kontakt možda nije primijenjena jedna, jedna, dvije ili sve tri te vrijednosti.

U alatu za dizajniranje segmenta, višestruka polja skupa mogućnosti pružaju operatorima prikladnost za obradu više vrijednosti. Možete, primjerice, navesti nekoliko vrijednosti i postaviti operator da sadrži sve ( da biste pronašli samo kontakte u kojima su prisutne sve navedene vrijednosti ) ili sadrži bilo koji od (da biste pronašli sve kontakte koji imaju barem jednu od navedenih vrijednosti).

Stvaranje uvjeta koji pronalazi tražene vrijednosti

Vrijednosti pretraživanja su vrijednosti koje dolaze iz povezanog entiteta. Na primjer, entitet kontakta ima polje za pretraživanje pod nazivom Naziv tvrtke, koje se odnosi na entitet računa. U zapisu kontakta ovo polje pohranjuje jedinstveni ID povezanog zapisa računa, ali sustav prikazuje naziv tvrtke koji se pronalazi traženjem ID-a računa i pronalaženjem vrijednosti podudarnog polja Naziv zapisa računa.

Kada odaberete naziv polja za uvjet, polja pretraživanja prikazuju ikonu povećala.

Ako je povezani entitet dostupan usluzi marketinških uvida, moći ćete odabrati između dostupnih vrijednosti kada svojem uvjetu dodijelite vrijednost. U prethodnom primjeru možete odabrati s popisa dostupnih naziva tvrtki. Ako povezani entitet nije dostupan usluzi marketinških uvida, morat ćete potražiti i unijeti ID zapisa . Vaš administrator može dodati sve entitete koji su vam potrebni u uslugu marketinških uvida prema potrebi; Upute potražite u članku Odabir entiteta za sinkronizaciju s uslugom marketinških uvida

Kretanje među entitetima s odnosima

Kada stvorite novi segment, on automatski započinje sa zadanom grupom na temelju entiteta kontakta, kao što smo vidjeli u prethodnom primjeru. Sve dok vrijednosti želite ispitati izravno na entitetu kontakta, jednostavno je dodati različite uvjete i kombinirati ih s operatorima I/ILI, dok ne definirate skup kontakata koje tražite. Međutim, možete izraditi i mnogo složenije upite koji se odnose na neki drugi entitet (poput računa), traže taj entitet prema nekim kriterijima (poput broja zaposlenika), a zatim se povezuju unatrag do entiteta kontakta kako bi se pronašli kontakti povezani s tim računima.

Svi segmenti moraju završavati s entitetom kontakta, tako da svaki put kada započnete s entitetom bez kontakta, morate se vratiti na entitet kontakta. Međutim, obično možete započeti s entitetom kontakta i ostati tamo navodeći povezane entitete kao ugniježđene grupe. U svakom slučaju skačete od entiteta do entiteta pomoću odnosa . Kao i kod redaka i grupa, povezani entitet možete dodati pomoću gumba Dodaj .

Kada birate povezani entitet, mogućnosti se prikazuju s pomoću sljedeće konvencije imenovanja:

OdredišteEntitet(PrimarniEntitet-SekundarniEntitet>(NazivPolja))

Pri čemu je:

• DestinationEntity je entitet u koji idete. Svi reci navedeni u nastavku odnosa će pretraživati polja iz ovog entiteta.
• PrimaryEntity je entitet na početnoj strani odnosa. Uvijek se prikazuje na lijevoj strani strelice. Na primjer, kontakt (primarni entitet) može biti povezan s računom (sekundarni entitet) putem polja primarnog kontakta računa (naziv polja).
• FieldName je naziv polja s vrijednostima putem kojeg se uspostavlja odnos. Uvijek se prikazuje unutar zagrada. Imenovano polje pripada primarnom entitetu i prikazuje vrijednost iz sekundarnog entiteta (ali zapravo sadrži ID pripadajućeg zapisa iz kojeg je izvučena vrijednost). U nekim slučajevima možete vidjeti dva ili više odnosa između istih dvaju entiteta, od kojih svaki protječe kroz drugo polje.
• SecondaryEntity je odredište odnosa. Uvijek se prikazuje na desnoj strani strelice.
• Strelica pokazuje radi li se o odnosu 1:N (->) ili N:N (<->). (Odnosi N:1 raspoređeni su tako da se prikazuju kao odnosi 1:N.)

