Kereskedelmi piactéri elemzés – Gyakori kérdések

Amikor hozzáférek az elemzési oldalakhoz, a következő üzenet jelenik meg.

Miért jelenik meg ez az üzenet:

• A kereskedelmi piactéren közzétett ajánlatokhoz jelenleg nem létezik beszerzés. Ez az üzenet azt jelentheti, hogy az ajánlatok a kereskedelmi piactéren találhatók, de az ügyfelek nem kattintanak az ajánlatra.
• Előfordulhat, hogy az ajánlat közzététele folyamatban van, de még nem él. Az ügyfelek csak élő ajánlatokat vásárolhatnak. Az ajánlatok állapotának ellenőrzéséhez tekintse meg a Partnerközpont Összegzés lapját. További információ: Összefoglalás irányítópult a kereskedelmi piactér-elemzésekben.
• Az ön ajánlatai partnerként jelennek meg, amelyek csak listaajánlatok. Az ügyfelek nem vásárolhatnak ilyen ajánlatokat közvetlenül a piactéren. Akkor kapja meg az érdeklődőt, ha egy ügyfél a Kapcsolatfelvétel gombra kattint. Az ajánlat listatípusának ellenőrzéséhez lépjen az ajánlat beállítási oldalára.

Miért jelenik meg ez az üzenet:

• Ha ezt az üzenetet kapja, az azt jelenti, hogy nem rendelkezik elemzési adatokkal a kiválasztott időszakra vonatkozóan. Válasszon egy másik hónaptartományt az elemzési adatok megtekintéséhez.
• Ellenőrizze, hogy alkalmazott-e szűrőket a lapon. Próbálja meg alaphelyzetbe állítani a szűrőt, vagy válasszon más beállításokat a szűrőből.

A fiók létrehozásának két módja van:

• Ha még csak most ismerkedik a Partnerközponttal, akkor Microsoft AI Cloud Partner Program-fiókkal kell rendelkeznie, továbbra is létre kell hoznia egy Partnerközpont-fiókot, és regisztrálnia kell a kereskedelmi piactéren.
• Ha már regisztrált a Microsoft AI Cloud Partner Programban vagy egy fejlesztői programban, hozzon létre egy fiókot közvetlenül a Partnerközpontból. Lásd: Meglévő Partnerközpont-fiók használata a kereskedelmi piactéren való regisztrációhoz.

1. Nyissa meg a kereskedelmi piactér ajánlatainak áttekintési oldalát.
2. Válassza az + Új ajánlat lehetőséget.
3. Válassza ki a létrehozni kívánt ajánlat típusát.

Az ajánlatok létrehozásának, közzétételének és kezelésének megismeréséhez tekintse meg a közzétételi útmutatót ajánlattípus szerint.

A kereskedelmi piactéri elemzési jelentések megtekintéséhez szükséges szerepkörökről további információt a felhasználói szerepkörök és engedélyek hozzárendelése című témakörben talál.

Nem, jelenleg csak a kereskedelmi piactér programban felsorolt ajánlatokra vonatkozó értékeléseket és értékeléseket biztosítjuk. További információ: Értékelések és vélemények irányítópult a kereskedelmi piactéren. A Office-app véleményei és értékelései hamarosan elérhetők lesznek.

A kereskedelmi piactéri ajánlatok a Microsoft AppSource-on és az Azure Marketplace-en jelennek meg. Ezek közé tartoznak az Azure-alkalmazások, az Azure-tárolók, az Azure-beli virtuális gépek, a Dataverse- és Power Apps-alapú Dynamics 365-alkalmazások, a Dynamics 365 Operations Apps, az IoT Edge-modulok és a szoftver mint szolgáltatás.

A nyitott hónap aktuális ügyfélhasználatának számlázott díjai többek között a kedvezmények és a visszatérítések miatt módosíthatók. A használati jelentésben szereplő pontos becsült díjak az ajánlat használatát követő hónap negyedik napján jelennek meg.

Tekintse meg az elemzési adatok programozott elérésének előfeltételeit.

Igen, a rendszer lekérdezései csak referencia célokra szolgálnak. Használhat rendszer-lekérdezéseket, vagy létrehozhat egyéni lekérdezést adott attribútumok szelektív lekérdezésével.

A becsült bevétel annak az ügyfélnek számlázott összeg, aki ajánlatot vásárolt vagy szolgáltatásokat használt fel.

