Megosztás a következőn keresztül:


Többoldalú privát ajánlatok (csatornapartnerek számára)

A többrészes privát ajánlatok lehetővé teszik a partnerek számára, hogy összefogjanak, személyre szabott ajánlatokat hozzanak létre, és közvetlenül a Microsoft ügyfeleinek értékesíthessenek a Microsoft Marketplace-en keresztüli egyszerűsített értékesítéssel. A Microsoft Azure Consumption Commitment (MACC) szolgáltatással rendelkező ügyfelek esetében az értékesítések minden dollárja beleszámít a MACC-kötelezettségvállalásba, amikor MACC-jogosult megoldásokat vásárolnak.


A többrészes privát ajánlatok élményének áttekintése:

  1. A független szoftverszállító (ISV) létrehoz egy privát ajánlatot, és elküldi azt a csatornapartnernek.
  2. A csatornapartner véglegesíti az ajánlatot, és kiterjeszti az ügyfélre.
  3. Az ügyfél a Microsoft Marketplace-en keresztül vásárol.
  4. Microsoft az ügyfelet a Microsoft számlázási feltételeinek megfelelően számlázza ki.
  5. A Microsoft fizeti az ISV-t és a csatornapartnert.

Az Egyesült Államok, az Egyesült Királyság és Kanada piacain lévő ügyfeleket többrészes magánajánlatok támogatják.

Többoldalú privát ajánlat értékesítéséhez szükséges csatornapartner előfeltételek

Többoldalú privát ajánlatnak az ügyfelek számára való létrehozásához meg kell felelnie ezen előfeltételeknek:

Tekintse át ezt a táblázatot azokra a geospecifikus követelményekre vonatkozóan, amelyeknek a csatornapartnereknek teljesíteniük kell a támogatott adóprofil-országok/régiók esetében:

Adóprofil országa/régiója Geospecifikus követelmények
USA Benyújtotta a viszonteladási tanúsítványokat.
Egyesült Királyság Igényelt adóegyezmény-kedvezmények. Az adószerződés juttatási állapotának érvényesnek és nem lejártnak kell lennie.

Feljegyzés

Többrészes magánajánlatok értékesítéséhez rendelkeznie kell egy kitöltött amerikai vagy brit adózási profillal a Partnerközpontban, amely a Marketplace-értékesítő azonosítójához van társítva. Ezeket az információkat a Partnerközpontban ellenőrizheti a Fiókbeállítások>Kifizetési és adózási profilok>Adóprofilok lapon. Az értékesítő azonosítójához tartozó adóprofil országának/régiójának az Egyesült Államoknak vagy az Egyesült Királyságnak kell lennie. Ha nem látja a kifizetési és adózási profilokat a bal oldali menüben, forduljon a Marketplace tulajdonosi szerepköréhez a vállalaton belül engedélyekért vagy a lépés végrehajtásához.

Fájleladási tanúsítványok (Egyesült Államok)

Az Egyesült Államokbeli adózási profillal rendelkező csatornapartnereknek legalább öt munkanappal bármilyen többrészes magánajánlat értékesítése előtt be kell nyújtaniuk viszonteladói tanúsítványaikat a Microsoftnak egy támogatási kérésen keresztül. A viszonteladási tanúsítványoknak a Microsoftnál kell lenniük, mielőtt többrészes magánajánlatokat adna el, vagy a különböző adótörvények szerint forgalmi adót kell fizetnie a vásárlás után.

