Költségtudatos szervezet létrehozása

Ahogy a Motivációk című cikk ismerteti : miért költözünk a felhőbe?, számos megalapozott oka lehet annak, ha egy vállalat bevezeti a felhőt. Ha a költségcsökkentés az elsődleges cél, fontos, hogy költségtudatos szervezetet hozzon létre.

A költségtudatosság biztosítása nem egyszeri tevékenység. Más felhőbevezetési témakörökhez hasonlóan iteratív is. Az alábbi ábra ezt a folyamatot mutatja be, amely három egymástól függő tevékenységre összpontosít: láthatóság, elszámoltathatóság és optimalizálás. Ezek a folyamatok makró- és mikroszinten játszanak le, amelyeket részletesen ismertetünk ebben a cikkben.

Költségtudatos folyamat1. ábra: A költségtudatos szervezet körvonala.

Általános költségtudatos folyamatok

  • Láthatóság: Ahhoz, hogy egy szervezet tisztában legyen a költségekkel, át kell ismernie ezeket a költségeket. A költségtudatos szervezetek láthatóságához konzisztens jelentéskészítésre van szükség a felhőt alkalmazó csapatok, a költségvetéseket kezelő pénzügyi csapatok és a költségekért felelős felügyeleti csapatok számára. Ezt a láthatóságot a következő beállítással érheti el:

    • A megfelelő jelentéskészítési hatókör.
    • Megfelelő erőforrás-rendszerezés (felügyeleti csoportok, erőforráscsoportok, előfizetések).
    • Egyértelmű címkézési stratégiák.
    • Megfelelő hozzáférés-vezérlés (Azure RBAC).
  • Elszámoltathatóság: Az elszámoltathatóság ugyanolyan fontos, mint a láthatóság. Az elszámoltathatóság a bevezetési erőfeszítések egyértelmű költségvetésével kezdődik. A költségvetéseket jól meg kell határozni, egyértelműen közölni kell, és reális elvárásokon kell alapulnia. Az elszámoltathatósághoz iteratív folyamatra és növekedési gondolkodásmódra van szükség a megfelelő elszámoltathatóság eléréséhez.

  • Optimalizálás: Az optimalizálás a költségcsökkentést eredményező művelet. Az optimalizálás során az erőforrás-lefoglalások módosulnak a különböző számítási feladatok támogatásának költségeinek csökkentése érdekében. Ez a folyamat iterációt és kísérletezést igényel. Minden költségcsökkentés csökkenti a teljesítményt. A költségkontroll és a végfelhasználói teljesítményre vonatkozó elvárások közötti megfelelő egyensúly megtalálása több féltől származó bemenetet igényel.

A következő szakaszok ismertetik a különböző csapatok által a költségtudatos szervezet fejlesztésében játszott szerepköröket.

Felhőstratégiáért felelős csapat

A költségtudatosság felhőbevezetési törekvésekbe való beépítése vezetői szinten kezdődik. A hosszú távú eredményesség érdekében a felhőstratégiáért felelős csapatnak tartalmaznia kell a pénzügyi csapat egy tagját. Ha a pénzügyi struktúra a megoldás költségeiért felelős üzleti vezetőket tart számon, akkor őket is fel kell hívni a csapatba való csatlakozásra. A felhőstratégiáért felelős csapathoz általában hozzárendelt alapvető tevékenységeken kívül a felhőstratégiáért felelős csapat minden tagjának a következőkért is felelősnek kell lennie:

  • Láthatóság: A felhőstratégiáért felelős csapatnak és a felhőszabályozási csapatnak ismernie kell a felhőbevezetési erőfeszítések tényleges költségeit. A csapat vezetői szintű nézetét figyelembe véve több költséghatókörhöz is hozzá kell férniük a kiadási döntések elemzéséhez. A vezetőknek általában át kell számolniuk az összes felhőköltség teljes költségét. A felhőstratégiáért felelős csapat aktív tagjaiként azonban üzleti egységenként vagy számlázási egységenként is megtekinthetik a költségeket a visszavétel, a költséghelyi elszámolás vagy más felhőbeli számviteli modellek érvényesítéséhez.

