Az Copilot elérhetetlenségének elhárítása a próbaidőszak lejárta után

Előfordulhat, hogy a Copilot elérhetetlenné válik a Power BI-ban, ha a munkaterülethez már nincs hozzárendelve a szükséges kapacitás. Ez a helyzet előfordulhat egy Microsoft Fabric-próbaidőszak lejárta után, vagy amikor megpróbálod használni a(z) Copilot elemet egy olyan munkaterületen, amely mögött nincs támogatott fizetős kapacitás.

Ez a probléma gyakran akkor jelentkezik, ha arra számít, hogy önmagukban a felhasználónkénti licencek engedélyezik a Copilot használatát. Copilot A hozzáférés attól függ, hogy a munkaterületed vagy a fiókod támogatott kapacitással rendelkezik, nem pedig felhasználónként elérhető licencen.

Ez a cikk segít megerősíteni, hogy kapacitásváltozás okozta-e a problémát, és átdolgozza a szükséges ellenőrzéseket a hozzáférés helyreállításához Copilot .

Prerequisites

  • Hozzáférés a Power BI-hoz vagy a Fabric portálhoz.
  • Egy olyan munkaterület, ahol használni Copilotszeretnéd .
  • Legalább egy munkaterülethez adminisztrátori, tagsági vagy közreműködői hozzáférés, ha a Power BI Desktopban a(z) Copilot elemet használod.

Symptoms

Az alábbi tünetek egyikét vagy többet tapasztalod:

  • Copilot nem elérhető a munkaterületeden, és egy hasonló üzenetet látsz, mint a következő:

    Copilot nem elérhető, mert egyik munkaterületedben nincs hozzá a szükséges kapacitás. Vedd fel a kapcsolatot az adminisztrátoroddal, vagy ismerd meg, hogyan Copilot működik a hozzáférés.

  • Copilota korábban működő funkciók leállnak a Fabric próbaidőszak lejártakor.

  • Elveszíted a szerkesztési vagy megosztási lehetőségeket, és visszatérsz a Fabric (Free) rendszerre, mert a próba- vagy fizetett licenced lejárt vagy eltávolították.

A probléma oka

Copilot A hozzáféréshez támogatott kapacitás szükséges. Elveszítheted a hozzáférést, amikor:

  • A Fabric próbaidőszakod lejár. Fabric visszavonja a hozzáférést a próbakapacitáshoz, és az érintett munkaterületeket Pro-hoz rendeli. A részletekért lásd: Amikor a Fabric próba vége.
  • A munkaterületed nincs támogatott kapacitáshoz rendelve. A támogatott lehetőségek listájáért lásd a hibakeresési lista 2. lépését .
  • A Power BI Pro vagy Premium Per User (PPU) licenced lejár vagy megszűnik, ami csökkenti a Power BI képességeit.

Hibaelhárítási ellenőrzőlista

Dolgozz ezeken a lépéseken, hogy kiderítsd, miért Copilot nem elérhető.

1. lépés: Ellenőrizd, lejárt-e a Fabric próbaverziód

Az értesítések megjelennek a Fabric portálon és az Admin portál Kapacitásbeállítások oldalán, amikor a próba lejáratához közeled. A jelenlegi állapot ellenőrzéséhez menj az Admin portál>Kapacitásbeállítások>Próba oldalra.

2. lépés: Ellenőrizze, hogy a munkaterülete támogatott kapacitással rendelkezik

Győződj meg róla, hogy a munkaterületed az alábbi támogatott kapacitásopciók egyikéhez van rendelve:

  • Fizetett Fabric-kapacitás (F2-es vagy magasabb szintű).
  • Egy támogatott Power BI Premium-kapacitás (P1 vagy magasabb) engedélyezett Copilot-val.
  • A Fabric Copilot kapacitás.

Útmutatóért a munkaterület Copilot-engedélyezett kapacitáshoz való hozzárendeléséhez lásd: Engedélyez és konfigurál Copilot a Microsoft Fabric-ben.

3. lépés: Ellenőrizze, hogy Önhöz van-e rendelve Fabric-Copilotkapacitás

Ha nem használsz konkrét munkaterületi kapacitást, ellenőrizd az adminisztrátoroddal, hogy a szervezet Fabric Copilot kapacitást rendelt-e rád. Ha egy Fabric Copilot kapacitáshoz vagy rendelve, nem kell más lépéseket tenni a Copilothasználathoz. További információ: Szövetkapacitás Copilot.

4. lépés: Nézze át jelenlegi jogosítványi állapotát

Ha elveszíted a szerkesztési vagy megosztási lehetőségeket, ellenőrizd, hogy a Pro vagy PPU licenced lejárt-e vagy eltávolították-e. Ha így lett volna, lehet, hogy visszatértél volna a Fabric (Free) rendszerhez. A hozzáférés visszaállításához lásd a 3. megoldást.

Solution

Válaszd ki azt a megoldást, amely megfelel az ellenőrzőlistán találatnak.

1. megoldás: A munkaterület újrarendelése támogatott kapacitásra

  1. Ellenőrizd, hogy a munkaterület korábban használt-e Fabric próbakapacitást.
  2. Ha lejárt a próbaidőszak, rendelje át a munkaterületet támogatott kapacitásra. A lépésekért lásd: Munkaterületek kijelölése és hozzáférés biztosítása.
  3. Használj a Step 2-ben felsorolt támogatott kapacitásopciók egyikét.

2. megoldás: Indíts új próbát vagy vásárolj fizetős kapacitást

  1. Ha a bérlődnek már aktív próbakapacitása van, rendelje hozzá a munkaterületet az egyikükhöz a kapacitás beállításokon keresztül.
  2. Ha próbaopciók nem állnak rendelkezésre, válts fizetős opcióra, például Azure pay-as-you-go Fabric kapacitásra, F SKU-ra vagy Power BI Premium P SKU-ra. Részletekért lásd: Buy Fabric capacity in Azure.
  3. Ha a bérlődben érvényes, győződj meg róla, hogy a felhasználók el tudják teremteni a Fabric items beállítást, hogy próbaverziót is létrehozhass.

3. megoldás: Állítsa vissza a jogosítványát vagy kérje Copilot a kapacitásátruházást

  1. Ha a Pro vagy PPU licenced lejárt vagy eltávolították, állítsd vissza, vagy indítsd el az aktív Fabric kapacitás próbát.
  2. Ha Power BI Desktopot használszCopilot, győződj meg róla, hogy legalább egy támogatott munkaterülethez legyen adminisztrátor, tag vagy közreműködő hozzáférés.
  3. Ha a szervezete Fabric Copilot kapacitást használ, kérje meg a rendszergazdáját, hogy rendelje hozzá Önt ehhez a kapacitáshoz.

Kapcsolódó tartalom

  • Last updated on