Ezt a böngészőt már nem támogatjuk.
Frissítsen a Microsoft Edge-re, hogy kihasználhassa a legújabb funkciókat, a biztonsági frissítéseket és a technikai támogatást.
Microsoft Q&A
92 kérdés
A Microsoft 365 olyan funkciói, amelyek segítenek a felhasználóknak az előfizetéseik, fiókbeállításaik és számlázási adataik kezelésében.
felnőtt vagyok és nem tudom át állítani a születési dátumomat és nem találtam erre sehol se megoldást
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Üdv, Előfizettünk az Office 365 családi előfizetésre, amihez fejenként 1TB felhőtárhely jár, de tulajdonképpen esélytelen kihasználni a töredékét is. A biztonsági mentés lehetősége le van korlátozva a C: meghajtón levő 3 mappára, miközben…
Üdvözlöm, a mai napon frissítettem a Microsoft 365 Personal előfizerésemet f4323375-9447-4c5f-add1-12ea9a602c17 megrendelés számmal. A "korábbi rendelések/mind" között látszik is, de a korábbi évektől eltérően nincs "adóügyi számla"…
Sziasztok, Elfelejtettem időben lemondani az Office 365 előfizetésem és levonták a kártyámról a pénzt. Próbáltam lemondani/törölni az előfizetést, de amikor rákattintok a lemondás opcióra, akkor csak egy hibaüzenet jelenik meg, hogy nem sikerült…
Sziasztok! Valaki tudna segíteni, hogy hogy lehet rendelést törölni? A rendelésem véletlen történt meg, mivel elfelejtettem, hogy lejár a próba időszak a Microsoft 365 Családi verzióra és automatikusan életbe lép az éves előfizetés a próbaidőszak…
Tisztelt Microsoft! 1 hónapos próbaverziót ajánlottak mégis terhelés történt még az nap a kártyámon!Kérem utalják vissza a levont összeget! 17.476991136524 999,00 HUF
Véletlenül megrendelésre került egy Office 365 csomag amit sikerült lemondani de egy nap elteltével még nem kaptam vissza a pénzem. Várhatóan mennyit kell várni a lemondás és a díjvisszatérítés közöt? Tehát mikor utalják vissza az árát?
szeretném leállítani az automatikus, ismétlődő számlázást! az adott gép teljesen megsemmisült, adatokkal együtt. Nem tudok bejelentkezni a Fiókba!
Hogyan kaphatok "adóügyi számlát" a cégem nevére Microsoft Office Family 365 előfizetés esetében??? Az angol ügyfélszolgálat a problémát sem érti. A Microsoft fiók/számlázás/címjegyzék menüpontban nem tudok céges számlázási adatokat…
Üdvözletem mindenkinek! Lehet élő emberrel beszélni a Microsofttól? Csak az automata zombit dobja fel nekem a rendszer... van email cím, ahol hús-vér emberrel lehet kommunikálni? Köszi
Üdv! Az a probléma merült fel nálam, hogy ha az asztali Office 365 valamelyik alkalmazásában (pl. Word) a bejelentkezésre kattintok, akkor a bejelentkezési ablak üresen jelenik meg, csak a háttér látszik, a sávok ahova a felhasználónevet és a jelszót…
Kedves Support csapat! Érdekelne a tárgyban szereplő fiókokat valamilyen módon lehetséges-e egyesíteni? Van egy alap Microsoft fiókom, ahol Office 365 Egyszemélyes verzió előfizetésem volt, ami nemrég megszűnt. Megújításkor (a fiókba belépve történt a…
Üdv, Van egy microsoft accountom, amin volt egy egyszemélyes office 365 licensz, ami lejárt. Megvettem az Office 365 vállalati prémium verziót ugyan erre a felhasználóra. Látom is az előfizetések között, viszont amikor be szeretnék jelentkezni magába az…
Üdv Mindenkinek ! Letöltöttem a Microsoft 365 családi vrzióját, de csak az egy hónapos próbaverziót akartam kipróbálni. Ez ugye ingyenes is volt, de ki van nekem számlázva egy tartozásom amit nem értek miért van mert nem használom a programokat, csak…
Sziasztok! Ugye mostani helyzetre való tekintettel ingyenes lett diákok számára az office csomag. Az oktatási hivatal honlapján a diákigazokványommal kérvényeztem ezt, meg is kaptam az e-mailcímet. Az a probléma ,hogy amikor az asztali verziót …
Üdv, Én egy középiskolás diák vagyok, már nagyon régen regisztráltunk a szüleimmel. A probléma az, hogy elfelejtettük a jelszót és nem tudunk belépni. A jelszó visszaállítás nem jöhet szóba, ugyanis nem volt megadva ez a kapcsolattartási lehetőség. Mit…
Sziasztok! Lenne egy olyan problémám, hogy szerettem volna kipróbálni a Microsoft Office-t, használatba is vettem az egy hónapos ingyenes próba verziót. Használtam egy darabig a programokat, aztán le akartam mondani az előfizetésem, törölni akartam a…
Üdvözlök mindenkit! Segítséget szeretnék kérni, azért mert van egy tartozásom ami miatt nem bírom lemondani az előfizetésem. Ez előtt volt egy ingyenes hónapon amikor kipróbáltam a wordot, de elfelejtettem lemondani, és most lejárat után 1 hónappal…
Tisztelt Ügyfélszolgálat! Sajnos már 2. éve küszködünk azzal, hogy nem tudunk számlát letölteni az igénybe vett szolgáltatásról. Kérem legyenek szívesek elküldeni ennek lehetőségét.
Tisztelt Microsoft! Milyen jogon tárolják Önök a bankkártya adatokat vásárlások alkalmával? Miért nem adnak lehetőséget egyszeri fizetésre, ahol csak az aktuális fizetéshez, és csak a bank oldalán szükséges megadni a fizetéshez szükséges adatokat?…