Postavljanje web-mjesta događaja u izlazni marketing

Napomena

Azure Active Directory sada je Microsoft Entra ID Uči više

Važno

Ovaj se članak odnosi samo na izlazni marketing, koji će biti uklonjen s proizvoda 30. lipnja 2025. Da biste izbjegli prekide, prijeđite na putovanja u stvarnom vremenu prije tog datuma. Dodatne informacije: Pregled prijelaza

Web-mjesto događaja omogućuje resurs na mreži na kojem ljudi mogu saznati više o vašem događaju i govornicima, napraviti račun, registrirati se za događaj, kupiti propusnice, vidjeti rasporede svojih sesija i drugo. Sljedeća fotografija prikazuje pojednostavljenu kartu web-mjesta događaja onako kako će ga sudionici vidjeti.

Stranica događaja unaprijed je konfigurirana za dohvaćanje svih relevantnih grafika i informacija za svaki objavljeni događaj te Dynamics 365 Customer Insights - Journeys za omogućavanje posjetiteljima da kreiraju račun za registraciju (uključujući korisničko ime i lozinku), urede svoj profil, registriraju sebe i druge za događaj, odaberu propusnice za sesiju, pregledaju raspored događaja i izmijene ili otkažu registraciju događaja.

Prilagodba i udomaćivanje web-mjesta događaja

Kada prvi put instalirate Customer Insights - Journeys, web-mjesto događaja instalira se na vaše Power Apps rješenje portala i spremno je za korištenje odmah iz kutije. Web stranica je izgrađena pomoću Angular frameworka (što olakšava prilagodbu) i možete odabrati da je hostirate bilo gdje (ne samo na rješenju Power Apps portala). U sljedećoj tablici opisane su mogućnosti udomaćivanja.

Značajka	Dynamics 365 izvorni portal	Web-mjesto aplikacije Angular udomaćio Portali sustava Dynamics 365	Stranica aplikacije Angular udomaćena na vanjskom mjestu
Dostupnost	Obustavljeno (nije više dostupno)	Instaliran s unaprijed postavljenim postavkama; potpuno prilagodljiv	Preuzmite projekt, prilagodite ga i implementirajte na vlastiti poslužitelj
Grafike i informacije o događaju	Dohvaćanje izravno iz zapisa događaja sustava Dynamics 365	Dohvaćanje izravno iz zapisa događaja sustava Dynamics 365	Dohvaćanje izravno iz zapisa događaja sustava Dynamics 365
Pristupnik za plaćanje	Izradite stranicu pristupnika pomoću izvornih Power Apps entiteta portala i prilagodite je prema uputama davatelja usluga plaćanja treće strane	Izradite stranicu pristupnika pomoću izvornih Power Apps entiteta portala i prilagodite je prema uputama davatelja usluga plaćanja treće strane	Prilagodite aplikaciju Angular prema uputama davatelja usluga plaćanja treće strane
Registracija računa i prijava	Implementirana s pomoću izvornih značajki portala sustava Power Apps i unaprijed postavljena za rad	Implementirana s pomoću izvornih značajki portala sustava Power Apps i unaprijed postavljena za rad	Morate integrirati web stranicu događaja s ID-om Microsoft Entra da biste omogućili račune za registraciju
Postavka pristupnika plaćanja zapisa događaja	Upotrijebite ovu postavku kako biste odabrali stranicu portala sustava Power Apps koju ćete koristiti kao pristupnik plaćanja za svaki događaj	Upotrijebite ovu postavku kako biste odabrali stranicu portala sustava Power Apps koju ćete koristiti kao pristupnik plaćanja za svaki događaj	Ova postavka nema utjecaja na web-mjesta događaja koja su udomaćena na vanjskom mjestu
Postavka Dopusti anonimnu registraciju zapisa događaja	Upotrijebite ovu postavku kako biste odredili mogu li se sudionici registrirati bez prethodnog stvaranja registracijskog računa	Upotrijebite ovu postavku kako biste odredili mogu li se sudionici registrirati bez prethodnog stvaranja registracijskog računa	Ova postavka nema utjecaja na web-mjesta događaja koja su udomaćena na vanjskom mjestu
Povezivanje na web-mjesto događaja	URL adresa generira se automatski za svaki događaj. Provjerite polje URL događaja zapisa događaja da biste ga pronašli.	URL adresa generira se automatski za svaki događaj. Provjerite polje URL događaja zapisa događaja da biste ga pronašli.	URL adresa ovisi o mjestu na kojem ste udomaćili web-mjesto. URL možete pohraniti u zapis događaja tako da potvrdite okvir Prilagođeni URL događaja, a zatim ispunite polje URL događaja .

