Megosztás a következőn keresztül:


Microsoft Intune szolgáltatás leírása

Intune egy felhőalapú nagyvállalati mobilitási felügyeleti (EMM) szolgáltatás, amely a vállalati adatok védelme mellett segíti a munkaerő hatékonyságát. A Intune a következőt teheti:

  • A munkatársak által a vállalati adatok eléréséhez használt mobileszközök kezelése.
  • A munkaerő által használt ügyfélalkalmazások kezelése.
  • A céges adatok védelméhez segít szabályozni, hogy a munkatársak hogyan férnek hozzá és osztják meg azokat.
  • Győződjön meg arról, hogy az eszközök és az alkalmazások megfelelnek a vállalati biztonsági követelményeknek.

Intune szorosan integrálható az identitás- és hozzáférés-vezérlési Microsoft Entra ID, valamint az Azure Information Protection az adatvédelemhez. A felügyeleti képességek bővítése érdekében integrálhatja a Configuration Manager is.

Az eszközök, alkalmazások kezeléséről és a vállalati adatok Intune való védelméről a Intune dokumentációjában talál további információt.

30 napos ingyenes próbaverzió

Megkezdheti a Intune használatát egy 30 napos ingyenes próbaverzióval, amely 100 felhasználói licencet tartalmaz. Az ingyenes próbaverzió elindításához lépjen a Intune Regisztráció oldalra. Ha szervezete Nagyvállalati Szerződés vagy azzal egyenértékű mennyiségi licencszerződéssel rendelkezik, forduljon Microsoft-képviselőjéhez az ingyenes próbaverzió beállításához.

Megjegyzés:

Ha szervezete munkahelyi vagy iskolai Microsoft Online Services-fiókkal rendelkezik, és a próbaidőszak lejárta után továbbra is éles környezetben használhatja ezt a Intune előfizetést, válassza a Bejelentkezés lehetőséget ezen a lapon, és végezze el a hitelesítést a szervezet globális rendszergazdai fiókjával. Ez a művelet biztosítja, hogy a Intune próbaverziója a meglévő munkahelyi vagy iskolai fiókjára hivatkozik.

A Microsoft azt javasolja, hogy a legkevesebb engedéllyel rendelkező szerepköröket használja. Az alacsonyabb engedélyekkel rendelkező fiókok használata segít a szervezet biztonságának javításában. A globális rendszergazda egy kiemelt jogosultságokkal rendelkező szerepkör, amelynek a kezdeti beállítási vagy vészhelyzeti forgatókönyvekre kell korlátozódnia, ha nem használhat meglévő szerepkört.

Intune bevezetési előny

A Microsoft az Intune Előkészítési kedvezményt kínálja a jogosult csomagokban elérhető jogosult szolgáltatásokhoz. Az előkészítési előny lehetővé teszi, hogy távolról együttműködjön a Microsoft szakembereivel, hogy a Intune környezete használatra kész legyen. További információ az előkészítési juttatásról: Microsoft Intune Bevezetési juttatás leírása.

Megtudhatja, hogyan érinti önt Intune szolgáltatásfrissítése

Mivel a mobileszköz-kezelési ökoszisztéma gyakran változik az operációs rendszer frissítéseivel és a mobilalkalmazások kiadásával, a Microsoft frissítései rendszeresen Intune. A Intune szolgáltatás változásairól háromféleképpen tudhat meg többet:

  • A Microsoft Intune újdonságai. Ez a témakör a havi szolgáltatásfrissítéssel és hetente frissül, amikor például olyan alkalmazásokat adnak ki, mint a Céges portál alkalmazás.

  • A fontos szolgáltatásfrissítéseket az Microsoft 365 Felügyeleti központ Üzenetközpontban is bejelentjük. Ha telepíti a társalkalmazást Microsoft 365 Felügyeleti központ mobilalkalmazást, értesítéseket kaphat a mobileszközén. További információ a Microsoft 365 Üzenetközpont használatáról.

    Néhány hasznos tipp:

    • A Microsoft 365 Üzenetközpontban lévő üzenetek célzottak. Ez azt jelenti, hogy ha a vállalata nem rendelkezik Intune Oktatási verzióra vonatkozó ajánlattal, nem küldünk önnek üzenetet a Intune oktatási verziójáról.

    • Az üzenetek lejárnak. Például a szolgáltatás frissítéséről az Újdonságok lapra mutató hivatkozással frissített értesítés valószínűleg a következő szolgáltatásfrissítési értesítés előtt lejár. Ellenkező esetben sok olyan bejegyzést kellene eltúlznunk, amelyek már nem lesznek relevánsak.

