Megosztás a következőn keresztül:

Bejelentkezés a Microsoft 365 Felügyeleti központ (mennyiségi licencelés)

Az ügyfelek megtekinthetik és kezelhetik a Microsoft mennyiségi licencszerződéseit a Microsoft 365 Felügyeleti központ egy dedikált szakaszában, amely csak a jogosult VL-felhasználók számára érhető el.

Az első lépések

A Microsoft 365 Felügyeleti központ VL-lapjainak eléréséhez VL-szerepkörrel kell rendelkeznie.

A VL-szerepköröket a következő személyek egyike rendeli hozzá:

  • Egy partner vagy értékesítő, aki szerepkört rendel Önhöz a szerződés létrehozása során.
  • A VL-szerződés rendszergazdája, aki hozzáadja Önt felhasználóként, és felkéri Önt, hogy jelentkezzen be a regisztrációhoz.

Megjegyzés:

A felügyeleti központ globális rendszergazdái nem férnek hozzá a VL-funkciókhoz. A VL-szerződés rendszergazdájának kell hozzáadnia minden olyan felhasználót, beleértve a globális rendszergazdákat is, akik bizonyos licencazonosítókhoz szeretnének hozzáférni. További információ: Gyakran használt Microsoft 365 Felügyeleti központ szerepkörök és mennyiségi licencelési szerepkörök.

Hol lehet bejelentkezni a mennyiségi licencek megtekintéséhez és kezeléséhez?

A mennyiségi licencek megtekintéséhez, valamint a szoftverletöltésekhez és a VL-kulcsokhoz való hozzáféréshez az alábbi helyek egyikére kell bejelentkeznie:

Megjegyzés:

A nyilvános felhőkhöz és a GCC High-felhőkhöz egyaránt hozzáférő felhasználóknak külön azonosítóval kell rendelkezniük a GCC High Microsoft 365 Felügyeleti központ.

Ha első alkalommal regisztrál mennyiségi licencszerződést

A VL-szerződés első regisztrálásakor kövesse az alábbi lépéseket:

  1. Keresse meg az üdvözlő e-mailt a következő címről: "microsoft-noreply@microsoft.comMűvelet szükséges: Bejelentkezés a mennyiségi licencelési eszközök kezeléséhez".

  2. Az üdvözlő e-mailben válassza a munkahelyi vagy iskolai fiók használata hivatkozást a Microsoft Entra ID (korábbi nevén munkahelyi vagy iskolai fiók) való bejelentkezéshez. Ha már használ microsoftos online szolgáltatást, már rendelkezik egy Microsoft Entra ID. Próbáljon meg ugyanazzal a fiókkal bejelentkezni, amelyet a szolgáltatás eléréséhez használ.

    Tipp

    A meglévő VL-engedélyekkel rendelkező vagy online szolgáltatások kezelő felhasználóknak ugyanazt az azonosítót kell használniuk a bejelentkezéshez, hogy minden licencszerződésük és online szolgáltatások egy azonosítóval rendelkezzenek.

  3. Nyissa meg az üdvözlő e-mailben említett üzleti e-mailt, és keressen egy e-mailt a "Sikeres regisztráció: Üdvözöljük a Microsoft Felügyeleti központban" tárgysorral.

  4. A Microsoft 365 Felügyeleti központ eléréséhez válassza az Első lépések lehetőséget.

  5. Lépjen a Számlázás>Saját termékek oldalra, majd válassza a Mennyiségi licencelés lapot.

Megjegyzés:

Határozottan javasoljuk, hogy válassza a Szerepkör-hozzárendelések lehetőséget, és azonnal adjon hozzá egy másik VL-rendszergazdát minden szerződésazonosítóhoz.

Ha korábban mennyiségi licencszerződést regisztrált

Miután regisztrált egy VL-szerződést a felügyeleti központban, a rendszer nem küld új üdvözlő e-maileket azokról a további szerződésekről vagy licencazonosítókról, amelyek ugyanazt az üzleti e-mail-címet tartalmazó VL-partnerként listázják Önt. További licencek automatikusan elérhetők a Felügyeleti központban, a Számlázás>a termékek>mennyiségi licencszerződései> oldalon.

Ki kapja meg a mennyiségi licencelés üdvözlő e-mail-címét?

A VL-szerződés elküldése után a rendszer üdvözlő e-maileket küld a Microsoftnak a VL-dokumentumban megadott elsődleges kapcsolattartónak (Pri) és értesítéseknek és online rendszergazdai kapcsolattartónak (NTC).

Az üdvözlő e-mailt a rendszer a következő e-mail-címről küldi el: "microsoft-noreply@microsoft.comMűvelet szükséges: Bejelentkezés a mennyiségi licencelési eszközök kezeléséhez".