  • A többrészes magánajánlatok értékesítéséhez használt minden egyes értékesítői azonosítóhoz meg kell adni a viszonteladási tanúsítványokat, és akkor is meg kell adni őket, ha a vállalat már megadta őket más programokhoz, például a felhőszolgáltatói programhoz.
  • A tanúsítványokat pontosan ki kell tölteni és alá kell írni, és tartalmaznia kell azt az államot, amelyben a vállalat székhelye van.
  • Minden állam különböző kivételtanúsítványokkal rendelkezik a viszonteladáshoz az egyes szervezetek által kiadott, állam által jóváhagyott több joghatóságú tanúsítványokon kívül. Adótanácsadójával együttműködve döntse el, hogy mi releváns a jogi lakcíme és a bejegyzett államokhoz viszonyítva.
  • A tartózkodási helyétől függően előfordulhat, hogy a helyi önkormányzat az állami Bevételi Minisztérium (vagy hasonló részleg) mellett vagy helyett szabályozhatja a viszonteladási tanúsítványokat, és ezeket ennek megfelelően kell kezelni.
  • Bár számos hely rendelkezik az évente megújított általános tanúsítványokkal, egyes helyeken két vagy több év elteltével is megújulhat. Ellenőrizze ezt az időzítést és egyéb információkat a tanúsítvány ellenőrzésével vagy a helyi adóhatósághoz fordulva.

Kérjen támogatást az adómentesség igényléséhez a Partnerközponton keresztül. Adja meg a Marketplace-értékesítő azonosítóját, a vállalat adóügyi kapcsolattartóját, valamint a továbbértékesítési tanúsítványt mellékletként.

Feljegyzés

Az értékesítő azonosítóját a Partnerközpontban, a Fiókbeállításokazonosítók közzétevője>> területen találja meg a szervezeti profiljában. A vállalatnak rendelkeznie kell egy befejezett amerikai adózási profillal a Partnerközpontban, amely a Marketplace-értékesítő azonosítójához van társítva. Ezt az állapotot a Partnerközpontban ellenőrizheti Fiókbeállítások > Kifizetési és adóprofilok > Adóprofilok lapon. Az értékesítő azonosítójához tartozó adóprofil országának/régiójának az Egyesült Államoknak kell lennie. Ha nem látja a kifizetési és adózási profilokat a bal oldali menüben, forduljon a Marketplace tulajdonosi szerepköréhez a vállalaton belül engedélyekért vagy a lépés végrehajtásához.

Adószerződés szerinti juttatás igénylése (Egyesült Királyság)

Az Egyesült Királyságban adóprofillal rendelkező csatornapartnereknek a többrészes magánajánlatok eladása előtt a vonatkozó IRS W-8 űrlapon kell igényelniük az adószerződés előnyeit az adóprofil beállításában. A többpárti magánajánlatban való részvétel előtt érvényes adószerződési juttatási állapottal kell rendelkeznie az adóprofiljában.

Többrészes privát ajánlatok konfigurálása

Konfigurálja többrészes privát ajánlatait a Privát ajánlatok irányítópulton, amely a Partnerközpontban található Marketplace-ajánlatok munkaterület bal oldali menüjében van.

  1. Jelentkezzen be a Partnerközpontba az ISV-knek megadott Marketplace-értékesítő azonosítóhoz társított fiókkal, hogy hozzáadja Önt a többrészes privát ajánlathoz.
  2. Válassza ki a Marketplace-ajánlatokat a kezdőlapról.
  3. Válassza a Privát ajánlatok lehetőséget a bal oldali menüből az irányítópult megnyitásához.
  4. Válassza a Többfelhasználós fület.
  5. A "Függőben lévő partnerművelet" állapotú több résztvevős privát ajánlatok készen állnak az Ön számára frissítésre és elküldésre az ügyfelek részére elfogadás és vásárlás céljából. Válassza ki annak a több résztvevős privát ajánlatnak a nevét, amely készen áll a végrehajtásra.

A többoldalú privát ajánlatot létrehozó és Önnek elküldő ISV a többoldalú privát ajánlat kezdeményezője.

Ajánlat beállítása

Az Ajánlat beállítása lapon ellenőrizze, hogy a többrészes privát ajánlathoz kapcsolódó ügyféladatok, termékek, árképzés és feltételek helyesen vannak-e megadva. Módosítsa a díjszabást, és opcionálisan adja hozzá a feltételeket. Ha probléma merült fel a többrészes privát ajánlatban szereplő adatokkal kapcsolatban, kérje meg az kezdeményezőt, hogy vonja vissza, frissítse, majd küldje el újra Önnek. Az értékesítés előtt adja meg újraeladási tanúsítványait a Microsoftnak, ha rendelkezik amerikai adózási profillal. Vagy igényeljen adóegyezmény-kedvezményt az alkalmazandó IRS W-8-űrlapon, ha rendelkezik egyesült királyságbeli adózási profillal.

