Microsoft Entra ID használatával konfigurálja és engedélyezze a felhasználókat az SMS-alapú hitelesítéshez.

Az alkalmazásokba és szolgáltatásokba való bejelentkezés egyszerűsítése és biztonságossá tétele érdekében a Microsoft Entra ID SMS-alapú hitelesítést biztosít. Ez a módszer lehetővé teszi, hogy a felhasználók, például az előtérbeli dolgozók csak regisztrált telefonszámot és egyszeri, SMS-en keresztül küldött pin-kódot (OTP) használva jelentkezzenek be felhasználónév vagy jelszó nélkül.

Váltás modern, adathalászatnak ellenálló hitelesítésre

Important

A Microsoft adathalászatnak ellenálló hitelesítési módszereket javasol a nagyobb biztonság érdekében. Fontolja meg a felhasználók áttelepítését az alábbi módszerek egyikére:

Microsoft Entra SMS-alapú hitelesítés lehetővé teszi, hogy a felhasználók csak regisztrált telefonszámmal és sms-en keresztül küldött egyszeri pin-kóddal (OTP) jelentkezzenek be, felhasználónév vagy jelszó nélkül. Ez eltér Microsoft Entra többtényezős SMS-hitelesítéstől, amely általában felhasználónevet, jelszót és SMS-t igényel MFA-metódusként. Ez a hitelesítési módszer elsősorban az előtérbeli feldolgozók bejelentkezési élményének egyszerűsítésére szolgál, és nem ajánlott az információs dolgozók (IW) számára.

A Microsoft Entra a frontvonali dolgozók számára egy alternatív megközelítést is kínál, amelyet QR-kódhitelesítésnek neveznek, és amelyet a szervezetek érdemes megfontolni a frontvonalbeli megosztott eszközök esetében.

A cikk további része bemutatja, hogyan engedélyezheti az SMS-alapú hitelesítést első tényezőként a Microsoft Entra ID felhasználóinak vagy csoportjainak kiválasztásához. Az SMS-alapú bejelentkezést támogató alkalmazások listáját az SMS-alapú hitelesítés alkalmazástámogatása című témakörben találja.

Mielőtt elkezdené

Íme néhány fontos pont a kezdés előtt:

Az alkalmazásokba és szolgáltatásokba való bejelentkezés egyszerűsítése és biztonságossá tétele érdekében Microsoft Entra ID több hitelesítési lehetőséget is biztosít. Az SMS-alapú hitelesítés lehetővé teszi, hogy az olyan felhasználók, mint az előtérbeli dolgozók, beírnak egy SMS-kódot a bejelentkezés első tényezőjeként. A felhasználóknak nem kell megadniuk vagy akár tudniuk sem a felhasználónevet és a jelszót.

Miután egy identitásadminisztrátor létrehozta a fiókját, a bejelentkezési parancssorban megadhatja a telefonszámát. Kapnak egy SMS-hitelesítési kódot, amelyet megadhatnak a bejelentkezés befejezéséhez. Ez a hitelesítési módszer leegyszerűsíti az alkalmazásokhoz és szolgáltatásokhoz való hozzáférést, különösen a frontvonalbeli dolgozók számára.

Előfeltételek

A cikk elvégzéséhez a következő erőforrásokra és jogosultságokra van szüksége:

Ismert problémák

Íme néhány ismert probléma:

  • Az SMS-alapú hitelesítés jelenleg nem kompatibilis Microsoft Entra többtényezős hitelesítéssel.
  • A Teams kivételével az SMS-alapú hitelesítés nem kompatibilis a natív Office-app licációkkal.
  • A B2B-fiókok nem támogatják az SMS-alapú hitelesítést.
  • Az összevont felhasználók nem fognak hitelesíteni az otthoni bérlőben. Csak a felhőben hitelesíthetők.
  • Ha a felhasználó alapértelmezett bejelentkezési módszere egy sms vagy egy telefonszám hívása, akkor a rendszer automatikusan elküldi az SMS-kódot vagy a hanghívást a többtényezős hitelesítés során. 2021 júniusától egyes alkalmazások arra kérik a felhasználókat, hogy először a Szöveg vagy a Hívás lehetőséget válasszák. Ez a beállítás megakadályozza a túl sok biztonsági kód küldését a különböző alkalmazásokhoz. Ha az alapértelmezett bejelentkezési módszer az Microsoft Authenticator alkalmazás (a javasolt), akkor a rendszer automatikusan elküldi az alkalmazásértesítést.
  • A bérlők közötti szinkronizálás nem támogatja az SMS-bejelentkezést engedélyező felhasználókat.

