Uvod u sažetke sadržaja aktivnosti

Kao razvojni inženjer koji implementira scenarije suradnje s sažetcima sadržaja aktivnosti, trebali biste se upoznati s terminologijom, definicijama i modelom entiteta sažetaka sadržaja.

Koncepti sažetaka sadržaja aktivnosti

Sljedeća tablica sadrži definicije sažetaka sadržaja aktivnosti.

Pojam	Opis
Zid	Mjesto u sustavu Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) na kojem se sažeci sadržaja aktivnosti prikazuju kao kratka ažuriranja.
Zid zapisa	Mjesto u sustavu Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) na kojem se prikazuju sažeci sadržaja aktivnosti za zapis, kao što su poslovni subjekt ili potencijalni klijent. U web-aplikaciji Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) zid zapisa prikazuje se kao Što je novo za zapis. Zid zapisa sadrži objave koje se odnose na zapis ili koje spominju zapis. Ako je zapis sistemski korisnik (korisnik), zid sadrži i postove koje je kreirao korisnik.
Osobni zid	Zid koji je osoban za korisnika. U web-aplikaciji Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) to je korisnikov zid Što je novo . Ovaj zid sadrži postove o zapisima koje korisnik prati, postove koji se odnose na korisnika ili koji spominju korisnika.
Automatska objava	Objava koju je generirao Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) primjenom pravila automatske objave u slučaju događaja, kao što je stvaranje računa ili zatvaranje osvojene prilike. Automatski post može se prikazati na zidu za snimanje ili osobnom zidu. Tekst automatskog posta je lokaliziran. Bilješka: Prilikom stvaranja nove prilike generira se automatska objava ako je naveden jedan od sljedećih atributa: CustomerId, ParentAccountId ili ParentContactId.
Ručni post (korisnički post)	Objava koju je stvorio korisnik sustava Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Ručni post može se prikazati na zidu za snimanje ili osobnom zidu.
Pravilo automatskog objavljivanja	Pravilo koje Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) koristi za generiranje automatske objave kada se dogodi događaj. Na primjer, pravilo može odrediti generiranje automatske objave kada se stvori nova prilika za račun.
Referenca	Dio objave koji se odnosi na zapis sustava Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises). Jedan post može imati više spominjanja.
Komentar	Napomena koja je dodana na post. Komentar je povezan s nadređenom objavom. Ne može postojati bez roditeljske objave. Ako se izbriše nadređena objava, brišu se i komentari objave.
Prati	Akcija koju je korisnik poduzeo na zapisu sustava Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) koja tom korisniku omogućuje da vidi objave o zapisu na svom osobnom zidu. Bilješka: Za Dynamics 365 for Customer Engagement (on-premises) maksimalan dopušteni broj zapisa koji treba slijediti je 5000. Zadani broj zapisa koje korisnik može pratiti je 1000. Zadana vrijednost može se konfigurirati i može je promijeniti administrator ili korisnik s dozvolama za izmjenu postavki implementacije.
Prestani pratiti	Akcija koju korisnik poduzima na zapisu sustava Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) koja sprječava prikazivanje objava o tom zapisu na osobnom zidu korisnika.
Sviđa mi se	Radnja koju je korisnik poduzeo na objavi koja izražava da se korisniku svidjela objava. Bilješka:
Raznoimen	Akcija koju je korisnik poduzeo kako bi uklonio Sviđa mi se iz objave. Bilješka:
Nit ili razgovor	Zbirka postova i svih povezanih komentara.
Prikaži	Prikaz zapisa entiteta na temelju upita.

Napomena

Ručni i automatski postovi koji se stvaraju programski mogu imati do 2000 znakova. Objave stvorene u web-aplikaciji Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) mogu imati do 1000 znakova. Komentari koji se stvaraju programski mogu imati do 1000 znakova, ali komentari stvoreni u web-aplikaciji ograničeni su na 500 znakova.

Entiteti sažetaka sadržaja aktivnosti

Sljedeća tablica sadrži informacije o entitetima sažetaka sadržaja aktivnosti.

Entitet	Opis
Post	Predstavlja automatski post ili ručni (korisnički) post.
PostComment	Predstavlja komentar na objavu sažetka sadržaja aktivnosti.
PostFollow	Predstavlja praćenje objave koje označava da korisnik prati zapis. Brisanje zapisa PostFollow je radnja "unfollow".
PostLike	Predstavlja da se korisniku svidjela objava. Brisanje zapisa PostLike je radnja "unlike".
msdyn_PostConfig	Sadrži konfiguraciju sažetka sadržaja aktivnosti za entitet i koristi se za omogućavanje ili onemogućavanje entiteta za sažetke sadržaja aktivnosti.
msdyn_PostRuleConfig	Sadrži konfiguraciju pravila sažetka sadržaja aktivnosti za entitet i koristi se za omogućavanje ili onemogućavanje pravila automatskog objavljivanja za entitet.
msdyn_PostAlbum	Sadrži slike korisničkog profila koje se pohranjuju kao privici i prikazuju u objavama.

