Megosztás a következőn keresztül:


Adathalász és gyanús e-mailek jelentése az Outlookban rendszergazdáknak

Tipp

Tudta, hogy ingyenesen kipróbálhatja az Microsoft Defender XDR funkcióit Office 365 2. csomagban? Használja a 90 napos Office 365-höz készült Defender próbaverziót a Microsoft Defender portal próbaverziós központjában. A Try Office 365-höz készült Microsoft Defender című cikkből megtudhatja, hogy ki regisztrálhat és ki használhatja a próbaverziót.

Az Exchange Online postaládával rendelkező Microsoft 365-szervezetekben a felhasználók adathalász és gyanús e-maileket jelenthetnek az Outlookban. A felhasználók a Microsoft ingyenes eszközeinek használatával minden platformon jelenthetnek téves riasztásokat (a levélszemét-Email mappájukba blokkolt vagy elküldött jó e-maileket) és hamis negatívakat (nemkívánatos e-maileket vagy adathalászatot, amelyeket a Beérkezett üzenetek mappájukba küldtek).

A Microsoft a következő eszközöket biztosítja a felhasználók számára a jó és rossz üzenetek jelentéséhez:

További információ az üzenetek Microsoftnak való jelentéséről: Üzenetek és fájlok jelentése a Microsoftnak.

A rendszergazdák úgy konfigurálják a felhasználók által jelentett üzeneteket, hogy egy adott jelentési postaládába, a Microsofthoz vagy mindkettőhöz menjenek. Ezek a felhasználók által jelentett üzenetek a Microsoft Defender portál Beküldések lapján, a Felhasználó jelentett lapján érhetők el. További információ: Felhasználó által jelentett beállítások.

Tipp

A cikk kísérőjeként tekintse meg Office 365-höz készült Microsoft Defender beállítási útmutatónkat, amely áttekinti az ajánlott eljárásokat, és védelmet nyújt az e-mailekkel, hivatkozásokkal és együttműködési fenyegetésekkel szemben. A szolgáltatások közé tartoznak többek között a biztonságos hivatkozások, a biztonságos mellékletek. A környezeten alapuló testreszabott felhasználói élmény érdekében a Microsoft 365 Felügyeleti központ Office 365-höz készült Microsoft Defender automatikus beállítási útmutatóját érheti el.

A beépített Jelentés gomb használata az Outlookban

  • A beépített Jelentés gomb az Outlook következő verzióiban érhető el:

    • Microsoft 365-höz készült Outlook és Outlook 2021 a 2407-es verzióval (17830.20138-es build) kezdődően.
    • Az új Windows Outlook.
    • Webes Outlook.

    A Jelentés gomb az Outlook támogatott verzióiban érhető el, ha az alábbi feltételek mindegyike teljesül:

    Ha a felhasználói jelentéskészítés ki van kapcsolva, és ki van jelölve egy nem Microsoft-bővítmény gomb, a Jelentés gomb nem érhető el az Outlook támogatott verzióiban.

  • Az Outlook támogatott verzióinak beépített Jelentés gombja támogatja a megosztott postaládákból vagy más postaládákból érkező üzenetek meghatalmazottak általi jelentéskészítését.

    • A megosztott postaládákhoz Küldés másként vagy Küldés más nevében engedély szükséges a felhasználó számára.
    • Más postaládákhoz Küldés másként vagy Küldés más nevében engedélyre és Olvasási és Kezelési engedélyre van szükség a meghatalmazott számára.

Az Outlook beépített Jelentés gombjának használata a levélszemét- és adathalász üzenetek jelentéséhez

  • A felhasználók levélszemétként jelenthetik be az üzeneteket a Beérkezett üzenetek mappából vagy a Levélszemét Email mappától eltérő e-mail mappából.
  • A felhasználók bármely e-mail mappából jelenthetnek adathalászati üzenetet.

Az Outlook egy támogatott verziójában jelöljön ki egy vagy több üzenetet, válassza a Jelentés, majd az Adathalászat jelentése vagy a Levélszemét jelentése lehetőséget a legördülő listában.

A szervezet felhasználó által jelentett beállításai alapján a rendszer az üzeneteket a jelentési postaládába, a Microsofthoz vagy mindkettőhöz küldi. A postaládában lévő jelentett üzeneteken a következő műveletek is el lesznek hajtva:

  • Levélszemétként jelentve: Az üzenetek a Levélszemét Email mappába kerülnek.
  • Adathalászatként jelentve: Az üzenetek törlődnek.

A beépített Jelentés gomb használata az Outlookban a nem levélszemét üzenetek jelentéséhez

Az Outlook egy támogatott verziójában jelöljön ki egy vagy több üzenetet a Levélszemét Email mappában, válassza a Jelentés, majd a Nem levélszemét lehetőséget a legördülő listában.

A szervezet felhasználó által jelentett beállításai alapján a rendszer az üzeneteket a jelentési postaládába, a Microsofthoz vagy mindkettőhöz küldi. Az üzeneteket a Levélszemét Email is áthelyezi a Beérkezett üzenetek mappába.

