Megosztás a következőn keresztül:


Telco használatalapú díjszabású pótdíj az új kereskedelemben

Megfelelő szerepkörök: Rendszergazdai ügynök

A New Commerce túlhasználati díj a Telco használatalapú fizetéshez kényelmes módja a hangkonferencia és híváscsomag percdíjának kiegyenlítésére. Segít biztosítani, hogy a híváscsomag felhasználói a következőkre legyenek képesek:

  • Ingyenes számokat adhat hozzá a hangkonferenciákhoz, automata kezelőkhöz vagy hívássorokhoz. A díjmentes hívások percenként kerülnek számlázásra, és a túlhasználat engedélyezése szükséges a számlázáshoz.
  • Hangkonferencia-értekezletről kitárcsázva felvehet másokat az A zónában szereplő országok/régiók hatókörén kívülre.
  • Tárcsázzon bármilyen nemzetközi telefonszámot, ha belföldi híváscsomag-előfizetéssel rendelkezik.
  • Nemzetközi telefonszámok tárcsázása a belföldi és nemzetközi híváscsomag-előfizetésben foglalt számon túl.
  • Tárcsázzon ki, és fizessen percenként, ha a megvásárolt híváscsomagja és az audiokonferenciák havi perckeretét kimeríti.
  • Kitárcsázás és percenkénti fizetés minden kimenő hívásért, ha használatalapú fizetéses híváscsomaggal rendelkezik.

A partnerek mostantól engedélyezhetik a túlhasználati képességeket az azt támogató szolgáltatások számára.

Feljegyzés

A hagyományos licencalapú forgatókönyvekben nem volt mód a havi korlátokon túli szolgáltatáshasználat engedélyezésére. Azoknak az ügyfeleknek, akiknek a csomagjuknál többre volt szükségük, vagy a tervkövetelményeken kívül kellett működniük, közvetlenül a Microsofttól kellett kommunikációs krediteket vagy comm krediteket vásárolniuk előre fizetett készletként, amelyből a túlhasználatot számlázhatják. A partnerközpontban nem kínáltak kommunikációs krediteket.

De a Telco termékváltozatai túlhasználati lehetőségekkel már elérhetők az új kereskedelmi felületen. Ezek ugyanazokat a képességeket tartalmazzák, mint a kommunikációs kreditek, és minden felhőszolgáltató (CSP) számára elérhetők. További információkért tekintse meg az új kereskedelmi szolgáltatások áttekintését.

Új kereskedelmi teleszolgáltatás használatalapú fizetéssel

Az új kereskedelmi telco szolgáltatás használatalapú díjazásának használatához meg kell határoznia, hogy mely termékek tartalmaznak többlethasználati lehetőségeket, majd engedélyeznie kell a túlhasználati lefedettséget.

Túlhasználati képességeket tartalmazó termékváltozatok megkeresése

A Partnerközpontban megtalálja a túlhasználati képességeket tartalmazó termékeket.

A partnerek megvásárolhatják az ajánlatokat, és engedélyezhetik a túlhasználati rendszert a vásárlás után. Ha a vásárlás után engedélyezve van, a rendszer csak akkor konfigurálja a túlhasználatot egy Azure-csomag-előfizetésre, ha az ügyfelek túllépik a kiosztott havi hívási perceket, vagy a megvásárolt ajánlat paraméterein kívülről telefonálnak.

A túlhasználat engedélyezése

A partnerek a Túlhasználat kezelése funkcióval az Előfizetések listáján hozzárendelhetik vagy letilthatják a túlhasználatot. Ez a funkció csak akkor érhető el, ha az ügyfél licencalapú előfizetéssel rendelkezik, amely túlhasználatot is tartalmaz.

Csak a tranzakciót végrehajtó partner fiókjának adminisztrátorai engedélyezhetik a kerettúllépést. A közvetett viszonteladóknak a közvetett szolgáltatójuk adminisztrátorait kell megkérniük a kerettúllépés engedélyezésére. Az Azure-csomag-előfizetés előfeltétele a túlhasználat engedélyezésének. Ha nincs elérhető Azure-csomag-előfizetés, a rendszergazda létrehozhatja azt a túlhasználat aktiválása közben. Ha az ügyfél nem migrált az Azure Legacy-ból az Azure-csomagba, az Azure Legacy-előfizetést a beállítás előtt át kell telepíteni az Azure-csomagba. További információ: Meglévő CSP-ajánlatok váltása Azure-csomagra.

  • Az Előfizetések kezelése lapon válassza a Túlhasználat kezelése lehetőséget. Ezen a lapon aktiválhatja és hozzárendelheti azt az Azure-előfizetést, amelyhez a túlhasználati díjak áramlanak, vagy létrehozhat egy újat.
  • Bármikor kikapcsolhatja a túlhasználatot, ha a használatalapú előfizetést Nincs értékre állítja.

Screenshot of the Subscriptions window, in the Online Services tab.Képernyőkép az Előfizetések ablakról az Online szolgáltatások lapon.

Képernyőkép a Túlhasználat kezelése panelről.

