Szerezzen igény szerinti naplókat a hibaelhárításhoz

> A következőkre vonatkozik: AKS az Azure Local-on, Azure Arc által engedélyezett AKS a VMware-en (előzetes verzió)

Ez a cikk leírja, hogyan gyűjtsön teljes igény szerinti naplófájlokat, és küldje el őket a Microsoft támogatásának, hogy megoldja az Azure Arc által engedélyezett AKS-sel kapcsolatos problémákat.

Készítse elő az SSH kulcsot

A naplógyűjtés előtt rendelkeznie kell azzal az SSH kulccsal, amelyet a fürt létrehozásakor kapott meg. Általában a ~/.ssh útvonal alá van mentve; például C:\Users\HciiDeploymentUser.ssh\id_rsa. Ha az SSH kulcs elveszik, a napló nem gyűjthető össze.

Gyűjtsd össze a naplókat

Naplókat gyűjthet IP címek vagy a kubeconfig paraméter használatával. Ha egy IP-cím van használatban, az egy adott csomópontról gyűjti össze a naplót. Ha kubeconfig van használatban, összegyűjti a naplókat az összes klasztercsomópontról. Ez a parancs létrehoz egy .zip fájlt a helyi lemezen. Más paraméterekért lásd a CLI hivatkozást. A Get-AzAksArcLog PowerShell paranccsal naplókat is gyűjthet. További információ : PowerShell-referencia.

az aksarc get-logs --ip 192.168.200.25 --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs

Vagy

az aksarc get-logs --kubeconfig ./.kube/config --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs

Küldjön naplókat a Microsoft támogatásának

Lépjen kapcsolatba a Microsoft ügyfélszolgálatával, hogy elküldhesse a naplókat a Microsoftnak. Ha a környezet le van választva, először helyre kell állítania a hálózatot.

Következő lépések