Windows Intéző percenként összeomlik

Question

Találkozott valaki ilyen hibajelenséggel? Csökkentett módban is jelentkezik. Az sfc /scannow parancs 55%-nál rendszeresen leáll. Víruskeresés eredménye negatív. Bizonyítottan a decemberi patchfrissítés után jött elő a hiba.

Answer 1

Kedves Zotya62!

Örömmel segítek

Az, hogy az sfc parancs nem tudott maradéktalanul lefutni, arra utal, hogy a rendszerfájlok sérültek, melyeket az sfc parancs nem képes javítani. Ezért érdemes lenne végigmenni a rendszer-helyreállításilehetőségein a következő sorrendben:

• Indítási javítás
• Rendszer-visszaállítási pont - egy olyan időpontot választva, amikor még biztosan jól működött az Intéző. Ez a lehetőség a személyes adataidat nem érinti, ám Windows frissítéseket, illesztőpgoramokat igen.
• Windows Memóriadiagnosztikai eszköz
• Rendszerkép-helyreállítás (ha korábban létrehoztál egy rendszerképet).

Ha mindez nem vezetne eredményhez, akkor azt javaslom, hogy telepítsd újra a rendszeredet. Mielőtt megtennéd, ellenőrizd a gyártó oldalán (ha asztali gépről van szó, akkor az alaplap, ha laptopról, akkor a laptop gyártói webhelyén), hogy a WIndows 7-es illesztőprogramok mind naprakészek a készülékeden.

Az úgy nevezetttiszta telepítésselegy tiszta, eredeti állapotban lévő Windows 7-es rendszert kapsz. Ehhez szükséged lesz egy telepítési adathordozóra. Ki kell emelnem, hogy a tiszta telepítés során el fognak veszni a személyes adataid, ezért ezeket a tiszta telepítés előtt mindenképpen fontos kimenteni.

Amikor ellátogatsz a Microsoft Windows letöltő oldalára, akkor létre tudodsz hozni a tiszta telepítéshez szükséges telepítő adathordozót.

Az eszköz indítását követően válaszd a Telepítési adathordozót készíteni egy másik géphez lehetőséget a Mit szeretne tenni? kérdés esetén. Majd add meg a telepítési nyelvet, a Windows kiadást, illetve a bit verziót. Itt készíthetsz USB flash meghajtót vagy az .ISO fájl letöltését követően egy DVD-t. Mindez körülbelül 8GB-tot fog igényelni. Arra figyelj, hogy az adatkordozó, amelyre a lemezképet letöltöd, legyen üres, mert minden törlődni fog róla.

A telepítési adathordozóról kell bebootolnod. Ehhez a BIOS gyártójának leírása alapján (laptop esetében a laptop gyártói weboldalát keres fel ez ügyben) váltosztasd meg az indítási sorrendet úgy, hogy a DVD/USB meghajtó legyen az első helyen, majd mentsd el a beállításokat.

Cstlakoztasd a korábban létrehozott telepítő és helyreállító eszközt, majd indítsd el a gépet. Válaszd ki a nyelvi és idő beálíltásokat.

Ha bármilyen további kérdésed lenne, jelezd kérlek nyugodtan!

MInden jót!

Boglárka

Answer 2

Én az okra vagyok kíváncsi, mert még egy supportos sem találkozott ehhez hasonló hibajelenséggel. Ez egy kilenc éves HP Compaq business laptop, amin eredetileg gyárilag Vista Business 32 futott, én frissítettem tavaly májusban Windows 7 Pro 32 bit-re. A tapasztalataim szerint a havonta kiadott frissítések egyre megbízhatatlanabbak és ezt sok felhasználó a saját bőrén tapasztalja.  A Windows 7 eddig az egyik legmegbízhatóbb operációs rendszernek tűnt. Szerencsére volt egy decemberben készített teljes lemezképmentés, amiből sikerült visszaállítani a gépet. Sajnos annak a levét isszuk, hogy a Microsoft korábbi döntése miatt elküldték a belső tesztelőket, és elindították az Insider programot, ami nem ugyanaz, mintha profik tesztelnék a fejlesztéseket. Ezért vettem én is decemberben egy hordozható Mac-et, aminek stabilitása és biztonsága jóval kedvezőbb, mint a jelenlegi régi Windowsos laptopé, amit az új géppel fokozatosan ki szeretnék váltani. Mást is arra bíztatok, hogy fontolja meg a váltást, és ha teheti, bátran vágjon bele a Mac használatába, mert egy működőképes, biztonságos, egyszerűebben használható rendszert kap, amin ráadásul a Windowson használt programokat is képes futtatni, akár natívan is. ( Ms Office)