  • Ügyfél használati feltételei: Szükség esetén töltse fel a többrészes magánajánlat részeként elfogadandó használati feltételek pdf-másolatát. A használati feltételek nem láthatók az ISV számára, csak az ügyfél számára. Összesen öt mellékletet tölthet fel Ön és az ISV között.

    1. Válassza a + Feltételek és feltételek hozzáadása lehetőséget.
    2. Csatolja az ügyfél által a többrészes magánajánlat részeként elfogadandó feltételek PDF-másolatát.
    3. Adjon meg egy egyedi ügyféloldali dokumentumnevet minden feltöltött ügyfélkifejezéshez és feltételhez. Ez a dokumentumnév látható az ügyfél számára az Azure Portalon.

    Feljegyzés

    A használati feltételeknek meg kell felelnie a Microsoft által támogatott számlázási modelleknek, ajánlattípusoknak és a Microsoft Publishers-szerződés .

  • Ügyfélmegújítások: Az ISV-k jelzik, hogy az ügyfél megújítás vagy új ügyfél. További információ az ISV-k számára nyújtott előnyökről.

  • Értesítési kapcsolattartók: Legfeljebb öt e-mail-címet adhat meg a vállalaton belüli személyeknek értesítési kapcsolattartóként a többrészes privát ajánlat állapotáról szóló e-mail-frissítések fogadásához. Ezeket az e-maileket akkor küldi el a rendszer, ha az ajánlat állapota Függőben lévő partnerművelet, Függőben lévő elfogadás, Elfogadva, vagy Lejárt státuszra változik.

  • Kapcsolatfelvételi: Meg kell adnia egy előkészített e-mail-címet is, amely megjelenik az ügyfél számára az Azure Portal privát ajánlatlistájában.

  • Termékajánlatok: Tekintse át az ISV által beállított partnerárat, majd állítsa az áremelést az ügyfélre százalékként. Adja meg az ügyfélbeállítás % számot legfeljebb nyolc tizedesjegy pontossággal a nagyobb precizitás érdekében. A megadott kiigazítási % az ügyfél becsült árának kiszámítására szolgál, és egységesen alkalmazza a termékárakra, a rugalmas ütemezési díjakra és az egyéni fogyasztásmérők díjszabására. Az ügyfél szervezetére vonatkozó egyéb tényezők befolyásolhatják az ügyfél végső árát.

    1. példa: Ez a példa bemutatja, hogyan alkalmazhat ügyfél-kiigazítási % a partnerárakra az ügyfélár kiszámításához.

    • Partner ára: 100,00 USD.
    • Ügyfél-beállítás %: Adja meg 10%.
    • Ügyfél ára: 110,00 USD.
    • Számítás: $100 + ($100 x 10%) = 110,00 $ és a vonatkozó adók.

    2. példa: Ez a példa bemutatja, hogyan alkalmazhatsz egy ügyfélspecifikus kiigazítást % annak érdekében, hogy elérd a kívánt ügyfélárat a kapott partnerár alapján.

    • Partner ára: 95,00 USD.
    • Kívánt ügyfélár: 105,00 USD plusz a vonatkozó adók.
    • Ügyfél módosítás %: Adja meg a 10.52631579%.
    • Számítás: (105,00 USD - 95,00 USD)/95,00 USD = 10,52631579%.
    • Megerősítő: Ellenőrizze, hogy ez az ügyfél-kiigazítási % a kívánt ügyfélárat hozza-e létre. A megerősítéshez számolja ki a következőt: 95,00 USD + (95,00 USD x 10,52631579%) = 105,00 USD, és szükség szerint módosítsa az ügyfélkiigazítást %.

