Megjegyzés
Az oldalhoz való hozzáféréshez engedély szükséges. Megpróbálhat bejelentkezni vagy módosítani a címtárat.
Az oldalhoz való hozzáféréshez engedély szükséges. Megpróbálhatja módosítani a címtárat.
Ha mennyiségi licencelésen (VL) keresztül vásárolt termékeket, letöltheti a termékeket végrehajtható (EXE) fájlokként vagy ISO (Nemzetközi szabványügyi szervezet) képfájlokként a Microsoft 365 Felügyeleti központLetöltések oldaláról.
Az első lépések
- A felügyeleti központ letöltéseinek eléréséhez a megfelelő licencazonosítóhoz VL-rendszergazdai vagy termékletöltés-kezelői szerepkörrel kell rendelkeznie. További információ a VL-szerepkörökről: Mennyiségi licencelési felhasználói szerepkörök kezelése.
- Rendelkeznie kell licenccel a letölteni kívánt termékekhez, vagy meg kell vásárolnia.
- A VL-letöltési fájlok telepítéséhez szükség lehet egy érvényes termékkulcsra.
- A VL-termékkulcsok eléréséhez vL-rendszergazdai vagy termékkulcs-olvasói szerepkörrel kell rendelkeznie.
Annak kiderítésére, hogy egy termék letölthető-e
A Microsoft 365 Felügyeleti központ lépjen a Számlázás>Saját termékek oldalra, majd válassza a Mennyiségi licencelés lapot.
A Termékek és szolgáltatások szakaszban válassza a Letöltések és kulcsok megtekintése lehetőséget.
Válassza ki a terméket, vagy válassza a Letöltések gombot a letölthető ISO-fájlok megtekintéséhez.
Nem minden termék tölthető le. Ha nincs szoftverletöltési fájl, a következőhöz hasonló szöveg jelenik meg: "Ez a termék nem tölthető le".
Válassza a Nyelv és operációs rendszer típusa lehetőséget , és válasszon egy letöltési műveletet vagy a letöltés ikont.
Megjegyzés:
Az előugró ablakok blokkolása blokkolhatja a letöltéseket. Győződjön meg arról, hogy az előugró ablakok blokkolása le van tiltva, amikor szoftvereket tölt le a felügyeleti központból.
Tudnivalók a mennyiségi licencelési termékek letöltéséről
Ez a szakasz ismerteti azokat a fájltípusokat, amelyekhez termékeket tölthet le, a VL letöltési katalógusának korlátozásait és a letöltést nem igénylő termékeket.
Letölthető fájltípusok
Amikor termékeket tölt le a felügyeleti központból, a következő fájltípusok közül választhat:
- A végrehajtható (EXE) fájlokat a rendszer ugyanarra a számítógépre tölti le és telepíti, de más számítógépekre való telepítéshez nem hozhat létre külön rendszerindító lemezeket.
- Az ISO (International Standards Organization) rendszerképfájljai a tartalom pontos ábrázolásai. Telepítheti ezeket a fájlokat a csomag letöltéséhez használt számítógépre, vagy lemezre írhatja a fájlokat terjesztés és telepítés céljából más számítógépeken.
Megjegyzés:
Nem minden termék érhető el minden nyelven és formátumban.
Nem letölthető termékek
A VL-katalógus általában a szoftver legújabb verzióit tartalmazza. Vannak azonban korlátozott kivételek a régebbi (N-2 és újabb) termékek esetében, amelyek elérhetők lehetnek.
Ha a licenccel rendelkező szoftverkiadások korábbi verzióinak használatához "visszalépési jogot" szeretne gyakorolni a virtuális gépén, de a termékek már nem érhetők el Microsoft VL-letöltésekként, előfordulhat, hogy a kapott "átfogó készletek" vagy "előfizetői csomagok" korábbi szállítmányaiból CD-/DVD-adathordozót tud beszerezni. Másik lehetőségként előfordulhat, hogy a Microsoft-viszonteladók még rendelkeznek leltárral. A Microsoft azonban nem biztosít fizikai adathordozót a VL-szerződéseken keresztül vásárolt termékekhez
A visszalépési jogokkal kapcsolatos további információkért töltse le a következő rövid összefoglalót: Visszalépési jogok a Microsoft kereskedelmi licenceléshez
Az ügyfél-hozzáférési licencek (CAL-ek) nem igényelnek letöltéseket
Az ügyfél-hozzáférési licenc (CAL) olyan licenc, amely hozzáférést biztosít a felhasználónak a kiszolgáló szolgáltatásaihoz. A CAL aktiválásához nincs szükség szoftverletöltő fájlra vagy termékkulcsra. Ehelyett a terméket közvetlenül a számítógépről aktiválja és telepíti az aktiválási varázslóval.
