Riasztások konfigurálása a Configuration Manager-ben

A következőre vonatkozik: Configuration Manager (aktuális ág)

Riasztások konfigurálásával megismerheti a Configuration Manager-környezet állapotát. A Configuration Manager bizonyos műveletekkel riasztásokat hoz létre egy adott feltétel bekövetkezésekor:

  • Jellemzően akkor, ha olyan hiba történik, amelyet meg kell oldania.

  • Hogy figyelmeztetést küldjön egy feltétel fennállásáról, hogy továbbra is figyelhesse a helyzetet.

Bizonyos konfigurált riasztások, például a végpontvédelemre és az ügyfél állapotára vonatkozó riasztások. Configuration Manager automatikusan konfigurálja a többi riasztást.

Az előfizetéseket beállíthatja a riasztásokhoz. Az előfizetések e-mailben küldhetik el a részleteket, ami növeli a tudatosságot a legfontosabb problémákkal kapcsolatban.

Általános riasztások kezelése

A Configuration Manager konzolon lépjen a Figyelés munkaterületre, bontsa ki a Riasztások elemet, majd válassza az Aktív riasztások vagy az Összes riasztás lehetőséget.

A következő műveletek érhetők el a riasztásokkal ezeken a csomópontokon:

  • Halasztás: A riasztás figyelésének felfüggesztése a megadott dátum eléréséig. Ekkor a webhely frissíti a riasztás állapotát. Csak egy engedélyezett értesítést halaszthat el. Ha elhalaszt egy értesítést, megjegyzést is hozzáadhat.

  • Megjegyzések szerkesztése: Írjon be egy megjegyzést a kijelölt értesítésekhez. Ezek a megjegyzések a riasztással együtt jelennek meg a Configuration Manager konzolon.

  • Konfigurálás: Módosítsa a kijelölt riasztás nevét, súlyosságát és definícióját. Ha módosítja a riasztás súlyosságát, ez a konfiguráció hatással van arra, hogy a riasztások hogyan jelennek meg a Configuration Manager konzolon.

  • Előfizetés létrehozása: E-mail-előfizetés létrehozása a kiválasztott értesítésre. További információ: Email alerts.

Ügyfélállapot-riasztások konfigurálása

  1. A Configuration Manager konzolon lépjen az Eszközök és megfelelőség munkaterületre, majd válassza az Eszközgyűjtemények csomópontot.

  2. Válassza ki azt a gyűjteményt, amelyhez értesítéseket szeretne konfigurálni. A menüszalag Kezdőlap lapjának Tulajdonságok csoportjában válassza a Tulajdonságok gombot.

    Megjegyzés:

    A felhasználói gyűjteményekhez nem állíthat be riasztásokat.

  3. Váltson a Riasztások lapra, és válassza a Hozzáadás lehetőséget.

    Megjegyzés:

    A Riasztások lap csak akkor látható, ha a biztonsági szerepkör rendelkezik engedélyekkel a riasztásokhoz.

  4. Válassza ki azokat az értesítéseket, amelyeket a webhely akkor generál, amikor az ügyfélállapot küszöbértéke egy bizonyos érték alá esik:

    • Az aktív ügyfélellenőrzések sikeressége vagy a találatok hiánya a küszöbérték alá esik (%)
    • Az ügyfélszervizelés sikeressége a küszöbérték (%) alá esik
    • Az ügyféltevékenység a küszöbérték (%) alá esik
  5. A Riasztások lap Feltételek listájában jelölje ki az egyes ügyfélállapot-riasztásokat, majd adja meg a következő adatokat:

    • Értesítés neve: Fogadja el az alapértelmezett nevet, vagy adjon új nevet a riasztásnak.

    • Riasztás súlyossága: Válassza ki a Configuration Manager konzolon megjelenő riasztási szintet: Információ, Figyelmeztetés vagy Kritikus.

    • Riasztás indítása, ha...: Adja meg a riasztás küszöbértékének százalékos értékét.

  6. Az OK gombot választva mentse a riasztásokat, és zárja be a gyűjtemény tulajdonságait.

Email értesítések

Az értesítésekre feliratkozhat e-mailben. Amikor a webhely riasztást küld, e-mailben értesítheti róla.

E-mail értesítés beállítása riasztásokhoz

Mielőtt feliratkozhatna az e-mailes értesítésekre, konfigurálnia kell a webhelyet az e-mail-értesítések küldésére. Szüksége lesz az SMTP-alapú levelezési kiszolgálókra vonatkozó információkra.

Tipp

Ha Microsoft 365-öt használ, adja meg az alábbi információkat:

  • SMTP-kiszolgáló:smtp.office365.com
  • Port:587
  • Ehhez a kiszolgálóhoz titkosított (SSL) kapcsolat szükséges
  1. A Configuration Manager konzolon lépjen a Figyelés munkaterületre, bontsa ki a Riasztások csomópontot, és válassza az Előfizetések csomópontot.

  2. A menüszalag Kezdőlap lapjának Létrehozás csoportjában válassza a Configure Email Notification.

  3. Adja meg a következő adatokat:

    • E-mail-értesítések engedélyezése riasztásokhoz: Engedélyezze a Configuration Manager számára, hogy egy SMTP-kiszolgáló használatával küldjön e-mail-riasztásokat.