    Az Egyesült Államokon kívüli ügyfelek esetében exportálhatja a díjszabási adatlapot, hogy áttekintse a partner árát az ügyfél piaci pénznemében. Az alkalmazott árfolyam nem módosítható. Ha az ügyfél piaci pénznemében szereplő partnerár nem a várt módon van megadva, kérje az ISV-t, hogy visszavonja az ajánlatot, és szükség szerint módosítsa az árat. Az abszolút árkonfigurációt támogató termékek esetében kérheti az ISV-t, hogy felülbírálja a célzott piaci árat az importárak adatlapjának azon képességével, hogy megkerülje a Microsoft által kezelt árfolyamot. A Microsoft Marketplace-en az árfolyamok működésének további megismeréséhez tekintse át a Microsoft Marketplace devizaügyletével kapcsolatos gyakori kérdéseket.

    Ha az ISV kedvezményes partnerárat konfigurált Önnek, az ügyfél által megadott árkorrekció % nem haladhatja meg az Ön számára biztosított isV-kedvezményt. Ha olyan ügyfélár-módosítást kell konfigurálnia, amely meghaladja az Ön számára biztosított ISV-kedvezményt, kérje meg az ISV-t, hogy vonja vissza a többrészes privát ajánlatot, és konfiguráljon egy abszolút partnerárat a korlátozás eltávolításához.

    Feljegyzés

    A többrészes privát ajánlatok nem támogatják a professzionális szolgáltatások értékesítését az ügyfelek számára. A szoftverajánlatok értékesítése nem tartalmazhatnak professzionális szolgáltatásokat vagy hardvereket a szoftver árában a szabályzatszerint. A megadott ügyfél-kiigazítás % nem tartalmazhatja ezeknek a cikkeknek az értékesítését. Ahhoz, hogy professzionális szolgáltatásait az Egyesült Államokban, az Egyesült Királyságban vagy Kanadában lévő ügyfeleknek értékesíthesse, hozzon létre egy privát ügyfélajánlatot a kivitelezhető professzionális szolgáltatási ajánlattípus használatával.

  • Értékesítési megjegyzések: Igény szerint legfeljebb 60 karakternyi szöveget tartalmazhat értékesítési megjegyzésként. Az itt megadott információk nem láthatók az ügyfél vagy az ISV számára. Ez csak a piactéri jelentésben jelenik meg, a megrendelési, használati és bevételi irányítópultok letöltési exportálásán belül, valamint a Marketplace-analitikához történő programozott API-hozzáférésen keresztül. Ne adjon meg személyes adatokat, például neveket vagy e-mail-címeket.

Felülvizsgálat és küldés

A Véleményezés és küldés lapon tekintse meg a becsült ügyfélárat számított árként vagy nettó kedvezményként, és szükség esetén módosítsa az ügyfél-kiigazítás %-át. Az ügyfél szervezetére vonatkozó egyéb tényezők befolyásolhatják az ügyfél végső árát.

Az ajánlat benyújtása után a több fél közötti privát ajánlat zárolva lesz a módosítások elvégzésére. A többpárti privát ajánlatot továbbra is visszavonhatja, amíg az Függőben van az ügyfél általi elfogadás állapotban. Az ISV nem tudja visszavonni a több résztvevős privát ajánlatot, miután Ön elküldte, és az elfogadásra váró állapotban van.

Ha elkészült, válassza a Küldés lehetőséget. Visszakerül az irányítópultra, ahol megtekintheti az ajánlat állapotát. A többrészes privát ajánlat 15 percen belül elérhető. Miután az elfogadási hivatkozás elérhetővé válik, válassza ki a többoldalú privát ajánlatot, majd a Műveletterületen válassza a Hivatkozás másolása lehetőséget, hogy megossza az ügyféllel elfogadásra. Az ajánlat elfogadásához az ügyfélnek tulajdonosnak, közreműködőnek vagy aláírónak kell lennie a számlázási fiókban. A többrészes privát ajánlatban megadott értesítési partnerek e-mailben lesznek elküldve, miután az ajánlat készen áll az ügyféllel való megosztásra.