    • A Microsoft 365 rendszergazdai mobilalkalmazással az összes üzenet között kereshet, és továbbíthatja az értesítést, ha meg szeretné osztani a szervezetében lévő társokkal.

    • Az Üzenetközpont beállításainak szerkesztése területen végül lesz egy kapcsoló a Intune, hogy megtekinthesse azokat az üzeneteket, amelyeket egy Intune-előfizetésben tettek közzé. Ha a Microsoft 365-höz készült Mobile Eszközkezelés látja, az egy másik szolgáltatás, nem pedig Intune.

  • Két blogot is használunk az új funkciók, képességek és ajánlott eljárások megosztásához Microsoft Intune:

Megjegyzés:

A Microsoft 365 Felügyeleti központ figyelheti Intune szolgáltatás állapotát. A bal oldali panelen válassza a Service Health elemet. A Microsoft 365 Felügyeleti központ mobilalkalmazással is megtekintheti a szolgáltatás állapotát.

A Microsoft által a Intune szolgáltatással kapcsolatos értesítések típusai

A szolgáltatásváltozások tervezésének elősegítése érdekében a változás hatásától függően legalább 7–90 nappal értesítjük Önt a szolgáltatásmódosítás előtt. Ezek a módosítások a következő típusú módosítások bármelyikét tartalmazhatják:

  • A végfelhasználói élmény változásai, amelyeket megoszthat a segélyszolgálat munkatársaival vagy a végfelhasználókkal. Ezekről a változásokról általában 7–30 napnyi értesítést küldünk, és dokumentáljuk őket a Intune alkalmazás felhasználói felületének újdonságai című témakörben. A helyesírási hibák javításához hasonlóan általában nem jelenik meg a dokumentációban. A végfelhasználói regisztrációs élmény változása azonban elég jelentős a felhasználói felületen ahhoz, hogy üzenetet küldhessünk az ügyfeleknek a Microsoft 365 Üzenetközpontban, és hivatkozhassunk a Intune alkalmazás felhasználói felületének újdonságaira, így értesítést kap arról, hogy mi változik, és ideje lesz kiértékelni és frissíteni a végfelhasználói útmutatót, mielőtt az éles környezetben életbe lépő változások életbe lépnek.

  • A beavatkozást igénylő módosításokat Terv módosításnak nevezzük, és általában körülbelül 30 napos értesítést adnak meg. A Microsoft 365 Üzenetközpontban a kategória kifejezetten a Módosítás megtervezése feliratot jeleníti meg, és ha pontos dátummal rendelkezünk a változás éles környezetében, akkor egy Act By date (Jogi aktus dátuma) feliratot is elhelyezünk, amely vizuális üzenetsort és magyarázatjelet ad.

  • A legtöbb elavulás esetén szívesebben biztosítunk 90 napos értesítést az elavulásról. Ha például már nem támogatjuk az IE egy adott verzióját, a célunk az, hogy 90 napos értesítést biztosítsunk. Az elavulások azonban bonyolulttá teszik, ha egy másik vállalat jelenti be az elavulást. Egy böngészőcég például azt észlelte, hogy a silverlightot már nem támogatják a legújabb buildjükkel, ezért értesítjük az ügyfeleket, hogy a böngésző támogatása megszűnik, de a 90 napos időszak alatt értesítjük az ügyfeleket.

  • Intune szolgáltatás megszűnése esetén 12 hónappal korábban értesítést kap.

Végül, abban a ritka esetben, ha bármilyen incidens utáni művelet szükséges a szolgáltatás normál állapotba való visszaállításához vagy egy olyan jelentős változáshoz, amelyet az ügyfelek visszajelzései alapján potenciálisan zavarónak ítélünk, e-mailben értesítjük a szolgáltatásgazdákat a Microsoft 365 kommunikációs beállításainak beállítása és egy érvényes (és lehetőleg munkahelyi) e-mail-cím megadása alapján.

Nyelvi támogatás

Intune a Azure Portal fut, amely a következő nyelveket támogatja: kínai (egyszerűsített), kínai (hagyományos), cseh, holland, angol, francia, német, magyar, indonéz, olasz, japán, koreai, lengyel, portugál (Brazília), portugál (Portugália), orosz, spanyol, svéd és török.

A Azure Portal által támogatott nyelvek mellett a Microsoft Intune felügyeleti központ és a felhasználói mobilélmények a dán, a görög, a finn, a norvég és a román nyelvet is támogatják.