Szerződések – gyakori kérdések

Általános

Miért jelenik meg a Szerződések lista?

A Szerződések lista akkor jelenik meg, ha Ön érvényes mennyiségi licencelési (VL-) felhasználó. Ön VL-felhasználó, ha megfelel az alábbi követelmények valamelyikének:

  • Ön a szerződések kapcsolattartójaként szerepel egy jogi mennyiségi licencprogram űrlapon. A partnertípusok közé tartozik az elsődleges kapcsolattartó, a közlemények kapcsolattartója, az online hozzáférési kapcsolattartó, a frissítési garanciakezelő, az online szolgáltatások kezelője vagy az előfizetés-kezelő.
  • Ön rendszergazda, aki hozzáfér a szerződésekhez.

Mi az a licencelési azonosító?

A licencelési azonosító azonosítja azt a programszintet, amelyen a rendeléseket a szervezet leadhatja. Az alábbiak bármelyikét jelölheti:

  • Regisztráció (Enterprise vagy Select programs)
  • Szerződés (Open Value program)
  • Licenc (Open License program)
  • Nyilvános ügyfélszám (PCN) (Select Plus program)

A jogosultságokat és a webhelyengedélyeket a szervezet számára elérhető licencelési azonosítók határozzák meg.

Hol találhatók az MPSA-szerződéseim?

Microsoft Termék- és szolgáltatási szerződés (MPSA) licencadatainak kezelése a Microsoft Business Centerben vagy Microsoft Store Vállalatoknak történik. Ebben a szerződéslistában nem jelennek meg MPSA-információk. Tudnivalók az MPSA-ról.

Miért nem jelennek meg a szervezet licencelési azonosítói a listában?

A licencelési azonosító csak akkor jelenik meg, ha a bejelentkezett felhasználó jogosult a licencazonosító részleteinek megtekintésére. A szervezet nevében egy adott licencazonosító megtekintésére vonatkozó engedély az alábbi feltételek egyikének felel meg:

  • Ön a szerződések kapcsolattartójaként szerepel egy jogi mennyiségi licencprogram űrlapon. A partnertípusok közé tartozik az elsődleges kapcsolattartó, a közlemények kapcsolattartója, az online hozzáférési kapcsolattartó, a frissítési garanciakezelő, az online szolgáltatások kezelője vagy az előfizetés-kezelő.
  • Ön rendszergazda, aki hozzáfér a szerződésekhez.

A VL-engedélyszerepkörökkel és azok engedélyezett műveleteivel kapcsolatos további információkért lásd: Engedélyek – GYAKORI KÉRDÉSEK.

Mennyi ideig tart, amíg az új licencrendelések megjelennek a szerződések listájában?

A legutóbb vásárolt licencek általában 10 órán belül megjelennek a listában, Microsoft megkapják a rendelést a Microsoft partnertől. Néhány naptól néhány hétig tartó késések akkor fordulhatnak elő, ha a partner késlelteti a megrendelés továbbítását a Microsoft. A licencek akkor jelennek meg az összegzésben, ha a rendeléshez tartozó Lefedettség kezdési időszaka az Open License kivételével minden program esetében teljesül.

A partnerlistában a következő adatok érhetők el:

Az oszlop neve Leírás
Licencelési azonosító A szervezet legfontosabb névjegyei és kapcsolódó licencei adott licencazonosító alapján
Szülőprogram részletei A szervezet legfontosabb névjegyei és kapcsolódó licencelési azonosítói licencelési program alapján
MBSA részletei A szervezet legfontosabb névjegyei és kapcsolódó licencelési azonosítói egy Microsoft Üzleti és szolgáltatási szerződéshez (MBSA) társítva
Szervezet A licencszervezet
Hely A licencszervezet városának és megyének kombinációja
Záró dátum A licenc záró dátuma
Állapot A licenc állapota

Mi a licenc összefoglalása?

A Licenc összegzése az engedélykészletben lévő összes aktív és inaktív licencazonosítóhoz megjeleníti a mennyiségi licencre vonatkozó valós idejű jogosultságokat Microsoft termékcsaládonként és verziónként.

A Licencösszegzés a hagyományos Microsoft mennyiségi licencprogramokkal kapcsolatos vásárlási információkat jeleníti meg 1994-től kezdődően. Ezek a programok többek között a Megnyitás, az Érték megnyitása, a Kiválasztás, a Plusz kiválasztása és a Nagyvállalati programok.

Az MPSA-program keretében vásárolt licencek nem szerepelnek a VLSC-kapcsolatok összegzésében, és külön megtekinthetők az Microsoft Business Centerben.

A licencösszegzés elérése és létrehozása

  1. Jelentkezzen be a Microsoft 365 Felügyeleti központ.
  2. Lépjen a Számlázás>A termékek>mennyiségi licencszerződései> területre.

