Napomena
Za pristup ovoj stranici potrebna je autorizacija. Možete se pokušati prijaviti ili promijeniti direktorije.
Za pristup ovoj stranici potrebna je autorizacija. Možete pokušati promijeniti direktorije.
Sales aplikaciju može instalirati administrator ili krajnji korisnik. Kao administrator, možete instalirati Sales aplikaciju kao integriranu aplikaciju na više platformi ili kao zasebnu aplikaciju na jednoj platformi. Kao krajnji korisnik, možete instalirati Outlook dodatak i Teams aplikaciju unutar Microsoft Marketplacea u Outlooku ili Teamsu, pod uvjetom da ih vaš administrator eksplicitno ne blokira. Za informacije o privilegijama potrebnim za korištenje aplikacije Prodaja, pogledajte Privilegije potrebne za korištenje aplikacije Prodaja.
Administratorski implementirana instalacija
Prodajnu aplikaciju možete instalirati kao integriranu aplikaciju na više platformi ili kao zasebnu aplikaciju na jednoj platformi. Koju god metodu odabrali, možete započeti iz Microsoft 365 admin centra ili Microsoft Marketplacea kako biste ga instalirali u Outlook i dodijelili korisnike. Ako krenete od Marketplacea, završit ćete instalaciju u Microsoft 365 admin centru. U svakom slučaju, preporučujemo da ga administrator instalira radi najboljih performansi i upotrebljivosti.
Dodatno, za instalaciju aplikacije unutar Teamsa, morate otići u Microsoft Teams admin centar i kreirati pravila postavljanja za instalaciju aplikacije i dodjelu korisnika. Ako instalirate Sales aplikaciju za Teams iz Marketplacea, instalirat ćete je samo na svoj osobni opseg, ne za korisnike.
Za implementaciju i instalaciju Sales aplikacije za Outlook i Microsoft 365 aplikacije morate biti Microsoft 365 administrator. Morate biti Teams administrator da biste implementirali i instalirali Sales aplikaciju za Teams.
Za korake za instalaciju Sales aplikacije u Outlooku i Teamsu, pogledajte Instaliraj Sales aplikaciju u Outlooku te Instaliraj i prikvači Sales aplikaciju u Teams.
Napomena
Ako vaši korisnici koriste Salesforce, pobrinite se da Microsoft Power Platform nije blokiran. Njegov status možete provjeriti na stranici Connected Apps OAuth Usage u Salesforceu. Ako je blokiran, morate ga odblokirati da biste koristili Sales aplikaciju, a dodatak može potrajati i do 24 sata da se pojavi korisnicima.
Instalacija koju je implementirao korisnik
Kao krajnji korisnik, možete instalirati Outlook dodatak i Teams aplikaciju unutar Microsoft Marketplacea u Outlooku ili Teamsu, pod uvjetom da ih vaš administrator eksplicitno ne blokira.
Kada instalirate Outlook dodatak, smatra se korisničkim, a ne administratorskim, i neće imati punu podršku za značajke. Korisnički postavljeni dodaci ne podržavaju obavijesti na banneru Sales aplikacije koje se pojavljuju na vrhu novih ili odgovornih e-mailova. Također, aplikacija Sales nije automatski dodana pozivnicama za sastanke. Međutim, možete ručno dodati aplikaciju Sales na sastanak kako biste dobili sažetke sastanaka.
Važno
- Ovaj članak pruža upute za poslovne korisnike bez administratorskih ovlasti za instalaciju Sales aplikacije. Ako ste CRM administrator i pokušavate instalirati Sales aplikaciju za svoj prodajni tim, pogledajte vodič za implementaciju prodajnih aplikacija za Dynamics 365 korisnike ili vodič za implementaciju prodajnih aplikacija za Salesforce korisnike prema vašim potrebama.
- Možda nećete moći instalirati Sales aplikaciju ako je preuzimanje dodataka isključeno u vašoj organizaciji. U tom slučaju, kontaktirajte svog administratora.
