Erőforrás-fizetési típusok beállítása
Az erőforrás-fizetési típusok segítségével nyomon követheti a vállalat erőforrás-foglaláshoz kapcsolódó költségeit. Ha egy erőforrás-foglalási rekord állapota Befejezve, a rendszer foglalási naplórekordokat hoz létre a helyszíni ügynök által a munka elvégzésével töltött idő alapján.
Attól függően, hogy a felhasználó milyen erőforrás-foglalási állapotokat alkalmazott az erőforrás-foglalásra a munka befejezése közben, a rendszer egy-egy foglalási naplórekordot hozhat létre a következő naplótípusok mindegyikéhez: Utazás,Munkaidő,Szünet , Túlóra és Üzletlezárás.
A funkció beállításához hozzon létre egy erőforrás fizetési típusú rekordot minden naplótípushoz. Ezután rendelje hozzá az Erőforrások oldal Fizetési típusok szakaszában létrehozott erőforrás-fizetési típusokat.
Új erőforrás-fizetési típus létrehozása
Válassza Dynamics 365 Field Service ki az Erőforrások területet.
Az Erőforrás alattválassza a Fizetési típusok lehetőséget.
Az Aktív erőforrás-fizetési típusok lapon válassza az Új lehetőséget.
Minden naplótípushoz hozzon létre egy fizetési típust, és adja meg a következő adatokat:
Név: Adja meg a fizetési típus nevét.
Óránkénti haszonkulcs: Adja meg százalékban az erőforrásrekordban megadott óradíj összegének haszonkulcsát. Ezt a jelölést alkalmazza a rendszer az erőforrás-foglaláshoz kapcsolódó költségek meghatározásakor.
Létrehozhat például egy Túlóra nevűfizetési típust. Hozzárendelhet hozzá egy 150%-os óradíjat, majd társíthatja a Túlóradíj típusához a Field Service beállításokban . Ebben az esetben, amikor a rendszer foglalási naplót hoz létre a túlórához, a költséget a munkát végző erőforrás óradíjának 150 százalékára állítja be.
Válassza a Mentés parancsot.
Fizetésitípus-forgatókönyvek hozzárendelése
Az Erőforrás fizetési típusa lapon rendelje hozzá a létrehozott erőforrás-fizetési típusokat a különböző naplótípusokhoz. Minden naplótípushoz létrejönnek foglalási naplók az erőforrás-foglalás költségének kiszámításához a következő logika szerint:
- Munka: Az az idő, amikor az erőforrás-foglalás állapota Folyamatban , miközben az erőforrás az ütemezett munkaidején belül van.
- Túlóra: Az erőforrás normál munkaidején kívül rögzített idő.
- Utazás: Az az idő, amikor az erőforrás-foglalás állapota Utazás.
- Szünet: Az az idő, amikor az erőforrás-foglalás állapota Szünetben.
- Vállalkozás bezárása: Az az idő, amelyet az erőforrás rögzít, amíg a vállalat zárva van.