Megjegyzés
Az oldalhoz való hozzáféréshez engedély szükséges. Megpróbálhat bejelentkezni vagy módosítani a címtárat.
Az oldalhoz való hozzáféréshez engedély szükséges. Megpróbálhatja módosítani a címtárat.
A következőre vonatkozik: Configuration Manager (aktuális ág)
Riasztások konfigurálásával megismerheti a Configuration Manager-környezet állapotát. A Configuration Manager bizonyos műveletekkel riasztásokat hoz létre egy adott feltétel bekövetkezésekor:
Jellemzően akkor, ha olyan hiba történik, amelyet meg kell oldania.
Hogy figyelmeztetést küldjön egy feltétel fennállásáról, hogy továbbra is figyelhesse a helyzetet.
Bizonyos konfigurált riasztások, például a végpontvédelemre és az ügyfél állapotára vonatkozó riasztások. Configuration Manager automatikusan konfigurálja a többi riasztást.
Az előfizetéseket beállíthatja a riasztásokhoz. Az előfizetések e-mailben küldhetik el a részleteket, ami növeli a tudatosságot a legfontosabb problémákkal kapcsolatban.
Általános riasztások kezelése
A Configuration Manager konzolon lépjen a Figyelés munkaterületre, bontsa ki a Riasztások elemet, majd válassza az Aktív riasztások vagy az Összes riasztás lehetőséget.
A következő műveletek érhetők el a riasztásokkal ezeken a csomópontokon:
Halasztás: A riasztás figyelésének felfüggesztése a megadott dátum eléréséig. Ekkor a webhely frissíti a riasztás állapotát. Csak egy engedélyezett értesítést halaszthat el. Ha elhalaszt egy értesítést, megjegyzést is hozzáadhat.
Megjegyzések szerkesztése: Írjon be egy megjegyzést a kijelölt értesítésekhez. Ezek a megjegyzések a riasztással együtt jelennek meg a Configuration Manager konzolon.
Konfigurálás: Módosítsa a kijelölt riasztás nevét, súlyosságát és definícióját. Ha módosítja a riasztás súlyosságát, ez a konfiguráció hatással van arra, hogy a riasztások hogyan jelennek meg a Configuration Manager konzolon.
Előfizetés létrehozása: E-mail-előfizetés létrehozása a kiválasztott értesítésre. További információ: Email alerts.
Ügyfélállapot-riasztások konfigurálása
A Configuration Manager konzolon lépjen az Eszközök és megfelelőség munkaterületre, majd válassza az Eszközgyűjtemények csomópontot.
Válassza ki azt a gyűjteményt, amelyhez értesítéseket szeretne konfigurálni. A menüszalag Kezdőlap lapjának Tulajdonságok csoportjában válassza a Tulajdonságok gombot.
Megjegyzés:
A felhasználói gyűjteményekhez nem állíthat be riasztásokat.
Váltson a Riasztások lapra, és válassza a Hozzáadás lehetőséget.
Megjegyzés:
A Riasztások lap csak akkor látható, ha a biztonsági szerepkör rendelkezik engedélyekkel a riasztásokhoz.
Válassza ki azokat az értesítéseket, amelyeket a webhely akkor generál, amikor az ügyfélállapot küszöbértéke egy bizonyos érték alá esik:
- Az aktív ügyfélellenőrzések sikeressége vagy a találatok hiánya a küszöbérték alá esik (%)
- Az ügyfélszervizelés sikeressége a küszöbérték (%) alá esik
- Az ügyféltevékenység a küszöbérték (%) alá esik
A Riasztások lap Feltételek listájában jelölje ki az egyes ügyfélállapot-riasztásokat, majd adja meg a következő adatokat:
Értesítés neve: Fogadja el az alapértelmezett nevet, vagy adjon új nevet a riasztásnak.
Riasztás súlyossága: Válassza ki a Configuration Manager konzolon megjelenő riasztási szintet: Információ, Figyelmeztetés vagy Kritikus.
Riasztás indítása, ha...: Adja meg a riasztás küszöbértékének százalékos értékét.
Az OK gombot választva mentse a riasztásokat, és zárja be a gyűjtemény tulajdonságait.
Email értesítések
Az értesítésekre feliratkozhat e-mailben. Amikor a webhely riasztást küld, e-mailben értesítheti róla.
E-mail értesítés beállítása riasztásokhoz
Mielőtt feliratkozhatna az e-mailes értesítésekre, konfigurálnia kell a webhelyet az e-mail-értesítések küldésére. Szüksége lesz az SMTP-alapú levelezési kiszolgálókra vonatkozó információkra.
Tipp
Ha Microsoft 365-öt használ, adja meg az alábbi információkat:
-
SMTP-kiszolgáló:
smtp.office365.com - Port:
587 - Ehhez a kiszolgálóhoz titkosított (SSL) kapcsolat szükséges
A Configuration Manager konzolon lépjen a Figyelés munkaterületre, bontsa ki a Riasztások csomópontot, és válassza az Előfizetések csomópontot.