A teljes bevétel azoknak a vásárlásoknak vagy felhasználásoknak a számlázott értékesítését jelöli, amelyek a tranzakcióelőzmények jelentésében vannak bejegyzésekkel. Ez csak a következő állapotok teljes számlázott értékesítését jelöli:

• Elküldött
• Feldolgozatlan
• Közelgő

A tranzakcióelőzmények jelentésében megtalálja a megfelelő részletes bevételi bejegyzéseket.

Lehet olyan bevételi rész, amelyet a Microsoft még nem dolgoz fel és küld el a partnereknek. Ezeket a bevételi összegeket a meglévő tranzakcióelőzmény-jelentésben sem rögzíti a rendszer. Az Egyéb bevétel szakasz láthatóvá teszi ezt a bevételi részt.

Ez a lista a Különböző tranzakciós állapotokat határozza meg a Total (Összesítés) területen:

• Elküldve: Azt a bevételi részt jelöli, amelynek bevételét a partnereknek küldték
• Feldolgozatlan: Azt a bevételi részt jelöli, amelynek bevétele feldolgozatlan állapotban van
• Közelgő: Azt a bevételi részt jelöli, amelynek bevétele közelgő állapotban van

Ez a lista a különböző tranzakciós állapotokat határozza meg a Egyebek területen:

• Vissza nem törlesztett: Egy olyan ajánlat vásárlásának vagy fogyasztásának számlázott értékesítését jelöli, amelyért az ügyfél nem fizetett be teljes összeget vagy alapértelmezetten. Ez az állapot egy még beszedett bevételi részt jelöl az ügyfelektől.
• Nem egyeztetett: A bevételi irányítópult és a tranzakcióelőzmény-jelentés között nem egyeztethető bejegyzésekkel rendelkező ajánlatvásárlás vagy -felhasználás a nem egyeztetett állapottal van megjelölve. Ez azt jelenti, hogy ezek a bejegyzések beszerzési rekordazonosítóval és sorelem-azonosítóval rendelkeznek a bevételi irányítópulton, de a tranzakcióelőzmények jelentésében nem. az állapot több okból is előfordulhat:
  • A becsült bevétel létre van hozva, de a bevételek még nincsenek közzétéve
  • Szoftverrendszerekkel kapcsolatos problémák
• Elutasítva: Az a bevétel, amelyre vonatkozóan a kifizetéseket vagy a biztonságos jóváhagyást elutasították.
• Újrafeldolgozás: A bevételt különböző okok miatt nem sikerült feldolgozni. Például a számla lemondása vagy a biztonságos jóváhagyás lemondása stb.
• Nem jogosult: Az a teljes bevétel, amelynek kifizetésére a partner nem jogosult. A jogosultságról további információt a kifizetési utasításokban talál.

Igen, a Beszerzési rekord azonosítója ugyanarra a "Rendelésazonosító" adatmezőre hivatkozik.

A bevételi irányítópult egységes nézetet biztosít az összes elemzési és kifizetési jelentésről. Az irányítópult és a letöltött jelentés összes tranzakciója a számlázott értékesítések, rendelések, használat és kifizetések összesített összegzését jelenti. A különböző jelentések bejegyzéseit a Vásárlás rekordazonosító és a Rendelésazonosító kulcs kombinációjával ellenőrizheti.

Az ügyféladatok, például az e-mail vagy az ügyfélnév üresek lehetnek, mivel az ügyfél nem járul hozzá a személyes azonosításra alkalmas adataik megosztásához. Bizonyos esetekben ennek oka lehet, hogy egy ismert technikai korlátozás van megoldva.

Az ügyfél neve a számla számlaadatait jelöli. Magánszemélyek esetén az ügyfél neve lesz a végfelhasználó neve. Felhőszolgáltató (CSP) esetén az ügyfél neve a CSP neve lesz.

Igen. Az elemzési API-król az elemzési adatok programozott hozzáférésének első lépései című témakörben olvashat.

Ha egy partner "Ingyenes"ként választja ki az ajánlatlistát az irányítópult szűrőjeként, az összes ajánlatvásárlás vagy ingyenes próbaverziós felhasználás megjelenik az irányítópulton. Az első hónap bevétele 0 usd.

Igen. Az ajánlatok vásárlásainak és fogyasztásának pontos bevételi adatainak megtekintéséhez minden hónap negyedik napján letöltheti a jelentéseket.

Az Értékesítési csatorna mezővel következtethet arra, hogy az ügyfél végfelhasználó vagy felhőszolgáltató volt-e.

A letöltési jelentés számlája az ügyfeleknek szól. A jövőben a "szállítási" címet is meg szeretnénk jeleníteni.

