Oktatóanyag: Microsoft Entra SSO-integráció a Experience Cloud használatával

Ebben az oktatóanyagban megtudhatja, hogyan integrálhatja az Experience Cloudot a Microsoft Entra ID-val. Ha integrálja a Experience Cloudot a Microsoft Entra ID-val, az alábbiakat teheti:

• A Microsoft Entra ID-ban szabályozhatja, hogy ki férhet hozzá a Experience Cloudhoz.
• Lehetővé teszi, hogy a felhasználók automatikusan bejelentkezhessenek a Experience Cloudba a Microsoft Entra-fiókjukkal.
• A fiókokat egy központi helyen kezelheti.

Előfeltételek

Első lépésként a következő elemekre van szüksége:

• Microsoft Entra-előfizetés. Ha nem rendelkezik előfizetéssel, ingyenes fiókot kaphat.
• Egyszeri bejelentkezést (SSO) engedélyező felhőbeli előfizetést tapasztal.

Forgatókönyv leírása

Ebben az oktatóanyagban a Microsoft Entra SSO-t konfigurálja és teszteli tesztkörnyezetben.

• A Experience Cloud támogatja az SP és az IDP által kezdeményezett egyszeri bejelentkezést.

Experience Cloud hozzáadása a katalógusból

A Experience Cloud Microsoft Entra-azonosítóba való integrálásának konfigurálásához hozzá kell adnia az Experience Cloudot a katalógusból a felügyelt SaaS-alkalmazások listájához.

1. Jelentkezzen be a Microsoft Entra felügyeleti központba legalább felhőalkalmazásként Rendszergazda istratorként.
2. Keresse meg az Identity>Applications>Enterprise-alkalmazásokat>Új alkalmazás.
3. A Gyűjtemény hozzáadása szakaszban írja be a Experience Cloud kifejezést a keresőmezőbe.
4. Válassza az Élményfelhő lehetőséget az eredmények panelen, majd adja hozzá az alkalmazást. Várjon néhány másodpercet, amíg az alkalmazás hozzá lesz adva a bérlőhöz.

Másik lehetőségként használhatja a Vállalati alkalmazáskonfiguráció varázslót is. Ebben a varázslóban hozzáadhat egy alkalmazást a bérlőhöz, hozzáadhat felhasználókat/csoportokat az alkalmazáshoz, szerepköröket rendelhet hozzá, valamint végigvezetheti az egyszeri bejelentkezés konfigurációját is. További információ a Microsoft 365 varázslóiról.

A Microsoft Entra SSO konfigurálása és tesztelése a Experience Cloudhoz

A Microsoft Entra SSO konfigurálása és tesztelése a Experience Cloud használatával egy B.Simon nevű tesztfelhasználóval. Ahhoz, hogy az egyszeri bejelentkezés működjön, létre kell hoznia egy kapcsolati kapcsolatot egy Microsoft Entra-felhasználó és a kapcsolódó felhasználó között a Experience Cloudban.

Ha a Microsoft Entra SSO-t az Experience Cloud használatával szeretné konfigurálni és tesztelni, hajtsa végre az alábbi lépéseket:

1. Konfigurálja a Microsoft Entra egyszeri bejelentkezést , hogy a felhasználók használhassák ezt a funkciót.
   1. Microsoft Entra-tesztfelhasználó létrehozása – a Microsoft Entra egyszeri bejelentkezésének teszteléséhez B.Simon használatával.
   2. Rendelje hozzá a Microsoft Entra tesztfelhasználót , hogy B.Simon a Microsoft Entra egyszeri bejelentkezését használhassa.
2. A Experience Cloud SSO konfigurálása – az egyszeri bejelentkezési beállítások alkalmazásoldali konfigurálásához.
   1. Experience Cloud-tesztfelhasználó létrehozása – a felhasználói Microsoft Entra-reprezentációjához kapcsolódó B.Simon megfelelője a Experience Cloudban.
3. SSO tesztelése – annak ellenőrzéséhez, hogy a konfiguráció működik-e.