A jelentésüzenet és a jelentés adathalászati bővítményeinek használata az Outlookban

A Jelentésüzenet bővítmény használata a levélszemét- és adathalász üzenetek jelentéséhez

  • A felhasználók levélszemétként jelenthetik be az üzeneteket a Beérkezett üzenetek mappából vagy a Levélszemét Email mappától eltérő e-mail mappából.
  • A felhasználók bármely e-mail mappából jelenthetnek adathalászati üzenetet.
  1. Az Outlookban hajtsa végre az alábbi lépések egyikét:

    • Jelöljön ki egy e-mailt a listából.
    • Nyisson meg egy üzenetet.
  2. Hajtsa végre az alábbi lépések egyikét az Outlook menüszalag-elrendezésének konfigurációja alapján:

    • Klasszikus menüszalag: Válassza a Jelentésüzenet lehetőséget, majd a legördülő listában válassza a Levélszemét vagy az Adathalászat lehetőséget.

    • Egyszerűsített menüszalag: Válassza a További parancsokVédelem> szakasz>Jelentésüzenet> elemét, majd válassza a Levélszemét vagy az Adathalászat lehetőséget.

A szervezetében a felhasználó által jelentett beállítások alapján a rendszer az üzeneteket a jelentési postaládába, a Microsofthoz vagy mindkettőhöz küldi. A postaládában lévő jelentett üzeneteken a következő műveletek is el lesznek hajtva:

  • Levélszemétként jelentve: Az üzenetek a Levélszemét Email mappába kerülnek.
  • Adathalászatként jelentve: Az üzenetek törlődnek.

A Jelentésüzenet bővítmény használata a nem levélszemétként küldött üzenetek jelentéséhez

  1. Az Outlookban nyisson meg egy üzenetet a Levélszemét Email mappában.

  2. Hajtsa végre az alábbi lépések egyikét az Outlook menüszalag-elrendezésének konfigurációja alapján:

    • Klasszikus menüszalag: Válassza a Jelentésüzenet lehetőséget, majd a legördülő listában válassza a Nem levélszemét lehetőséget.

    • Egyszerűsített menüszalag: Válassza a További parancsok>Védelem szakasz >Jelentésüzenet> lehetőséget, majd válassza a Nem levélszemét lehetőséget.

A szervezetében a felhasználó által jelentett beállítások alapján a rendszer az üzeneteket a jelentési postaládába, a Microsofthoz vagy mindkettőhöz küldi. Az üzeneteket a Levélszemét Email is áthelyezi a Beérkezett üzenetek mappába.

Az Adathalászat jelentése bővítmény használata adathalász üzenetek jelentéséhez az Outlookban

A felhasználók bármilyen e-mail mappából jelenthetnek adathalász üzeneteket.

  1. Az Outlookban hajtsa végre az alábbi lépések egyikét:

    • Jelöljön ki egy e-mailt a listából.
    • Nyisson meg egy üzenetet.
  2. Hajtsa végre az alábbi lépések egyikét az Outlook menüszalag-elrendezésének konfigurációja alapján:

    • Klasszikus menüszalag: Válassza a Jelentés adathalászata lehetőséget.

    • Egyszerűsített menüszalag: Válassza a További parancsok>Védelem szakasz adathalászat szakaszát>

A szervezet felhasználó által jelentett beállításai alapján a rendszer az üzeneteket a jelentési postaládába, a Microsofthoz vagy mindkettőhöz küldi. Az üzenetek is törlődnek.

Jelentett üzenetek áttekintése

A felhasználók által a Microsoftnak jelentett üzenetek áttekintéséhez a rendszergazdák a Microsoft Defender portál Beküldések lapján található Felhasználó jelentett lapját használhatják a címenhttps://security.microsoft.com/reportsubmission. További információ: Felhasználók által jelentett üzenetek megtekintése a Microsoftnak.

Megjegyzés:

Ha a felhasználó jelentette a szervezet beállításainak küldött felhasználói üzeneteket (e-mail és Microsoft Teams) a Microsoftnak (kizárólag vagy a jelentési postaláda mellett), ugyanazokat az ellenőrzéseket hajtjuk alá, mint amikor a rendszergazdák elküldenek üzeneteket a Microsoftnak elemzés céljából a Beküldések lapról. Ezért az üzenetek microsoftos elküldése vagy újbóli elküldése csak olyan üzenetek esetén hasznos a rendszergazdák számára, amelyeket még nem küldtek el a Microsoftnak, vagy ha nem ért egyet az eredeti ítélettel.

További információ

A rendszergazdák watch ezt a rövid videót, amelyből megtudhatja, hogyan használhatja a Office 365-höz készült Microsoft Defender a felhasználók által jelentett üzenetek egyszerű kivizsgálására. A rendszergazdák a megfelelő szervizelési művelet alkalmazásával megállapíthatják az üzenetek tartalmát és a válaszadás módját.