Feljegyzés

A Microsoft nem küld e-mailt az ügyfélnek. Átmásolhatja a privát ajánlat hivatkozását, és megoszthatja azt az ügyféllel elfogadás céljából. Az ügyfél az Azure Portal Privát ajánlatkezelés paneljén láthatja a többrészes privát ajánlatot, feltéve, hogy a megfelelő engedélyekkel rendelkezik. További információ: Privát ajánlat vásárlása.

Privát ajánlatok állapotának megtekintése

A többrészes privát ajánlat állapotának megtekintéséhez:

  1. Válassza privát ajánlatok a bal oldali menüből.
  2. Válassza a Többfelhasználós fület.
  3. Ellenőrizze az Állapot oszlopot.

Privát ajánlat állapotleírásai:

  • Piszkozat: Többoldalú privát ajánlatot kezdett létrehozni, de még nem nyújtotta be.
  • Folyamatban: A beküldött többrészes privát ajánlat jelenleg közzététel alatt áll. Ez a lépés akár 15 percet is igénybe vehet.
  • Függőben lévő partnerművelet: A többrészes privát ajánlat, amelyet elküldött, mostantól elérhető a csatornapartner számára, hogy frissítse és elküldje az ügyfélnek elfogadásra.
  • Elfogadás függőben: A többrészes privát ajánlat függőben van az ügyfelek elfogadásától. Mivel Ön ISV-ként van, nem vonhatja vissza.
  • Elfogadott: Az ügyfél elfogadta a több fél közötti privát ajánlatot. Az ajánlat elfogadása után a többrészes privát ajánlat nem módosítható.
  • Lejárt: A többrészes privát ajánlat lejárt, mielőtt az ügyfél elfogadta volna. Kérheti csatornapartnerét, hogy vonja vissza a többrészes privát ajánlatot. Miután a csatornapartner visszavonja, Ön is visszavonhatja a többrészes privát ajánlatot annak módosítása és újra benyújtása érdekében.
  • befejeződött: A többoldalú privát ajánlat lejárt a végdátumán.

Vásárlás állapota

Nyomon követheti, hogy az ügyfél előfizetett-e a termékekre az elfogadott többrészes privát ajánlatokban. A többrészes privát ajánlatok vásárlásának két lépése van: Elfogadás és Vásárlás. SaaS-ajánlatok esetén az ügyfeleknek aktiválniuk kell az előfizetést, és konfigurálniuk kell a fiókjukat. Az ügyfélvásárlási folyamattal kapcsolatos további információkért tekintse át a dokumentációt, vásároljon vagy iratkozzon fel a privát ajánlatra, és ossza meg ezeket az információkat az ügyfelekkel.

A több fél közötti magánajánlatok vásárlási állapotának megtekintéséhez a Vásárlási állapotterületen válassza a Állapot megtekintése hivatkozást a Privát ajánlatok irányítópulton. A Megtekintés állapothivatkozás csak olyan többrészes privát ajánlatok esetén jelenik meg, amelyeket az ügyfél elfogadott, vagy amelyek véget értek, és megtekintheti azokat az előfizetéseket vagy eszközöket, amelyeket az ügyfél a többrészes privát ajánlatban vásárolt termékekhez állított be. Ha ebben a nézetben nincsenek bejegyzések, az ok a következő:

  • Az ügyfél még nem vásárolta meg az SaaS- vagy virtuálisgép-szoftverfoglalási terméket a többrészes privát ajánlatban. Kövesse közvetlenül az ügyfelet, hogy segítsen nekik a termék megvásárlásában és aktiválásában, feltéve, hogy a kezdési dátum már lejárt.
  • A többfélés privát ajánlat Azure-alapú virtuális gépet, Azure-alkalmazásokat vagy Azure tárolók ajánlattípust tartalmaz.