A Microsoft Entra SSO konfigurálása

A Microsoft Entra SSO engedélyezéséhez kövesse az alábbi lépéseket.

1. Jelentkezzen be a Microsoft Entra felügyeleti központba legalább felhőalkalmazásként Rendszergazda istratorként.

2. Keresse meg az Identity>Applications>Enterprise-alkalmazásokat>, és tapasztalja meg a felhőalapú>egyszeri bejelentkezést.

3. A Select a single sign-on method page, select SAML.

4. Az saml-alapú egyszeri bejelentkezés beállítása lapon kattintson az egyszerű SAML-konfiguráció ceruza ikonjára a beállítások szerkesztéséhez.

   

5. Az Egyszerű SAML-konfiguráció szakaszban, ha az alkalmazást IDP által kezdeményezett módban szeretné konfigurálni, hajtsa végre a következő lépéseket:

   a. Az Azonosító szövegmezőbe írjon be egy URL-címet az alábbi minták egyikével:

   Azonosító
   https://<cluster>.medallia.com/sso/<company>
   https://<cluster>.medallia.ca/sso/<company>
   https://<cluster>.medallia.eu/sso/<company>
   https://<cluster>.medallia.au/sso/<company>

   b. A Válasz URL-cím szövegmezőbe írjon be egy URL-címet az alábbi minták egyikével:

   Válasz URL-cím
   https://<cluster>.medallia.com/sso/<company>/logonSubmit.do
   https://<cluster>.medallia.ca/sso/<company>/logonSubmit.do
   https://<cluster>.medallia.eu/sso/<company>/logonSubmit.do
   https://<cluster>.medallia.au/sso/<company>/logonSubmit.do

6. Kattintson a További URL-címek beállítása gombra, és hajtsa végre a következő lépést, ha sp által kezdeményezett módban szeretné konfigurálni az alkalmazást:

   A Bejelentkezési URL-cím szövegmezőbe írjon be egy URL-címet az alábbi minták egyikével:

   Bejelentkezési URL
   https://<cluster>.medallia.com/sso/<company>
   https://<cluster>.medallia.ca/sso/<company>
   https://<cluster>.medallia.eu/sso/<company>
   https://<cluster>.medallia.au/sso/<company>

   Megjegyzés:

   Ezek az értékek nem valósak. Frissítse ezeket az értékeket a tényleges azonosítóval, válasz URL-címmel és bejelentkezési URL-címmel. Az értékek lekéréséhez lépjen kapcsolatba a Experience Cloud Client támogatási csapatával . Az egyszerű SAML-konfiguráció szakaszban látható mintákra is hivatkozhat.

7. Az SAML-alapú egyszeri bejelentkezés beállítása lapon, az SAML aláíró tanúsítvány szakaszában keresse meg az összevonási metaadatok XML-fájlját, és válassza a Letöltés lehetőséget a tanúsítvány letöltéséhez és a számítógépre való mentéséhez.

   

8. A Felhasználói élmény felhő beállítása szakaszban másolja ki a megfelelő URL-cím(ek)et a követelmény alapján.

   

Microsoft Entra-tesztfelhasználó létrehozása

Ebben a szakaszban egy B.Simon nevű tesztfelhasználót fog létrehozni.

1. Jelentkezzen be a Microsoft Entra felügyeleti központba legalább felhasználói Rendszergazda istratorként.
2. Tallózással keresse meg az Identitásfelhasználók>>minden felhasználót.
3. Válassza az Új felhasználó>létrehozása lehetőséget a képernyő tetején.
4. A Felhasználói tulajdonságok területen kövesse az alábbi lépéseket:
   1. A Megjelenítendő név mezőbe írja be a következőtB.Simon:
   2. A Felhasználónév mezőbe írja be a következőtusername@companydomain.extension: . For example, B.Simon@contoso.com.
   3. Jelölje be a Jelszó megjelenítése jelölőnégyzetet, majd írja be a Jelszó mezőben megjelenő értéket.
   4. Select Review + create.
5. Select Create.

