Troubleshooting metrics charts

Ezt a cikket akkor használhatja, ha problémákba ütközik diagramok létrehozásával, testreszabásával vagy értelmezésével kapcsolatban az Azure Metrics Explorerben. Ha még nem ismerkedik a metrikákkal, ismerkedjen meg a Metrikák kezelőjével és a Metrikák explorer speciális funkcióival. Példákat is láthat a konfigurált metrikadiagramokra.

A diagram nem jelenít meg adatokat

Előfordulhat, hogy a diagramok nem jelennek meg adatokkal a megfelelő erőforrások és metrikák kiválasztása után. A következő okok közül több is okozhatja ezt a viselkedést:

A Microsoft.Insights erőforrás-szolgáltató nincs regisztrálva az előfizetéshez

A metrikák megtekintéséhez a Microsoft.Insights erőforrás-szolgáltatónak regisztrálva kell lennie az előfizetésében. Sok esetben a rendszer automatikusan regisztrálja (azaz egy riasztási szabály konfigurálása után testre szabja bármely erőforrás diagnosztikai beállításait, vagy automatikus skálázási szabályt konfigurál). Ha a Microsoft. Elemzések erőforrás-szolgáltató nincs regisztrálva, manuálisan kell regisztrálnia a következő lépésekkel:Azure-erőforrás-szolgáltatók és -típusok.

Megoldás: Nyissa meg az Előfizetések, Erőforrás-szolgáltatók lapot, és ellenőrizze, hogy a Microsoft.Elemzések regisztrálva van-e az előfizetésében.

Nem rendelkezik megfelelő hozzáférési engedélyekkel az erőforráshoz

Az Azure-ban az Azure szerepköralapú hozzáférés-vezérlése (Azure RBAC) szabályozza a metrikákhoz való hozzáférést. Az erőforrások metrikáinak megtekintéséhez a figyelési olvasó, a figyelési közreműködő vagy a közreműködő szerepkörhöz kell tartoznia.

Megoldás: Győződjön meg arról, hogy rendelkezik megfelelő engedélyekkel ahhoz az erőforráshoz, amelyből metrikákat vizsgál.

Az erőforrás nem bocsátott ki metrikákat a kiválasztott időtartományban

Néhány erőforrás nem bocsát ki folyamatosan metrikákat. Az Azure például nem gyűjt metrikákat a leállított virtuális gépekhez. Más erőforrások csak olyan esetben bocsátanak ki metrikákat, amikor valamilyen feltétel teljesül. A tranzakciók feldolgozási idejét megjelenítő metrikákhoz például legalább egy tranzakció szükséges. Ha a kijelölt időtartományban nincsenek tranzakciók, a diagram természetesen üres. És bár az Azure-ban a legtöbb metrika gyűjtése percenként történik, egyes metrikáké ritkábban. A metrika dokumentációjában további részleteket talál a vizsgálandó metrikáról.

Megoldás: Módosítsa a diagram idejét szélesebb tartományra. Az "Elmúlt 30 nap" lehetőségtől kezdve nagyobb időrészletesség használatával kezdhet (vagy az "Automatikus időrészletesség" beállításra támaszkodhat).

30 napnál nagyobb időtartományt választott

Az Azure-ban a legtöbb metrika 93 napig érhető el. Nem kérdezheti le azonban 30 napnál nagyobb időszak adatait egyetlen diagramban. Ez a korlátozás a naplóalapú metrikákra nem vonatkozik.

Megoldás: Ha üres diagramot lát, vagy a diagram csak a metrikaadatok egy részét jeleníti meg, ellenőrizze, hogy az időválasztó kezdő és záró dátuma közötti különbség nem haladja-e meg a 30 napos időközt. A 30 napos időköz kiválasztása után pásztázhatja a diagramot a teljes adatmegőrzési időszak megtekintéséhez.