  • Elszámoltathatóság: Költségvetéseket kell létrehozni a felhőstratégia, a felhőszabályozás és a felhőbevezetési csapatok között a várható bevezetési tevékenységek alapján. A költségvetéstől való eltérés esetén a felhőstratégiáért felelős csapatnak és a felhőszabályozási csapatnak partnernek kell lennie ahhoz, hogy gyorsan meghatározza az eltérések elhárításához szükséges legjobb lépéseket.

  • Optimalizálás: Az optimalizálási erőfeszítések során a felhőstratégiáért felelős csapat képviselheti adott számítási feladatok befektetési és megtérülési értékét. Ha egy számítási feladat stratégiai értékkel vagy pénzügyi hatással van az üzletre, a költségoptimalizálási erőfeszítéseket szorosan figyelemmel kell kísérni. Ha nincs stratégiai hatása a szervezetre, és a számítási feladatok gyenge teljesítményének eredendő költségei nem járnak vele, a felhőstratégiáért felelős csapat jóváhagyhatja a túloptimalizálást. A döntések meghozatalához a csapatnak képesnek kell lennie a költségek projektenkénti hatókörön belüli megtekintésére.

Felhőbevezetési csapat

A felhőbevezetési csapat az összes bevezetési tevékenység középpontjában áll. Szóval, ők az első védelmi vonal a túlköltekezés ellen. Ez a csapat aktív szerepet játszik a költségtudatosság mindhárom fázisában.

  • Láthatóság:

    • Tudatosság: Fontos, hogy a felhőbevezetési csapat átláthassa az erőfeszítések költségtakarékos céljait. Egyszerűen azt, hogy a felhőbevezetési erőfeszítések segítenek csökkenteni a költségeket, a hiba receptje. A konkrét láthatóság fontos. Ha például a cél az adatközpont TCO-jának 3 százalékkal való csökkentése, vagy az éves működési költségek 7 százalékkal történő csökkentése, ezeket a célokat korán és egyértelműen közzé kell tenni.
    • Telemetria: Ennek a csapatnak meg kell jelennie a döntéseik hatásának. A migrálási vagy innovációs tevékenységek során a döntések közvetlen hatással vannak a költségekre és a teljesítményre. A csapatnak ki kell egyensúlyoznia ezt a két versengő tényezőt. A csapat aktív projektjeire vonatkozó teljesítménymonitorozás és költségfigyelés fontos a szükséges láthatóság biztosításához.
  • Elszámoltathatóság: A felhőbevezetési csapatnak tisztában kell lennie a bevezetési erőfeszítéseikkel társított előre beállított költségvetésekkel. Ha a valós költségek nem összhangban vannak a költségvetéssel, lehetőség van elszámoltathatóság létrehozására. Az elszámoltathatóság nem egyenlő a bevezetési csapat büntetésével a költségvetés túllépése miatt, mivel a költségvetés többlete a szükséges teljesítménnyel kapcsolatos döntésekből eredhet. Ehelyett az elszámoltathatóság azt jelenti, hogy a csapatnak meg kell tanítania a célokat, és hogy döntéseik hogyan befolyásolják ezeket a célokat. Az elszámoltathatóság emellett egy párbeszédpanelt is biztosít, amelyben a csapat kommunikálhat a túlköltekezéshez vezető döntésekről. Ha ezek a döntések nem összhangban vannak a projekt céljaival, ez a törekvés jó lehetőséget kínál arra, hogy a felhőstratégiáért felelős csapattal együttműködve jobb döntéseket hozhasson.

  • Optimalizálás: Ez az erőfeszítés egy kiegyensúlyozási művelet, mivel az erőforrások optimalizálása csökkentheti az általuk támogatott számítási feladatok teljesítményét. Előfordulhat, hogy a várható vagy tervezett megtakarítás nem valósítható meg a számítási feladatok esetében, mert a számítási feladat nem teljesít megfelelően a tervezett erőforrásokkal. Ezekben az esetekben a felhőbevezetési csapatnak bölcs döntéseket kell hoznia, és módosításokat kell jelentenie a felhőstratégiáért felelős csapatnak és a felhőszabályozási csapatnak a költségvetések vagy optimalizálási döntések kijavítása érdekében.