A számlázott hónap a megrendelési hónapra vagy az ajánlat használati hónapra vonatkozik, amelyhez a számlázás befejezve van. Ha például egy ügyfél a januári hónapban fogyasztási vagy használati alapú ajánlatot használt, február 4-én letöltheti a pontos januári számlázott bevételi jelentést.

A bevételi trend kék pontozott vonala az aktuális hónap adatait jelöli. A meredek visszaesés oka lehet a használatalapú ajánlatok nyílt hónapja, amelyekhez még nem jönnek létre számlázott értékesítések.

Igen, a widget egy oszlopát növekvő vagy csökkenő sorrendben rendezi.

A bevételi irányítópult növekedési százalékos változása a többi jelentéshez hasonlóan van meghatározva. Ez a kijelölt hónaptartomány végén lévő érték és a kijelölt hónaptartomány elején lévő érték közötti változás százalékos aránya.

Ez azért várható, mert a jövőbeli hónapok összes adata a fel nem dolgozott és a jövőbeli bevételekre vonatkozóan jelenik meg a dátumig.

A letöltött jelentések megkereséséhez nyissa meg a Elemzések> Commercial marketplace>Letöltések szakaszát. A jelentések .csv/.tsv formátumban érhetők el. A jelentések letöltésével kapcsolatos további információkért tekintse meg a Letöltések irányítópultot a kereskedelmi piactér-elemzésekben.

Igen. Az irányítópult szűrőivel a kiválasztott szűrt feltételek alapján tekintheti meg az irányítópult vezérlőit.

A bevételi irányítópult elsődleges célja, hogy lehetővé tegye a partnerek számára a számlázott értékesítések, kifizetések és elemzési jelentések (például megrendelések, használat és ügyfelek) közötti egyeztetést.

A bevételi jelentésben egyedi azonosítóként használja a beszerzési rekord azonosítóját és a sortétel-azonosítót, hogy megfeleljen az entitásoknak a tranzakcióelőzmények, a használat és a rendelési jelentések között. Tekintse meg ezt az információt az adatszótárban.

Az aktuális havi bevételi jelentés rögzíti az előző havi ajánlatfelhasználás vagy -használat számlázott összegét. A bevételi jelentést minden hónap negyedik napján vagy után letöltheti, hogy ellenőrizze az ügyfél előző havi ajánlathasználatának pontos bevételi adatait.

A bevételi irányítópult információkat tartalmaz a számlázott értékesítésekről. Előfordulhat, hogy az ügyféllel kötött licencszerződés vagy a tranzakcióban használt fizetési eszköz miatt a bevételek realizálhatók.

Az irányítópult az összes ügyféltranzakció számlázott értékesítéseit tartalmazza, nem feltétlenül a tranzakcióelőzmény-jelentés bejegyzéseit. Az aktuális tranzakcióelőzmény-jelentés azokat a tranzakciókat jeleníti meg, amelyeknek a bevételét elküldték, feldolgozatlanok. vagy közelgő állapotban vannak.

Lehetnek azonban más állapotú, például vissza nem fizetett tranzakciók is, ha az ügyfél még nem fizet az ajánlat használatáért vagy vásárlásáért. Tekintse meg az Egyéb állapotokat a bevételi irányítópulton.

Tekintse meg a nagyvállalati szerződés, a Microsoft-ügyfélszerződés vagy a CSP-tranzakciók kifizetési ütemezését a kifizetési ütemezésekben és folyamatokban.

Ez az irányítópult segít az üzleti csapatoknak megérteni az ügyfelek megőrzési és adatváltozási viselkedését, miután egy ügyfél üzembe helyezte a marketplace-ajánlatát. A következőhöz hasonló kérdések megválaszolására használható: "Hány ügyfelet őrizek meg, és mennyi ideig?" és "Összehasonlítva a többi ajánlat egy kategóriában, az én megőrzési számok jó vagy rossz?"

A havi lapon hosszabb időkereten belül tekintheti meg a felhasználók egy csoportját. Ha például egy promóciós kampányt futtat egy adott hónapban, láthatja, hogy az adott hónap nagyobb megőrzési idővel rendelkezett-e, mint a hónapok, amikor nem futtatta a kampányt.

Megtudhatja, hogy az ügyfelek egy adott időszakban továbbra is használják-e a virtuálisgép-ajánlatot, és hogy azonnal átállnak-e. Ha azonosítja, hogy mely ügyfelek lépnek át, felveheti velük a kapcsolatot, vagy felveheti őket egy kampányba.