Na primjer:

• Račun (Račun -> Kontakt (Primarni kontakt)): Ovo otvara novu grupu u kojoj možete postaviti upit računima (odredišni entitet) da biste vratili popis kontakata koji su prikazani kao primarni kontakt za svaki pronađeni račun (jer je "Primarni kontakt" polje za pretraživanje u entitetu "Račun").
• Račun (Kontakt -> Račun (Upravljački partner)): Time se otvara nova grupa u koju možete postaviti upit računima (odredišni entitet) da biste vratili popis kontakata koji prikazuju taj račun kao svog partnera za upravljanje (jer je "Upravljački partner" polje za pretraživanje u entitetu "Kontakt").
• Registracija događaja (Registracija događaja -> Kontakt (kontakt)): Ovo otvara novu grupu u kojoj možete upitati entitet registracije događaja (odredišni entitet) da biste vratili popis kontakata koji su se registrirali za pronađene događaje (jer je "Kontakt" polje za pretraživanje u entitetu "Registracija događaja").
• Potencijalni klijent (Potencijalni klijent –> kontakt (nadređeni kontakt za potencijalnog klijenta)): Ovo otvara novu grupu u kojoj možete upitati potencijalne klijente (odredišni entitet) da biste vratili popis kontakata povezanih sa (kao nadređeni ) svakim od pronađenih potencijalnih klijenata (jer je "Nadređeni kontakt za potencijalnog klijenta" polje s vrijednostima u entitetu "Potencijalni klijent").

Važno

Segment mora uvijek završavati na entitetu kontakta. Ako počnete s nekim drugim entitetom, odnos uvijek morate završiti povratkom na entitet kontakta.

Savjet

Dok dizajnirate upit, odaberite gumb Istraži povezane entitive da biste vidjeli grafičku kartu kako se trenutni entitet odnosi na druge entitete. Ovaj vam alat može pomoći da shvatite kako prijeći kroz različite entitete da biste stvorili put koji završava na potrebnom entitetu kontakta . Dostupne putanje i entiteti prikazani su plavom bojom, dok su entiteti i putanje koji nisu izravno dostupni trenutačnom entitetu prikazani u svijetlosivoj boji. Putanje i entiteti koji se već upotrebljavaju prikazani su u tamnosivoj boji.

Primjer: definirajte jednostavan segment na temelju kontakata

Jednostavan upit upotrebljava jednu grupu koja se odnosi samo na entitet kontakta. Kada izradite ovu vrstu definicije segmenta, postavite upit s uvjetima koje ispituju različite vrijednosti polja iz vaših zapisa kontakata i kombiniraju različite uvjete s pomoću logičkog operatora I i ILI. Primjer potražite u vodiču Stvaranje dinamičkog segmenta.

Primjer: Definiranje složenijeg segmenta utemeljenog na prilikama

Evo primjera na koji način definirati segment koji pronalazi kontakte pridružene prilikama s procijenjenim prihodima od 100.000 kn ili više.

1. Ako vaša Customer Insights - Journeys instanca još nije postavljena za sinkronizaciju entiteta Prilika (prilika) s uslugom marketinških uvida, razgovarajte s administratorom o postavljanju toga. Ako ste administrator, upute potražite u odjeljku Odabir entiteta za sinkronizaciju s uslugom marketinških uvida.

2. Idite naIzlazni marketingSegmenti>> kupaca i odaberite Novo na naredbenoj traci. Otvara se dijaloški okvir Predlošci segment; odaberite Odustani da biste ga zatvorili, a zatim odaberite Demografski na zaslonu Stvorimo vaš segment .

3. Otvara se novi demografski segment. Provjerite postavku prikaza u gornjem kutu kartice Definicija i provjerite je li postavljena na prikaz stabla. (Možete koristiti bilo koji pogled, ali u ovom ćemo postupku pokazati i opisati prikaz stabla, tako da je dobra ideja da ga za sada koristite.)