Projekt aplikacije Angular možete preuzeti iz Microsoftova centra za preuzimanje, prilagoditi ga u željenom razvojnom okruženju, izraditi projekt, a zatim prebrisati verziju na portalu sustava Power Apps i postaviti ga kao novo web-mjesto na svojem portalu ili ga postaviti na vlastiti poslužitelj. Cijela konačna stranica sastoji se od samo dvije datoteke: JavaScript datoteke (imenovane main.js) i stilske tablice (nazvane styles.css).

Prilikom prve instalacije Customer Insights - Journeys, tada aktualna web-lokacija događaja instalira se na vaše Power Apps rješenje portala i spremna je za korištenje odmah iz kutije. Web-mjesto se neće ažurirati niti prebrisati prilikom ažuriranja Customer Insights - Journeys, tako da možete slobodno prilagoditi kopiju koja je instalirana na vašem portalu. Međutim, Microsoft će nastaviti razvijati web stranicu događaja i poboljšavati je sa svakim novim izdanjem Customer Insights - Journeys, pa ako želite iskoristiti najnovije značajke, uvijek je možete preuzeti, usporediti s vlastitom prilagođenom web stranicom i dodati bilo koju od novih značajki koje vam se sviđaju.

Dodatne informacije o tome kako preuzeti najnoviju verziju web-mjesta događaja, prilagoditi je, izraditi i zatim implementirati na portal ili vanjsko Power Apps web-mjesto potražite u članku Izrada i hostiranje prilagođenog web-mjesta događaja.

Na web-mjestu objavite događaje, sesije, praćenja i povezane zapise

Većina informacija prikazanih na web stranici dolazi izravno iz vaših modela događaja i njihovih različitih povezanih zapisa, tako da sve što trebate učiniti da biste web stranicu postavili na mrežu je osigurati da su sve informacije dostupne i Customer Insights - Journeys da sam događaj, plus njegove relevantne sesije i pjesme, budu postavljeni za objavljivanje na web stranici. Događaj i sve njegove postavke možete uređivati i nakon aktivacije, a sve izmjene na aktivnom događaju i povezanim aktivnim zapisima, trenutačno se odražavaju i na web-mjestu.

Sesije događaja funkcioniraju slično samom događaju i u osnovi djeluju kao poddogađaji koji zajedno stvaraju ukupan raspored događaja. Web-mjesto događaja prikazuje raspored aktivnih sesija koje pripadaju svakom događaju. Događaj može uključivati aktivne i neaktivne sesije, ali se na web-mjestu prikazuju samo aktivne sesije koje pripadaju aktivnim događajima.

Praćenja događaja skupine su sesija, obično povezanih s temom ili publikom. Praćenja pružaju sudionicima prikladan način da se odjednom registriraju za nekoliko povezanih sesija. Poput sesija događaja, svako praćenje morate objaviti kako bi se prikazalo na web-mjestu za povezani događaj. Događaj može uključivati aktivna i neaktivna praćenja, ali se na web-mjestu prikazuju samo aktivna praćenja koja pripadaju aktivnim događajima.

Entiteti događaja, sesije i praćenja imaju polje Status objavljivanja , koje korisnici mogu koristiti za pohranu informacija o spremnosti događaja, uključujući je li spreman za objavljivanje ili uživo. Dok uređujete događaj ili sesiju, ta je vrijednost prikazana kao padajući popis u gornjem desnom kutu i dio je glavnog obrasca za praćenja sesije.

