Megjegyzés
Az oldalhoz való hozzáféréshez engedély szükséges. Megpróbálhat bejelentkezni vagy módosítani a címtárat.
Az oldalhoz való hozzáféréshez engedély szükséges. Megpróbálhatja módosítani a címtárat.
Biztonságos távoli hozzáférést állíthat be a munkahelyi e-mailekhez, fájlokhoz és alkalmazásokhoz a Mac gépén. Ez a cikk bemutatja, hogyan telepítheti a Céges portál alkalmazást, regisztrálhatja Mac számítógépét a munkához, és segítséget kaphat a hibaelhárításhoz.
Mire számíthat a Céges portál alkalmazástól?
A kezdeti beállítás során a Céges portál alkalmazás megköveteli a bejelentkezést és a munkahelyi fiókjával történő hitelesítést. Céges portál ezután tájékoztatja Önt azokról az eszközbeállításokról, amelyeket módosítania kell, hogy megfeleljenek szervezete igényeinek. Szervezete előírhatja például az eszköz PIN-kódjának hosszát vagy az operációs rendszer frissítését. Az eszköz regisztrálása után a Céges portál segít fenntartani a biztonságos munkahelyi hozzáférést. Az alkalmazás értesíti az új házirendekről és követelményekről, és lehetővé teszi a beállítások módosítását, hogy zavartalanul folytathassa a munkát.
A macOS rendszerhez készült Céges portál alkalmazással kapcsolatos további információkért lásd: Mi történik a Céges portál alkalmazás telepítésekor és az eszköz regisztrálásakor?
Az első lépések
Az eszközön macOS 11 vagy újabb rendszert kell futtatni.
Megjegyzés:
A telepítés és a regisztráció során a rendszer kérheti, hogy engedélyezze a Céges portál számára a kulcskarikában tárolt bizalmas információk használatát. Ezek a parancsok az Apple biztonságának részét képezik. Amikor megjelenik a kérdés, írja be a bejelentkezési kulcskarika jelszavát, és válassza az Engedélyezés mindig lehetőséget. Ha lenyomja az Enter vagy a Return billentyűt a billentyűzeten, a parancs az Engedélyezés lehetőséget választja, ami azt jelenti, hogy továbbra is megjelenhetnek a kérések.
A Céges portál alkalmazás telepítése
- Nyissa meg a Mac regisztrálása lehetőséget.
- Várjon, amíg a Céges portál telepítője .pkg fájl letöltődik. Amikor elkészült, nyissa meg a telepítőt.
- A Bevezetés lapon válassza a Folytatás gombot.
- A Licenc lapon olvassa el a Microsoft alkalmazás licencfeltételeit. Válassza a Folytatás lehetőséget.
- Válassza az Elfogadás lehetőséget a szoftverlicenc-szerződés feltételeinek elfogadásához.
- A Telepítés típusa lapon válassza a Telepítés lehetőséget.
- Adja meg az eszköz jelszavát vagy regisztrált ujjlenyomatát. Ezután válassza a Szoftver telepítése lehetőséget.
- Várja meg, amíg a Céges portál telepítése befejeződik.
- Nyissa meg a Céges portál alkalmazást az Alkalmazások mappából.
Fontos
A regisztráció után megnyílhat a Microsoft AutoUpdate eszköz, és frissítheti a Microsoft-szoftvert. Az összes frissítés telepítése után nyissa meg a Céges portál alkalmazást. A legjobb telepítési élmény érdekében telepítse a Microsoft AutoUpdate és a Céges portál legújabb verzióját.
A Mac regisztrálása
Jelentkezzen be a Céges portál appba munkahelyi vagy iskolai fiókjával.
A Hozzáférés beállítása lapon válassza a Kezdés gombot.
Tekintse át az adatvédelmi információkat. Ezután válassza a Folytatás lehetőséget.
A Telepítéskezelési profil lapon válassza a Profil letöltése lehetőséget.
A macOS rendszerbeállításai új ablakban nyílnak meg. Ekkor megjelenik a letöltött felügyeleti profil.
