Gyakori kérdések az e-mail-válaszok tervezetéről a Copilot használatával a Field Service for Outlook alkalmazásban
Ez a cikk az e-mail-válaszok Outlookban Dynamics 365 Field Service való piszkozatához használt AI-technológiával kapcsolatos gyakori kérdésekre ad választ. Emellett tartalmazza a mesterséges intelligencia használatával, tesztelésének és értékelésének módjával kapcsolatos legfontosabb szempontokat és részleteket, valamint felsorolja a konkrét korlátozásokat.
Mi az e-mail válaszok vázlata a Copilot használatával az Outlook programban?
Ez a funkció lehetővé teszi az élvonalbeli vezetők számára, hogy egyszerűen válaszoljanak az ügyfelek e-mailjeire a javasolt ütemezésekkel vagy ütemezés-visszaigazolásokkal a munkarendeléseiken.
Mik a funkció képességei?
A funkció elemzi egy e-mail-szál és Dynamics 365 Field Service munkarendelések tartalmát, és ezt az információt felhasználja az ügyfélnek válasz e-mail vázlatához. A funkció létrehoz egy javasolt ütemezést a nem ütemezett munkarendelésekhez, vagy ütemezés-visszaigazolást az ütemezett munkarendelésekhez.
Mi a funkció rendeltetésszerű használata?
A cél az, hogy segítse az élvonalbeli vezetőket abban, hogy kevesebb idő alatt és kevesebb manuális erőfeszítéssel válaszoljanak a munkarendelés ütemtervekről szóló e-mailekre.
Hogyan történik a funkció kiértékelése? Milyen metrikák használatosak a teljesítmény mérésére?
Ezt a funkciót mind a hagyományos teljesítményteszteléssel, mind az AI-funkciókra célzott módszerekkel értékelték a felhasználó biztonságának és védelmének biztosítása érdekében. Számos tesztesetet alkalmaztak a potenciálisan érzékeny vagy káros tartalom keletkezésének kockázatának értékelésére. A szabványosított belső eszközök további tesztelést biztosítottak annak biztosítására, hogy az ártalomszűrők és a biztonsági megoldások rendeltetésszerűen működjenek, beleértve a támadások, például a jailbreak kísérletek megelőzését. További kiértékelésre kerül sor minden további frissítéssel a funkció életciklusa során. További információ a Microsoft Responsible AI alapelveiről.
Milyen korlátai vannak a funkciónak? Hogyan minimalizálhatják a felhasználók az Outlook e-mail válasz korlátozásainak hatását a funkció használatakor?
Az e-mail válaszok csak olyan munkarendelésekhez jönnek létre, amelyek rendszerállapota csak ütemezett vagy nem ütemezett .
Melyek a támogatott földrajzi területek és nyelvek?
További információ: Copilot International Availability report.
Milyen működési tényezők és beállítások teszik lehetővé a funkció hatékony és felelős használatát?
Felhívjuk a felhasználók figyelmét, hogy az AI által generált tartalom pontatlan lehet, mind az űrlap felett, mind a leírás mezőben. A felhasználókat arra biztatjuk, hogy mentés előtt tekintsék át az AI által létrehozott tartalmat.