Megjegyzés:

Ha nem találja az e-mailt a Beérkezett üzenetek mappában, ellenőrizze a levélszemétmappáit.

Ha nem rendelkezik hozzáféréssel ahhoz az üzleti e-mail-címhez, amelyhez az üdvözlő e-mailt küldi, kérje meg az e-mail tulajdonosát, hogy küldje el Önnek a meghívót és a regisztrációt megerősítő e-maileket.

Új Microsoft Entra ID regisztrálása

A Microsofttal online jelenléttel nem rendelkező szervezeteknek új Microsoft Entra ID-fiókra (más néven bérlőre) kell regisztrálniuk, hogy a VL-felhasználók hozzáférhessenek a Microsoft 365 Felügyeleti központ. Ehhez a felhasználónak vagy a szervezetnek nem kell megvásárolnia vagy használnia a Microsoft-termékeket vagy -szolgáltatásokat, például a Microsoft 365-öt.

Ha Microsoft Entra ID szeretne létrehozni a szervezet e-mail-tartományával (példáulaminata@fourthcoffee.com), igazolnia kell, hogy a szervezet a tartomány tulajdonosa. Ez a bizonyíték olyan dolog lehet, amelyet a szervezet rendszergazdája szívesebben fejez be a VL-felhasználó helyett.

Ha olyan Microsoft Entra ID formátumra van szüksége, amely nincs a szervezet e-mail-tartományához csatolva (példáulaminata@fourthcoffee.onmicrosoft.com), létrehozhat egyet a rendszergazdától függetlenül. Mielőtt bármilyen online szolgáltatások, például a Microsoft 365-öt telepítené, javasoljuk, hogy a szervezete átvehesse egy ilyen Microsoft Entra bérlőt, és kapcsolja azt a szervezet saját tartományához.

Tipp

Jegyezze fel a felhasználói azonosítót, mert később szüksége lesz rá.

Hibaelhárítás

Ez a szakasz ismerteti, hogyan háríthatja el azokat a problémákat, amelyek akkor merülhetnek fel, amikor megpróbál bejelentkezni a Microsoft 365 Felügyeleti központ virtuálisgép-feladatok végrehajtásához.

Bejelentkezéskor a rendszer átirányítja a Azure Portal

Amikor megpróbál bejelentkezni a felügyeleti központba, előfordulhat, hogy a rendszer átirányítja a Azure Portal (azure.microsoft.com), és nem fér hozzá a virtuális gép adataihoz. Ez az átirányítás a szervezet Outlook-beállításai miatt történik, és a Microsoft VL-támogatási csapata nem tudja megoldani. Kérje meg a rendszergazdákat, hogy ellenőrizzék a biztonságos hivatkozások listáját a Microsoft Defender házirend-beállításaikban. További információ: Biztonságos hivatkozások házirendjeinek beállítása Office 365-höz készült Microsoft Defender. Ha segítségre van szüksége az Outlook biztonságos beállításainak konfigurálásához, nyisson meg egy technikai támogatási kérést.

Hiba történt a profil beállítása közben

Ha nem tud bejelentkezni a felügyeleti központba, és többször is megjelenik a "Hiba történt a profil beállításakor. Frissítse az oldalt, és próbálkozzon újra. Lehet, hogy érvénytelen fióktípussal próbál bejelentkezni. Az érvénytelen fióktípusok közé tartoznak a következő fiókok:

  • Egy Microsoft-fiók (MSA). Ez a fióktípus személyes, és a munkahelyi szervezete nem kezeli. Előfordulhat például, hogy bejelentkezik egy Microsoft-szolgáltatásba, például e-mail-címmel vagy Xbox konzollal egy bejelentkezési azonosítóval( például <user>@gmail.com vagy <user>@outlook.com). Ehelyett egy Microsoft Entra ID kell bejelentkeznie.
  • Felhőszolgáltatásra való regisztrációkor létrehozott önkiszolgáló Microsoft Entra ID. Ez a fiók úgy tűnhet, mintha a munkahelyi szervezetéhez tartozna, de a szervezetnek még át kell vennie az e-mail-tartományt, vagy rendszergazdájává kell válnia ahhoz, hogy Microsoft Entra ID alakítsa át.
  • Egy Microsoft Entra ID, amely eltér attól, amelyet korábban a mennyiségi licenceléshez használt. Előfordulhat például, hogy a munkahelyi e-mail-címével marcel@contoso.com próbál bejelentkezni, míg korábban a mennyiségi licenceléssel licenseAdmin@contoso.comjelentkezett be.