Feljegyzés

A túlhasználat kezeléséhez rendelkeznie kell egy Azure-csomag létrehozásának lehetőségével. Alapértelmezés szerint a partnerek nem konfigurálhatják az Azure-csomagokat a tesztkörnyezeti fiókjukkal. Azok a partnerek, akiknek azure-csomagokat kell konfigurálniuk a tesztkörnyezeti fiókjukkal, hozzáférést kell igényelniük. További információ: Azure-terv tesztkörnyezetének dokumentációja.

A túlhasználat kezelése csak akkor érhető el, ha a partner olyan előfizetésekkel rendelkezik, amelyek engedélyezik a túlhasználatot. Ha a havi túlhasználati díjak felmerülnek, azok megjelennek a partner egyeztetési fájljában.

Gyakori túlhasználat-blokkolók kezelése

Mivel a túlhasználat kezelése a Telco használatalapú termékváltozatának egy Azure-csomag-előfizetéshez való igazításáról szól számlázási célokra, bizonyos engedélyeket engedélyezni kell a túlhasználat Azure-csomag-előfizetéshez való sikeres beállításához. Emellett előfordulhat, hogy egyes végfelhasználók olyan szabályzatokat állítottak be az Azure-bérlőiken és -előfizetéseiken, amelyek letiltják a túlhasználat beállítását. Mielőtt beállítja a Telco-híváscsomag ajánlat túlhasználatának kezelését, vegye figyelembe az alábbi pontokat.

  • Részletes delegált rendszergazdai jogosultságok (GDAP) beállítása a végfelhasználó Azure-előfizetéseihez. A beállítás megerősítéséhez egyszerűen válassza ki az Azure-erőforrások hivatkozást a Partnerközpont Előfizetések lapján, majd váltson az ügyfélbérlére. Ha nem tudja elérni az ügyfél bérlőjét, állítsa be a GDAP-t az ügyfél Azure-szolgáltatásához. További információ: Részletes rendszergazdai engedélyek beszerzése az ügyfél szolgáltatásának kezeléséhez
  • Egyes Azure-szabályzatok a túlhasználat Azure-előfizetéshez való igazítását is blokkolhatják. Előfordulhat, hogy ideiglenesen engedélyeznie kell a következő beállításokat.
Megfelelő szabályzat Kapcsolódó erőforrás A következőhöz szükséges: További támogatás
Feltételes hozzáférés Token védelem a Microsoft Entra feltételes hozzáférésben Microsoft Entra tokencsere Az Azure-támogatás segít a feltételes hozzáférés módosításában. Lásd: Feltételes hozzáférési szabályzat vezérlőinek megadása. További segítségért küldjön be egy kérelmet az Azure Támogatási Portálon.
Engedélyezett helyek vagy erőforráscsoportok engedélyezett helyei Beépített házirenddefiníciók az Azure Virtual Network számára Helyalapú Microsoft 365-erőforráscsoport Az Azure támogatási portálja segít az engedélyezett helyek módosításában.

A túlhasználatok egy Azure-csomag-előfizetéshez igazodnak

Mivel a Telco használatalapú termékváltozatai a túlhasználatot is tartalmazzák, és ezek használat utáni élményként működnek, a túlhasználat engedélyezésekor a túlhasználatot az Azure New Commerce Experience rendszerének számlázási rendszeréhez igazítja. Az alábbiakban néhány szempontot érdemes figyelembe venni, amikor a számlázást egy Azure-csomaghoz igazítja:

  • Ha engedélyezi a túlfogyasztást, akkor az Azure-előfizetéssel való igazítást igényel egy Azure-terven belül.
  • Ha egy ügyfél már rendelkezik egy Azure-csomaggal, a többlethasználat engedélyezése történhet egy új előfizetés keretén belül a meglévő Azure-csomag alatt, vagy egy meglévő Azure-előfizetésben.
  • Ha az ügyfél jelenleg egy Azure Legacy-ajánlatot használ, át kell költöznie az Azure-csomagba, mielőtt engedélyezni tudná a túlhasználatot. Megtudhatja, hogyan ügyfelek áthelyezése az aktuális Azure-ajánlatokból az Azure-csomagba.
  • Ha az ügyfél nem rendelkezik meglévő Azure-csomaggal a túlhasználat beállításakor, a rendszer létrehoz egy költségmentes Azure-csomagot és egy társított alapértelmezett Azure-előfizetést, 1-előfizetést a túlhasználat díjának felszámításához.
  • A partnerek mindig megtekinthetik vagy hozzárendelhetik a túlhasználatot más előfizetésekhez a Túlhasználat kezelése területen.
  • Telco használatarányos díjai nem kapnak partneri jóváírást (PEC).
  • Önnek a Microsoft Teams Telefon és Hívási webhelyen szereplő díjakra kell számítania. Válassza a Nézze meg a hívási hely díjait opciót az oldalon, hogy letöltse és megtekinthesse a különböző híváscsomagok díjait.

