Megosztás a következőn keresztül:

Útmutató közvetett szolgáltatókkal való partneri kapcsolathoz a Felhőszolgáltató programban

Megfelelő szerepkörök: Globális rendszergazda

A felhőalapú megoldások és szolgáltatások iránti gyorsan növekvő kereslet számos lehetőséget kínál a Microsoft-partnerek számára minden méretben, hogy nyereséges felhőalapú megoldásokat építhessenek ki. A partnerek közvetett viszonteladóként regisztrálhatnak a Microsoft felhőszolgáltatói (CSP) programjában, ha:

  • Készen állnak a piacra való belépésre, de nem szeretnének több szállítót kezelni.
  • Nem rendelkezik a végpontok közötti ügyfélkapcsolat-kezelési infrastruktúrával.

A CSP közvetett viszonteladójaként olyan közvetett szolgáltatókkal (más néven terjesztőkkel) dolgozik, akik közvetlen kapcsolatban állnak a Microsofttal. A sikeresség érdekében ügyfélszolgálatot, díjszabást és számlázást biztosítanak Önnek. A szolgáltató-viszonteladó (kétszintű) modellben a szolgáltató felhőmegoldásokat és szolgáltatásokat vásárol a Microsofttól. Ezután továbbadja őket az ügyfeleknek.

A különböző közvetett szolgáltatók különböző támogatást és szolgáltatásokat kínálnak. Értékelje ki a környéken lévő szolgáltatókat, hogy megállapítsa, melyek felelnek meg a legjobban az igényeinek. Általában a legtöbb szolgáltató:

  • Technikai képzést és segítséget nyújt.
  • Segít a termékek és szolgáltatások értékesítésében.
  • Segít a finanszírozási és hitelfeltételek meghatározásában.

Ha még nem dolgozik szolgáltatóval (más néven forgalmazóval), kereshet a hivatalos Microsoft-szolgáltatók listájában, kereshet egyet.

További információért arról, hogyan értékesíthet a CSP programban közvetett viszonteladóként, lásd: Kezdés közvetett viszonteladóként a Microsoft AI Cloud Partner Programdokumentációjában.

Regisztráció közvetett viszonteladóként a Felhőszolgáltató programban

Jegyzet

Ha már regisztrált a CSP-ben, előfordulhat, hogy csak az ügyfélszolgálat kapcsolattartási adatait kell megadnia ahhoz, hogy viszonteladói fiókot hozzon létre a Partnerközpontban.

Mielőtt hozzákezdene

2020 októberétől a CSP programba indirekt viszonteladóként minden, a CSP-ben új Microsoft-partner regisztrál. Ezután létre kell hoznia egy fiókot a Partnerközpontban. Ehhez adja meg a következő információkat a regisztrációs folyamat során. Az első lépések előtt érdemes lehet néhány percig összegyűjteni ezeket az elemeket:

  • munkahelyi fiók globális rendszergazdai hitelesítő adatait

    Meg kell adnia az Office 365-be, a Microsoft Azure-ba vagy a Microsoft Dynamics CRM-be való bejelentkezéshez használt felhasználónevet és jelszót. Ha nincs munkahelyi fiókja, létrehozhat egyet a regisztrációs folyamat során. Ha nem tudja, hogy rendelkezik-e már munkahelyi fiókkal, tekintse meg Munkahelyi fiókok és a Partnerközpontcímű témakört.

  • A partnertagság-központ webhelyére való bejelentkezéshez használt felhasználónév és jelszó

    Ezeket az információkat arra használjuk, hogy összekapcsoljuk a vállalat partnerazonosítóját az új Partnerközpont-fiókkal. Ezután a partnerközpontban kezelheti a tagsági előnyöket és az adatokat.

Fontos

A partnertagság-központot (PMC) 2022 májusában megszüntették.

  • vállalata jogi cégnevét, címét, elsődleges kapcsolattartóját és támogatási adatait

    Ezekre az információkra azért van szükségünk, hogy megerősítsük, hogy vállalata rendelkezik a Microsofttal létrehozott profillal, és hogy Ön jogosult a nevében eljárni.

    Több napig is eltarthat, amíg áttekintjük és ellenőrizzük a megadott adatokat. A felülvizsgálat befejezésekor e-mailt küldünk az elsődleges kapcsolattartójának.