Az SMS-alapú hitelesítési módszer engedélyezése

Az SMS-alapú hitelesítés engedélyezésének és használatának három fő lépése van a szervezetben:

  • Engedélyezze a hitelesítési módszer szabályzatát.
  • Válassza ki az SMS-alapú hitelesítési módszert használó felhasználókat vagy csoportokat.
  • Rendeljen telefonszámot minden felhasználói fióknak.
    • Ez a telefonszám hozzárendelhető a Microsoft Entra Felügyeleti központban (amely ebben a cikkben látható), valamint a My Staff vagy My Account.

Először is engedélyezzük az SMS-alapú hitelesítést a Microsoft Entra környezetében.

  1. Jelentkezzen be a Microsoft Entra felügyeleti központba legalább A hitelesítési házirend rendszergazdájaként.

  2. Keresse meg az Entra-azonosító>hitelesítési módszereire>.

  3. Az elérhető hitelesítési módszerek listájában válassza az SMS lehetőséget.

    Képernyőkép az SMS-hitelesítési módszer kiválasztásáról.

  4. Válassza az Engedélyezés és a Célfelhasználók lehetőséget. Engedélyezheti az SMS-alapú hitelesítést minden felhasználó vagy csoport számára.

    Feljegyzés

    Ha sms-alapú hitelesítést szeretne konfigurálni az első tényezőhöz (azaz engedélyezni szeretné a felhasználóknak, hogy ezzel a módszerrel jelentkezzenek be), jelölje be a Bejelentkezés használata jelölőnégyzetet . Ha bejelöletlen marad, az SMS-alapú hitelesítés csak többtényezős hitelesítéshez és önkiszolgáló jelszó-visszaállításhoz érhető el.

    SMS-hitelesítés engedélyezése a hitelesítési módszer házirendablakában

A hitelesítési módszer hozzárendelése felhasználókhoz és csoportokhoz

Ha az SMS-alapú hitelesítés engedélyezve van a Microsoft Entra-bérlőben, most válasszon ki néhány felhasználót vagy csoportot, hogy használni tudja ezt a hitelesítési módszert.

  1. Az SMS-hitelesítési házirend ablakában állítsa a Cél beállításta Felhasználók kijelölése értékre.
  2. Válassza az Összes felhasználó vagy csoport hozzáadása lehetőséget, majd válasszon ki egy tesztfelhasználót vagy csoportot, például a Contoso-felhasználót vagy a Contoso SMS-felhasználókat.
  3. Amikor kiválasztotta a felhasználókat vagy csoportokat, válassza a Kiválasztás lehetőséget, majd mentse a frissített hitelesítési módszer szabályzatát.

Az SMS hitelesítési módszer szabályzatában engedélyezett összes felhasználónak licenccel kell rendelkeznie, még akkor is, ha nem használják. Győződjön meg arról, hogy rendelkezik a megfelelő licencekkel a hitelesítési módszer szabályzatában engedélyezett felhasználók számára, különösen akkor, ha a szolgáltatást nagy felhasználói csoportok számára engedélyezi.

Telefonszám beállítása felhasználói fiókokhoz

A felhasználók mostantól engedélyezve vannak az SMS-alapú hitelesítéshez, de a telefonszámukat a Microsoft Entra ID a felhasználói profilhoz kell társítani, mielőtt bejelentkezhetnek. A felhasználó ezt a telefonszámot A fiók vagy a Microsoft Entra Felügyeleti központban rendelheti hozzá. A telefonszámokat azok állíthatják be, akik legalább Hitelesítési rendszergazda szerepkörrel rendelkeznek.

Ha az SMS-alapú bejelentkezéshez beállított egy telefonszámot, akkor az Microsoft Entra többtényezős hitelesítéshez és önkiszolgáló jelszó-visszaállításhoz is használható.

  1. Keresse meg és válassza ki a Microsoft Entra ID.

  2. A Microsoft Entra ablak bal oldalán található navigációs menüben válassza a Felhasználók lehetőséget.

  3. Válassza ki az előző szakaszban az SMS-alapú hitelesítéshez engedélyezett felhasználót (például Contoso User), majd válassza a Hitelesítési módszerek lehetőséget.