A Microsoft Entra tesztfelhasználó hozzárendelése

Ebben a szakaszban engedélyezi, hogy B.Simon egyszeri bejelentkezést használjon a Experience Cloudhoz való hozzáférés biztosításával.

1. Jelentkezzen be a Microsoft Entra felügyeleti központba legalább felhőalkalmazásként Rendszergazda istratorként.
2. Tallózással keresse meg az Identity>Applications>Enterprise-alkalmazások>élményfelhőt.
3. Az alkalmazás áttekintő lapján keresse meg a Kezelés szakaszt, és válassza a Felhasználók és csoportok lehetőséget.
4. Válassza a Felhasználó hozzáadása lehetőséget, majd válassza a Felhasználók és csoportok lehetőséget a Hozzárendelés hozzáadása párbeszédpanelen.
5. A Felhasználók és csoportok párbeszédpanelen válassza a B.Simon lehetőséget a Felhasználók listában, majd kattintson a Képernyő alján található Kiválasztás gombra.
6. Ha bármilyen szerepkörértéket vár az SAML-állításban, a Szerepkör kiválasztása párbeszédpanelen válassza ki a felhasználónak megfelelő szerepkört a listából, majd kattintson a képernyő alján található Kiválasztás gombra.
7. A Hozzárendelés hozzáadása párbeszédpanelen kattintson a Hozzárendelés gombra.

A Experience Cloud egyszeri bejelentkezésének konfigurálása

Az egyszeri bejelentkezés Experience Cloud-oldalon való konfigurálásához el kell küldenie a letöltött összevonási metaadatok XML-ét és a megfelelő másolt URL-címeket az alkalmazáskonfigurációból a Experience Cloud támogatási csapatának. Ezt a beállítást úgy állítják be, hogy az SAML SSO-kapcsolat megfelelően legyen beállítva mindkét oldalon.

Experience Cloud-tesztfelhasználó létrehozása

Ebben a szakaszban egy B.Simon nevű felhasználót hoz létre a Experience Cloudban. A Experience Cloud támogatási csapatával együttműködve vegye fel a felhasználókat az Élményfelhő platformra. A felhasználókat az egyszeri bejelentkezés használata előtt létre kell hozni és aktiválni kell.

Egyszeri bejelentkezés tesztelése

Ebben a szakaszban az alábbi beállításokkal tesztelheti a Microsoft Entra egyszeri bejelentkezési konfigurációját.

Sp kezdeményezve:

• Kattintson az alkalmazás tesztelésére, ez átirányítja a Experience Cloud Sign on URL-címre, ahol elindíthatja a bejelentkezési folyamatot.

• Lépjen közvetlenül a Experience Cloud bejelentkezési URL-címére, és indítsa el onnan a bejelentkezési folyamatot.

IdP kezdeményezve:

• Kattintson az alkalmazás tesztelésére, és automatikusan be kell jelentkeznie ahhoz az Élményfelhőhöz, amelyhez beállította az egyszeri bejelentkezést.

A Microsoft Saját alkalmazások használatával is tesztelheti az alkalmazást bármilyen módban. Amikor a Saját alkalmazások az Élményfelhő csempére kattint, az SP módban konfigurálva a rendszer átirányítja az alkalmazás bejelentkezési oldalára a bejelentkezési folyamat elindításához, és ha IDP módban van konfigurálva, akkor automatikusan be kell jelentkeznie ahhoz az Élményfelhőhöz, amelyhez beállította az egyszeri bejelentkezést. További információ: Microsoft Entra Saját alkalmazások.

Következő lépések

A Experience Cloud konfigurálása után kényszerítheti a munkamenet-vezérlést, amely valós időben védi a szervezet bizalmas adatainak kiszivárgását és beszivárgását. A munkamenet-vezérlés a feltételes hozzáféréstől terjed ki. Megtudhatja, hogyan kényszerítheti a munkamenet-vezérlést a Microsoft Felhőappbiztonság.