- Válassza ki a profilt a megnyitásához.
- Tekintse át a regisztrációs profil részleteit. Válassza a Telepítés...
- Amikor a rendszer a telepítés megerősítését kéri, válassza a Telepítés lehetőséget.
- Adja meg az eszköz jelszavát, hogy a profil regisztrálhassa az eszközt. Ezután válassza a Regisztráció lehetőséget.
Várjon, amíg megtörténik a felügyeleti profil telepítése, majd belépteti az eszközt.
Térjen vissza a Céges portál appba, és ellenőrizze, hogy látható-e zöld pipa a Felügyeleti profil telepítése elem mellett.
Előfordulhat, hogy szervezete szükséges az eszközbeállítások módosításához. A Céges portál válassza ki az eszközt. Az Állapot csoportban tekintse át a szükséges módosítások listáját. Válassza a További információ lehetőséget, ha többet szeretne megtudni a követelményekről.
Tipp
Válassza a "Hogyan oldható meg ezt" lehetőséget, hogy a kapcsolódó súgódokumentumokat egy webböngészőben tekinthesse meg.
Az összes módosítás elvégzése után válassza az Újrapróbálás lehetőséget. Várjon, amíg a Céges portál újból ellenőrzi az eszköz beállításait, és frissíti az állapotot.
Ha a beállítás befejeződött, válassza a Kész lehetőséget.
Az eszköz készen áll a munkához vagy az iskolai munkához való használatra. A Céges portál alkalmazásba vagy webhelyre bármikor bejelentkezve megtekintheti és kezelheti őket.
Regisztrációs profil részletei
A regisztrációs profil eszközre való telepítését az Apple rendszerbeállítások alkalmazásában tekintheti meg és fejezheti be. A regisztrációs profil telepítése előtt győződjön meg arról, hogy az tartalmazza az alábbi adatokat:
- Ellenőrzés állapota: Ellenőrzött
- Leírás: Telepítse ezt a profilt, hogy hozzáférést kapjon a céges appjaihoz.
- Aláírva: IOSProfileSigning.manage.microsoft.com
- Received: Azt a napot, hónapot, évet és időpontot tartalmazza, amikor a regisztrációs profil megérkezett az eszközön.
- Beállítások: Profilszolgáltatás regisztrálása
- Profilszolgáltatás-beléptetés leírása: Titkosított profil szolgáltatás
Hibaelhárítás és visszajelzés
A regisztrációval vagy a Céges portál appal kapcsolatos problémák elhárításához forduljon az informatikai részleghez. Szükség esetén a Céges portál appon keresztül megoszthatja az appnaplókat a támogatási szakemberrel.
- A Céges portál appban nyissa meg a Súgó menüt.
- Válassza a Diagnosztikai jelentés küldése lehetőséget. Várjon, amíg a rendszer elküldi a Céges portál alkalmazásnaplóit a Microsoft ügyfélszolgálatának és az Intune Céges portál fejlesztőinek. Ezek az információk segítséget nyújtanak a hibaelhárításhoz, arra az esetre, ha a támogatási szakembernek további segítségre lenne szüksége.
- Másolja ki az incidensazonosítót későbbi hivatkozás céljából.
- Válassza az Email Logs lehetőséget, ha jelenteni szeretné a problémát a támogatási személynek. Írja be az e-mail törzsébe, hogy mit tapasztalt. A támogatási személy e-mail-címének megkereséséhez nyissa meg a Céges portál appot, és válassza a Támogatás lehetőséget.
Ha visszajelzést és javaslatokat szeretne megosztani az Intune Céges portál alkalmazásfejlesztőivel, nyissa meg a Segítség>visszajelzés küldéséhez lehetőséget.
A Céges portál alkalmazás frissítése
A Céges portál app ugyanúgy frissíthető, mint minden más Office-app, a macOS rendszerhez készült Microsoft AutoUpdate segítségével. További információt A Mac Office automatikus frissítése című témakörben talál.