Minden metrikaérték az y tengely zárolt tartományán kívülre esett

A diagram y tengelye határainak zárolásával akaratlanul is azt állíthatja be, hogy a diagram megjelenítési területén ne jelenjen meg a diagramvonal. Ha az y tengely például a 0% és az 50% közötti tartományban van zárolva, és a metrika állandóan 100% értékű, akkor a vonal mindig a látható területen kívülre esik, így a diagram üresnek látszik.

Megoldás: Ellenőrizze, hogy a diagram y tengelyének határai nincsenek-e zárolva a metrikaértékek tartományán kívül. Ha az y tengely határai zárolva vannak, érdemes lehet ideiglenesen alaphelyzetbe állítani őket annak érdekében, hogy a metrikaértékek ne essenek a diagramtartományon kívül. Az y tengely tartományának zárolása nem ajánlott az összeg, min és max összesítésű diagramok automatikus részletessége esetén, mert az értékeik a böngészőablak átméretezésekor vagy az egyik képernyőfelbontásról egy másikra lépéskor a részletességgel együtt változnak. A részletesség módosításakor a diagram megjelenítési területe üres maradhat.

Vendég (klasszikus) metrikát keres, de nem engedélyezte az Azure Diagnostic Extensiont

A vendég (klasszikus) metrikák gyűjtéséhez konfigurálni kell az Azure Diagnostics-bővítményt, vagy engedélyezni kell azt az erőforrás diagnosztikai Gépház paneljén.

Megoldás: Ha az Azure Diagnostics-bővítmény engedélyezve van, de továbbra sem látja a metrikákat, kövesse az Azure Diagnostics-bővítmény hibaelhárítási útmutatójában ismertetett lépéseket. Lásd még a Vendég (klasszikus) névtér és metrikák nem kiválasztásának hibaelhárítási lépéseit

A diagramot egy olyan tulajdonság szegmentálta, amelyet a metrika nem határoz meg

Ha a diagramokat olyan tulajdonság szerint szegmentálta, amelyet a metrika nem határoz meg, a diagram nem jelenít meg tartalmat.

Megoldás: Törölje a szegmentálást (felosztást), vagy válasszon másik tulajdonságot.

Egy másik diagram szűrése kizárja az összes adatot

A szűrők a panel összes diagramjára vonatkoznak. Ha egy szűrőt egy másik diagramon állít be, az kizárhatja az összes adatot az aktuális diagramból.

Megoldás: Ellenőrizze a panel összes diagramjának szűrőit. Ha különböző szűrőket szeretne a különböző diagramokon, hozza létre a diagramokat különböző ablaktáblákban. Mentse a diagramokat külön kedvencként. Ha szeretné, rögzítheti a diagramokat az irányítópulton, hogy együtt láthassa őket.

"Hiba az adatok beolvasásakor" üzenet az irányítópulton

Ez a probléma akkor fordulhat elő, amikor az irányítópult olyan metrikával jött létre, amely később elavult, és el lett távolítva az Azure-ból. A helyzet ellenőrzéséhez nyissa meg az erőforrás Metrikák lapját, és ellenőrizze az elérhető metrikákat a metrikaválasztóban. Ha nem jelenik meg metrika, akkor a metrika el lett távolítva az Azure-ból. Ha egy metrika elavult, általában van egy jobb új metrika, amely hasonló perspektívát biztosít az erőforrás állapotáról.

Megoldás: A hibás csempe frissítéséhez válasszon egy másik metrikát a diagramhoz az irányítópulton. Megtekintheti az Azure-szolgáltatásokhoz elérhető metrikák listáját.