   

4. Otvorite padajući popis Dodaj ispod entiteta Kontakt i odaberite Dodaj povezani entitet.

   

5. U upit se dodaje novi povezani entitet. Odaberite polje s opcijom Odabir povezanog entiteta u tekstu duha da biste otvorili veliki padajući popis dostupnih odnosa. Upišite "prilika" u polje da biste filtrirali popis, a zatim odaberite Prilika (Prilika -> Kontakt (Kontakt)) s padajućeg popisa. Ovaj odnos povezuje nadređeni entitet Kontakt s entitetom Prilika putem polja Kontakt entiteta Prilika . Polje Kontakt identificira kontakt povezan sa svakom pronađenom prilikom. Dodatne informacije: Kretanje između entiteta s Odnosi

   

6. Otvorite padajući popis Dodaj ispod novog povezanog entiteta i odaberite Dodaj redak da biste započeli definiranje zbirke prilika koje tražite.

7. U upit se dodaje novi redak. Upotrijebite ga za stvaranje sljedećeg logičkog izraza:

   Očekivano Prihod | Veća je ili jednaka | 100000

   

8. Segment trenutačno pronalazi sve kontakte koji su pridruženi prilikama s procijenjenim prihodima od 100.000 kn ili više. Ako je potrebno, sada možete dodati više kriterija temeljenih na prilikama uvučenih u odnosu Prilika (Prilika -> Kontakt (Kontakt)) da biste proširili ili ograničili skup pronađenih prilika. Također možete dodati više kriterija temeljenih na kontaktima izravno ispod entiteta Kontakt (u osnovi stabla, izvan odnosa Prilika (Prilika -> Kontakt (Kontakt)) da biste proširili ili ograničili skup pronađenih kontakata.

9. Odaberite polje koje prikazuje Unesite naziv segment kao glavni tekst. Zatim upišite naziv segmenta.

10. Na naredbenoj traci odaberite Spremi da biste spremili segment, a zatim odaberite Aktivati.

Kombiniranje višestrukih blokova upita

Segment možete dizajnirati tako da uključuje više blokova upita, a zatim postaviti pravila za kombiniranje grupa. Često možete dobiti iste rezultate s pomoću jednog složenog bloka upita, ali umjesto toga ponekad može biti jednostavnije dizajnirati i vizualizirati segment s pomoću više blokova upita.

Sljedeća slika prikazuje alat za dizajniranje dinamičkog segmenta profila s trenutačnim brojem blokova upita.

Legenda:

1. Sažeti blok upita: Svi blokovi upita u ovom primjeru prikazani su kao sažeti, što znači da ne možete vidjeti detaljnu logiku svake grupe. Međutim, ovaj prikaz olakšava pregled svih grupa i prilagodbu logike koja se upotrebljava za njihovo kombiniranje. Upotrijebite gumb ševron s desne strane svakog bloka upita kako biste ga proširili ili saželi.
2. Operator bloka upita: Između svakog bloka upita nalazi se operator koji uspostavlja logiku za kombiniranje prethodne grupe sa sljedećom. Pomoću ovog padajućeg popisa odaberite nešto od sljedećeg:
   • Sindikat: Kombinira sve članove dviju grupa.
   • Presijecanje: Pronalazi samo kontakte koji su članovi obje grupe. Kontakti koji se nalaze u samo jednoj od grupa bit će uklonjeni.
   • Osim: Uklanja sve kontakte iz dolazne grupe iz trenutnog rezultata.
3. Sankeyjev dijagram: Ovaj dijagram olakšava vizualizaciju načina na koji se sve različite grupe kombiniraju odabranom logikom. Pokazuje kako će se dvije dolazne grupe kombinirati, redoslijed kombinacije i približan učinak koji će logika kombinacije imati na tako nastalu, kombiniranu grupu. Odaberite karticu Prikaz tijeka pri dnu stranice ako tamo ne vidite dijagram.

Prikaz i uređivanje osnovnog upita

Alat za dizajniranje segmenata nudi grafičko sučelje za stvaranje logike za dinamički segment. Dok radite s postavkama, u pozadini zapravo stvarate tekstni upit. To je upit koji će sustav zapravo pokrenuti prema bazi podataka. Obično ne trebate koristiti upit ni za što, ali ponekad to može pomoći u rješavanju problema. Upite također možete kopirati/lijepiti u alat za dizajniranje, koji biste mogli upotrijebiti za stvaranje kopije postojećeg segmenta ili za dijeljenje dizajna upita putem e-pošte.

Da biste pronašli, pregledali i uredili upit, pomaknite se do dna stranice i ovdje otvorite karticu Prikaz upita.