  4. Válassza a + Hitelesítési módszer hozzáadása lehetőséget, majd a Módszer kiválasztása legördülő menüben válassza a Telefonszám lehetőséget.

    Adja meg a felhasználó telefonszámát, beleértve az országkódot, például +1 xxxxxxxxx. A Microsoft Entra Felügyeleti központ ellenőrzi, hogy a telefonszám a megfelelő formátumban van-e.

    Ezután a Telefon típusa legördülő menüben válassza a Mobil, Alternatív mobil vagy Egyéb lehetőséget, ha szükséges.

    A Microsoft Entra felügyeleti központban lévő felhasználó telefonszámának beállítása SMS-alapú hitelesítéshez

    A telefonszámnak egyedinek kell lennie a bérlői környezetben. Ha ugyanazt a telefonszámot próbálja meg több felhasználónál használni, hibaüzenet jelenik meg.

  5. Ha a telefonszámot egy felhasználó fiókjára szeretné alkalmazni, válassza a Hozzáadás lehetőséget.

Sikeres üzembe helyezés esetén egy pipa jelenik meg az SMS-bejelentkezés engedélyezéséhez.

SMS-alapú bejelentkezés tesztelése

Az SMS-alapú bejelentkezéshez most engedélyezett felhasználói fiók teszteléséhez hajtsa végre az alábbi lépéseket:

  1. Nyisson meg egy új InPrivate vagy Incognito böngészőablakot a következőre: https://www.office.com

  2. A jobb felső sarokban válassza a Bejelentkezés lehetőséget.

  3. A bejelentkezési parancssorba írja be a felhasználóhoz tartozó telefonszámot az előző szakaszban, majd válassza a Tovább gombot.

    Adjon meg egy telefonszámot a tesztfelhasználó bejelentkezési kérésénél

  4. A rendszer SMS-üzenetet küld a megadott telefonszámra. A bejelentkezési folyamat befejezéséhez írja be az SMS-üzenetben megadott 6 jegyű kódot a bejelentkezési parancssorba.

    Adja meg a felhasználó telefonszámára küldött SMS-megerősítési kódot

  5. A felhasználó most anélkül van bejelentkezve, hogy felhasználónevet vagy jelszót kellene megadnia.

SMS-alapú bejelentkezés hibaelhárítása

Az sms-alapú bejelentkezés engedélyezésével és használatával kapcsolatos problémák esetén az alábbi forgatókönyveket és hibaelhárítási lépéseket használhatja. Az SMS-alapú bejelentkezést támogató alkalmazások listáját az SMS-alapú hitelesítés alkalmazástámogatása című témakörben találja.

A felhasználói fiókhoz már beállított telefonszám

Ha egy felhasználó már regisztrált Microsoft Entra többtényezős hitelesítésre vagy önkiszolgáló jelszó-visszaállításra (SSPR), akkor már rendelkezik a fiókjához társított telefonszámmal. Ez a telefonszám nem érhető el automatikusan az SMS-alapú bejelentkezéshez.

A végfelhasználói felülettel kapcsolatos további információkért tekintse meg az SMS-bejelentkezés felhasználói felületét a telefonszámok esetében.

Hiba történt egy telefonszám felhasználó fiókjában való beállításakor

Ha hibaüzenetet kap, amikor megpróbál telefonszámot beállítani egy felhasználói fiókhoz a Microsoft Entra Felügyeleti központban, tekintse át az alábbi hibaelhárítási lépéseket:

  1. Győződjön meg arról, hogy engedélyezve van az SMS-alapú bejelentkezéshez.
  2. Győződjön meg arról, hogy a felhasználói fiók engedélyezve van az SMS hitelesítési módszer szabályzatában.
  3. Győződjön meg arról, hogy a telefonszámot a Microsoft Entra felügyeleti központban érvényesített megfelelő formázással állítja be (például +1 4251234567).
  4. Győződjön meg arról, hogy a telefonszámot nem használja a bérlő máshol.
  5. Ellenőrizze, hogy nincs-e beállítva hangszám a fiókban. Ha a hangszám be van állítva, törölje, és próbálkozzon újra a telefonszámmal.

Következő lépések