Zadane vrijednosti za status objavljivanja su Skica, Spremno za aktivaciju, U tijeku, Uživo i Otkazano. Osim Uživo , sve ove vrijednosti služe samo kao informacija, tako da ih možete koristiti za praćenje napretka u radu i koordinaciju sa suradnicima prema potrebi. Vrijednost Uživo funkcionira malo drugačije ovisno o entitetu s kojim radite na sljedeći način:

• Za događaje i sesije vrijednost Uživo prikazuje se na padajućem popisu Status objavljivanja samo dok je događaj ili sesija stvarno aktivna. Da biste pokrenuli događaj ili sesiju, upotrijebite gumb Aktiviranje na naredbenoj traci dok je relevantni događaj ili sesija otvoren. Događaj ili sesiju uživo možete zaustaviti odabirom Zaustavi na naredbenoj traci ili promjenom statusa Objavi u bilo što drugo osim Uživo.
• Kada stvorite novu sesiju pomoću obrasca za brzo stvaranje (što možete učiniti tijekom rada s prikazom kalendara na kartici Dnevni red za događaj), obrazac sadrži padajući popis Status objavljivanja koji sadrži vrijednost Uživo . U tom slučaju možete postaviti status Objavi na Uživo tijekom stvaranja sesije kako biste odmah krenuli aktivirati.
• Za prilagodbe sesije upotrijebite padajući popis Status objavljivanja i za aktiviranje i za zaustavljanje zapisa uživo (naredbena traka ne sadrži gumbe Aktiviranje ili Zaustavi). Postavite ga na Uživo da biste objavili zapis i učinili ga vidljivim javno na web-mjestu događaja. Postavite status Objavi na bilo koju vrijednost osim Uživo da biste sakrili trag na web-mjestu događaja. Za zapise, padajući popis Status objavljivanja nalazi se na kartici Općenito za zapis zapisa, a ne sa strane zaglavlja (kao što je slučaj za događaje i sesije).

Sljedeća tablica daje kratki prikaz načina objave svakog entiteta podobnog za objavu na web-mjestu i vrste informacija koje se objavljuju za svaki od njih. Budite posebno oprezni i temeljiti kad unosite vrijednosti u objavljena polja jer su vidljiva javnosti.

Entitet	Kako i gdje se objavljuje	Koja se polja objavljuju
Događaji	Svaki događaj objavite ručno tako da otvorite zapis događaja i odaberete Aktiviraj na naredbenoj traci. Neobjavljeni događaji neće se prikazati na web-mjestu. Svi objavljeni događaji navedeni su na stranici Svi događaji na web stranici.	Naziv događaja, Datum i vrijeme početka, Datum i vrijeme završetka, Primarno mjesto događaja, Opis
Sesije	Svaku sesiju objavite ručno tako da otvorite zapis sesije i odaberete Aktiviraj na naredbenoj traci. Neobjavljene sesije neće se prikazati na web-mjestu. Svaka objavljena sesija navedena je na stranici Sesije za događaj kojem pripada, na stranici Govornik za govornika koji je predstavlja i na stranici Zapisi sesije za zapise kojima pripada.	Naziv sesije, Datum i vrijeme početka, Datum i vrijeme završetka, Sažetak sesije, Opis pojedinosti, Praćenja sesije, Trajanje
Govornici	Govornici se automatski objavljuju pri objavi sesije kojoj su dodijeljeni. Govornici su navedeni na naslovnoj stranici za svaki događaj na kojem govore, na stranici Govornici i na stranicama sesija za svaku sesiju koju izvode. Stranica profila govornika prikazuje dodatne detalje i raspored sesija za tog govornika.	Naziv, Fotografija, Naslov, Više o, LinkedIn, Twitter, Web-mjesto
Praćenja sesije	Objavite svaki zapis ručno otvaranjem zapisa zapisa i postavljanjem statusa Objavi na Uživo. (Za pjesme sesije, Izbornik Status objavljivanja nalazi se na kartici Općenito , a ne u zaglavlju.) Neobjavljeni zapisi neće se prikazivati na web-mjestu. Objavljeni vanjski zapisi navedeni su na stranici Zapisi sesije za događaj kojem pripadaju. Za svako praćenje sesije prikazuje se naziv i popis sesija kojima pripada (s vezama). Možete objaviti samo vanjska praćenja (ne interna).	Naziv, Publika
Propusnice	Propusnice se automatski objavljuju pri objavi događaja kojem pripadaju. Sve propusnice povezane s objavljenim praćenje sesije navedene su na stranici Informacije o propusnicama za događaj kojem pjesma pripada. Sustav prati broj raspoloživih i broj dodijeljenih propusnica te pokazuje kad su propusnice rasprodane.	Naziv, Naziv povezanog zapisa praćenja, Cijena propusnice, Status rasprodano
Sponzori	Sponzori se automatski objavljuju pri objavi događaja kojem pripadaju. Sponzori koji su povezani s objavljenim događajima prikazani su na dnu većine stranica web-mjesta za te događaje.	Sponzor događaja (naziv povezanog zapisa računa), Logotip (uzet izravno s povezanog zapisa sponzora, a ne s povezanog računa)