Készen áll arra, hogy a tartománynév rendszergazdájává váljon <>

Ha a "Készen áll a tartománynév> rendszergazdájává <válásra" üzenet jelenik meg, az azt jelenti, hogy önkiszolgáló (nem felügyelt) Microsoft Entra ID használ, és a rendszer arra kéri, hogy vegye át a nem felügyelt címtárat, hogy felügyelt címtárrá konvertálja azt.

Tipp

Ha Rendszergazda csempe jelenik meg az alkalmazásválasztóban, amikor bejelentkezik portal.office.com vagy más online szolgáltatások, az azt jelenti, hogy a fiók nem felügyelt. Ha szeretné megtudni, hogy Ön felügyelt vagy nem felügyelt bérlő felhasználója-e, tekintse meg a Bérlőtípus meghatározása című témakört.

Az átvételi folyamat során Ön vagy a szervezet rendszergazdája ellenőrzi az e-mail-tartomány tulajdonjogát a tartomány DNS TXT rekordjainak megerősítésével. A DNS TXT rekordok elérhetők a tartományregisztrálótól, például a GoDaddytől.

Részletes útmutatásért lásd: Nem felügyelt címtár átvétele.

Miután szervezete felügyelt Microsoft Entra ID alakította át a fiókját, vagy ön azonosított egy megfelelő alternatív Microsoft Entra ID, forduljon a Microsoft mennyiségi licenctámogatási szolgálatához egy új mennyiségi licencelési profil kéréséhez. Amikor kapcsolatba lép az ügyfélszolgálattal, meg kell adnia a következő elemeket:

  • A régi bejelentkezési azonosító
  • Az új Microsoft Entra ID, amelyre most regisztrált
  • VL-szerződésszámok
  • A licencszerződésben felsorolt e-mail-cím (a meghívó elküldésének helye)

Nem látom a mennyiségi licencelési oldalt a Microsoft 365 Felügyeleti központ

Ha nem látja a Mennyiségi licencelés lapot, miután bejelentkezett a felügyeleti központba, a következő műveletekkel oldhatja meg a problémát:

  • Használja a megfelelő URL-címet: Ellenőrizze, hogy a Microsoft 365 Felügyeleti központ, majd a Számlázás>A termékek lapon válassza a Mennyiségi licencelés lapot.

    • Ha nem látja a Számlázás elemet, lépjen a navigációs menü aljára, válassza az Összes megtekintése lehetőséget, majd rögzítse a Számlázás lehetőséget a navigációs menüben.

  • Használja a megfelelő szerepkört: Előfordulhat, hogy egy másik szerepkör miatt van hozzáférése a Felügyeleti központhoz.

    • Ha Ön VL-felhasználó, ellenőrizze, hogy elvégezte-e a licencregisztrációt a kapott üdvözlő e-mailben található hivatkozásra kattintva.
    • Ha nem rendelkezik hozzárendelt virtuálisgép-szerepkörrel, a felügyeleti központban nem férhet hozzá a virtuális gép adataihoz. Lépjen kapcsolatba a szervezet VL-rendszergazdájával, és kérje meg, hogy adjon Önnek VL-engedélyeket.

  • Használja a megfelelő felhasználói azonosítót: Ellenőrizze, hogy a felügyeleti központban a VL-licencek regisztrálásához használt felhasználói azonosító megegyezik-e a bejelentkezéshez használt felhasználói azonosítóval.

A mennyiségi licencelés üdvözlő e-mail-címe érvénytelen

A régi mennyiségi licencszolgáltatási központot (VLSC) 2024 áprilisában megszüntették, és az összes meglévő ügyfelet áttelepítették a Microsoft 365 Felügyeleti központ. Ha 2024 áprilisa előtt kapott meghívást a VLSC-hez, de még nem regisztrálta fiókját a webhelyen, a meghívó érvénytelen. Ha a VL-szerződés megtekintéséhez és kezeléséhez továbbra is engedélyekre van szüksége, kérje meg a szervezet VL-rendszergazdáját, hogy vegye fel Önt VL-felhasználóként. További információ: Mennyiségi licencelési felhasználói szerepkörök kezelése.

Ha nincs rendszergazda a szerződéshez, kérje meg a VL támogatási csapatát, hogy hozzon létre egy új VL-profilt. A következő információkat kell megerősítenie:

  • VL-szerződés (licencazonosító) száma
  • A VL-szerződésben felsorolt üzleti e-mail-cím
  • A Microsoft 365 Felügyeleti központ való bejelentkezéshez használt bejelentkezési azonosító

Kapcsolatfelvétel a mennyiségi licencelési támogatással

Küldjön be egy esetet a Felügyeleti központ >Súgó & ügyfélszolgálatában. Ha nem tud hozzáférni a felügyeleti központhoz, olvassa el a Kapcsolatfelvétel a mennyiségi licencelési támogatással című témakört.