A túlhasználat nyomon követése

Az ügyfelek túlhasználatát két módszerrel figyelheti:

Díjszabás és árrések

A telco-túlhasználat számlázása havi használat alapján történik, amikor az ügyfél a hívási percek számát használja a csomaghoz. A partnerek felfedezhetik és letölthetik a díjszabást a Microsoft Teams Telefon és Hívás webhelyén. A partnerek kiválaszthatják a A különböző híváscsomagok díjszabásának letöltéséhez és megtekintéséhez a lapon kiválaszthatják, hogy hol szeretné meghívni beállítást.

A felhőszolgáltató (CSP) célközönségei nem csökkentik a díj- és híváscsomagok túlhasználati díjait, és nem kapják meg a PEC-t. Az ERP és az egységár azonos lehet, vagy különbség van közöttük az adott termék vagy szegmens szerint.

A túlhasználat fontos részletei

  • A túlhasználati képességeket tartalmazó licencalapú termékváltozat megvásárlása csak a licencalapú terméket vásárolja meg. A partnereknek meg kell tenniük egy újabb lépést a túlhasználat bekapcsolásához, ha az előfizetés-kezelési oldalra lépnek, és a Túlhasználat kezelése elemre kattintanak.
  • Csak az ügyleti partner adminisztrátor ügynökei engedélyezhetik a túllépést.

A túlhasználati beállítások szolgáltatásonként és ügyfelenként vannak megadva. Egyszerre csak egy túlhasználatos előfizetés rendelhető hozzá. Ha egy partner első alkalommal vásárolja meg az E5-öt egy ügyfél hívási csomagjaival, akkor a partner túlhasználatot rendelt a használati előfizetéséhez. Ha egy második partner egy E5-előfizetést vásárol ugyanahhoz az ügyfélhez tartozó híváscsomagokkal, a rendszer tiszteletben tartja az első partner vásárlását és hozzárendelését.

Az Előfizetések lapon csak az első vásárlást végző Partner kezelheti a túlhasználatot. A Partner letilthatja vagy kikapcsolhatja, ha a túlhasználatot a None-hez rendeli. Ha a túlhasználati beállításokat egyik partnerről a másikra kell módosítani, az érintett három félnek először egyet kell értenie. Miután megállapodtak, a meglévő partner a túlhasználatot None értékre állíthatja, hogy a másik partner a túlhasználatot a saját előfizetésére állíthassa.

Váltás korábbi kommunikációs kreditekről Telco használatalapú fizetéses ajánlatokra az automatikus feltöltés letiltásával

Korábban az ügyfeleknek a következőkre volt szükségük:

  • Iratkozzon fel a kommunikációs kreditekre, hogy ingyenesen hívható számokat szerezzen be telefonos konferenciahívásokhoz és az automatikus hívásfogadó rendszerhez.
  • A Microsoft Teams Phone-telefonon elérhető hívássor-képességek.
  • Ha havi perceket használ, továbbra is használja a hívási szolgáltatásokat.

Egyelőre nincs kompatibilitás a kommunikációs kreditek és a Telco-ajánlatok között, ha engedélyezve van a túlhasználat. A Telco-túlhasználat nem terhelhető, ha a kommunikációs kreditkészlet egyenlege létezik. Ezért vegye figyelembe a következő szempontokat:

  • Ha a kommunikációs kredit egyenlege pozitív, a kereskedelmi eszköz a fennmaradó kommunikációs krediteket a számlázáshoz használja, amíg a fennmaradó egyenleg le nem merül.
  • Ha a kommunikációs kredit egyenlege nulla, és a CSP használatarányos fizetést állított be az ügyfél számára, a kereskedelmi rendszer áttéríti az ügyfelet havidíjas konstrukcióba, és érvényesíti az új mérőt.

Fontos

A legtöbb ügyfélnél engedélyezve van az "Automatikus feltöltés" jelző a fiókjában, amely automatikusan feltölti kommunikációs kreditegyenlegét az általuk konfigurált küszöbértékig. Ha a fogyasztásmérőt szeretnék használni, le kell tiltania ezt a beállítást. Ellenkező esetben a Communications Credit egyenlege határozatlan időre újra feltölti magát, és a kereskedelmi rendszer nem vált a fizetés utáni mechanizmusra.

Screenshot of the Communications Credits screen, with Auto-recharge highlighted.Képernyőkép a Kommunikációs kreditek képernyőről, az Automatikus feltöltés funkció kiemelve.

Screenshot of the Auto-recharge settings screen, with Auto-recharge highlighted.Képernyőkép az Automatikus feltöltés beállításai képernyőről, az Automatikus feltöltés kiemelve.

Telekommunikációs használatalapú fizetési API-k

  • SKU tulajdonságai közé tartozik egy consumptionType tulajdonság, amely segít a partnernek azonosítani, hogy egy SKU lehetővé teszi-e a túllépést.
  • Ellenőrizze a túlhasználatot, hogy megtudja, jelenleg be van-e állítva az ügyfél számára.
  • A túlhasználat frissítése a következők szerint: az ügyfél túlhasználatát frissítse egy Azure-előfizetésre, vagy állítsa be a Nincs értéket.