A Windows Autopilot alaphelyzetbe állítása

• A következőre érvényes::

  ✅ Windows 11, ✅ Windows 10

A Windows Autopilot Reset visszaállítja az eszközt az üzleti használatra kész állapotba, így a következő felhasználó gyorsan és egyszerűen bejelentkezhet, és hatékonyan dolgozhat. Konkrétan a Windows Autopilot alaphelyzetbe állítása:

• Eltávolítja a személyes fájlokat, alkalmazásokat és beállításokat.
• Alkalmazza újra az eszköz eredeti beállításait.
• A régiót, a nyelvet és a billentyűzetet az eredeti értékekre állítja.
• Fenntartja az eszköz identitáskapcsolatát a Microsoft Entra ID.
• Fenntartja az eszköz felügyeleti kapcsolatát a Intune.

A Windows Autopilot alaphelyzetbe állítási folyamata automatikusan megőrzi a meglévő eszköz adatait:

• Wi-Fi kapcsolat adatait.
• Az eszközre korábban alkalmazott kiépítési csomagok.
• Az alaphelyzetbe állítási folyamat indításakor egy USB-meghajtón található kiépítési csomag.
• Microsoft Entra eszköztagságra és mobileszköz-felügyeletre (MDM) vonatkozó regisztrációs információkat.
• Simple Certificate Enrollment Protocol- (SCEP-) tanúsítványok.

A Windows Autopilot Reset megakadályozza, hogy a felhasználó hozzáférjen az asztalhoz, amíg vissza nem állítja ezeket az információkat, beleértve a kiépítési csomagok újbóli alkalmazását. Az MDM-szolgáltatásban regisztrált eszközök esetében a Windows Autopilot Reset is letiltja az MDM-szinkronizálás befejezését. Ha az Autopilot alaphelyzetbe állítást használ egy eszközön, a rendszer eltávolítja az eszköz elsődleges felhasználóját. Az alaphelyzetbe állítás után bejelentkező következő felhasználó lesz az elsődleges felhasználó.

Megjegyzés:

Az Autopilot Reset nem támogatja Microsoft Entra hibrid csatlakoztatott eszközöket. A hibrid csatlakoztatott eszközök Microsoft Entra teljes eszköztörlés szükséges. Ha egy hibrid eszköz teljes eszköz-alaphelyzetbe állításon megy keresztül, akár 24 órába is telhet, amíg újra üzembe helyezhető. A kérés felgyorsítható az eszköz újbóli regisztrálásával.

Forgatókönyvek

A Windows Autopilot Reset két forgatókönyvet támogat:

• A helyi visszaállítást az informatikai személyzet vagy a szervezet más rendszergazdái indították el.
• A távoli visszaállítást az informatikai személyzet távolról indította el egy MDM-szolgáltatáson keresztül, például Microsoft Intune.

Az egyes forgatókönyvekre további követelmények és konfigurációs részletek vonatkoznak.

Eszközök alaphelyzetbe állítása a Windows Autopilot helyi alaphelyzetbe állításával

A rendszergazdák a windowsos Autopilot helyi alaphelyzetbe állítását a következőre használhatják:

• Gyorsan eltávolíthatja a személyes fájlokat, alkalmazásokat és beállításokat.
• Állítsa alaphelyzetbe a Windows-eszközöket a zárolási képernyőről.
• Alkalmazza az eredeti beállításokat és a felügyeleti regisztrációt (Microsoft Entra ID és eszközfelügyeletet).

Az eszköz ezután használatra kész. A helyi Autopilot Resettel az eszközök teljes mértékben konfigurált vagy ismert informatikai jóváhagyott állapotba kerülnek vissza.

A helyi Autopilot Reset engedélyezése a Windows támogatott verzióiban:

1. Engedélyezze a funkció szabályzatát.
2. Az egyes eszközök alaphelyzetbe állításának aktiválása.

A Windows Autopilot helyi alaphelyzetbe állításának engedélyezése

A Helyi Windows Autopilot Reset engedélyezéséhez konfigurálnia kell a DisableAutomaticReDeploymentCredentials szabályzatot . Ez a szabályzat a CredentialProviders, CredentialProviders/DisableAutomaticReDeploymentCredentials configuration service provider (CSP) szabályzatban található. Alapértelmezés szerint a helyi Windows Autopilot Reset le van tiltva. Ez az alapértelmezett beállítás biztosítja, hogy a helyi Autopilot Reset ne aktiválódjon véletlenül.

A szabályzat az alábbi módszerek egyikével állítható be:

• MDM-szolgáltató.

  • Ha Intune használ, új eszközkonfigurációs profil hozható létre a következő beállításokkal:

    • Peron = Windows 10 vagy újabb.
    • Profil típusa = Eszközkorlátozások.
    • Kategória = Általános.
    • Autopilot alaphelyzetbe állítása = Engedélyezés lehetőséget. Telepítse ezt a beállítást minden olyan eszközön, ahol engedélyezni kell a helyi visszaállítást.

