Szoftverhasználat-mérés a Configuration Manager-ben

A következőre vonatkozik: Configuration Manager (aktuális ág)

Ez a témakör a Configuration Manager szoftverhasználat-mérés használatakor végrehajtható összes műveletet ismerteti.

Fontos

A szoftverhasználat-mérés .exe-ra végződő fájlnevű windowsos asztali alkalmazások figyelésére szolgál. A szoftverhasználat-mérés nem figyeli a modern Windows-alkalmazásokat (például a Windows 8 által használtakat).

A szoftverhasználat-mérés előfeltételei

A szoftverhasználat-mérésnek nincsenek külső függőségei, csak a terméken belüli függőségei.

Függőség További információ
A szoftverhasználat-mérés ügyfélbeállításai. A szoftveralapú forgalommérés használatához engedélyezni kell a "Szoftveres forgalommérés engedélyezése az ügyfeleken " beállítást, és telepíteni kell a számítógépekre. A szoftverhasználat-használat beállításait a hierarchia összes számítógépén telepítheti, vagy egyéni beállításokat telepíthet számítógépek csoportjaira. Lásd a jelen témakör "Szoftverhasználat-mérés konfigurálása" című szakaszát.
A jelentéskészítési szolgáltatási pont. A szoftverfogyasztási jelentések megtekintéséhez konfigurálnia kell egy jelentéskészítési szolgáltatási pontot. További információt a Bevezetés a jelentéskészítésbe című szakaszban talál.

A szoftverhasználat-mérés konfigurálása

Ez az eljárás konfigurálja a szoftverhasználat-mérés alapértelmezett ügyfélbeállításait, és azt a hierarchia minden számítógépére alkalmazza. Ha azt szeretné, hogy ezek a beállítások csak bizonyos számítógépekre vonatkozzanak, hozzon létre egyéni eszközügyfél-beállítást, és telepítse azt egy olyan gyűjteménybe, amely azokat a számítógépeket tartalmazza, amelyeken engedélyezni szeretné a szoftverhasználat-használatot. További információ az egyéni eszközbeállítások létrehozásáról: Ügyfélbeállítások konfigurálása.

  1. A Configuration Manager konzolon kattintson a Felügyeleti>ügyfélbeállítások>Alapértelmezett ügyfélbeállítások elemre.

  2. A Kezdőlap lap Tulajdonságok csoportjában kattintson a Tulajdonságok gombra.

  3. Az Alapértelmezett beállítások párbeszédpanelen kattintson a Szoftverhasználat-mérés lehetőségre.

  4. Az Eszközbeállítások listában adja meg a következőket:

    • Engedélyezze a szoftverhasználat-mérést az ügyfeleken: Válassza az Igaz értéket a szoftverhasználat-mérés engedélyezéséhez.

    • Adatgyűjtés ütemezése: Konfigurálja, hogy milyen gyakran gyűjtsön szoftverhasználat-mérési adatokat az ügyfélszámítógépekről. Használja az alapértelmezett "7 naponta " értéket, vagy kattintson az Ütemezés gombra egyéni ütemezés megadásához.

  5. Az OK gombra kattintva zárja be az Alapértelmezett beállítások párbeszédpanelt.

    Az ügyfélszámítógépek ezekkel a beállításokkal rendelkeznek, amikor legközelebb letöltik az ügyfélházirendet. A házirendek egyetlen ügyfél számára történő lekérésének kezdeményezéséről az Ügyfelek kezelése című témakörben olvashat.

Szoftverhasználat-mérési szabályok létrehozása

A Szoftverhasználat-forgalmi szabály létrehozása varázslóval hozzon létre egy új szoftverforgalmi forgalmi szabályt a Configuration Manager-helyhez.

  1. A Configuration Manager konzolon kattintson az Eszközök és megfelelőségi>szoftverek mérése elemre.

  2. A Kezdőlap lap Létrehozás csoportjában kattintson a Szoftverhasználat-mérési szabály létrehozása elemre.

  3. A Szoftverfogyasztás-mérési szabály létrehozása varázsló Általános lapján adja meg az alábbi adatokat:

    • Name – A szoftverhasználat-mérési szabály neve. Ennek egyedinek és leírónak kell lennie.

