Tartalomkezelés – Áttekintés

A Microsoft Community Training platform segítségével gyorsan és egyszerűen hozhat létre és kezelhet tartalmakat. A szervezetek tartalomként gazdag multimédiás tartalmakat, teszteket és vizsgákat adhatnak hozzá, és strukturált tanulási élményt hozhatnak létre a tanulók számára.

A kurzusok összes felügyeleti funkciója egyetlen panelen van halmozva a Tartalom lap alatt – ez egy egyablakos ügyintézés a rendszergazdák számára a portálon lévő tartalmak kezeléséhez. A tartalom lapon a rendszergazdák kategóriákat, tanfolyamokat és képzési terveket hozhatnak létre, feltölthetik és kezelhetik a tananyagokat, konfigurálhatják a tanfolyam beállításait és még sok mást.

Ebben a szakaszban megtudhatja, hogyan használhatja ki a felügyeleti portál tartalomkezelési képességeit az online tanulási tartalmak létrehozásához és kezeléséhez.

Tartalomstruktúra a platformon

A Microsoft Community Training platform a következő tanulási osztályozást biztosítja a portálon található kategóriákhoz és tartalmak strukturálásához:

1. Kategória

A kategória több kurzus gyűjteménye.

Gondolj rá úgy, mint egy tárgyra vagy tartományra egy hagyományos oktatási rendszerben. Ebben a témában vagy tartományban egy vagy több kurzus is lehet, amelyek mindegyike egy adott témára utasíthatja a tanulókat a tartományon belül.

A kiterjesztett munkaerő képzése például különböző témákat tartalmazhat, például a kommunikációt, a személyközi kapcsolatokat, az ügyfelek elégedettségét és a megfelelőséget. Mindegyik téma lehet egy kategória a platformon.

A kategóriák segíthetnek a képzési tartalmak rendszerezésében a szervezet különböző részlegei számára, például marketing, jogi, ügyfélszolgálati és pénzügyi részlegek számára. Ezen részlegek mindegyike lehet kategória a platformon.

2. Tanfolyam

A kurzusok leckék és értékelések gyűjteményei.

Gondolj rá úgy, mint egy könyv egy hagyományos oktatási rendszerben. Minden kurzushoz több lecke is lehet fejezetként. Az egyes leckék után opcionálisan megadhat egy Gyakorló tesztet, amely frissítőként szolgál a leckében. Végül egy vizsgát is felvehet a kurzus végén, hogy értékelje a tanuló tudását és jártasságát a kurzus teljes tartalmában.

Minden kurzus tartalmazhat egy tanúsítványt is, amelyet a tanuló a kurzus sikeres befejezésekor vagy a vizsga sikeres teljesítésekor kap meg, az Ön választása szerint.

Egy szervezet például rendelkezik egy műszaki tanfolyammal a mosógép telepítésével kapcsolatban, amelynek teljes időtartama az elejétől a végéig 20 perc. A videót 2-3 perces szakaszokra oszthatjuk, ami 6-10 leckét eredményez, és a végén hozzáadunk egy vizsgát a tanulók értékeléséhez és minősítéséhez.

3. Leckék

A lecke egyetlen tanulási egység hang, videó, PDF, Word-dokumentum vagy PowerPoint-bemutató formájában. Ezek könnyen elsajátítható kapszulákként jönnek létre – rövid, egyszerű és informatív.

Támogatott fájlformátumok tartalomhoz

• Videóleckék: MP4, 3GP, 3G2, 3GP2, AVI, MEPG, MPG, WMV, VOB, MKV, FLV, DV, TS, ASF, M4V, MOV
• Hangleckék: MP3 & OGG
• Egyéb formátumok: PDF, PPT, PPTX, DOCX, EPUB, HTML
• Hivatkozások: Hivatkozás beillesztése a feltöltési lecke párbeszédablakába.

4. Értékelések

Az értékelésekkel tesztelheti a tanulók tudását a kurzus tartalmáról, és ellenőrizheti tudásukat és jártasságukat. Ezek egy vagy több több választási lehetőséget tartalmazó kérdést is tartalmazhatnak. A Microsoft Community Training platform kétféle értékelést biztosít:

Gyakorlati teszt

Gyakorló teszt , amely frissítőként szolgál a tanulók számára, és megkönnyíti egy adott lecke felülvizsgálatát. Ösztönzi és motiválja a tanulót, hogy folytassa a következő leckét.