Állapítsa meg, hogy a marketingbe fektetett befektetései működnek-e: a havi nézet azt mutatja, hogy ha hónapokon keresztül kampányokat futtatott, nem teljesített hónapokat, amikor nem tette meg.

Olvassa el a megtartott ügyfeleket az Ügyfélmegőrzési irányítópulton. Az itt látható adatok 18 hónapnyi ügyféladat normalizált nézetét jelenítik meg, így nem "to" vagy "from" egy adott dátumot.

Nem. Ahogy a dokumentáció is mutatja, ez egy 18 hónapos adatok normalizált nézete. A megőrzési hőtérkép havi nézeteket jelenít meg, de adott dátumokra nem szűrhet.

Az összes ajánlat a teljes kategóriában található. Ha például a "kategória" szűrőt biztonsági értékre állítja, az azt mutatja, hogy hány ajánlat található a piactéren a Biztonság kategóriában. Az ajánlatok száma azoknak a kategóriáknak az ajánlatait jeleníti meg, amelyek megőrzési pontszáma nullánál magasabb. Ha tehát a Kategória szűrő Biztonság értékre van állítva, a gráf Y tengelyén látható, hogy hány biztonsági ajánlat rendelkezik 0 feletti megőrzési pontszámmal.

A nyíl a megőrzési rang változását mutatja. Az időtartamot a felső szűrő határozza meg; napok, hetek vagy hónapok közül választhat.

Az ügyfelek ezeket az információkat jelenítik meg.

Az alvó állapot azt jelenti, hogy az ügyfél napok óta nem használta ezt az ajánlatot. Nem a Churned címkével vannak ellátva, mert újrakezdhetik az ajánlatot, és újra használhatják őket.

Az információk lekérésének legjobb módja, ha letölti a rendelések vagy használati jelentések adatait, és keresztellenőrzést tesz lehetővé egy megosztott mező alapján: az ügyfél neve alapján.

Jegyezze fel a Kohorsz oszlopot. Ez megmutatja, hogy hány ügyfél kezdte el használni az ajánlatot egy hónap alatt. Ha az oszlopban 60 felhasználó szerepel a kohorszban, akkor a százalékos arányt hónapról hónapra számítjuk ki úgy, hogy 60-zal elosztjuk az ajánlatot még használó felhasználók teljes számát. Ha például 35%-ot mutat, az azt jelenti, hogy 21 felhasználó továbbra is használja az ajánlatot. Ha a következő hónap 40%-ot mutat, az azt jelenti, hogy három felhasználó jött vissza (24/60). A megőrzési százalékok növekednek, amikor a felhasználók visszatérnek.

A Kohorsz azoknak az ügyfeleknek a száma, akik egy adott hónapban kezdték használni az ajánlatot.

Az ügyfél egy számlázási fiók azonosítója.

Nem, egyszerre csak egy ajánlatot tekinthet meg.

Nem, csak az ajánlat szintjét tekintheti meg.

Nincs negyedéves szűrő. A havi nézet megtekintése azonban segít a minták negyedéves időkereten keresztüli megjelenítésében.

Nem, az egyetlen elérhető azonosító ezekhez a felhasználókhoz az e-mail tartomány lenne; Nem tudhatjuk biztosan, hogy belsőek-e az Ön vállalatában.

Nem, a csak fizetős ügyfelek szűrésére használható funkció még nem érhető el.

További lépések

• A Partnerközpontban elérhető elemzési jelentések áttekintéséért tekintse meg a Partnerközpont kereskedelmi piacterének Access-elemzési jelentéseit.
• A megrendelésekről grafikus és letölthető formátumban az Orders (Rendelések) irányítópult a kereskedelmi piactér-elemzésekben című témakörben talál további információt.
• A Virtuális gép (VM) használati és forgalmi díjas számlázási metrikákat kínál, lásd: Használati irányítópult a kereskedelmi piactér-elemzésekben.
• Az ügyfelekkel kapcsolatos részletes információkért, beleértve a növekedési trendeket, tekintse meg az Ügyfelek irányítópultot a kereskedelmi piactér-elemzésekben.
• Az elmúlt 30 nap letöltési kérelmeinek listájáért tekintse meg a Letöltések irányítópultot a kereskedelmi piactér-elemzésekben.
• Az Azure Marketplace-en és a Microsoft AppSource-on elérhető ajánlatokra vonatkozó ügyfélvisszajelzések összesített megtekintéséhez tekintse meg a Ratings & reviews elemzési irányítópultot a Partnerközpontban.