      Megjegyzés:

      A szoftverhasználat-mérési szabályok használhatják ugyanazt a nevet, ha a szabályokban szereplő fájlnév eltér.

    • Fájlnév – A mérni kívánt programfájl neve. A Tallózás gombra kattintva megjelenítheti a Megnyitás párbeszédpanelt, amelyen kiválaszthatja a használni kívánt programfájlt.

      Megjegyzés:

      Ha beírja a végrehajtható fájl nevét a Fájlnév mezőbe, nem ellenőrzi, hogy a fájl létezik-e, illetve hogy tartalmazza-e a szükséges fejlécadatokat. Ha lehetséges, kattintson a Tallózás gombra, és jelölje ki a forgalmi díj alá eső végrehajtható fájlt.

      A fájlnévben nem használhatók helyettesítő karakterek.

      A jelölőnégyzet kitöltése nem kötelező, ha meg van adva az Eredeti fájlnév mező értéke.

    • Eredeti fájlnév – A mérni kívánt végrehajtható fájl neve. Ez a név nem magának a fájlnévnek felel meg, hanem a fájl fejlécében található információknak, így hasznos lehet azokban az esetekben, amikor a végrehajtható fájlt átnevezték, de az eredeti nevén szeretné mérni.

      Megjegyzés:

      Az eredeti fájlnévben nem használhatók helyettesítő karakterek.

      A jelölőnégyzet kitöltése nem kötelező, ha a Fájlnév mező értéke meg van adva.

    • Version – A végrehajtható fájl mérni kívánt verziója. A helyettesítő karakterrel ( * ) bármilyen karakterláncot, a helyettesítő karakterrel (? ) pedig egyetlen karaktert jelölhet. Ha egy végrehajtható fájl minden verziójára vonatkozóan szeretne mérést végezni, használja az alapértelmezett értéket (*).

    • Language – A végrehajtható fájl nyelve a méréshez. Az alapértelmezett érték a használt operációs rendszer aktuális területi beállítása. Ha a Tallózás gombra kattintva kijelöl egy futtatható fájlt mennyiségi számításra, a rendszer automatikusan kitölti ezt a mezőt, ha a fájl fejlécében nyelvi adatok találhatók. Ha egy fájl összes nyelvi verziójának méréséhez válassza a legördülő lista bármely elemét .

    • Leírás – A szoftverhasználat-mérési szabály opcionális leírása.

    • Alkalmazza ezt a szoftverhasználat-hozzáférési szabályt a következő ügyfelekre : Válassza ki, hogy a szoftverhasználat-mérési szabályt a hierarchiában lévő összes ügyfélre vagy a webhelylistában megadott helyhez rendelt ügyfelekre szeretné-e alkalmazni.

  4. A folytatáshoz kattintson a Tovább gombra.

  5. Tekintse át és erősítse meg a beállításokat, majd a varázsló futtatásával hozza létre a szoftverhasználat-mérési szabályt. Az új szoftverhasználat-mérési szabály megjelenik az Eszközök és megfelelőség munkaterület Szoftverhasználat csomópontjában.

Automatikus szoftverminőség-mérési szabályok konfigurálása

A Configuration Manager szoftverhasználat-mérését konfigurálhatja úgy, hogy automatikusan generáljon letiltott szoftverhasználat-mérési szabályokat a helyadatbázisban tárolt legutóbbi használati leltári adatokból. Ezt a leltáradatokat beállíthatja úgy, hogy csak a számítógépek egy adott százalékán használt alkalmazásokhoz jöjjenek létre adatmérési szabályok. Megadhatja azt is, hogy a webhely legfeljebb hány automatikusan generált szoftverhasználat-mérési szabályt hozhat létre.

Megjegyzés:

Alapértelmezés szerint az automatikusan létrehozott szoftverhasználat-mérési szabályok le vannak tiltva. Mielőtt megkezdhetné a használati adatok gyűjtését a szabályok alapján, engedélyeznie kell őket.

  1. A Configuration Manager konzolon kattintson az Eszközök és megfelelőségi>szoftverek tömegmérése elemre, majd a Kezdőlap lap Beállítások csoportjában kattintson a Szoftverhasználat-mérés tulajdonságai elemre.