A CAL-ek például a következők:
- Windows Server
- SQL Server
- Exchange Server
- Skype Vállalati kiszolgáló
- SharePoint Server
- System Center
- Project Server
ISO-fájlok mentése lemezre vagy csatlakoztatás virtuális meghajtóként
Ez a szakasz ismerteti az ISO-lemezképfájlok CD-R- vagy DVD-R-lemezre való mentésének, illetve az ISO-fájlok virtuális meghajtóként való csatlakoztatásának lehetőségeit.
ISO-lemezképfájlok mentése lemezre
Ha Windows operációs rendszert használó számítógépet használ, nincs szükség további szoftverre a CD-R- vagy DVD-R-lemezek írásához. Kattintson duplán a letöltött ISO-fájlra, majd kövesse az Image Burner varázsló lépéseit.
Ha a Windowstól eltérő operációs rendszert használ, lehet, hogy további szoftverre van szüksége. Ha számítógépe CD/DVD íróval van felszerelve, a szoftver valószínűleg be van töltve a számítógépre. A legtöbb CD-R/DVD-R író szoftver lehetővé teszi lemez létrehozását egy képfájlból. A funkció eléréséhez válasszon ki egy menüelemet, például a Lemezkép másolása CD-re vagy a Kép írása lehetőséget.
ISO-fájlok csatlakoztatása és elérése virtuális meghajtóként
Ha nincs telepítve CD-/DVD-író a számítógépen, vagy az adathordozó nem érhető el, csatlakoztathatja az ISO-fájlt virtuális meghajtóként. Virtuális meghajtó létrehozásakor a számítógép úgy véli, hogy a fájl valódi lemezmeghajtó, és képes fájlokat olvasni belőle.
Fontos
Javasoljuk, hogy csak virtuális meghajtóval telepítsen alkalmazásokat, például a Microsoft 365-höz vagy kisebb rendszerfrissítésekhez. Nem telepíthet operációs rendszert virtuális meghajtó használatával, mert a virtuális meghajtó eltűnik a telepítés során.
Mennyiségi licencelési verziók letöltése PC-hez és Machez
Ez a szakasz a VL-szoftverek PC-hez és Machez való letöltéséről nyújt tájékoztatást.
A PC-s Office mennyiségi licencelési verzióinak letöltése
Az Office 2019-es, 2021-es vagy 2024-es verzióihoz nincs teljes ISO-letöltési fájl a Felügyeleti központban a Mennyiségi licencelés területen. Csak Office Online Server rendelkezik ISO-letöltéssel. Ehelyett a telepítőfájlok az Office Content Delivery Network (CDN) szolgáltatásban érhetők el.
A virtuális gép letöltési katalógusa tartalmazza az Office-telepítő eszközt (ODT), amelyet letölthet. Az ODT további információt nyújt a telepítési eljárásokról.
További információ az informatikai szakemberek számára: Telepítési útmutató az Office 2024-hez.
A nem informatikai szakemberek számára az Office 2019 telepítési fájljainak telepítése a VLSC-ben nem található lépésenkénti útmutató.
Mac Microsoft 365 letöltése
A Mac Microsoft 365 VL-verziójának futtatásához le kell töltenie és telepítenie kell a következő fájlokat:
- A mennyiségi licenccel (VL) rendelkező szerializáló csomag, amely a Mac Microsoft 365 letöltési fájlban található.
- A Mac Microsoft 365 telepítőcsomag. Az egyes alkalmazások telepítőcsomag-fájljai a Felügyeleti központban is elérhetők. Mac Microsoft 365 nem igényel termékkulcsot, mert a VL-szerializáló a Mac Microsoft 365 mennyiségi licenccel rendelkező verziójának aktiválására szolgál.
Konvertálás próbaverziókról mennyiségi licencelési letöltési verziókra
Ez a szakasz a Windows Server vagy a Microsoft SQL Server próbaverzióinak VL-verziókká alakításáról tartalmaz információkat.