Kezdj neki

  1. A regisztrációs folyamat elindításához nyissa meg az Üdvözlő oldalt és regisztráljon.

  2. Tekintse át a üdvözlőlapot, hogy biztosan rendelkezik-e a regisztrációhoz szükséges információkkal.

  3. Jelentkezzen be az Office 365, a Microsoft Azure vagy a Microsoft Dynamics CRM globális rendszergazdájaként való bejelentkezéshez használt felhasználónévvel és jelszóval. Ha nem rendelkezik munkahelyi fiókkal, válassza a Munkahelyi fiók létrehozása lehetőséget a beállításhoz. A munkahelyi fiók létrehozása után jelentkezzen be az új fiók globális rendszergazdai hitelesítő adataival.

  4. Társítsa partnerazonosítóját a CSP-fiókjához. A CSP-fióknak és a társított PartnerID-nek ugyanabban az országban vagy régióban kell lennie, a partnerazonosítónak pedig a Partnerközpontban kell lennie.

    1. Jelentkezzen be Partnerközpontba a Microsoft AI Cloud Partner Program-fiók hitelesítő adataival. Előfordulhat, hogy a Microsoft AI Cloud Partner Program hitelesítő adatai eltérnek a CSP-hitelesítő adataitól.
    2. Válassza a Beállítások (fogaskerék) ikont, >Fiókbeállítások, >Szervezeti profil, >Azonosítók.
    3. Keresse meg azt a partnerazonosítót, amelynek Hely típusa megegyezik a CSP-fiók országa/régiója szerinti típussal. Ha nem találja, hozzáadhat egy új helyet, amely létrehoz egy új partnerazonosítót. További információ: Helyek kezelése. Ezt a lépést egyelőre elhalaszthatja. A Microsoft Partnerszerződést (MPA) azonban nem írhatja alá, és nem léptethet életbe a CSP-ben, amíg a partnerazonosítót nem társítja a CSP-fiókjához.

  5. Adja meg vagy frissítse cége jogi üzleti profilját, elsődleges kapcsolattartási adatait és ügyfélszolgálati adatait.

    Megkeresheti a vállalati profilját, vagy manuálisan is megadhatja a cég adatait. Ha a vállalata regisztrálva van a Dun & Bradstreetben, a DUNS-azonosítóval keresse meg a cég adatait. Ha saját maga szeretné megadni a cég adatait, válassza Adja meg manuálisan.

    Egyes országok/régiók esetében, amikor kézzel adja meg a címét, mi érvényesítjük az ön címét. Ha a megadott cím eltér az érvényesített címtől, javasoljuk, hogy használja az érvényesített címet. Ez a lépés biztosítja, hogy a cím elemei szabványosítva legyenek az ország/régió postai hatósága által meghatározottak szerint, megfelelően formázva és szállíthatóan.

    Az elsődleges kapcsolattartó az a személy a vállalatnál, akivel kapcsolatba léphetünk az alkalmazásával kapcsolatban. Lehet, hogy Ön vagy egy másik személy a vállalatában. Nem fogadunk el e-mail-címeket webalapú e-mail-szolgáltatásokból, például Gmailből, Yahoo! e-mail, iCloud-, AOL- vagy Outlook-levelek.

    Fontos

    A vállalat biztonságának és adatvédettségének biztosítása érdekében e-mailben értesítjük az elsődleges kapcsolattartót, hogy (1) regisztrált-e partnerközponti fiókra, és (2) hogy ez az e-mail-cím az Ön vállalatához tartozik-e. Miután az elsődleges kapcsolattartó ellenőrizte az e-mail-címét, továbbra is áttekintjük az Ön által megadott adatokat. A regisztráció állapotfrissítéseit e-mailben küldjük el az elsődleges partnernek.

  6. Miután a Microsoft elvégezte a regisztráció ellenőrzését, amely 3–5 munkanapot vesz igénybe, írja alá a Microsoft Partnerszerződést a Szerződések lapon a globális rendszergazdai hitelesítő adatokkal rendelkező Elfogadás hivatkozásra kattintva. A Microsoft Partner Megállapodást az aláírása előtt a Megtekintés hivatkozásra kattintva töltheti le. Ha a fiókja öt munkanap után elakad az ellenőrzésben, olvassa el a fiókellenőrzési folyamatot.

  7. Győződjön meg arról, hogy aláírta a Microsoft-partneri szerződést a Jogi információk oldal Programinformációk szakaszában. A közvetett viszonteladói állapotnak aktívkell lennie.