A diagramban szaggatott vonal jelenik meg

Az Azure-metrikadiagramok szaggatott vonalstílussal jelzik, hogy hiányzik egy érték (más néven "null érték") két ismert időfelbontási adatpont között. Ha például az időválasztóban az "1 perc" idő részletességét választotta, de a metrikát 07:26, 07:27, 07:29 és 07:30 időpontban jelentette (jegyezze fel a második és a harmadik adatpont közötti percbeli különbséget), akkor egy szaggatott vonal csatlakozik a 07:27 és a 07:29 értékhez, és egy szilárd vonal összekapcsolja az összes többi adatpontot. A szaggatott vonal nullára csökken, amikor a metrika szám- és összegösszesítést használ. Az avg, min vagy max aggregációk esetében a szaggatott vonal két legközelebbi ismert adatpontot kapcsol össze. Ha pedig az adatok a diagram jobb vagy bal szélén hiányoznak, akkor rendszer meghosszabbítja a szaggatott vonalat a hiányzó adatpont irányába. Screenshot that shows how when the data is missing on the rightmost or leftmost side of the chart, the dashed line expands to the direction of the missing data point.

Megoldás: Ez a viselkedés tervezés alapján történik. Hasznos a hiányzó adatpontok azonosításához. A vonaldiagram kiváló választás a nagy sűrűségű metrikák trendjeinek megjelenítéséhez, de nehéz lehet értelmezni a ritka értékekkel rendelkező metrikák esetében, különösen akkor, ha fontos az értékek időfelbontással történő magolása. A szaggatott vonal megkönnyíti az ilyen diagramok leolvasását, ha azonban a diagram még mindig nem egyértelmű, érdemes lehet más diagramtípussal megtekinteni a metrikákat. Ha például egy pontdiagram ugyanahhoz a metrikához tartozik, az egyes időfelbontásokat egyértelműen megjeleníti úgy, hogy csak akkor jelenít meg egy pontot, ha van érték, és az adatpontot teljesen kihagyja, ha az érték hiányzik:

Screenshot that highlights the Scatter chart menu option.

Megjegyzés:

Ha továbbra is vonaldiagramot szeretne használni a metrikához, akkor mozgassa az egérmutatót a diagram fölé, így az egérmutató helyén lévő adatpont kiemelése révén könnyebben felmérheti az időrészletességet.

Mértékegységek a metrikák diagramjaiban

Az Azure Monitor-metrikák SI-alapú előtagokat használnak. A metrikák csak akkor használnak IEC-előtagokat, ha az erőforrás-szolgáltató kiválaszt egy metrika megfelelő egységét. Például: Az erőforrás-szolgáltató hálózati adaptere (erőforrás neve: rarana-vm816) nem definiált metrikaegységet a "Csomagok elküldve" kifejezéshez. A metrikaértékhez használt előtag itt k, amely a kilót (1000) jelöli, egy SI-előtagot. Screenshot that shows metric value with prefix kilo.

Az erőforrás-szolgáltató Storage-fiókja (erőforrás neve: ibabichvm) metrikaegysége bájtként van definiálva a "Blob-kapacitás" kifejezéshez. Ezért a használt előtag a mebi (1024^2), egy IEC-előtag. Screenshot that shows metric value with prefix mebi.

Az SI decimális értéket használ

Value Rövidítés SI
1000 E Kiló
1000^2 M Mega
1000^3 G Giga
1000^4 T Tera
1000^5 P Peta
1000^6 E exa
1000^7 Z zetta
1000^8 Y yotta

Az IEC bináris

Value Rövidítés IEC Örökölt SI
1024 Ki kibi K Kiló
1024^2 Mi mebi M Mega
1024^3 Gi gibi G Giga
1024^4 Ti tebi T Tera
1024^5 Pi pebi -
1024^6 Ei exbi -
1024^7 Zi zebi -
1024^8 Yi yobi -

A diagramban az értékek váratlan csökkenése látható

Sok esetben a metrikaértékek észlelt csökkenése a diagramon látható adatokkal kapcsolatos félreértésből ered. Ha a diagram a legutóbbi perceket jeleníti meg, az összeg vagy a darabszám csökkenése félrevezethető, mivel az Azure még nem kapta meg vagy dolgozta fel az utolsó metrikaadat-pontokat. A szolgáltatástól függően a metrikák feldolgozásának késése néhány perces lehet. Az 1 vagy 5 perces részletességű legutóbbi időtartományt megjelenítő diagramok esetében az érték az elmúlt néhány percben való csökkenése észrevehetőbbé válik: Screenshot that shows a drop of the value over the last few minutes.