Például egy tanuló, aki 3 leckét látott, egy Gyakorló tesztet vesz igénybe, és megállapítja, hogy 3 kérdésből 2 helyes. Visszatérhet a leckéhez, megnézheti újra, majd megismételheti a tesztet, amíg ki nem javítja a megértését.

Vizsga

A vizsga célja, hogy értékelje a tanulók jártasságát és tudását egy adott kurzuson, korlátozott számú kísérletet, és adja át százalékban az Ön által megadott.

A vizsgát mindig a kurzus végén tartják, és a tanulók csak akkor próbálkozhatnak, ha az összes leckét elvégezték, és gyakorolják a teszteket a kurzuson.

Például egy olyan szervezet, amely a mosógép telepítésénél szeretné minősíteni a technikusát, vizsgát tehet a végén egy sikeres százalékkal, hogy értékelje tudását, és ennek megfelelően adja meg a tanúsítványt.

Különbség a gyakorló teszt és a vizsga között

Terület	Gyakorlati teszt	Vizsga
Cél	Lehetővé teszi a tanuló számára az előző leckék koncepciójának felülvizsgálatát. Használja az előző leckék legfontosabb pontjainak megbízhatóságnövelő újraiterációjaként, mielőtt továbblépne	Az értékelési eszközök, ahol a tanulót kiértékelik a kérdésekre. A vizsgán nyújtott teljesítmény alapján a tanuló teljesítésigazolást kap.
Functionalities	A gyakorlati tesztre tett kísérletek száma nincs korlátozva. Egy tanfolyamban egy vagy több gyakorló teszt is lehet	A vizsga sikerességi aránya, a kísérletek számának és a vizsga shuffle módjának korlátja. A kurzus végén csak egy vizsga lehet

5. Minősítés

A szervezet engedélyezheti a minősítést, és testre szabott tanúsítványokat kínálhat a tanulóknak a tanfolyamok sikeres befejezésekor.

6. Képzési tervek

A képzési terv egy vagy több kategóriából hivatkozott kurzusok logikai sorozata.

Gondolj a képzési tervre, mint egy tantervre, amely a tanulókat egy hagyományos oktatási rendszerben egy adott képességre specializálja. A tantervben egy vagy több különböző kategóriából álló kurzusokat is tarthat, amelyek mindegyike arra utasíthatja a tanulókat, hogy irányított módon szerezzenek szakértelmet az adott képességcsoport(ok) megszerzéséhez. A képzési terv különböző kategóriákból származó kurzusokra hivatkozik, amelyeket a tanulók igény szerint kényszeríthetnek arra, hogy sorrendben fejezhessék be a feladatokat. A képzési terveket a rendszergazdák egyéni vagy felhasználói csoportokhoz rendelhetik.

A kiterjesztett munkaerő képzése például különböző kompetenciákat tartalmazhat, például értékesítési szakértőt, megfelelőségi 101-et és biztonsági szakértőt. Ezen kompetenciák mindegyike lehet egy képzési terv a platformon, amely különböző kategóriákból származó kurzusokat ad hozzá az útvonalakhoz.

A tartalom portálon való létrehozásának lépései

A tartalomlétrehozás minden online tanulási program egyik alapvető tevékenysége. A Microsoft Community Training platform ezért biztosít bizonyos funkciókat, amelyekkel a rendszergazdák új tartalmakat hozhatnak létre a portálon. Az alábbiakban bemutatunk néhány egyszerű lépést a tartalomkezelés használatának megkezdéséhez a felügyeleti portálon:

1. lépés – Új kategória létrehozása

Az alábbiakban részletesen bemutatjuk, hogyan hozhat létre új kategóriát a portálon.

2. lépés – Tanfolyam létrehozása

Az alábbiakban részletesen bemutatjuk, hogyan hozhat létre új kurzust a portálon.

3. lépés – Tartalom feltöltése a kurzushoz

A tanfolyam tartalmának portálra való feltöltésének részletes lépései az alábbiak.