  2. A Szoftverhasználat-mérés tulajdonságai párbeszédpanelen adja meg az alábbiakat:

    • Adatmegőrzés (napokban) – Meghatározza, hogy a szoftverhasználat-mérési szabályok által generált adatok mennyi ideig legyenek megőrizve a webhelyadatbázisban. Az alapértelmezett érték 90 nap.

    • Engedélyezze a Letiltott mérési szabályok automatikus létrehozása a legutóbbi használati leltáradatok alapján beállítást.

    • Adja meg, hogy a hierarchiában hány számítógépnek kell használnia egy programot a szoftverhasználat-mérési szabály automatikus létrehozásához . Az alapértelmezett érték 10 százalék.

    • Adja meg, hogy hány szoftverhasználat-mérési szabályt kell túllépni a hierarchiában, mielőtt letiltaná a szabályok automatikus létrehozását . Az alapértelmezett érték 100 szabály.

  3. Kattintson az OK gombra a szoftverhasználat-mérés tulajdonságai párbeszédpanel bezárásához.

Szoftverforgalom-mérési szabályok kezelése

Az Eszközök és megfelelőség munkaterületen válassza a Szoftverhasználat-mérés lehetőséget, válassza ki a kezelni kívánt szoftverhasználat-mérési szabályt, majd válasszon ki egy kezelési feladatot.

Az alábbi táblázatban azokról a felügyeleti feladatokról talál további információkat, amelyek kiválasztása előtt szükség lehet bizonyos információkra.

Felügyeleti feladat Részletek
Engedélyezés

Letiltás
Engedélyez vagy letilt egy szoftverhasználat-mérési szabályt. Ezt a beállítást a rendszer az ügyfélbeállítások Ügyfélházirend szakaszában található Ügyfélházirend lekérdezési időköznek megfelelően tölti le az ügyfélszámítógépekre (alapértelmezés szerint 60 percenként).

Lásd : Ügyfélbeállítások konfigurálása .

A szoftverek számmérésének figyelése

A Configuration Manager szoftverhasználat-mérési funkciója számos beépített jelentést tartalmaz, amelyek segítségével figyelheti a szoftverhasználat-mérési műveletekre vonatkozó információkat. Ezek a jelentések a Szoftverhasználat-mérés jelentéskategóriába tartoznak.

További információ a jelentéskészítés konfigurálásáról a Configuration Manager-ben: Bevezetés a jelentéskészítésbe.

Emellett szoftverhasználat-méréssel lekérdezéseket és gyűjteményeket hozhat létre a Configuration Manager adatbázisában tárolt adatok alapján.

További információ a gyűjteményekről a Configuration Manager: Bevezetés a gyűjteményekbe.

További információ a Configuration Manager lekérdezéseiről: Bevezetés a lekérdezésekbe.

Biztonság és adatvédelem a szoftverhasználat-méréshez

A szoftverhasználat-mérés biztonsági problémái

A támadó érvénytelen szoftverhasználat-mérési adatokat küldhet a Configuration Manager részére, amelyeket a felügyeleti pont akkor is elfogad, ha a szoftverhasználat-használat ügyfélbeállítása le van tiltva. Ez nagyszámú mennyiségmérési szabály replikálását eredményezheti a hierarchiában, ami szolgáltatásmegtagadást okozhat a hálózaton és a Configuration Manager helykiszolgálóin.

Mivel a támadó érvénytelen szoftverhasználat-mérési adatokat hozhat létre, ne tekintse mérvadónak a szoftverhasználat-mérési adatokat.

A szoftverhasználat szolgáltatás alapértelmezés szerint engedélyezve van ügyfélbeállításként.

Adatvédelmi információk a szoftverhasználat-méréshez

A szoftverhasználat-mérés az ügyfélszámítógépeken megfigyeli az alkalmazások használatát. A szoftverhasználat mérése alapértelmezés szerint engedélyezve van. Konfigurálnia kell, hogy mely alkalmazásokat kell mérni. A forgalmi díjakat a Configuration Manager adatbázisa tárolja. A rendszer titkosítja az adatokat a felügyeleti pontra történő átvitel során, de nem tárolja azokat titkosított formában a Configuration Manager adatbázisában.