Felhőszabályozási csapat

Általában a felhőszabályozási csapat felel a teljes felhőbevezetési folyamat költségkezeléséért. A felhőadaptálási keretrendszer irányítási módszertanának Cost Management szemlélettel foglalkozó témakörében leírtak szerint a költségkezelés a felhőszabályozás öt szemléletének első része. Ezek a cikkek a felhőszabályozási csapat mélyebb felelősségi köreit ismertetik.

Ez a munka a következő tevékenységekre összpontosít, amelyek egy költségtudatos szervezet fejlesztéséhez kapcsolódnak:

  • Láthatóság: A felhőszabályozási csapat a felhőstratégiáért felelős csapat társaként dolgozik a felhőbevezetési költségvetések megtervezésén. Ez a két csapat együtt dolgozik a tényleges költségek rendszeres felülvizsgálatán. A felhőszabályozási csapat feladata a konzisztens, megbízható költségjelentés és teljesítmény telemetriai adatok biztosítása.

  • Elszámoltathatóság: Ha költségvetési eltérés történik, a felhőstratégiáért felelős csapatnak és a felhőszabályozási csapatnak partnernek kell lennie ahhoz, hogy gyorsan meghatározza az eltérések elhárításához szükséges legjobb lépéseket. Ezekre a döntésekre általában a felhőszabályozási csapat fog reagálni. Előfordulhat, hogy a művelet egyszerű újratanítás az érintett felhőbevezetési csapat számára. A felhőszabályozási csapat emellett segíthet optimalizálni az üzembe helyezett eszközöket, módosítani a kedvezményezési lehetőségeket, vagy akár olyan automatizált költségszabályozási lehetőségeket is implementálni, mint a nem tervezett eszközök üzembe helyezésének blokkolása.

  • Optimalizálás: Az eszközök felhőbe történő migrálása vagy létrehozása után monitorozási eszközökkel mérheti fel ezeknek az eszközöknek a teljesítményét és kihasználtságát. A megfelelő monitorozási és teljesítményadatok azonosíthatják az optimalizálandó eszközöket. A felhőszabályozási csapat feladata annak biztosítása, hogy a monitorozási és költségjelentési eszközök következetesen üzembe legyenek helyezve. Emellett segíthetnek a bevezetési csapatoknak a teljesítmény- és költségtelemetria alapján történő optimalizálás lehetőségeinek azonosításában.

Felhőbeli kiválósági központ

Bár általában nem felelős a költségkezelésért, a CCoE jelentős hatással lehet a költségtudatos szervezetekre. Számos alapvető informatikai döntés nagy léptékben befolyásolja a költségeket. Ha a CCoE elvégzi a részét, a költségek csökkenthetők több felhőbevezetési folyamat esetén.

  • Láthatóság: Minden olyan felügyeleti csoportnak vagy erőforráscsoportnak, amely az alapvető informatikai eszközöket biztosítja, láthatónak kell lennie a CCoE-csapat számára. A csapat ezeket az adatokat kihasználva optimalizálhatja a farm lehetőségeit.

  • Elszámoltathatóság: Bár általában nem számolható el a költségekért, a CCoE felelősségre vonhatja magát olyan megismételhető megoldások létrehozásáért, amelyek minimalizálják a költségeket és maximalizálják a teljesítményt.

  • Optimalizálás: Mivel a CCoE több üzembe helyezést is átlát, a csapat ideális helyzetben van optimalizálási tippek ajánlásához és az eszközök jobb finomhangolásához.

Következő lépések

Ha ezeket a feladatokat az üzlet minden szintjén gyakorolja, az segít a költségtudatos szervezetben. Ennek az útmutatónak a használatához tekintse át a szervezeti felkészültség bevezetését a megfelelő csapatstruktúrák azonosításához.