Sviđa mi se/za razliku

Pomoću Sviđa mi se/ne sviđa mi se možete odmah izraziti mišljenje o objavi. To vašu komunikaciju čini osobnijom i interaktivnijom. Koristite Like/Unlike za razmjenu pohvala sa svojim suradnicima, pohvalite rad svojih podređenih i izmjerite popularnost postova. Akcija koju poduzimaju korisnici sustava Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) i koja pokazuje da im se sviđa određena objava naziva se Sviđa mi se. Akcija koju je poduzeo korisnik sustava Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) kako bi poništio "Sviđa mi se" u objavi naziva se Ne sviđa mi se. Postu možete dodati jedan "Sviđa mi se"; međutim, objavu može "lajkati" više korisnika. Da biste objavi dodali "Sviđa mi se", stvorite PostLike zapis i povežite ga s nadređenim Post zapisom. Da biste uklonili "Sviđa mi se" iz objave, izbrišite zapis.PostLike

Reference

Tijekom rasprava unutar grupe često morate referencirati određenu osobu (korisnika sustava Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)) ili zapis, kao što je račun, i podijeliti te podatke s drugima. U sažecima sadržaja aktivnosti sustava Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) ta se akcija naziva "spominjanje". Objave u kojima se spominje korisnik mogu se prikazati na korisnikovom zidu zapisa i osobnom zidu korisnika ("Što je novo" u aplikacijama Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)). Objave u kojima se spominje zapis prikazane su na zidu zapisa.

Da biste dodali spomen u post, upotrijebite izraz u sljedećem formatu u atributu Post.Text :

@[Entity,ID,"Display String"].

Napomena

U ovom izrazu nema razmaka iza zareza.

U sljedećoj tablici opisani su parametri u izrazu:

Parametar	Opis
Entity	Logički naziv entiteta ili kôd vrste entiteta za zapis koji se spominje u objavi.
ID	ID zapisa koji se spominje u postu.
Display String	Tekst koji želite prikazati u spominjanju, kao što je naziv zapisa.

Kodovi tipova entiteta za sve zadane (neprilagođene) entitete unaprijed su definirani. Dodatne informacije potražite u članku Entiteti usluge IOrganizationService. Da biste vidjeli metapodatke entiteta za svoju tvrtku ili ustanovu, instalirajte rješenje preglednika metapodataka opisano u odjeljku Pregledavanje metapodataka za svoju tvrtku ili ustanovu. Također možete pregledati referentnu dokumentaciju za entitete u referenci entiteta.

U ovom atributu možete navesti više spominjanja. Da biste dohvatili podatke sadržane u spominjanju, raščlanite niz u atributu Text da biste potražili znakove "@[" koji odvajaju spominjanja od drugih spominjanja ili teksta.

Dodatne informacije o spominjanjima postova potražite u članku Objava na blogu: Kako napraviti spominjanja s sažetcima sadržaja aktivnosti.

Prikaz podataka na zidu za snimanje ili osobnom zidu

Da biste dohvatili objave za prikaz na zidu zapisa ili osobnom zidu, možete koristiti RetrieveRequest poruku ili RetrieveMultipleRequest poruku. Međutim, za dohvaćanje stranica postova s povezanim komentarima i lajkovima u jednom pozivu, možete koristiti posebne poruke feedova aktivnosti.

Da biste dohvatili stranice postova s povezanim komentarima i lajkovima za zid za zapise, upotrijebite RetrieveRecordWallRequest poruku. Da biste dohvatili stranice postova s povezanim komentarima i lajkovima za osobni zid, upotrijebite RetrievePersonalWallRequest poruku.

Sljedeći postovi s komentarima prikazani su na zidu za snimanje:

• Objave koje se odnose na zapis. ID zapisa naveden je u atributu Post.RegardingObjectId .

• Objave u kojima se spominje zapis. ID zapisa naveden je unutar atributa Post.Text .

• Za zapis korisnika (korisnika) sustava, zid uključuje i objave koje je korisnik stvorio. Atribut Post.RegardingObjectId sadrži trenutni korisnički ID.

  Sljedeći postovi s komentarima prikazuju se u aplikacijama Vaš (korisnički) osobni zid (Što je novo u sustavu Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises)):

• Postovi koji se odnose na vas. Atribut Post.RegardingObjectId sadrži vaš korisnički ID.

• Postovi koji vas spominju. Vaš korisnički ID naveden je unutar atributa Post.Text .

• Objave koje se odnose na zapis ili u kojima se spominje zapis koji pratite.

Napomena

Možete pratiti samo zapise na kojima imate privilegije čitanja i prava pristupa. Ako izgubite dopuštenja za čitanje, praćenje se automatski uklanja. Svi korisnici sustava Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises) automatski slijede sami sebe. Možete vidjeti samo postove koji se odnose na zapise ili spominju zapise na kojima imate privilegije čitanja i prava pristupa.

Ako kreirate PostFollow zapis za račun A i postavite OwnerId na PostFollow korisnika B, tada korisnik B slijedi račun A.

Dodatne informacije o sigurnosti temeljenoj na ulogama i zapisima potražite u odjeljku Sigurnosni model sustava Dynamics 365 Customer Engagement (on-premises).

Pogledajte također

Entiteti sažetaka sadržaja aktivnosti
RetrieveRecordWallRequest
RetrievePersonalWallRequest
Konfiguriranje sažetaka sadržaja aktivnosti
Povezivanje sa servisom Yammer
Primjer: Suradnja s feedovima aktivnosti
Objava na blogu: Rad s sažetkom sadržaja aktivnosti pomoću Microsoft CRM SDK-a
Post na blogu: Kako napraviti spominjanja s feedovima aktivnosti
Objava na blogu: Prikaz slike kontakta na Facebooku u sustavu Microsoft Dynamics CRM 2011
Objava na blogu: Upravljanje podacima za entitete sažetaka sadržaja aktivnosti
Post na blogu: Kako dodati zid zapisa u obrazac
Post na blogu: Feed aktivnosti Rješenje i razvojno okruženje