Ezt az információt a rendszer mindaddig megőrzi az adatbázisban, amíg a webhely-karbantartási műveletek törlik az elévült szoftverhasználat-mérési adatok törlését (ötnaponta), valamint az elavult szoftverhasználat-mérési összefoglaló adatok törlését (270 naponta). Konfigurálhatja a törlési időközt. A szolgáltatás nem küldi el a mérési adatokat a Microsoftnak.

A szoftverhasználat-mérés konfigurálása előtt tekintse át az adatvédelmi követelményeket.

Példa a szoftverhasználat-mérés használatára

Ebben a szakaszban egy példa szoftverhasználat-mérési szabályt hozunk létre, amely segíthet megoldani az alábbi üzleti követelményeket:

  • Annak meghatározása, hogy egy adott alkalmazásnak hány példánya van a vállalatnál

  • Az alkalmazások nem használt példányainak felfedezése

  • Annak meghatározása, hogy mely felhasználók használják rendszeresen az adott appot

    A Woodgrove Bank a Microsoft Office 2010-et telepítette standard irodai hatékonyságnövelő csomagként. A régebbi alkalmazások támogatásához azonban egyes számítógépeken továbbra is futnia kell a Microsoft Office Word 2003 alkalmazásnak. Az informatikai részleg úgy szeretné csökkenteni a támogatási és licencelési költségeket, hogy eltávolítja a Word 2003 ezen példányait arra az esetre, ha a régi alkalmazás már nem használatos. A belső segítségnyújtó szolgálat arra is kíváncsi, hogy mely felhasználók használják a régi alkalmazást.

    A Woodgrove Bank informatikai rendszerkezelője szoftverhasználat-mérést használ a Configuration Manager-ben az üzleti célok eléréséhez. A Rendszergazda a következő műveleteket hajtja végre:

  • Ellenőrzi a szoftverhasználat-mérés előfeltételeit, és megerősíti, hogy a jelentéskészítő szolgáltatási pont telepítve van és működőképes.

  • Konfigurálja a szoftverhasználat-mérés alapértelmezett ügyfélbeállításait:
    A Rendszergazda engedélyezi a szoftverhasználat-mérést, és az alapértelmezett hétnaponta egyszeri adatgyűjtési ütemezést használja.
    A Rendszergazda konfigurálja a szoftverleltárt az .exe kiterjesztésű leltárfájlokhoz a szoftverleltározási ügyfélbeállítás konfigurálásával: leltározza ezeket a fájltípusokat.
    A Rendszergazda egy új, woodgrove.exenevű szoftverhasználat-mérési szabállyal egészíti ki a régi alkalmazás figyelését.

  • Hét napot várakoznak, amely után az ügyfélszámítógépek elkezdik jelenteni az woodgrove.exe végrehajtható fájl használati adatait.

  • A Rendszergazda az összes forgalmi díjas szoftverprogram telepítési alapját Configuration Manager jelentés segítségével ellenőrzi, hogy mely számítógépeken van betöltve woodgrove.exe alkalmazás.

  • Hat hónap elteltével a Rendszergazda futtatja a jelentést Számítógépek, amelyeken forgalmi díjas program van telepítve, de a programot egy megadott dátum óta nem futtatja, megadva a szoftverhasználat-mérési szabályt és egy hat hónappal korábbról származó dátumot. Ez a jelentés 120 olyan számítógépet azonosít, amelyen nem futtatták a programot az elmúlt hat hónapban.

  • A Rendszergazda néhány további ellenőrzést végez, hogy meggyőződjön arról, hogy nincs szükség a régi alkalmazásra az azonosított számítógépeken. A Rendszergazda ezután eltávolítja a régi alkalmazást és a Word 2003 példányát ezekről a számítógépekről.
    A Rendszergazda futtatja a jelentést. Azok a felhasználók, akik egy adott, forgalmi díjas szoftvert futtattak, hogy az ügyfélszolgálat rendelkezésére bocsássa a régi alkalmazást használó felhasználók listáját.

  • A Rendszergazda továbbra is hetente ellenőrzi a szoftver mérési jelentéseit, és szükség esetén korrekciós lépéseket tesz.

    Ennek eredményeként csökkennek az informatikai támogatási és licencelési költségek a már szükségtelen alkalmazások eltávolításával. Ezenkívül az ügyfélszolgálat most már rendelkezik a kívánt listával a régi alkalmazást futtató felhasználókról.