A licencelési azonosítók szűrése a licencösszegzésben való megjelenítéshez

  1. A jelölőnégyzetekkel jelölje be az összefoglalóban szerepeltetni kívánt licencazonosítókat.
  2. Válassza a Licencösszegzés létrehozása lehetőséget. A licencösszegzés csak a kiválasztott licencelési azonosítókhoz jön létre.

A licenc összefoglalásának ismertetése

Mi az a licencjogosultság?

A licencjogosultság a szoftvertermékeknek a licencszerződésben meghatározott módon történő telepítésére és használatára vonatkozó jogosultságot jelöli.

Mi a tényleges mennyiség?

A Tényleges mennyiség a licencjogosultságok száma termékenként és verziónként frissítésekkel. Ez annak meghatározására szolgál, hogy a szervezet rendelkezik-e licenchiányokkal vagy termék- és verziófeleslegekkel.

Mi az aktív SA (Frissítési Garancia) mennyisége?

Az aktív SA-mennyiség megjelenik a licencösszegzésben. Ez a Frissítési Garancia (verziófrissítés elleni védelem) által lefedett licencek számát jelöli az összes Microsoft mennyiségi licencprogramban. Az aktív sa mennyiség a Frissítési Garancia összes típusát tartalmazza, beleértve a következőket:

  • Licenc- és frissítési garancia (L&SA)
  • Frissítési Garancia (SA)
  • SA-Step-Up

Miért jelenik meg a Tényleges mennyiség és/vagy az Aktív SA-mennyiség "0" értékként?

A licenc összefoglalása azokat a licenceket jeleníti meg, amelyek üzembe helyezésére és használatára a szervezet jogosult.

Ha a létrehozott licencutasításban a Tényleges mennyiség nulla értékként jelenik meg, az azt jelenti, hogy a szervezet nem jogosult a licenc használatára az adott utasításhoz kiválasztott licencazonosító-készlet feltételei szerint.

Ha az aktív SA-mennyiség nullaként jelenik meg, az azt jelenti, hogy az utasítás létrehozásához használt licencazonosítók alatt lévő licencek nem rendelkeznek érvényes vagy aktív frissítési garanciával.

Megjegyzés:

Az Online Services-licencek esetében az aktív SA-mennyiség mindig nulla, mert az online szolgáltatásokhoz nincs társítva szolgáltató.

Tartalmazza a licenc összefoglalása az eredeti berendezés gyártójának (OEM) vagy a kiskereskedelmi licencnek az adatait?

Nem. A Licencösszegzés csak a szervezet által mennyiségi licencelési programokon keresztül beszerzett licenceket jeleníti meg.

A Licenc összefoglalása megjeleníti, hogy milyen szoftver van üzembe helyezve a szervezetemben?

Nem. A Microsoft nem adhatja meg a terméktelepítés részleteinek listáját a licencösszegzésben. A Licencösszegzés lapon láthatja, hogy a szervezet mely szoftvereket telepítheti és használhatja, de a jelenleg üzembe helyezett szoftvereket nem.

Mi az a termékkészlet?

A licenckészletek terméktípus szerint csoportosítják a licenceket. Microsoft mennyiségi licencelés három készletbe rendezi a termékeket:

  • Alkalmazások (például az Office kiadásai)
  • Rendszerek (például a Windows operációs rendszer verziói)
  • Kiszolgálók (például Exchange Server, SQL Server és Windows Server)

Mi az a licenclicenc?

Időnként Microsoft mennyiségi licencelés olyan promóciót kínál, ahol egy adott termék megvásárlása feljogosítja az ügyfelet egy másik termék használatára. Az előléptetések általában a megvásárolt termék aktív frissítési garanciára vagy frissítési előnyre vonatkozó lefedettségétől függenek. Például:

  • Egy ügyfél 1 licencet vásárol Exchange Server 2016-hoz.
  • A tranzakció aktív frissítési garanciával vagy frissítési előnnyel rendelkezik az ajánlat során.
  • Microsoft 2016-os Exchange Server megvásárlásával 1 Skype Vállalati kiszolgáló-licencre kínál promóciót.

A licenclicenc az, amely feljogosítja az ügyfelet a promóciós termék használatára. A fenti példában az ügyfél megkapja a Skype Vállalati kiszolgáló használatát.

A licenctámogatásokkal kapcsolatos további információkért tekintse meg a Microsoft termékfeltételeket.

Hogyan tekinthetem meg a licenctámogatásaimat?

A licenclicencek megjelennek a Szerződések listában és a Letöltési kulcsok & listában. A termékek listájában a Licenctámogatásoktól kapott termékek csillaggal (*) jelennek meg, amely jelzi, hogy nem részei az eredeti vásárlásnak.

Kapcsolatfelvétel a személyes tanácsadással

Az ügyfelek telefonon vagy webes űrlapon is kapcsolatba léphetnek velünk . Microsoft 24 órán belül válaszol a webes űrlapok beküldésére.