- Ako koristite Dynamics 365 aplikaciju za Outlook, možete razmisliti o prelasku na Sales aplikaciju, jer s njom možete napraviti puno više. Više informacija: Razlika između Sales aplikacije i Dynamics 365 aplikacije za Outlook
Instalirajte Sales aplikaciju u Outlooku
Prijavite se na Microsoft Marketplace.
Unesite Rasprodajeu tražilicu .
Iz rezultata pretraživanja odaberite Get it now na kartici aplikacije Sales .
U prozoru Potvrdi svoje podatke za nastavak odaberite Get it immediately.
Aplikacija se instalira i prikazuje se potvrda.
Napomena
Dodatak možete preuzeti i iz Office Storea unutar Outlooka. Više informacija: Nabavite Office dodatak za Outlook.
Razlika između Sales aplikacije i Dynamics 365 aplikacije za Outlook
| Mogućnost | aplikacija Sales | Dynamics 365 aplikacija za Outlook |
|---|---|---|
| Rad u Outlooku | ||
| Inteligentni, kontekstualni prijedlozi za sadržaj e-pošte s Copilotom | Podržano | Nije podržano |
| Spremite Outlook e-mailove i kalendarske događaje u Dynamics 365 | Podržano | Podržano |
| Povežite spremljene Outlook e-mailove i događaje s Dynamics 365 računima i prilikama | Podržano¹ | Podržano |
| Kreiraj nove CRM kontakte iz Outlooka | Podržano | Podržano |
| Automatsko bilježenje potpisa e-pošte prilikom kreiranja novih kontakata | Podržano | Nije podržano |
| Kreirajte i uređujte zapise o nekontaktima u Dynamics 365 | Podržano² | Podržano |
| Delegiranje pristupa (dopuštanje korisniku da djeluje u ime drugog korisnika) | Nije podržano | Podržano |
| Podrška za mobilne uređaje | Nije podržano | Podržano |
| Rad u timovima³ | ||
| Suradnja na evidenciji korisnika s kolegama u Teamsu | Podržano | Nije podržano |
| Nakon sastanka: Reproducirajte i transkriptirajte s istaknutim dijelovima, temama, izvršnim sažetkom, akcijskim zadacima i analizom sentimenta | Podržano | Nije podržano |
| Podrška za mobilne uređaje | Podržano | Podržano |
| ¹ Sales aplikacija podržava povezivanje aktivnosti Microsoft Outlooka s računima i prilikama. Podrška za povezivanje Outlook aktivnosti s drugim entitetima uskoro dolazi. | ||
| ² Sales aplikacija omogućuje stvaranje kontakata i uređivanje kontakata, računa i prilika. Podrška za stvaranje i uređivanje dodatnih entiteta uskoro dolazi. | ||
| ³ Zahtijeva instalaciju Sales aplikacije u Microsoft Teams. |
Instalirajte Sales aplikaciju u Microsoft Teams
Prijavite se u Microsoft Teams.
U navigacijskoj traci s lijeve strane odaberite Aplikacije.
Pretražite Sales, pa odaberite opciju.
Odaberite Dodaj u prozoru Prodaja .
Poruka dobrodošlice
Nakon što se aplikacija Sales implementira, svakog korisnika dočekuje zanimljiva poruka od Sales bota u Teamsu. Ova poruka opisuje ključne mogućnosti u aplikaciji Sales i pruža izravne poveznice na sveobuhvatnu dokumentaciju značajki i druge obrazovne resurse.
Kako koristiti aplikaciju Sales?
Nakon što je Sales aplikacija instalirana, možete je početi koristiti u Outlooku i Teamsu. Za informacije o korištenju aplikacije Prodaja, pogledajte Pristup aplikaciji Prodaja.
Povezane informacije
Instalirajte Sales aplikaciju u Outlooku
Instalirajte i prikačite Sales aplikaciju u Teamsu
Privilegije potrebne za korištenje Sales aplikacije