Konfiguriranje grafike web-mjesta i mogućnosti registracije

Web-mjesto omogućuje nekoliko mogućnosti konfiguracije po događaju koje možete postaviti s pomoću relevantnog zapisa događaja, bez potrebe za prilagodbom kôda web-lokacije. To uključuje grafiku, odjavu i mogućnosti plaćanja.

Prenesite i dodijelite grafiku web-mjesta

Web-mjesto ima sliku natpisa za svaki događaj i prikazuje fotografije govornika i logotipe sponzora.

• Sliku natpisa prikazanu za bilo koji događaj možete postaviti uređivanjem zapisa događaja, odlaskom na karticu Općenito i korištenjem postavke Slika portala.

• Slike govornika dolaze iz zapisa o svakom govorniku (ne iz povezanog zapisa o kontaktu). Da biste prenijeli sliku govornika, idite na Sudionici>događaja>Govornici i otvorite odgovarajući zapis govornika. Zatim odaberite postojeću sliku (ili generičko rezervirano mjesto) u području naslova stranice da biste otvorili dijalog u kojem možete prenijeti sliku. Dodatne informacije: Postavljanje događaja
  

• Slike sponzora potječu iz svakog zapisa o sponzorstvu (ne iz povezanog zapisa računa), koje možete urediti radom na zapisu događaja u kojem se primjenjuje sponzorstvo (nalazi se na kartici Dnevni red , koja povezuje povezane zapise o sponzorstvu) ili pronalaženjem odgovarajućeg zapisa o sponzorstvu u odjeljku Sponzorstva za upravljanje>sponzorstvom događaja>. Kao i u slučaju slike govornika, fotografiju možete prenijeti (poput logotipa) kako bi se prikazala na web-mjestu za događaj tako da odaberete postojeće fotografije (ili generički rezervirano mjesto) u području naslova stranice sa zapisima sponzora.

Postavljanje mogućnosti registracije

Kada se posjetitelj web-mjesta odluči registrirati za vaš događaj, nastavlja postupati na sljedeći način:

1. Otvara web-mjesto događaja i odabire događaj.
2. Odaberite gumb Registriraj se.
3. Otvara se registracijska stranica. Ako ste omogućili anonimnu registraciju, posjetitelj može odmah unijeti pojedinosti o registraciji ili se može prijaviti (ili prvo stvoriti račun). Ako ste onemogućili anonimnu registraciju, mora se prijaviti ili stvoriti račun prije nego što se bilo tko registrira.
   • Registracija može omogućiti da se nekoliko osoba registrira odjednom ili je možete postaviti tako da dopušta samo jednom sudioniku da bude registriran u isto vrijeme.
   • Ako vaš događaj nudi registraciju na razini propusnice i uključuje više od jedne propusnice, tada obrazac omogućuje da se za svaku registriranu osobu, ako je potrebno, odabere drugačija propusnica. (Registracija na razini sesije nije dostupna kada koristite ovu mogućnost.)
   • Ako vaš događaj nudi registraciju na razini sesije, obrazac omogućuje registriranoj osobi da sastavi vlastiti raspored iz svih dostupnih sesija. (Propusnice i mrežna plaćanja nisu dostupna ako upotrebljavate tu mogućnost)
   • Ako ste odlučili omogućiti sustav CAPTCHA, tada posjetitelj mora ispuniti polje CAPTCHA kako bi nastavio nakon unosa pojedinosti o svakoj registriranoj osobi.

     Važno

     Počevši od studenog 2022., krajnje točke usluge Captcha za web stranicu događaja mijenjaju se. Ako imate provjere podrijetla za svoje zahtjeve Portal događaja, izvorne točke poziva Captcha promijenit će se od https://client.prod.repmap.microsoft.com/ do https://*.svc.dynamics.com (gdje * varira ovisno o API-ju događaja).

     Više o API-ju za događaje možete saznati u članku Korištenje API-ja za događaje.

   • Jedna od prednosti stvaranja registracijskog računa jest da se ti kontakti mogu ponovno prijaviti kako bi pregledali svoje rasporede događaja i, ako je potrebno, otkazali registracije.
   • Ako ste web-mjesto događaja udomaćili na portalu sustava Power Apps, tada posjetitelji koji koriste web-mjesto za stvaranje registracijskog računa moraju to učiniti s pomoću adrese e-pošte koja ne pripada nijednom kontaktu koji se već nalazi u vašoj bazi podataka.
4. Ako vaš događaj zahtijeva plaćanje, otvara se pristupnik plaćanja i posjetitelj mora unijeti podatke o plaćanju.
5. Kada se primi potvrda o plaćanju (ili odmah, ako plaćanje nije potrebno), podudaraju se ili stvaraju (prema potrebi) zapisi kontakata, a registracijski se zapisi stvaraju i povezuju sa svakim novim ili postojećim kontaktom koji je unesen u obrazac za registraciju.
6. Kada se generiranje potencijalnih klijenata aktivira za događaj, za svaki kontakt koji se registrira stvara se jedinstveni zapis potencijalnog klijenta. Međutim, ako se kontakt koji se prethodno registrirao za događaj ponovno registrira za isti događaj, novi zapis potencijalnog klijenta se ne stvara.

Evo kako konfigurirati svaku od neobaveznih mogućnosti opisanih u prethodnom postupku:

1. Učinite sljedeće ako želite podržati online plaćanje događaja:
   • Stvorite račun kod treće strane koja je davatelj usluge plaćanja.
   • Prilagodite web-mjesto događaja (ili postavite portal) tako da uključite stranicu za plaćanje koja komunicira s vašim davateljem usluge plaćanja. Dodatne informacije: Postavite online plaćanje za događaje.
   • Postavite barem jednu propusnicu za događaj. (Događaji bez dodijeljenih propusnica preskočit će stranicu za plaćanje).
2. Idite na Događaji>Događaji> događaja, a zatim otvorite ili izradite događaj.
3. Na kartici Općenito obrasca događaja idite na odjeljak Ključne informacije . Ako želite generirati potencijalnog klijenta za svaki kontakt koji se registrira za ovaj događaj, postavite Stvori potencijalne klijente za registracije događaja na Da.
4. Pomaknite se prema dolje do odjeljka Web stranica i napravite sljedeće postavke:
   • Omogući CAPTCHA: Postavite na Da da biste uključili CAPTCHA polje na stranicu za registraciju. Postavite na Ne da biste ga sakrili. Ova postavka funkcionira na web-mjestima događaja koja su hostirana i na portalu i na vanjskom mjestu.
   • Pristupnik za plaćanje portala: Ako web-mjesto događaja hostirate na portalu Power Apps , postavite ga na naziv stranice portala koju ste postavili za implementaciju pristupnika plaćanja. Zadana ili simulirana stranica za plaćanje može se koristiti ako ovu postavku ostavite praznu (kako biste onemogućili plaćanje, ili prilagodite web-mjesto kako biste uklonili značajku ili nemojte stvarati propusnice za svoje besplatne događaje). Ova postavka nema učinka ako web-mjesto događaja hostirate na vanjskom mjestu.
   • Omogući registraciju s više sudionika: Postavite ovo na Da da biste korisnicima web-mjesta događaja omogućili registraciju nekoliko sudionika odjednom. Postavite na Ne da biste dopustili samo jednom sudioniku po registraciji.
   • Dopusti anonimne registracije: Ako hostirate web stranicu događaja na portalu Power Apps , postavite ovo na Ne kako biste zahtijevali od svih posjetitelja da kreiraju račun web stranice događaja prije nego što se mogu registrirati za događaj; postavite na Da kako biste posjetiteljima omogućili registraciju bez stvaranja računa na web stranici događaja. Ova postavka nema učinka ako web-mjesto događaja hostirate izvana; pogledajte Izrada i hostiranje web-mjesta prilagođenog događaja za pojedinosti o tome kako omogućiti račune za registraciju na web-mjestima s vanjskim hostingom.
5. Idite na karticu Dnevni red i postavite opciju Dopusti registriranim osobama da kreiraju vlastiti dnevni red na Da ako želite koristiti registraciju na razini sesije ili na Ne za korištenje registracije na razini propusnice (uz neobavezno online plaćanje).
6. Spremite postavke.

Simuliranje plaćanja za pokazne svrhe

Ako želite demonstrirati postupak naplate web-lokacije događaja, ali još niste postavili integraciju s pružateljem usluga plaćanja treće strane, možete omogućiti simulirano plaćanje kao što je opisano u administraciji događaja.

Upozorenje

Tijekom prikazivanja pokaznog načina rada web-mjesta događaja, morate samo omogućiti značajku simuliranog plaćanja. Prije odlaska u proizvodnju ovo uvijek morate ponovno onemogućiti, jer ako je značajka simuliranog plaćanja omogućena u proizvodnom okruženju, može unijeti sigurnosnu ranjivost.

Generiranje i podudaranje kontakata i potencijalnih klijenata iz registracija za događaj

Kada se primi nova registracija događaja, Customer Insights - Journeys provjerava postoji li već odgovarajući zapis kontakta. Ako je pronađena podudarnost, tada se stvara registracija novog događaja i povezuje se s tim kontaktom. Ako podudarnost nije pronađena, stvara se zapis i povezuje se s novim zapisom registracije.

Vaš administrator može odabrati podudaranje dolaznih registracija samo po e-pošti ili imenu i prezimenu ili e-pošti, imenu i prezimenu. Pojedinosti o odabiru strategije podudaranja potražite u članku Administracija događaja.

Ako odlučite omogućiti generiranje potencijalnog klijenta za događaje, tada će se novi potencijalni klijent generirati za svaku registraciju i povezat će se s odgovarajućim kontaktom. Međutim, ako se kontakt koji je prethodno registrirao događaj ponovno registrira za isti događaj, novi zapis potencijalnog klijenta se ne stvara. Da biste odredili želite li generirati nove potencijalne klijente za bilo koji događaj, otvorite zapis događaja i postavite mogućnost Stvori potencijalne klijente za registracije događaja na Da ili Ne.