  • Ha nem Intune MDM-szolgáltatót használ, tekintse meg az MDM-szolgáltató dokumentációját a szabályzat beállításáról.

• A Windows konfigurációs Designer.

A Windows konfigurációs Designer használatával beállíthatja a Futtatókörnyezeti beállítások > Házirendek >> Hitelesítő adatokSzolgáltatók DisableAutomaticReDeploymentCredentials beállítását értékre0, majd létrehozhat egy kiépítési csomagot.

• Iskolai számítógépek beállítása alkalmazást.

A Iskolai számítógépek beállítása alkalmazás legújabb kiadása támogatja a helyi Windows Autopilot Reset engedélyezését.

Helyi Windows Autopilot Reset aktiválása

A Windows Autopilot helyi alaphelyzetbe állítása két lépésből áll:

1. Aktiválja a Windows Autopilot Alaphelyzetbe állítását.
2. Hitelesít.

A két lépés végrehajtása után a Windows Autopilot Reset végre lesz hajtva. A Windows Autopilot Alaphelyzetbe állítása után az eszköz ismét használatra kész.

Helyi Autopilot Reset aktiválása:

Azon az eszközön, amelyen a Windows Autopilot helyi alaphelyzetbe állítását végzi:

1. Ha létre lett hozva egy kiépítési csomag, csatlakoztassa a kiépítési csomagot tartalmazó USB-meghajtót.

2. A Windows eszközzárolási képernyőjén adja meg a CTRL + WIN + R billentyűkombinációt.

   Ezek a billentyűleütések megnyitnak egy egyéni bejelentkezési képernyőt a helyi Autopilot Reset számára. A képernyő két célt szolgál:

   1. Erősítse meg/ellenőrizze, hogy a végfelhasználó jogosult-e a helyi autopilot alaphelyzetbe állításának aktiválására.
   2. Értesítse a felhasználót, ha a Folyamat részeként a Windows konfigurációs Designer használatával létrehozott kiépítési csomag van használatban.

3. A helyi Autopilot Reset aktiválásához jelentkezzen be az eszközre egy helyi rendszergazdai hitelesítő adatokkal rendelkező fiókkal.

A helyi Autopilot Reset elindítása után elindul az alaphelyzetbe állítási folyamat. A kiépítés befejezése után az eszköz ismét használatra kész.

Eszközök alaphelyzetbe állítása a Windows Autopilot távoli alaphelyzetbe állításával

Egy ilyen Microsoft Intune MDM-szolgáltatással elindítható a Windows Autopilot távoli alaphelyzetbe állítási folyamata. Ily módon történő alaphelyzetbe állítás esetén nincs szükség arra, hogy az informatikai személyzet minden egyes gépet megtekintsen a folyamat elindításához.

Ha engedélyezni szeretne egy eszközt a Windows Autopilot Reset távoli visszaállításához, az eszközt MDM-nek kell felügyelnie, és csatlakoznia kell a Microsoft Entra ID. Emellett Intune esetén a Intune szolgáltatásadminisztrátori szerepkör szükséges a Windows Autopilot távoli alaphelyzetbe állításához. További információ: Felhasználók hozzáadása és rendszergazdai engedély megadása Intune.

Távoli Windows Autopilot Reset aktiválása

Ha távoli Windows Autopilot Resetet szeretne aktiválni Intune keresztül, kövesse az alábbi lépéseket:

1. Lépjen az Eszközök lapra a Intune Felügyeleti központban.
2. A Minden eszköz nézetben válassza ki a célzott alaphelyzetbe állítási eszközöket, majd válassza az Egyebek lehetőséget az eszközműveletek megtekintéséhez.
3. Válassza az Autopilot Reset (Autopilot alaphelyzetbe állítása ) lehetőséget az alaphelyzetbe állítási feladat elindításához.

Az alaphelyzetbe állítás befejezése után az eszköz ismét használatra kész.

Hibaelhárítás

A Windows Autopilot Reset használatához a Windows helyreállítási környezet (WinRE) megfelelően van konfigurálva és engedélyezve az eszközön. A Windows Autopilot Reset elindítása előtt ellenőrzi, hogy a WinRE konfigurálva van-e és engedélyezve van-e. Ha a WinRE nincs konfigurálva és engedélyezve, akkor a Windows Autopilot alaphelyzetbe állítása azonnal meghiúsul az eszközön, és a naplókban megjelenik egy hiba Error code: ERROR_NOT_SUPPORTED (0x80070032) .

A WinRE engedélyezéséhez futtassa a következő parancsot az REAgentC.exe eszközzel :

reagentc.exe /enable

Ha a Windows Autopilot alaphelyzetbe állítása sikertelen a WinRE engedélyezése után, vagy a WinRE nem engedélyezhető, forduljon Microsoft ügyfélszolgálata segítségért.