  8. Ha a Partnerközpont-fiókja használatra kész, ellenőrizze, hogy felvette-e a rendszergazdai ügynökcsoportba. A fiók beállításának befejezéséhez , beleértve a többi felhasználó hozzáadását is, rendszergazdai ügynök engedélyekkel kell rendelkeznie. Az engedélyek megtekintéséhez vagy frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:

    1. Jelentkezzen be Partnerközpont, és válassza a Beállítások (fogaskerék) ikont.
    2. Válassza Fiókbeállítások, majd a Felhasználókezeléslehetőséget.
    3. Válassza ki a nevét a felhasználók listájából. Ezután válassza Rendszergazdai ügynöklehetőséget, ha még nincs kijelölve. Válassza Frissítéslehetőséget.

Csatlakozás közvetett szolgáltatóval

Közvetett szolgáltatóval együttműködve a Microsoft felhőalapú szolgáltatásainak és megoldásainak szélesebb választékát kínálhatja ügyfeleinek. A közvetett szolgáltatók rendelkeznek olyan rendszerekkel és infrastruktúrával, amelyek robusztus szintű számlázást és támogatást nyújtanak. Az ilyen megoldásokra támaszkodva a technológiai megoldásokra és az ügyfelek bevonására összpontosíthat.

Ha még nem dolgozik szolgáltatóval (más néven forgalmazóval), kereshet a hivatalos Microsoft-szolgáltatók listájában, kereshet egyet. Ha talál egy szolgáltatót, akivel partnert szeretne létesíteni, forduljon hozzájuk közvetlenül, hogy megbeszélje viszonteladói programjaikat, támogatási szintjét és feltételeit. Ha Ön és a szolgáltató együtt szeretnének működni, a fiókokat a Partnerközpontban kell csatlakoztatnia.

Ha egy közvetett szolgáltató csatlakozni szeretne Önhöz a Partnerközpontban, a következő munkafolyamatot indítják el:

  1. A közvetett szolgáltató e-mailben meghívja Önt, hogy engedélyezze számukra a közvetett szolgáltatói szerepkör betöltését. Az e-mail tartalmazza a Partnerközpontra mutató hivatkozást, és a fiókját a szolgáltató fiókjához társítja.

  2. A meghívás elfogadásához kövesse a szolgáltató e-mail-címében található hivatkozást. Előfordulhat, hogy újra be kell jelentkeznie a Partnerközpontba.

  3. A szolgáltatóval való partnerség megerősítéséhez jelölje be a jelölőnégyzetet, majd válassza a Közvetett szolgáltató engedélyezéselehetőséget. A szolgáltató ekkor megjelenik a Közvetett szolgáltatók lapon, a vállalat pedig a szolgáltató Közvetett viszonteladók lapján.

    Jegyzet

    Amikor partneri kapcsolatot létesít egy közvetett szolgáltatóval, felhatalmazhatja őket a megrendelések elküldésére és előfizetések hozzáadására az ügyfelek nevében, és rendszergazdai hozzáférést biztosít nekik a vállalat munkahelyi fiókjához. A szolgáltatóval való partnerség létrejötte után az Office 365 portálon eltávolíthatja a szolgáltató rendszergazdai hozzáférését a munkahelyi fiókjához.

  4. A Partnerközpont menüjében válassza Közvetett szolgáltatók lehetőséget azoknak a szolgáltatóknak a listájának megtekintéséhez, amelyekkel partnerséget létesít.

  5. Válassza Ügyfelek megtekintése lehetőséget az Ön és a szolgáltató által megosztott ügyfelek listájának megtekintéséhez.

  6. Válassza a Új ügyfelek meghívása lehetőséget, hogy megkérjen egy új ügyfelet, hogy egyidejűleg engedélyezze a viszonteladói kapcsolatokat Önnel és közvetett szolgáltatójával. Ügyeljen arra, hogy az ügyfél e-mail-címe kéznél legyen, hogy elküldhesse nekik a meghívót.

    Fontos

    A közvetett szolgáltatónak viszonteladói kapcsolattal kell rendelkeznie az ügyfelekkel, hogy megrendeléseket küldjenek a nevükben.

Az Ön CSP-országa/régiója, valamint azok a CSP-régiók, ahol üzleti tevékenységet folytat

A közvetett CSP-viszonteladóként működő jogi üzleti helye határozza meg azokat a közvetett szolgáltatókat, akikkel dolgozhat, valamint azokat a régiókat, ahol CSP-üzleteket végezhet. További információ: Cloud Solution Provider program regionális piacai és pénznemei, ahol CSP-ajánlatokat értékesíthet.

Kapcsolódó tartalom