Otvaranje web-mjesta događaja

Kako biste pronašli URL adresu i otvorili ogledno web-mjesto događaja, učinite sljedeće:

1. Otvorite relevantni zapis događaja.
2. Provjerite je li status Objavi postavljen na Uživo.
3. Otvorite karticu Općenito i pronađite odjeljak Ključne informacije .
4. Polje URL događaja ovdje prikazuje adresu web-mjesta za ovaj događaj. Taj se URL automatski pruža ako koristite web-mjesto događaja koje je instalirano zajedno s njim Customer Insights - Journeys, ali ako web-mjesto hostirate negdje drugdje, vi (ili drugi korisnik) morate označiti potvrdni okvir Prilagođeni URL događaja i navesti tu vrijednost prema potrebi. Odaberite gumb globusa na ivici ovog polja kako biste otvorili URL adresu.

URL adresa za bilo koji određeni događaj ima sljedeći oblik:

https://<domainAndPath>/?event=<ReadableEventID>

Pri čemu je:

• <domainAndPath> je mjesto na kojem ste instalirali web-mjesto događaja na portalu ili vanjskom web-mjestu.
• <ReadableEventID> je čitljiv ID koji je generiran prilikom prvog spremanja zapisa događaja (na temelju naziva događaja). Da biste pronašli tu vrijednost, otvorite relevantni zapis događaja, idite na karticu Općenito , pomaknite se do odjeljka Web-mjesto , gdje ćete pronaći ID događajaČitljivo. Ako ovaj ID ostavite isključen, web-mjesto događaja otvara se na popis dostupnih događaja.

Obavijest o zaštiti privatnosti

Važno

Mnoge države/regije (uključujući Europsku uniju) zahtijevaju pribavljanje pristanka prije postavljanja kolačića na korisnikov uređaj. Odgovornost je vaše tvrtke ili ustanove da bude svjesna svih relevantnih pravnih propisa na tržištima na kojima djelujete, uključujući pristanak na postavljanje kolačića, kao i da se pridržava tih pravnih propisa. Više o propisima EU-a možete pročitati na ec.europa.eu/ipg/basics/legal/cookies/. Dynamics 365 Customer Insights - Journeys Koristi kolačiće na sljedeće načine:

• Marketinške stranice koje su stvorile i hostirale Customer Insights - Journeys koriste kolačiće za omogućavanje značajke popunjavanja za poznate kontakte i za bilježenje kada bilo koji kontakt otvori marketinška stranica. Customer Insights - Journeys Stranice i predlošci stranica ne sadrže značajku pristanka na kolačiće, pa je morate dodati. Jedan od načina da to učinite je dodavanje JavaScripta u <head> odjeljak vaših stranica pomoću HTML uređivača dizajnera stranica. Možete razviti vlastiti JavaScript ili upotrijebiti jedno od mnogih već dostupnih besplatnih ili licenciranih rješenja. Također možete koristiti ugrađenu izjavu o privatnosti za marketinške stranice kako biste najavili svoju upotrebu kolačića; međutim, to možda neće biti dovoljno u svim jurisdikcijama jer neće spriječiti poslužitelj da postavi kolačić – samo obavještava posjetitelje da se kolačići koriste (za više informacija o ovoj značajci pogledajte Konfiguriranje odredišnih stranica. Dodatne informacije: Stvaranje i implementacija marketinških stranica
• Značajka web stranica koristi kolačiće za bilježenje posjeta bilo kojoj web stranici na koju postavite skriptu za praćenje. Kolačići rade zajedno sa značajkom marketinških stranica na identificiranju kontakata uparujući ID-ove posjetitelja sa slanjima odredišne stranice. Ako vaša web stranica već koristi kolačiće i uključuje značajku pristanka, vjerojatno pokriva skriptu Customer Insights - Journeys web stranice. Međutim, ako nemate pristanak na kolačiće ugrađen na svoje web-mjesto, morate ga dodati prije dodavanja skripte web-mjesta na stranice koje plasiraju stanovnicima relevantnih država/regija. Dodatne informacije: Registrirajte klikove na veze i posjete web stranici
• Portal događaja upotrebljava kolačić sesije kako bi se kontaktima omogućila prijava i registracija za događaje. Dodatne informacije: Postavljanje Portal događaja. Usto, koristi kolačiće za pohranu jezika korisnika.

Više informacija: Kako Customer Insights - Journeys koristi kolačiće