Windows Server próbaverzió konvertálása
A Windows Server VL-letöltési fájlok telepítése előtt fontos szempontokat kell figyelembe vennie, ha a Windows Server próbaverziójáról frissít.
A frissítési és konvertálási beállítások Windows Server leírtak szerint javasoljuk, hogy először konvertálja a próbaverziót kiskereskedelmi verzióra, majd konvertálja a kereskedelmi verziót mennyiségi licencelési verzióvá. Bár ez a folyamat több erőfeszítést igényel, a Microsoft technikai támogatási szolgálata mindkét frissítési útvonalat támogatja.
A folytatás előtt javasoljuk, hogy tekintse át a Windows Server telepítési és frissítési dokumentációját, beleértve a következő cikkeket:
- Funkciófrissítés, tiszta telepítés vagy migrálás a Windows Server
- A Windows Server funkciófrissítésének végrehajtása
- A Windows Server frissítési és konvertálási lehetőségei
Ha további segítségre van szüksége a termék telepítése vagy aktiválása során, műszaki támogatási eset létrehozásával elérheti a megfelelő Microsoft technikai támogatást.
Microsoft SQL Server próbaverzió konvertálása
A Microsoft SQL Server próbaverziójáról teljes telepítés nélkül frissíthet éles verzióra. A frissítéshez el kell végeznie egy kiadásfrissítést, amelyhez meg kell adnia egy SQL-licenckulcsot. A licenckulcs a szoftver aktiválási varázslójában van beágyazva, és nem jelenik meg a VL-termékkatalógusban.
A kulcs megkereséséhez kövesse Az SQL ISO-fájl letöltéséhez elérhető termék letöltésének megkeresése című témakör lépéseit. Nyissa meg a számítógépen a .. \x64 mappa, majd nyissa meg a DefaultSetup.ini fájlt az SQL-licenckulcs megkereséséhez.
Ha a próbaverziót már telepítette érvényes VLK ISO-val, futtassa a Telepítőközpontot, és válassza a Kiadásfrissítés lehetőséget. A rendszer automatikusan észleli a VLK termékkulcsát.
A frissítés megkísérlése előtt készítsen biztonsági másolatot a meglévő verzióról, és tekintse át az SQL telepítési folyamatának dokumentációját, valamint az SQL Server verziók különböző támogatott frissítési útvonalait.
Ha segítségre van szüksége a termék telepítése során felmerülő technikai problémák elhárításához, egy technikai támogatási eset létrehozásával elérheti a megfelelő Microsoft technikai támogatást.
Technikai támogatás kérése letöltött termékekhez
A Microsoft nem nyújt technikai támogatást a VL-vásárlások részeként. A virtuális gépen keresztül vásárolt termékek aktiválásával vagy telepítésével kapcsolatos technikai támogatás esetén az ügyfeleknek más támogatási lehetőségeket kell használniuk.
Az ügyfelek gyakran segítség nélkül megoldhatják a problémákat a Microsoft műszaki dokumentációjában vagy olyan önsegítő cikkekben, mint a How to install Office LTSC installation files not found in VLSC (A VLSC-ben nem található telepítőfájlok telepítése Office LTSC telepítése).
Másik lehetőségként létrehozhat egy microsoftos technikai támogatási esetet. Ha a szervezet nem vásárolt támogatási csomagot, előfordulhat, hogy díjat kell fizetnie.
Kapcsolatfelvétel a mennyiségi licencelési támogatással
A mennyiségi licencelési szolgáltatások segítségével navigálhat a VL-felületen Microsoft 365 Felügyeleti központ, és ellenőrizheti, hogy rendelkezésre állnak-e bizonyos letöltési fájlok a VL-katalógusban.
Küldjön be egy esetet a Felügyeleti központ >Súgó & ügyfélszolgálatában. Ha nem tud hozzáférni a felügyeleti központhoz, olvassa el a Kapcsolatfelvétel a mennyiségi licencelési támogatással című témakört.
Tipp
A támogatási eset online létrehozása a telefonos ügyfélszolgálat előtt gyorsabb, mert a rendszer előre rögzíti a kapcsolattartási adatait, és azonnal megkapja az esetszámot, amelyet a támogatási csapatunknak adhat híváskor.
Kapcsolódó tartalom
Termékkulcsok – Gyakori kérdések (cikk)
Mennyiségi licencelési felhasználói szerepkörök kezelése (cikk)