SaaS esetén az előfizetések purhcase állapota a következő lehet:

  • Előfizetett: Az ügyfél feliratkozott a termékre, és konfigurálta az SaaS szolgáltatást, és Ön aktiválta az előfizetést. Nincs szükség további műveletre ön vagy az ügyfél részéről.
  • PendingFulfillmentStart: Lehetséges okok:
    • Az ügyfél feliratkozott a termékre, de még nem konfigurálta az SaaS szolgáltatást. Kövesse közvetlenül az ügyfelet, és kérje meg őket, hogy fejezzék be az SaaS szolgáltatás konfigurálására vonatkozó lépést.
    • Az ügyfél előfizetett és elvégezte a konfigurációs lépést, de az ISV még nem aktiválta az előfizetést. Kövesse nyomon az ISV-t, és kérje meg őket, hogy aktiválják az előfizetést, hogy a számlázás megtörténjen.
  • Felfüggesztett: Az előfizetés fel lett függesztve, mert nem érkezett meg az ügyfél kifizetése. A Microsoft 30 napos türelmi időt biztosít az ügyfélnek, mielőtt automatikusan lemondja az előfizetést.
  • Leiratkozás: Lehetséges okok:
    • Az ISV nem aktiválta az előfizetést a 30 napos határidőig, miután az ügyfél megvásárolta és konfigurálta az SaaS szolgáltatást. Tanácsolja az ügyfélnek, hogy iratkozzon fel újra a termékre. Az ISV-nek a 30 napos határidőn belül aktiválnia kell.
    • Az előfizetést vagy azért törölték, mert az ügyfél az előfizetés lemondását kérte, vagy nemfizetés miatt.
    • Az előfizetés lejárt.

Virtuálisgép-szoftverfoglalások esetén az eszközök vásárlási állapota a következő lehet:

  • Vásárolt: Az ügyfél befejezte a virtuális gép szoftverfoglalási termékének megvásárlását. Ez az állapot nem igényel további műveletet Ön vagy az ügyfél részéről.
  • Megszakítva: Az eszköz vagy azért lett megszakítva, mert az ügyfél az előfizetés lemondását kérte, vagy az előfizetést nemfizetés miatt törölték.
  • Befejeződött: A foglalás időtartama véget ért.

Privát több résztvevős ajánlat visszavonása

A többrészes privát ajánlat visszavonása azt jelenti, hogy az ügyfél már nem férhet hozzá. Csak akkor vonhatja vissza a csatornapartner a többrészes privát ajánlatot, ha az állapot elfogadásra vár. Az ISV nem vonhat vissza többrésztvevős privát ajánlatot, ha az állapot az ügyfél által Elfogadott.

Több résztvevős privát ajánlat visszavonása:

  1. Válassza a Privát ajánlatok lehetőséget a bal oldali menüből az irányítópult megnyitásához.
  2. Válassza a Többfelhasználós fület.
  3. Válassza ki a visszavonni kívánt többrészes privát ajánlatot, majd válassza a Visszavonáslehetőséget.
  4. Válassza a Visszavonása kérése lehetőséget.
  5. Az ajánlat állapota partneri intézkedésre vár (Piszkozat), és most már szerkesztheti is. A többrészes privát ajánlat kezdeményezőjeként szükség lehet az ISV-ra is a módosítások elvégzéséhez. Kérje meg az ISV-t, hogy vonja vissza a többrészes magánajánlatot, frissítse, majd küldje el ismét Önnek, hogy frissítse és küldje el az ügyfélnek elfogadás céljából.