Megoldás: Ez a viselkedés tervezés alapján történik. Úgy gondoljuk, hogy az adatok megjelenítése, amint megkapjuk, akkor is hasznos, ha az adatok részlegesek vagy hiányosak. Ennek köszönhetően hamarabb juthat fontos következtetésekre, és azonnal megkezdheti a vizsgálatot. Egy, a hibák számát megjelenítő metrika esetén például az X részleges érték elárulja, hogy egy adott percben legalább X hiba fordult elő. Azonnal megkezdheti a probléma vizsgálatát, és nem kell megvárnia, hogy pontosan hány hiba történt ebben a percben, ami talán nem is olyan fontos. A diagram a teljes adatkészlet beérkezése után frissül, de akkor az újabb percekből származó új hiányos adatpontokat is megjeleníthet.

Nem lehet kiválasztani a vendégnévteret és a metrikákat

A virtuális gépek és a virtuálisgép-méretezési csoportok két metrikakategóriával rendelkeznek: az Azure-beli üzemeltetési környezet által gyűjtött virtuálisgép-gazdagép-metrikák, valamint a virtuális gépeken futó monitorozási ügynök által gyűjtött vendég (klasszikus) metrikák. A figyelőügynök az Azure Diagnostics bővítmény engedélyezésével telepíthető.

Alapértelmezés szerint a vendég (klasszikus) metrikák az Azure Storage-fiókban vannak tárolva, amelyet az erőforrás Diagnosztikai beállítások lapján választhat. Ha a vendégmetrikák nincsenek összegyűjtve, vagy a Metrikák kezelője nem tudja elérni őket, csak a virtuális gép gazdagépének metrika-névterét fogja látni:

metric image

Megoldás: Ha nem látja a vendég (klasszikus) névteret és metrikákat a Metrics Explorerben:

  1. Győződjön meg róla, hogy az Azure Diagnostics bővítmény engedélyezve van és be van állítva a metrikák gyűjtésére.

    Figyelmeztetés:

    A Log Analytics-ügynök (más néven Microsoft Monitoring Agent vagy MMA) használatával nem küldhet vendéget (klasszikus) egy tárfiókba.

  2. Győződjön meg arról, hogy a Microsoft.Elemzések erőforrás-szolgáltató regisztrálva van az előfizetéséhez.

  3. Győződjön meg arról, hogy a tárfiókot nem védi a tűzfal. Az Azure Portalnak hozzá kell férnie a tárfiókhoz, hogy lekérhesse a metrikai adatokat és összeállíthassa a diagramokat.

  4. Az Azure Storage Explorer használatával ellenőrizze, hogy a metrikák a tárfiókba kerülnek-e. Ha a metrikák gyűjtése nem történik meg, kövesse az Azure Diagnostics bővítmény hibaelhárítási útmutatóját.

A naplók és lekérdezések le vannak tiltva a naplók részletezésekor

Az ajánlott naplók és lekérdezések megtekintéséhez a diagnosztikai naplókat a Log Analyticsbe kell irányítania.

Megoldás: A diagnosztikai naplók Log Analyticsbe való átirányításához tekintse meg az Azure Monitor diagnosztikai beállításait.

Csak a tevékenységnaplók jelennek meg a Naplók részletezésében

A Naplók részletezése funkció csak bizonyos erőforrás-szolgáltatók számára érhető el. Alapértelmezés szerint a tevékenységnaplók meg vannak adva.

Megoldás: Ez a viselkedés egyes erőforrás-szolgáltatók esetében várható.

Következő lépések