4. lépés – Gyakorlati teszt és vizsga hozzáadása a tanfolyamhoz

Az alábbiakban részletesen bemutatjuk, hogyan adhat hozzá teszteket és vizsgákat a kurzushoz a portálon.

5. lépés – A kurzus közzététele a tanulók számára

Az alábbiakban részletesen bemutatjuk, hogyan tehet közzé tanfolyamot a tanulók számára a portálon.

6. lépés – Új képzési terv létrehozása

Az alábbiakban részletesen bemutatjuk, hogyan hozhat létre új képzési tervet a tanulók számára a portálon.

7. lépés – Tanfolyamok hozzáadása a képzési tervhez

Az alábbiakban részletesen bemutatjuk, hogyan adhat hozzá kurzusokat a portálon a tanulók képzési tervéhez .

8. lépés – A képzési terv közzététele

A képzési terv közzétételének részletes lépései az alábbiak.

Globális tartalom engedélyezése szervezetek között

A Microsoft Community Training lehetővé teszi a tartalom közös adattárának létrehozását, amelyet globális tartalomnak nevezünk. Ezzel a funkcióval a példányban lévő szervezetek/bérlők közös tartalmai lehetnek.

Feljegyzés

Ez a funkció lehetővé teszi, hogy globális tartalommal rendelkezzen több bérlőn az MS Teams üzembe helyezéséhez

A globális tartalom engedélyezésének lépései

1. Előfeltétel:

   a. Az App Service-konfigurációkban keressen Features:IsMultiOrgDeploymentrá , adja hozzá, ha nem létezik, kövesse ezt a lépést

   b. Ms Teams-integrációval rendelkező példányok esetén: Kövesse a lépéseket az Azure Active Directory-alapú hitelesítés több-bérlős támogatásának engedélyezéséhez a Teamsben

2. Belépés az Azure Portalba

3. Lépjen a lépésekre a platform konfigurációinak beállításához

4. Létrehozás/frissítés az alább említett alkalmazásbeállításokkal a konfigurációkban

   Features:IsGlobalContentEnabled, állítsa be az értéket a következőkénttrue, majd kattintson az "Ok" gombra

   

5. Mostantól a "Common" szervezet is elérhető lesz a kategóriák/képzési tervek létrehozásakor. A Common alatt létrehozott tartalmak minden rendszergazda számára elérhetők lesznek.

   

Tartalomelemzés megtekintése a hatékonyság nyomon követéséhez és méréséhez

A Microsoft Community Training platform részletes elemzéseket biztosít a szervezetek számára a különböző kurzusok általános beléptetésének és befejezésének nyomon követéséhez, a tanulók teljesítményének méréséhez és a tartalom minőségének megfelelő biztosításához, valamint a szervezet által meghatározott sikerességi feltételeknek való megfeleléshez. A felügyeleti portál tartalommal és felhasználóval kapcsolatos beépített jelentésekkel rendelkezik kategóriaszinten, hogy segítse a rendszergazdákat a tanulási tartalmak hatékonyságának nyomon követésében és mérésében.

Ajánlott eljárások tanfolyamok létrehozásához a portálon

1. Csoportos feltöltési tanfolyamok használata több tanfolyam létrehozásához a portálon néhány egyszerű kattintással

2. Videoleckékhez – a videó hosszát tartsa rövidre, azaz 2-3 percet az egyszerű használat érdekében

3. A kategóriák és a kurzusok betűrendbe vannak rendezve, így a legjobb, ha a 01, 02, 03, 04, 05 stb. számozást használják.

4. A kategóriák/tanfolyamok sorrendje a név/szám szerkesztésével módosítható

5. Csak a leckék sorrendjét határozza meg a felhasználó, és manuálisan mozgatható fel/le.

6. A tesztek és vizsgák esetében a kérdések egyszerűek maradnak, hogy a tanulók átdolgozzák és megtartsák a tanórákat. A kurzusnak tartalmaznia kell a leckék legfontosabb pontjait, hogy a tanulók továbbra is elkötelezettek maradjanak, és ösztönözzék őket a kurzus elvégzésére.