Több fél által kötött privát ajánlat frissítése

Ezzel a lehetőséggel frissíthet egy meglévő, elfogadott többrészes magánajánlatot. Az ajánlat elfogadott vagy befejezett állapotban lévő többrészes privát ajánlatokra vonatkozik. A frissítések csak a megújításkor támogatottak. A frissített ajánlat kezdő és záró dátuma például nem fedheti át a meglévő többrészes privát ajánlatot. A frissítéssel az ISV-k szerkeszthetik a partner díjszabását, az ügyfelek privát ajánlatának dátumát, az ügyfél használati feltételeit, az értesítési kapcsolattartókat és a frissített többrészes privát ajánlat értékesítési megjegyzését. Nem módosíthatják a termékcsomagot vagy a termékfeltételeket. A csatornapartnerek szerkeszthetik az ügyfél-kiigazítás százalékos arányát, az előre elkészített kapcsolattartót, az ügyfél használati feltételeit, az értesítési kapcsolattartókat és az értékesítési megjegyzést. Ha további módosításokra van szükség, hozzon létre egy új többrészes privát ajánlatot. A frissítés véglegesítése:

  1. Válassza a Privát ajánlatok lehetőséget a bal oldali menüből az irányítópult megnyitásához.
  2. Válassza a Többfelhasználós fület.
  3. Válassza ki azt a többrészes privát ajánlatot, amelyet az ISV kezdeményezett a frissítéshez és az Önhöz való elküldéséhez.
  4. Szükség szerint szerkessze az Ajánlat beállítása lapon található részleteket.
  5. Válassza a Küldés lehetőséget.

Elfogadott több résztvevős privát ajánlat visszavonása

Miután az ügyfél elfogadta a többrészes privát ajánlatot, a csatornapartnerek már nem vonhatják vissza vagy szerkeszthetik a többrészes privát ajánlatot. Ha a többrészes privát ajánlat helytelen részletekkel lett létrehozva, például helytelen díjszabással, helytelen nyilvános csomaggal vagy helytelen feltételekkel vagy dátumokkal, az ügyféllel és az ISV-vel együttműködve küldjön egy piactéri támogatási kérelmet a többrészes privát ajánlat lemondására.

Ehhez Ön vagy az isv létrehozhat egy támogatási jegyet a Partnerközpontban, és kérheti a többrészes privát ajánlat lemondását. A privát ajánlat lemondásához vagy az ügyfél nem vásárolhatja meg a magánajánlatban szereplő termékeket, vagy az ügyfélnek le kell iratkoznia a privát ajánlatban vásárolt termékekről, mielőtt visszavonható lenne.

Adja meg az alábbi információkat:

  • A privát ajánlat azonosítója.
  • Az ügyfél számlázási fiók azonosítója.
  • A lemondás oka.
  • Annak megerősítése, hogy szükség van-e visszatérítésre, ha az ügyfél már végrehajtotta a vásárlást. További vásárlási információk is szükségesek, ha visszatérítésre van szükség.
  • Képernyőkép a többrészes privát ajánlat konfigurálásában részt vevő másik partner írásos visszaigazolásáról, amely megerősíti, hogy hozzájárul a lemondáshoz.

Lemondáskor a több résztvevős privát ajánlat eltávolításra kerül a Több résztvevős privát ajánlatok irányítópult nézetéből a Partnerközpontban. Az ajánlat az Ügyfél Privát ajánlatkezelés panelről is törlődik az Azure Portalon. A lemondás feldolgozása után a rendszer nem alkalmazza a többrészes privát ajánlat árát, ha az ügyfélnek meg kellett vásárolnia a lemondott többrészes privát ajánlatban szereplő csomagot.

Kifizetés és jelentéskészítés többrészes privát ajánlatokról

A kifizetési összeg a kapott partneráron és a termékárakra alkalmazott ügyfél-kiigazításon % alapul. A Microsoft Marketplace kifizetési folyamatáról és szabályzatairól további információt a kifizetési ütemezés és a folyamatok című témakörben talál.

  • Kifizetések: A többrészes magánajánlatokon keresztüli értékesítések a Bevételek részben találhatók, különösen a Bevételek és a Jelentések alatt.
  • Elemzés: A többrészes privát ajánlatokon keresztüli értékesítések a Microsoft Marketplace Insights irányítópultjaiban és jelentéseiben, valamint programozott hozzáféréssel érhetők el.

További információkért tekintse meg az alábbi cikkeket és videókat.

További olvasnivalók

Videós oktatóanyagok (YouTube)