A menüszalag Kezdőlap lapjának Létrehozás csoportjában válassza a Configure Email Notification.
Adja meg a következő adatokat:
E-mail-értesítések engedélyezése riasztásokhoz: Engedélyezze a Configuration Manager számára, hogy egy SMTP-kiszolgáló használatával küldjön e-mail-riasztásokat.
Az SMTP-kiszolgáló teljes tartományneve vagy IP-címe az e-mail-riasztások küldéséhez: Adja meg annak a levelezési kiszolgálónak a teljes tartománynevét (FQDN) vagy IP-címét, amelyet ezekhez a riasztásokhoz kell használni.
Port: Adja meg a riasztásokhoz használni kívánt levelezési kiszolgáló SMTP-portját. Használja például a
587címet.A kiszolgálóhoz titkosított (SSL) kapcsolat szükséges: Megköveteli, hogy a hely titkosított kapcsolatot létesítsen az SMTP-kiszolgálóval.
SMTP-kiszolgálói kapcsolati fiók: Adja meg a hitelesítési módszert, amellyel a Configuration Manager csatlakoztatja az e-mail-kiszolgálót.
Fontos
Adjon meg egy fiókot, amely a lehető legkevesebb engedélye van e-mailek küldésére.
E-mail értesítések feladójának címe: Adja meg azt az e-mail-címet, amelyről a riasztási e-mailek lesznek küldve.
SMTP-kiszolgáló tesztelése: Teszt e-mailt küld az e-mail-értesítésekhez használt feladó címe mezőben megadott e-mail-címre.
Válassza az OK gombot a beállítások mentéséhez és az ablak bezárásához.
Feliratkozás e-mail értesítésekre
A Configuration Manager konzolon lépjen a Figyelés munkaterületre, bontsa ki a Riasztások elemet, és válassza az Aktív riasztások vagy az Összes riasztás lehetőséget.
Jelöljön ki egy értesítést. A menüszalag Kezdőlap lapjának Előfizetés csoportjában válassza az Előfizetés létrehozása lehetőséget.
Az Új előfizetés ablakban adja meg a következő adatokat:
Előfizetés neve: Adjon meg egy nevet, amely azonosítja az e-mail-előfizetést. Legfeljebb 255 karaktert használhat.
Email address: Írja be a címzett e-mail-címét a riasztás küldéséhez. Ha több e-mail-címet ír be, pontosvesszővel (
;) válassza el őket egymástól.Email language: Válassza ki az e-mail nyelvét.
Az OK gombot választva zárja be az Új előfizetés ablakot, és hozza létre az e-mail-előfizetést.
Előfizetés szerkesztéséhez vagy törléséhez válassza az Előfizetések csomópontot a Riasztások területen.
Riasztások figyelése
A riasztásokat a figyelési munkaterület egyik Riasztások csomópontjában tekintheti meg. A riasztások az alábbi riasztási állapotok egyikével rendelkeznek:
Soha nem lett elindítva: Az összetevő nem felelt meg a riasztás feltételének.
Aktív: A webhely akkor aktiválta a riasztást, amikor az összetevő megfelelt a feltételnek.
Megszakítva: A riasztást okozó feltétel megoldódott.
Elhalasztva: Egy rendszergazda felfüggesztette a riasztás figyelését. A Configuration Manager később kiértékeli a riasztás állapotát.
Letiltva: Egy rendszergazda letiltotta a riasztást. A Configuration Manager akkor sem frissíti a riasztást, ha a riasztás állapota megváltozik.
Amikor a Configuration Manager riasztást hoz létre, az alábbi műveletek közül választhat:
Szüntesse meg a riasztást okozó feltételt. Megoldhat például egy hálózati problémát. Miután a Configuration Manager azt észleli, hogy a probléma már nem létezik, a riasztás állapota Mégse értékre változik.
Ha a riasztás ismert probléma, halassza el a riasztást egy adott időpontra. A későbbi időpontban a Configuration Manager az aktuális állapotára frissíti a riasztást.
Csak akkor halaszthatja el az értesítéseket, ha azok aktívak.
Értesítéshez tartozó megjegyzés szerkesztése. Ez a művelet tájékoztatja a többi rendszergazdát, hogy Ön tud a riasztásról. A megjegyzésben például megfogalmazhatja, hogy miként oldható meg a probléma, tájékoztatást adhat a feltétel aktuális állapotáról, vagy elmagyarázhatja, hogy miért halasztotta el a riasztást.
Külső értesítések
A 2107-es verziótól kezdve engedélyezheti a webhely értesítésküldését egy külső rendszernek vagy alkalmazásnak. Ez a képesség egy webszolgáltatás-alapú metódus használatával leegyszerűsíti a folyamatot. Az előfizetéseket úgy konfigurálhatja, hogy ezeket az értesítéseket elküldje. Ezek az értesítések adott időpontban meghatározott eseményekre adnak választ. Ilyenek például az állapotüzenetek szűrési szabályai. További információ: Külső értesítések.