    • Az SMTP-kiszolgáló teljes tartományneve vagy IP-címe az e-mail-riasztások küldéséhez: Adja meg annak a levelezési kiszolgálónak a teljes tartománynevét (FQDN) vagy IP-címét, amelyet ezekhez a riasztásokhoz kell használni.

    • Port: Adja meg a riasztásokhoz használni kívánt levelezési kiszolgáló SMTP-portját. Használja például a 587 címet.

    • A kiszolgálóhoz titkosított (SSL) kapcsolat szükséges: Megköveteli, hogy a hely titkosított kapcsolatot létesítsen az SMTP-kiszolgálóval.

    • SMTP-kiszolgálói kapcsolati fiók: Adja meg a hitelesítési módszert, amellyel a Configuration Manager csatlakoztatja az e-mail-kiszolgálót.

      Fontos

      Adjon meg egy fiókot, amely a lehető legkevesebb engedélye van e-mailek küldésére.

    • E-mail értesítések feladójának címe: Adja meg azt az e-mail-címet, amelyről a riasztási e-mailek lesznek küldve.

    • SMTP-kiszolgáló tesztelése: Teszt e-mailt küld az e-mail-értesítésekhez használt feladó címe mezőben megadott e-mail-címre.

  4. Válassza az OK gombot a beállítások mentéséhez és az ablak bezárásához.

Feliratkozás e-mail értesítésekre

  1. A Configuration Manager konzolon lépjen a Figyelés munkaterületre, bontsa ki a Riasztások elemet, és válassza az Aktív riasztások vagy az Összes riasztás lehetőséget.

  2. Jelöljön ki egy értesítést. A menüszalag Kezdőlap lapjának Előfizetés csoportjában válassza az Előfizetés létrehozása lehetőséget.

  3. Az Új előfizetés ablakban adja meg a következő adatokat:

    • Előfizetés neve: Adjon meg egy nevet, amely azonosítja az e-mail-előfizetést. Legfeljebb 255 karaktert használhat.

    • Email address: Írja be a címzett e-mail-címét a riasztás küldéséhez. Ha több e-mail-címet ír be, pontosvesszővel (;) válassza el őket egymástól.

    • Email language: Válassza ki az e-mail nyelvét.

  4. Az OK gombot választva zárja be az Új előfizetés ablakot, és hozza létre az e-mail-előfizetést.

Előfizetés szerkesztéséhez vagy törléséhez válassza az Előfizetések csomópontot a Riasztások területen.

Riasztások figyelése

A riasztásokat a figyelési munkaterület egyik Riasztások csomópontjában tekintheti meg. A riasztások az alábbi riasztási állapotok egyikével rendelkeznek:

  • Soha nem lett elindítva: Az összetevő nem felelt meg a riasztás feltételének.

  • Aktív: A webhely akkor aktiválta a riasztást, amikor az összetevő megfelelt a feltételnek.

  • Megszakítva: A riasztást okozó feltétel megoldódott.

  • Elhalasztva: Egy rendszergazda felfüggesztette a riasztás figyelését. A Configuration Manager később kiértékeli a riasztás állapotát.

  • Letiltva: Egy rendszergazda letiltotta a riasztást. A Configuration Manager akkor sem frissíti a riasztást, ha a riasztás állapota megváltozik.

Amikor a Configuration Manager riasztást hoz létre, az alábbi műveletek közül választhat:

  • Szüntesse meg a riasztást okozó feltételt. Megoldhat például egy hálózati problémát. Miután a Configuration Manager azt észleli, hogy a probléma már nem létezik, a riasztás állapota Mégse értékre változik.

  • Ha a riasztás ismert probléma, halassza el a riasztást egy adott időpontra. A későbbi időpontban a Configuration Manager az aktuális állapotára frissíti a riasztást.

    Csak akkor halaszthatja el az értesítéseket, ha azok aktívak.

  • Értesítéshez tartozó megjegyzés szerkesztése. Ez a művelet tájékoztatja a többi rendszergazdát, hogy Ön tud a riasztásról. A megjegyzésben például megfogalmazhatja, hogy miként oldható meg a probléma, tájékoztatást adhat a feltétel aktuális állapotáról, vagy elmagyarázhatja, hogy miért halasztotta el a riasztást.

Külső értesítések

A 2107-es verziótól kezdve engedélyezheti a webhely értesítésküldését egy külső rendszernek vagy alkalmazásnak. Ez a képesség egy webszolgáltatás-alapú metódus használatával leegyszerűsíti a folyamatot. Az előfizetéseket úgy konfigurálhatja, hogy ezeket az értesítéseket elküldje. Ezek az értesítések adott időpontban meghatározott eseményekre adnak választ. Ilyenek például az állapotüzenetek szűrési szabályai. További információ: Külső értesítések.

Következő lépések

Endpoint Protection-riasztások konfigurálása gyűjteményhez

Ügyfélállapot-riasztások konfigurálása gyűjteményhez